酒店承諾書
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的酒店承諾書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店承諾書1
為營造安全、舒適的住宿環(huán)境，更好的服務于學員，本人將履行以下承諾：
1、遵守消防法律法規(guī)，掌握基本消防技能，知會“四懂四會”
四懂：
�、俣脥徫换馂牡奈ｋU性；
②懂得預防火災的措施；
③懂得撲救火災的方法；
④懂得逃生疏散的方法。
四會：
①會使用消防器材；
②會報火警；
�、蹠䲟渚瘸跗鸹馂�；
④會組織疏散逃生
保障樓道和安全出口的暢通，做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行，并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。
2、確保電梯的正常運行，定時對電梯進行清潔。
3、確�？头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的.正常使用，并能熟練安全開啟與關閉；保障房間用電、用水設施設備的正常工作，并做到安全使用。
4、確保房間物品的完整，避免客人受到間接傷害。
5、確�？头糠块g門窗的正常使用，保證學員在入住期間人身和財產安全，如學員有遺留物品，應妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領。
6、做到布草和洗漱用品的定時更換，杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房內的洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用，并且定期對設備進行日常檢查與維護，做到使用設備時人和設備的雙向安全。
8、做到“三不傷害”即：不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。
部門負責人：xxxx
承諾人：xxxx
xxxx年xx月xx日
酒店承諾書2
作為餐飲服務單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質量安全和衛(wèi)生，直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當權益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴格遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關衛(wèi)生標準，未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價，在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的.價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責任人，對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章）xxx 承諾單位業(yè)主：xxx
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衛(wèi)生許可證號：xxx
營業(yè)執(zhí)照號：提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》，思想上高度重視安全工作，管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒；對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監(jiān)督。
承諾單位：xxx酒店
20xx年xx月xx日
酒店承諾書3
xx酒店管理有限公司北辰金座2號樓9—12層酒店客房項目裝修工程，因需要在東、南、西三個外立面做戶外廣告事宜。
現(xiàn)向房產開發(fā)有限公司和xx商貿有限公司作出承諾：
我們經過科學嚴謹的設計和布局，所有材料采用國家標準，施工安裝規(guī)范。不會對本大樓結構主體和外觀及原有的設計數據產生影響。按照《中華人民共和國廣告法》及行業(yè)內規(guī)章制度并有城管等政府職能部門的審批，（附城管審批復函復印件）嚴格按照設計單位的設計要求并請專業(yè)的有此工程施工資質的施工單位按照國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)章要求進行施工（附設計單位、施工單位蓋章圖紙、復印件）。施工過程中保證自身及第三方人員的生命財產安全，不得使用腐蝕幕墻墻面裝飾材料的施工，在施工進場時通知物業(yè)到場安全檢查。對廣告載體在施工和后期使用中發(fā)生脫落而發(fā)生的安全事故導致的`一切安全責任和經濟賠償責任均由xx酒店管理有限公司承擔。
對本大樓頂層廣告施工項目的以后保養(yǎng)、維護、翻新、拆除等后續(xù)工作安全全權負責。由此造成的安全損失由我xx酒店管理有限公司承擔。由于政府等國家要求的規(guī)定按政府要求提供所有合法文件材料并承擔由此造成的經濟損失和法律責任。
因此xx酒店管理有限公司對本項目在頂層陽臺安裝的設施、設備，對本大樓建筑設計的安全性向房產開發(fā)有限公司和xx商貿有限公司作出承諾：由以上設施，設備安裝所產生的相關質量和安全隱患問題由xx酒店管理有限公司承擔。
酒店承諾書4
保安部是酒店的安全保衛(wèi)部門，是負責酒店安全保衛(wèi)工作的職能部門。保安部員工主要負責酒店的安全保衛(wèi)工作，維護酒店內部治安秩序，保障酒店及其人員的財產和人身安全。酒店的安全工作，同酒店的命運息息相關，因此，為明確保安部員工的責任，特制定本消防安全責任書。
1、認真做好交接班記錄，并辦好交接班手續(xù) 。否則，發(fā)生的一切責任事故，均由兩班員工及部門相關負責人負責。
2、嚴格物品出入及放行手續(xù)。若因大門崗、監(jiān)控崗把關不嚴造成物品流失，所流失物品由財務部評估其價值，由大門崗、監(jiān)控崗保安員及部門相關負責人承擔賠償責任。
3、夜間留宿客人車輛，由于保安員沒有認真履行“車場車輛車號抄號表”且未認真巡查而造成車輛被盜或人為破壞，責任由當值保安及部門相關負責人負責。
4、堅守崗位，不私自離崗、竄崗，時常巡視，檢查責任區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患。若由于私自離崗、竄崗及巡查責任區(qū)域不認真、不徹底而發(fā)生搶劫、盜竊、火災等，一切責任由當值該崗保安員及相關負責人負責。
5、消防控制中心保安員應每天檢查酒店消防設備正常運轉情況。發(fā)現(xiàn)不能正常運轉或異常的'消防設施、設備應及時書面報告部門負責人。
6、巡邏保安員，若不能按規(guī)定對酒店仔細徹底巡查，不按規(guī)定巡查而發(fā)生盜竊、兇殺、火災等事故，巡查保安員負玩忽職守責任。
7、酒店發(fā)生盜情或火情，保安員接警后而沒有及時趕到現(xiàn)場，導致事故事態(tài)擴大，當值保安員、接警保安員及相關負責人對此次事故負責。
8、保安部負責人制訂酒店長、短期消防、安全培訓制度，制定酒店長、短期消防、安全檢查制度，若因沒制定以上制度造成安全事故，部門負責人承擔主要責任。
9、部門負責人需對酒店每位新入職的員工進行消防安全培訓，嚴禁培訓不合格的員工上崗。
10、部門負責人按總經理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況，把整改結果及時匯報總經理，并按總經理指示對隱患部門及部位進行整改。
11、部門負責人應按酒店各項規(guī)章制度嚴格要求、規(guī)范保安部各位員工。杜絕無組織、無紀律情況發(fā)生。
12、保安部員工若因維護酒店利益而身體受到傷害，則酒店負責相關的一切醫(yī)療費用，直到身體恢復且正常上崗為止。致殘或死亡則按國家規(guī)定處理。
13、部門負責人為本部門的消防安全責任人，對消防安全負主要責任。
15、若一年內責任范圍內無責任事故發(fā)生，酒店將根據實際情況給予獎勵。
16、本責任書一式兩份，同具法律效力。
17、本責任書從20xx年9月1日至20xx年8月31日有效。
酒店總經理簽字（公章）：
簽訂日期：XX年XX月XX日
監(jiān)督部門負責人簽字：
簽訂日期：XX年XX月XX日
部門經理簽字：
簽訂日期：XX年XX月XX日
酒店承諾書5
酒店經營承諾第一章為進一步加強行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務業(yè)的生產經營活動，切實保障人民群眾的食品安全，我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)，確保持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲經營活動，確保食品安全。
二是切實履行和承擔餐飲服務食品安全主體責任，積極接受政府職能部門、消費者和社會的監(jiān)督，強調和落實食品安全第一責任人意識，加強本單位食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新工人)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購票證和驗收制度；確保從食品原料采購、食品加工到銷售全過程的有效質量管理；保證大宗食品和食品原料的定點采購，簽訂定點采購合同；確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效證明和賬目記錄一致。確保采購的豬肉和蔬菜食品的原料來源可以追溯；確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其產品，不使用劣質食用油，不使用不合格食品及其原料，不攜帶有毒有害物質進入單位。
五、確保不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標準》且未列入國家公告目錄的食品添加劑；不要濫用超過范圍或劑量的食品添加劑。
六、確保不購買標簽不全、包裝破損、超過保質期的食品和食品添加劑。
七、確保餐飲消費環(huán)境條件、加工設施及相關輔助設備的安全。熟食室應嚴格配備專門人員、專用房間、專用工具、專用冰箱(柜)和專用消毒設施，嚴格執(zhí)行餐飲加工、經營和儲存過程中的標準要求，采取有效措施，防止生熟食品、原料和待加工食品、成品交叉污染，確保提供和使用合格的.消毒餐具。
八、確保本單位各崗位工作人員的工作職責明確，認真督促各崗位工作人員履行職責，認真落實餐飲業(yè)相關法律法規(guī)要求，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)管量化分級管理甲乙級單位，爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。
九、確保單位不超接待能力承辦宴請，做好宴請各類食品的樣品保管，冷藏48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件，立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關部門報告。
十、認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的合理建議和要求，做一個誠實守信的餐飲經營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進行監(jiān)督檢查。
如有違反上述承諾，我們愿意承擔一切責任，并敦促社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxx
法定代表人(負責人或業(yè)主)簽字:xxx
xx年xx月xx日
酒店承諾書6
本人向酒店保證，本人應聘時提供的離職證明、身份證明、戶籍證明、學歷證明、體檢證明都是真實的；本人不曾患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾��；不曾受到其它單位記過、留廠察看、開除或除名等嚴重處分、或者有吸毒等劣跡；不曾被勞動教養(yǎng)、拘役或者依法追究刑事責任。
本人承諾，本人應聘時已經和其他用人單位完全解除了勞動關系，并且不負有競業(yè)限制和商業(yè)秘密保密義務。如果酒店發(fā)現(xiàn)本人有不符合保證書的情形，那么酒店可以立即解除與本人的.勞動關系，辭退本人，本人不得向酒店要求經濟補償及賠償，并自愿承擔所有的法律責任。
保證人：XXXX身份證號碼：XXXXXXX
聯(lián)系電話：XXXXX聯(lián)系地址：XXXXXX
保證人簽名：XXXXX
XXXX年XX月XX日
酒店承諾書7
親愛的消費者：大家好!
本酒店承諾在20xx年x節(jié)期間將嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲企業(yè)的責任，為消費者提供衛(wèi)生安全的`環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實保障公眾身體健康和生命安全。
本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監(jiān)督。
承諾單位：x酒店
20xx年xx月xx日
酒店承諾書8
我是餐飲服務單位(個人)。為了確保食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任，根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)，我在此承諾如下:
一、保持經營場所布局合理，環(huán)境整潔，不在店外經營，嚴格控制員工健康，保證員工必須有健康證，每年對員工進行健康檢查和健康知識培訓。
二、在經營場所顯著位置懸掛《餐飲服務許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關有效證件。
三、嚴格的票證制度，查驗供應商的許可證和食品合格證明文件。
四、嚴格食品進貨檢驗記錄，如實記錄食品名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供應商名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等。食品進貨檢驗記錄應保存兩年。
五、遵守“誠實守信”的商業(yè)道德，明碼標價，如實告知每道菜的主要成分和配料，不經營涉藥食品，不使用未經消毒的餐食和飲具，絕不經營未經檢驗或超過保質期的.不合格食品。
六、嚴格按照許可證申請?zhí)峤坏摹敖洜I場所布局”守法經營，防止超范圍經營。
七、積極配合政府監(jiān)管，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，及時報告食品安全事故。
八.我店將嚴格按照《食品安全法》等相關法律法規(guī)和食品安全標準開展經營活動。如果本店出現(xiàn)食品質量問題，我們愿意承擔一切法律責任。
承諾單位名稱(蓋章):
承諾單位的所有者:
健康許可證號碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼。：
監(jiān)理單位(蓋章):
主管:
承諾日期:
酒店承諾書9
為確保消防安全，嚴防火災事故發(fā)生。我單位承諾依法履行以下職責：
一、嚴格落實逐級消防安全責任制，明確各級各崗位消防安全職責，確定各項、各崗位消防安全責任人，做到分工明確，責任到人，確保各項防火安全措施落實到位。
二、制定消防教育培訓計劃，開展形式多樣的消防安全教育，對員工進行經常化消防安全培訓，提高自防自救能力。使部門達到：具備檢查發(fā)現(xiàn)和整改火災隱患能力，撲救初期火災能力，引導人員疏散逃生能力，自我宣傳教育培訓能力的建設要求。
三、加強對現(xiàn)有消防設施、器材的維護保養(yǎng)，確保其完整有效。保障疏散通道、安全出口、消防車通道的暢通，并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
四、在本單位公眾場所做到：提示公眾所在場火災危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內沒火器、逃生設備器材具體位置和使用方法的“三提示”。
五、實行經理帶班制度，嚴格按照消防安全檢查規(guī)定的.內容及頻次對本部門重點部位進行檢查并做好記錄；落實值班夜查制度，消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。
六、結合本賓館實際，制定完善滅火疏散預案，利用現(xiàn)有消防設施，定期組織員工進行消防演練。
七、大力開展消防宣傳教育活動，組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)，提高法律意識和消防安全知識。
八、對公安機關消防機構監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患，明確專人負責，積極投入資金，組織人力物力，嚴格按要求落實整改，并采取有效措施，確保不發(fā)生火災事故。
九、發(fā)生火災事故，依法承擔行政責任和刑事責任。
承諾人：
承諾時間：
酒店承諾書10
為了進一步強化辦公室的服務職能，增強酒店總經理辦公室工作人員的服務意識，以“高素質、高質量、高效率”的要求，做好酒店各項工作，特作出以下承諾：
1、工作人員在崗期間作到精神飽滿、服裝整潔、儀表端正、態(tài)度熱情、認真負責。
2、做好酒店各種信息的收集、整理、匯總工作，并及時向總經理匯報，做好酒店各公文往來及檔案的'管理工作。
3、對到本部門辦事的員工或外來人員要熱情接待，本部門的業(yè)務不無故推諉，拖延不辦，對確實辦不了的事情，要耐心解釋并確定辦理時間。
4、加強與各部門的溝通協(xié)調，提高工作的協(xié)調性和實效性，切實提高服務的能力和水平。
5、辦公室人員上班時應堅守崗位不亂串崗，上班時間不看報紙，玩電腦游戲，打瞌睡或做與工作無關的事情。
6、保持辦公室整潔衛(wèi)生，下班時關閉電腦、復印機、燈等電器設備電源，節(jié)約用水。
此致
敬禮！
承諾人：xx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書11
1.扎實開展xx教育，推進xx教育常態(tài)化制度化不斷取得實效，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
2.對新一屆村(社區(qū))“兩委”主職干部進行全覆蓋培訓，加大后備干部培養(yǎng)儲備力度，有序實施“一村多名大學生計劃”。
3.每年研究基層黨建工作不少于4次，每月調研指導各類別基層黨組織1次，確保一個任期內走遍所有村(社區(qū))。
4.大力推進“五強創(chuàng)示范”全覆蓋，有序實施“整鎮(zhèn)推進、整市提升”行動，“五強”示范基層黨組織數量位居全市前列。確保黨員群眾服務中心年底前全面達標。
5.村集體經濟經營性收入增長10%以上，村集體經濟收益總額增長5%以上。
6.提高兩新組織“兩個覆蓋”質量，城市基層黨建“紅色物業(yè)”試點工作出特色、出經驗。
7.確保政治巡視巡察、扶貧領域巡視、基層黨建考評、軟弱渙散基層黨組織整頓等問題及時整改到位。
8.落實駐村干部“三在”工作機制，加強村主職干部專職化管理，探索建立社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展體系。
酒店承諾書12
親愛的顧客朋友：
大家好！
為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展，提高酒店服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：
1、堅決保證部門的設備設施正常運轉人員正常流動；
2、嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務；
3、嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例；
4、嚴格按照酒店制定的崗位職責工作流程服務標準進行工作就業(yè)和指導；
5、善于發(fā)現(xiàn)總結問題，對待工作中出現(xiàn)的各種問題及時溝通協(xié)調，做到遇事不推諉做事不拖沓，避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展；
6、貫徹垂直管理直線溝通的管理原則，在了解反映處理問題時必須堅持實事求是，客觀公正，堅決杜絕搬弄是非，惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生；
7、對待工作態(tài)度要積極主動，做到“五勤”腦勤眼勤耳勤嘴勤腿勤，善于傾聽思考員工反映的問題和意見，對于企業(yè)的`持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議；
8、工作中能夠身先士卒以身作則，團結關心愛護員工，及時了解員工的思想和心理狀態(tài)，適時采取溝通激勵手段鼓勵員工。
以上內容本人已閱讀且通曉，并保證在工作中自愿遵守上述條例，如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失，愿承擔酒店給予的任何行政經濟處罰以及連帶的民事或刑事責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店承諾書13
親愛的消費者：
大家好!
本酒店承諾在20xx年xx節(jié)期間將嚴格依法開展各種經營活動，積極履行餐飲企業(yè)的`責任，為消費者提供衛(wèi)生安全的環(huán)境，讓廣大百姓安全、放心消費，特作如下承諾：
一、嚴格執(zhí)行《安全法》和《衛(wèi)生規(guī)范》上高度重視安全工作，管理上強化責任。
二、加強對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織衛(wèi)生、安全知識培訓，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、嚴格按照法規(guī)要求操作，把好食品采購驗收關，嚴格索證索票，嚴格按照國家標準做到專人、專室、專工具、專消毒;對用具進行嚴格消毒，保證達到光、潔、干的消毒效果，絕不給顧客提供未經消毒的用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生，切實保障公眾身體健康和生命安全。本酒店將嚴格履行以上承諾，對社會和公眾負責，保證顧客安全，接受社會監(jiān)督。
承諾單位：xx酒店
酒店承諾書14
作為餐飲服務單位的業(yè)主，我知道我們提供的食品的質量、安全和衛(wèi)生直接關系到消費者的健康和生命安全。為了有效保護人民群眾的食品和消費安全，維護消費者的合法權益，業(yè)主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經營的理念。
二、嚴格執(zhí)行員工持有有效《健康證》制度，定期做好員工健康檢查和健康知識培訓工作。
三、購買的飲料、飲料等食品及原料、調味品符合相關衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣食品，為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐具使用前必須清洗消毒，符合國家有關衛(wèi)生標準，未經消毒的餐具不得被顧客使用。
五、實行明碼標價，在菜單和價目表中明示經營糕點、菜肴、飲料等相關商品的價格和規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主(法定代表人)作為食品安全的第一責任人，對餐飲經營中的'食品安全負全面責任。提供的食品損害消費者權益的，消費者將按照《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定自愿接受處理。
以上承諾需要社會各界人士的監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):
承諾單位的所有者:
健康許可證號碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼。：
監(jiān)理單位(蓋章):
主管:
承諾日期:
酒店承諾書15
行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創(chuàng)新。
1.加強做好上下級的溝通工作
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是酒店利益，部門利
益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的`，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這樣更利于工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善于傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深了解，以便在以后的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。
2. 監(jiān)督、指導、協(xié)調各部門日常工作
1.監(jiān)督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。
2.監(jiān)督、指導、協(xié)調客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質服務。
3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。
4.巡視各樓層及公共區(qū)域,檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，確保優(yōu)質的服務和設備的完好.
5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關系。
6.經常與各部門主管及領班進行溝通,了解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。
7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態(tài)度，及培訓內容。
8.與工程部門聯(lián)絡對客房的各項維修及保養(yǎng)提出意見,制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案.
9.監(jiān)督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。
10.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己
當今的社會是學習型的社會，對于我們每個人也必須是以學習型為主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習才不會固步自封，才會在工作中不斷地創(chuàng)新才會給自己和酒店帶來更豐厚的收獲。
我在今后工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，為酒店的業(yè)績提升貢獻自己的綿薄之力。
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