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餐飲服務(wù)承諾書
在不斷進(jìn)步的時代,很多地方都會使用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那要怎么寫好承諾書呢?下面是小編精心整理的餐飲服務(wù)承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐飲服務(wù)承諾書1
惠泉做為食堂承包的主要負(fù)責(zé)方,必須做到
一、質(zhì)量基本要求
1 所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。
2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。
3 保證所提供的`調(diào)味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報(bào)告依據(jù))
4 公開接受質(zhì)量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。
二、衛(wèi)生基本要求
1 認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。
2 工作人員個人健康證方可上崗。
3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。
4 庫房物品、蔬菜堅(jiān)決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。
5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰,便于督查。
三、服務(wù)承諾
1 保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點(diǎn)。
2 餐廳設(shè)置意見投訴箱,公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。
3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強(qiáng)創(chuàng)新,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
4 日日采集信息,及時消化問題,加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。
5 倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。
6 對發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。
7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類現(xiàn)象者,敝司堅(jiān)決予以處理。
8 保證服務(wù)滿意率達(dá) 80 %以上,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標(biāo)。
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承諾單位(蓋章)
日期: 年 月 日
餐飲服務(wù)承諾書2
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實(shí)保障人民群眾飲食安全,我(單位)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),保證持有有效的《餐飲服務(wù)許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動,保證食品安全。
二、認(rèn)真履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全主體責(zé)任,主動接受政府職能部門、消費(fèi)者及社會的監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人的意識,加強(qiáng)本單位食品安全管理。
三、保證所有食品從業(yè)人員(包括臨時的和新參加工作的)均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證上崗。
四、保證建立食品、食品原料和食品添加劑采購索票索證和驗(yàn)收制度;保證從食品原料采購,食品加工、銷售實(shí)施有效的全過程質(zhì)量管理;保證食品及食品原料定點(diǎn)采購,并簽訂定點(diǎn)采購合同;
保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證采購的'豬肉、蔬菜類食品原料來源可追溯;保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、保證不使用不符合國家《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以及未列入國家公告目錄的食品添加劑;不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購使用標(biāo)簽標(biāo)識不全以及包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證具備餐飲消費(fèi)安全的環(huán)境條件,加工設(shè)施和相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間嚴(yán)格做到專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、操作、儲存等過程的規(guī)范要求,采取有效的措施防止生食品與熟食品,原料與待加工食品,成品的交叉污染,保證提供和使用消毒合格的餐飲用具。
八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責(zé)任,認(rèn)真督查各崗位工作人員履行職責(zé)情況,認(rèn)真落實(shí)餐飲業(yè)有關(guān)法律法規(guī)等要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理A、B級單位,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、保證本單位不超過接待能力承辦宴席,做好宴席各類食品留樣,并冷藏保存48小時,一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,立即向食藥監(jiān)局等相關(guān)部門報(bào)告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度的滿足消費(fèi)者的合理建議和要求,做一個誠實(shí)守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門,依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
以上承諾如有違背,愿承擔(dān)一切責(zé)任,懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):xxxxx
承諾日期:____年____月____日
餐飲服務(wù)承諾書3
為保障消費(fèi)者的食品安全,營造良好的就餐環(huán)境,履行餐飲企業(yè)的'責(zé)任,構(gòu)建誠信和諧社會,為消費(fèi)者提供健康安全的飲食,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求和縣食品藥品監(jiān)督管理局的統(tǒng)一部署,本單位特此向社會公開承諾:
一是認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),加強(qiáng)食品安全管理,落實(shí)餐飲業(yè)各項(xiàng)管理制度,牢固樹立食品安全第一責(zé)任人的意識,保護(hù)消費(fèi)者食品安全健康,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、加強(qiáng)從業(yè)人員的健康監(jiān)督。定期組織餐飲衛(wèi)生安全知識培訓(xùn)。如發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全的疾病,立即離開工作崗位,監(jiān)督員工保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴干凈的工作衣帽,保持頭發(fā)外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩戴飾品。手術(shù)前洗手,手術(shù)中保持手部清潔,上廁所前換工作服,出門后洗手。
三、嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求,做好食品采購和驗(yàn)收工作,嚴(yán)把索證索票關(guān),不采購腐敗變質(zhì)、霉變蟲蛀、不潔、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程,徹底煮熟食品,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,防止食物中毒;制作冷鮮肉、涼菜有專人、專間、專用工具、專用消毒、專用冷藏;嚴(yán)格消毒餐具,保證輕、凈、澀、干的消毒效果,絕不向顧客提供未經(jīng)消毒的餐具。
四、保持環(huán)境整潔,為縣城餐飲消費(fèi)創(chuàng)造良好環(huán)境,切實(shí)保障公眾健康和生命安全。
我單位鄭重作出上述承諾,并自覺接受社會各界及縣食品藥品監(jiān)督管理局的監(jiān)督。
主管電話:______
承諾單位(蓋章):____________
負(fù)責(zé)人(簽名):____________
承諾日期:____________
餐飲服務(wù)承諾書4
我是XXX法人代表(負(fù)責(zé)人),20xx年春節(jié)即將來臨,為保障消費(fèi)者的飲食安全,防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,營造良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,我單位鄭重承諾,認(rèn)真做好如下工作:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,加強(qiáng)自身的食品安全管理,保障消費(fèi)者身體健康,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置,不超范圍經(jīng)營、不超負(fù)荷承辦年夜飯等聚餐,切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。
三、自覺接受食品藥品監(jiān)督部門和食品化妝品監(jiān)督所的監(jiān)督,積極配合開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和餐飲單位公示制度,落實(shí)餐飲業(yè)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度,不聘用無有效健康證,培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員,保證提供給顧客的食品衛(wèi)生安全,預(yù)防食源性疾患的發(fā)生。
四、食品制作過程規(guī)范并符合衛(wèi)生要求,杜絕不良衛(wèi)生行為,保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求,并持有效健康證明上崗。
五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區(qū)分標(biāo)識并分開使用,防止交叉污染,嚴(yán)格落實(shí)餐飲具消毒及保潔措施。
六、嚴(yán)把食品原料采購關(guān),實(shí)行定點(diǎn)采購。不采購使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來歷不明的'食品原料及食品,不采購和使用病死的禽畜肉,嚴(yán)格執(zhí)行食品原料采購索證登記制度,建立食品采購驗(yàn)收臺帳。
七、保持加工場所內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。
八、承接50人以上群體性聚餐,及時向當(dāng)?shù)厥称坊瘖y品監(jiān)督所申報(bào),并使用專用冷藏設(shè)施做好聚餐食品留樣48小時。
九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,包括報(bào)告、就診醫(yī)院、現(xiàn)場保護(hù)、后勤保障等措施。
歡迎消費(fèi)者和相關(guān)部門對我單位的承諾予以監(jiān)督。
承諾人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
餐飲服務(wù)承諾書5
為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實(shí)保障人民群眾的食品安全,我(單位)作出如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),確保您持有有效的餐飲服務(wù)許可證從事餐飲經(jīng)營活動,確保食品安全。
二、切實(shí)履行和承擔(dān)餐飲服務(wù)食品安全的主體責(zé)任,主動接受政府部門、消費(fèi)者和社會的監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)和落實(shí)食品安全第一責(zé)任人的意識,加強(qiáng)本單位的食品安全管理。
三、確保所有食品從業(yè)人員(包括臨時工和新員工)持有有效的健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證。
四、確保建立食品、食品原料和食品添加劑采購索證索票和驗(yàn)收制度;確保從食品原料采購、食品加工、銷售全過程的有效質(zhì)量管理;保證大宗食品和食品原料的定點(diǎn)采購,簽訂定點(diǎn)采購合同;確保采購的食品和食品原料與要求的發(fā)票、有效憑證和臺賬記錄一致。確保采購的.豬肉、蔬菜原料來源可追溯;確保不使用病死、毒死或死因不明的豬肉、畜禽及其制品,劣質(zhì)食用油、不合格食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進(jìn)入本單位。
五、保證不使用不符合國家食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和未列入國家公告目錄的食品添加劑;不得超范圍、超劑量濫用食品添加劑。
六、保證不采購標(biāo)簽不全、包裝破損和超過保質(zhì)期的食品和食品添加劑。
七、保證餐飲消費(fèi)安全的環(huán)境條件、加工設(shè)施及相關(guān)輔助設(shè)備。熟食間應(yīng)嚴(yán)格配備專人、專間、專用工具、專用冰箱(柜)、專用消毒設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行餐飲加工、經(jīng)營、儲存等過程的標(biāo)準(zhǔn)要求,采取有效措施防止生食與熟食、原料與待加工食品、成品之間的交叉污染,確保合格餐具的供應(yīng)和使用。
八、確保本單位各崗位工作人員工作職責(zé)明確,認(rèn)真監(jiān)督各崗位工作人員履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)餐飲行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)要求,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管A級、B級單位量化分級管理,爭創(chuàng)餐飲服務(wù)食品安全示范單位。
九、確保單位不超過接待能力承接宴席,做好宴席各類食品的留樣工作,并在冷庫保存48小時。一旦發(fā)現(xiàn)疑似食物中毒事件,將立即向食品藥品監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門報(bào)告。
十、認(rèn)真處理消費(fèi)者的投訴和建議,最大限度地滿足消費(fèi)者的合理建議和要求,做一個誠實(shí)守信的餐飲經(jīng)營者。積極配合食品藥品監(jiān)管部門依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。
如違反上述承諾,愿承擔(dān)一切責(zé)任,并懇請社會各界監(jiān)督。
承諾單位名稱(蓋章):____________
法定代表人(負(fù)責(zé)人或業(yè)主)簽字:____________
______年______日
餐飲服務(wù)承諾書6
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律,法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動,餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設(shè)施.
四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求.在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器.
五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐壞變質(zhì),有毒有害,來歷不明的食品原料及食品.
五,嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅(jiān)決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生.
六,加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的`業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理.
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任.
企業(yè)法人代表或負(fù)責(zé)人簽字:
餐飲服務(wù)承諾書7
我是食品餐飲服務(wù)單位(個人),為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,現(xiàn)承諾如下:
一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營,嚴(yán)格把好從業(yè)人員健康關(guān),做到上崗人員必須具備健康證明,每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。
二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。
三、嚴(yán)格索證索票制度,檢驗(yàn)供貨商的許可證和食品合格的'證明文件。
四、嚴(yán)格食品進(jìn)貨檢查記錄,如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄保存二年。
五、遵守“誠實(shí)可信”的商業(yè)道德,明碼標(biāo)價,如實(shí)告知每道菜的主料和配料,不經(jīng)營涉藥食品,不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具,絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。
六、嚴(yán)格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營,杜絕超范圍經(jīng)營。
七、積極配合政府的監(jiān)管,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,發(fā)生食品安全事故及時上報(bào)。
八、我店將嚴(yán)格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動,如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。
承 諾 人:________
單位全稱:________(蓋章)
日期:____年____月____日
餐飲服務(wù)承諾書8
認(rèn)真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任,為消費(fèi)者提供衛(wèi)生安全的飲食,讓廣大消費(fèi)者安全就餐、放心消費(fèi),特作如下承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念.
二、加強(qiáng)對從業(yè)人員的健康監(jiān)管。定期組織餐飲衛(wèi)生安全知識培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位。監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的.個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬,不采購XX變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、有毒有害、來歷不明、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品原料及食品.嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程,食品燒熟煮透,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,嚴(yán)防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏;對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,保證達(dá)到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,操作間、餐廳衛(wèi)生整潔,采取有效的防塵防蠅防鼠防蟲害設(shè)施,營造良好的餐飲衛(wèi)生消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
五、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任.
承諾單位負(fù)責(zé)人:
承諾單位(蓋章)
年 月 日
餐飲服務(wù)承諾書9
認(rèn)真遵守《中華人民共和國食品安全法》,嚴(yán)格依法開展各種經(jīng)營活動,積極履行餐飲企業(yè)的責(zé)任,為消費(fèi)者提供安全的飲食,讓廣大百姓安全就餐、放心消費(fèi),為弘揚(yáng)中華飲食文化做出貢獻(xiàn),特作如下承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》,思想上高度重視食品安全工作,管理上強(qiáng)化責(zé)任。
二、加強(qiáng)對從業(yè)人員的'健康監(jiān)管。定期組織餐飲衛(wèi)生安全知識培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、嚴(yán)格按照法規(guī)要求操作,把好食品采購驗(yàn)收關(guān),嚴(yán)格索證索票,不采購變質(zhì)、霉變生蟲、污穢不潔、未經(jīng)檢疫等國家禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;嚴(yán)格遵守食品生產(chǎn)加工操作規(guī)程,食品燒熟煮透,嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)使用食品添加劑,嚴(yán)防食物中毒;制作冷葷涼菜做到專人、專室、專工具、專消毒、專冷藏;對餐具進(jìn)行嚴(yán)格消毒,保證達(dá)到光、潔、澀、干的消毒效果,絕不給顧客提供未經(jīng)消毒的餐飲用具。
四、保持環(huán)境衛(wèi)生,餐廳衛(wèi)生整潔,為首都營造良好的餐飲衛(wèi)生消費(fèi)環(huán)境,切實(shí)保障公眾身體健康和生命安全。
承諾人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
餐飲服務(wù)承諾書10
在不斷進(jìn)步的社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規(guī)范。你所見過的承諾書是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的餐飲業(yè)關(guān)于食品安全的承諾書,歡迎閱讀與收藏。
尊敬的各位顧客:
食品安全是關(guān)乎人民健康,關(guān)乎國家安危;食品行業(yè)是一個道德行業(yè),是一個良心行業(yè)。
上海新辣道餐飲管理有限公司做為餐飲機(jī)構(gòu),自知責(zé)任重大。并感謝您對新辣道的長期關(guān)注,本公司一直致力于食品安全工作,依據(jù)《食品安全法》規(guī)定,合法經(jīng)營。
國家食品藥品監(jiān)督管理局20xx年4月28日下發(fā)緊急通知,嚴(yán)打食品非法添加和濫用食品添加劑,要求自制火鍋底料、自制飲料和自制調(diào)味料的餐飲單位備案并公示所使用的食品添加劑。
本公司在此向消費(fèi)者鄭重承諾:
1、本公司各餐廳使用的火鍋底料,使用天然香料及植物油精熬而成,不含任何食品添加劑,由總公司成都基地統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一配送,工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證號:QSxxxxxx,并經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門嚴(yán)格檢測,產(chǎn)品檢測報(bào)告編號:xxxxxx(照片附后)。
2、本公司各餐廳自制飲料由山楂為主料,配以烏梅熬調(diào)而成,自配調(diào)味料由各經(jīng)QS認(rèn)證的調(diào)味料復(fù)配而成,復(fù)配過程中不添加添加劑。
3、本公司依法誠信經(jīng)營,不采購和使用食品添加劑以外的'任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標(biāo)識不規(guī)范的、來源不明的食品添加劑。
本公司愿承擔(dān)此承諾所帶來的法律責(zé)任!
承諾人:xx
xx年xx月xx日
餐飲服務(wù)承諾書11
本著對社會和人民群眾負(fù)責(zé)的精神,為加強(qiáng)本餐飲服務(wù)單位的環(huán)境管理,做到既維護(hù)居民環(huán)境權(quán)益,又維護(hù)好本餐飲服務(wù)單位合法經(jīng)營、依法經(jīng)營的'權(quán)利,特在此鄭重承諾:
一、本餐飲服務(wù)單位周邊無環(huán)境敏感點(diǎn),所在地空氣質(zhì)量良好,區(qū)域內(nèi)水環(huán)境、聲環(huán)境、生態(tài)環(huán)境總體良好,不存在嚴(yán)重的環(huán)境問題。
二、本餐飲服務(wù)單位將采取積極措施防治油煙、污水餐廚垃圾、噪聲(特別是廚房風(fēng)機(jī)等引起的低頻噪聲)污染對附近居民的居住環(huán)境造成環(huán)境污染:
1、油煙經(jīng)專用煙道(不與通風(fēng)管道、住戶煙道相連通)排放,專用煙道排放口高度高于其所在建筑物主樓的頂層或遠(yuǎn)離本建筑物,且排放口設(shè)置和方向應(yīng)當(dāng)避開易受影響的.建筑物;
2、按照環(huán)保部門要求配套安裝與經(jīng)營規(guī)模相匹配的油煙凈化設(shè)施,確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,在經(jīng)營期間不擅自拆除或者閑置油煙凈化設(shè)施。定期對油煙凈化設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證油煙凈化設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),并保存維護(hù)保養(yǎng)記錄;
3、經(jīng)營場所排放的噪聲不超過區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn),封閉直接面對居民樓的門窗、排風(fēng)扇等,在經(jīng)營場所顯著位置設(shè)置警示標(biāo)志,嚴(yán)禁用餐人員在23時至次日8時內(nèi)高聲喧嘩、產(chǎn)生噪音,影響周圍居民正常休息。
4、不將殘?jiān)、廢物和餐廚垃圾直接排入小區(qū)生活污水管網(wǎng),產(chǎn)生的污水采取隔油、殘?jiān)^濾等處理措施,達(dá)到規(guī)定的污水排放標(biāo)準(zhǔn)后排入城市污水管網(wǎng)。
三、自覺接受社會和輿論的監(jiān)督,積極配合餐飲管理部門對本單位的監(jiān)督檢查,不斷提高法律意識和誠信意識,做到合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。若違反承諾或者作出不實(shí)承諾的,本餐飲服務(wù)單位自行承擔(dān)由此導(dǎo)致的相應(yīng)法律責(zé)任。
承諾單位簽字:XX
法人代表/負(fù)責(zé)人簽字:XX
承諾日期:XX年XX月XX日
餐飲服務(wù)承諾書12
為加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位食品衛(wèi)生安全管理,保障群眾身體健康和生命安全,特作如下承諾:
一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)從事食品生產(chǎn)加工經(jīng)營。
二、完善組織,配置專門人員。餐飲服務(wù)單位的負(fù)責(zé)人是食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)人要把餐飲服務(wù)單位的食品衛(wèi)生安全列入重要議事日程,定期召開會議,進(jìn)行專題研究工作;建立健全食品衛(wèi)生管理制度、崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況;制定切實(shí)可行的群體性食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保事故發(fā)生時的科學(xué)有序處置;將食堂食品安全納入學(xué)校日常管理,全面落實(shí)食品安全各項(xiàng)法律法規(guī)。
三、食品原料和商品的進(jìn)貨,必須按照《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實(shí)行索證索票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺賬。不要購買、儲存、使用亞硝酸鹽和含鋁食品添加劑。不要使用散裝食用油。不要使用未經(jīng)檢疫或不合格的肉類。不使用過期食品或回收食品作為食品原料。購買發(fā)票(或收據(jù))應(yīng)如實(shí)填寫賣方的詳細(xì)居住地址和名稱。禁止購買無生產(chǎn)日期、廠名和生產(chǎn)許可證號的假冒偽劣產(chǎn)品。
四、飲食服務(wù)場所和倉庫內(nèi)外,必須保持清潔衛(wèi)生,并應(yīng)采取必要措施殺滅(防止)蒼蠅、老鼠和其他有害昆蟲。儲藏室內(nèi)禁止存放有毒有害物質(zhì)。每個操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施,防止食品污染。
五、禁止非餐飲服務(wù)單位工作人員進(jìn)入操作間和倉庫。主副食品倉庫由專人嚴(yán)格上鎖。有條件的餐飲服務(wù)單位可以安裝監(jiān)控設(shè)備。餐飲服務(wù)單位應(yīng)具有監(jiān)管部門頒發(fā)的餐飲服務(wù)許可證。所有員工都應(yīng)持有有效的健康證明。新招聘的員工必須進(jìn)行體檢,取得健康證后才能上崗。
六、餐飲服務(wù)單位的設(shè)備和用具,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。餐具消毒由專人負(fù)責(zé)。每餐后餐具必須嚴(yán)格清洗消毒。
七、確保所售食品的衛(wèi)生安全。完善食品留樣制度,做到每餐至少保留100克的每道加工菜,并在專門的帶鎖冰箱中保存48小時。不采購過期、發(fā)霉、變質(zhì)或不新鮮的食品和無產(chǎn)品的原料;蔬菜如豆類、野生菌類、出芽土豆、青番茄等。不得進(jìn)入餐飲服務(wù)單位;不出售剩菜剩飯,不加工或使用感官性狀異常的食品和原料。禁止向消費(fèi)者出售變質(zhì)、過期的.食品和國家禁止銷售的有毒、污染的食品。
八、加強(qiáng)對餐飲服務(wù)單位工作人員的管理,嚴(yán)格獎懲制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和食品加工常識,并做好記錄。建立餐飲服務(wù)單位食品安全管理檔案。
九、接受并配合市場監(jiān)管部門對本單位食品衛(wèi)生的檢查和監(jiān)督,如實(shí)提供有關(guān)資料,并認(rèn)真落實(shí)提出的整改意見。
十、發(fā)生食物中毒事件,要積極送治,立即報(bào)告并保護(hù)現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。造成后果的,由國家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人的一切民事和刑事責(zé)任。
餐飲服務(wù)單位的管理者是食品安全的主要責(zé)任人,對餐飲服務(wù)單位的安全負(fù)全面責(zé)任,必須嚴(yán)格執(zhí)行上述規(guī)定。
本承諾書一式兩份,一份由市場監(jiān)管部門備案,一份張貼在餐廳醒目位置。
承諾單位(簽字)____________
單位負(fù)責(zé)人簽字:____________
餐飲服務(wù)承諾書13
為保障消費(fèi)者權(quán)益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān),落實(shí)執(zhí)行伊濱區(qū)食安辦【20xx】36號,伊濱區(qū)豬肉質(zhì)量安全專項(xiàng)整治行動實(shí)施方案的文件精神,本經(jīng)營者莊嚴(yán)承諾:
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》等法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對社會和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任。
2、保證依法取得餐飲服務(wù)許可證,并亮證亮照經(jīng)營。
3、建立食品安全管理制度,保證有與餐飲服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的'食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務(wù)活動,每年進(jìn)行健康檢查。
4、完善進(jìn)貨索證制度和驗(yàn)收制度,并做好臺賬記錄及進(jìn)貨發(fā)票存檔工作。
5、建立健全覆蓋采購、驗(yàn)收、儲存、加工制作和服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)的管理制度,不使用沒有產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)合格證證明的生豬肉品。確保使用的生豬肉品100%來源于定點(diǎn)屠宰企業(yè)或合法經(jīng)營商戶。
6、具有餐飲具消毒的設(shè)備,消毒鍋或消毒柜,使用集中消毒餐飲具的,應(yīng)當(dāng)留存集中消毒單位的營業(yè)執(zhí)照和消毒合格證明。
餐飲單位:
承諾人: 年 月日
餐飲服務(wù)承諾書14
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律,法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營活動,餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。
二、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓(xùn)工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的'防蠅,防鼠,防塵設(shè)施。
四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器。
五、嚴(yán)把食品原料采購和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度,進(jìn)貨時查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗(yàn)收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐敗變質(zhì),有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。
六、嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復(fù)使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅(jiān)決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習(xí)的發(fā)生。
七、加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識,落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。
xxx
20xx年xx月xx日
餐飲服務(wù)承諾書15
一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生清潔無污染。
二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證,并掛在墻上;員工應(yīng)持個人健康證明上崗。
三、嚴(yán)把食品及食品原料采購關(guān),指定專人、定點(diǎn)采購,向供應(yīng)商采購食品及原料辦理相關(guān)證件,不購買、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出口臺帳制度,有專人負(fù)責(zé)采購和出口,嚴(yán)格控制食品。食品及原料100%,食品出入庫驗(yàn)收100%,出入庫臺帳記錄100%。
四、購買肉禽產(chǎn)品,設(shè)專人負(fù)責(zé),動物檢疫證明索取率100%。購買未死亡、中毒或死因不明的畜、獸等動物及其制品。
五、食品添加劑的`使用指定專人負(fù)責(zé),100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,并向供應(yīng)商索要相關(guān)證明文件;定點(diǎn)儲存,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,購買和使用及時記錄。不使用非食品添加劑加工食品。
六、餐具嚴(yán)格按照《餐具清洗消毒操作規(guī)程》進(jìn)行,100%做到一餐一消毒;使用后清洗炊具和用具,并保持清潔。
七、確保春節(jié)期間不發(fā)生重大食品安全事故。
責(zé)任單位(蓋章):____________
臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人(簽字、指紋):____________
______年______月______日
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