優(yōu)秀調(diào)查報告15篇
隨著人們自身素質提升,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的優(yōu)秀調(diào)查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀調(diào)查報告1
20xx年機構改革完成,新組建的食品藥品監(jiān)督管理局以全新的精神面貌,全新的監(jiān)管方式出現(xiàn)在公眾面前。俗話說:“民以食為天,食以安為先!笔称钒踩玛P廣大人民群眾飲食安全和身體健康,也直接關系到社會安定與和諧。為了更好地了解我縣食品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,全面分析食品行業(yè)面臨的困難和存在的問題,研究解決問題的對策與思路,促進xx縣食品行業(yè)更加健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展,我局對我縣食品行業(yè)進行了認真調(diào)研,形成以下調(diào)研報告:
一、xx縣食品行業(yè)基本情況
我縣現(xiàn)共有注冊餐飲服務單位910戶,未取證的小餐飲店212戶;食品流通經(jīng)營主體1040戶,未取證的小食品店621戶家;食品生產(chǎn)企業(yè)26家,未取證的小作坊201家;未取證的食品流動攤販100余戶;不規(guī)則分布在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著食品產(chǎn)業(yè)的快速增長,我縣食品行業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭,涌現(xiàn)出了一批名優(yōu)產(chǎn)品,包括麻辣牛肉、飛龍面、龍女酒、鹽皮蛋等;西南商圈零售商企業(yè)重百商城看中xx縣消費潛力,在xx鎮(zhèn)開設兩個零售店;印山假日酒店、渝源莊、雪花啤酒風情街等餐飲業(yè)領頭羊和餐飲服務示范街則通過以點帶面的方式,助推我縣食品行業(yè)又好又快發(fā)展。
二、xx縣食品安全現(xiàn)狀及存在問題
20xx年,我局為摸清食品安全現(xiàn)狀,抓住食品亮劍行動的契機,集中查處了一批食品違法犯罪行為,后續(xù)又多次開展專項整治工作,包括食品添加劑、大米、白酒、飲料、食用油、肉及肉制品專項整治等多個方面,形成查處一案,震懾一方,教育一片的作用。截止目前,我局共計辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營違法案件127件,罰沒款合計23.33萬元。同時,為了嚴防食品安全風險,根據(jù)市局年初下達的食品抽樣方案和我縣實際情況,我局共計開展民生工程抽樣96批次,不合格6批次,合格率97.8%;開展監(jiān)督抽樣55批次,不合格32批次,合格率41.8%;對抽樣不合格的產(chǎn)品,一律按照法律法規(guī)相關規(guī)定實施行政處罰。我們清楚認識到,我縣食品安全總體現(xiàn)狀較往年有所提升,但安全形勢依然不容樂觀,具體表現(xiàn)在一以下幾個方面:
(一)食品安全監(jiān)管力量薄弱。一是監(jiān)管人員數(shù)量少。按照“三定”方案,全局共設立編制80個,到位人數(shù)46人。從事食品安全監(jiān)管的人員緊緊23人,食品安全監(jiān)管面積大、戰(zhàn)線長、監(jiān)管基礎薄弱、動態(tài)性強,同時食品行業(yè)兼具從業(yè)人員素質較低、流動性強的特點,現(xiàn)有監(jiān)管人員即便超負荷工作,也不能達到監(jiān)管率100%。二是監(jiān)管設備缺乏。目前我局共有快檢設備2套,只能針對極少部分品種做基礎檢測,面對琳瑯滿目、品種繁多的食品,我們執(zhí)法人員絕大多數(shù)時間是采取憑經(jīng)驗肉眼看、鼻子聞、手摸和檢查購物憑證等方式來辨別假劣產(chǎn)品,支撐食品安全工作的物質技術力量無法保障,難以及時發(fā)現(xiàn),及時查處違法違規(guī)行為。三是辦公場地受限。我局共設立6個監(jiān)管所,為我局的派出機構,辦公場所在監(jiān)管所鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地劃轉,但目前無一個正常運轉,監(jiān)管所缺乏電腦、打印機、執(zhí)法車輛等一系列辦公設備。
(二)食品安全隱患突出。一是經(jīng)營者食品安全意識淡薄,隱患突出。食品行業(yè)準入門檻較低,從業(yè)人員絕大部門來自農(nóng)村或者是城鎮(zhèn)下崗職工,文化水平相對較低,食品安全意識淡薄,未實行進貨查驗及臺賬登記、索證索票制度或者記錄、索證索票不全,不能及時處理超過保質期的食品,基本的食品安全知識缺乏,留下巨大的食品安全隱患。二是消費者食品安全意識不高,維權困難。在我縣很多消費者沒有基本的食品安全意識,特別是一些老人、小孩在購買食品的時候,基本不會看生產(chǎn)日期、保質期、廠名、廠址這些標識,這就給一些不法經(jīng)營者可乘之機;而部分經(jīng)營戶往往不會主動提供發(fā)票和小票,一但出現(xiàn)問題,維權就會比較困難。三是農(nóng)村食品市場名目繁多,秩序混亂。農(nóng)村食品市場上廉價食品琳瑯滿目、山寨食品品種繁多,因農(nóng)村消費者普遍對食品安全知識知之甚少,加之我局食品安全監(jiān)管力量薄弱,農(nóng)村食品市場和城鄉(xiāng)結合部是低價劣質食品的傾銷地,農(nóng)村消費者也是假冒偽劣食品的直接受害者。
(三)食品經(jīng)營缺乏有序競爭。一是食品生產(chǎn)經(jīng)營戶分散不成規(guī)模。我縣食品經(jīng)營店分布范圍相當廣,從城區(qū)到幾人、十幾人聚集的農(nóng)村居民點都有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶;但絕大多數(shù)規(guī)模都不大,有兩張桌子就組建一個小餐館,有幾十包小食品、幾瓶酒、幾包糖果就能構成一個小食雜店,有簡單生產(chǎn)工具在簡陋的棚戶內(nèi)搭建的小作坊,同時,很多農(nóng)村地區(qū)的餐飲服務單位及食品流通經(jīng)營戶未取得相關的證照,小作坊也未到監(jiān)管部門實施備案管理,這給職能部門監(jiān)管帶來較大難度。二是食品行業(yè)小、散、亂、差問題凸顯。食品行業(yè)作為一般的服務業(yè),普遍投入不大,技術含量偏低,盡管完全由市場競爭來選擇,但由于缺乏政府的有效引導,普遍存在小、散、亂、差等問題,缺乏有序的競爭力。除進行注冊登記的餐飲服務單位、食品流通經(jīng)營戶、食品生產(chǎn)企業(yè)及已實施備案管理的'小作坊外,食品流動攤販隨處可見。因不能對未獲證或登記的食品生產(chǎn)經(jīng)營戶進行食品原輔材料、制售過程、環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督控制,所生產(chǎn)銷售食品質量安全隱患大。
(四)食品安全監(jiān)管難度大。一是監(jiān)管依據(jù)缺乏。20xx年全省對食品生產(chǎn)經(jīng)營主體進行了系統(tǒng)調(diào)查統(tǒng)計,但針對“四小”的監(jiān)管辦法依然沒出臺,執(zhí)法人員在實際執(zhí)法過程中可適用的法律條款不明確,在執(zhí)法過程中不具有可操作性。二是監(jiān)管對象數(shù)量龐大。我局負責除食用農(nóng)產(chǎn)品進入流通領域的整個食品市場的監(jiān)管,涵蓋食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務、集貿(mào)市場的監(jiān)管,監(jiān)管對象適量龐大。三是違法成本較低。目前針對食品安全的主要法律法規(guī)是《中華人民共和國食品安全法》及《食品安全法實施條例》,相關法律責任條款折射出我國食品行業(yè)違法成本較低,獲利空間較大,違法成本遠低于違法收益,故意違法現(xiàn)象頻發(fā)。四是監(jiān)管責任分工不明。今年“毒豆芽”事件屢見報端,一度被推至輿論的風口浪尖,其主要原因是監(jiān)管責任分工不明,豆芽監(jiān)管處于真空地帶。
(五)法律宣傳效率低下。一是法律宣傳惠及面窄。我局雖每年都借助3.15、食品安全宣傳周、科技宣傳日等重要時間節(jié)點開展食品安全相關法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動,但是受惠面基本集中在城區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地,廣大農(nóng)民群眾未能及時獲知食品安全相關知識,食品安全意識低下。二是普法教育未能跟上。在實際監(jiān)管過程中,我們發(fā)現(xiàn)很多食品經(jīng)營商家犯了法都不知自己觸犯了法律,不知自己的行為是違法的,有的認為只要罰點款就能了事,這些都反映了普法教育和宣傳力度遠遠沒有跟上。部分經(jīng)營戶以經(jīng)濟利益為中心,對食品安全電子溯源、索證索票、進銷貨臺賬等管理制度思想認識程度不夠,嫌麻煩,消極應付。有些消費者的自我保護意識不強,購買食品時不看生產(chǎn)日期、保質期、不看合格證、不查證驗證,發(fā)生消費糾紛時維權意識也不強。雖然我局每年都對食品從業(yè)人員進行食品安全相關法律法規(guī)知識培訓,但部分食品從業(yè)人員責任心差,操作隨意性大,與法律法規(guī)的規(guī)定相差甚遠。
三、存在食品安全問題原因分析
我縣食品安全問題紛繁復雜,食品安全隱患突出,究其原因有以下幾個方面:
(一)人、財、物力支撐不足。一是人力資源不足。機構改革后,我局編制空缺數(shù)目大,人員遲遲沒能到位,現(xiàn)有人員是多部門整合而來,食品安全監(jiān)管業(yè)務需經(jīng)歷學習期、磨合期、熟練期三個階段,食品安全問題也會經(jīng)歷一個集中爆發(fā)期。二是物力支撐不足。目前我局辦公設備、執(zhí)法裝備嚴重匱乏,嚴重制約了全縣食品行業(yè)的監(jiān)管,為食品安全隱患埋下伏筆。三是財力保障不足。政府在食品安全領域投入少,抽檢經(jīng)費缺乏,發(fā)現(xiàn)可疑食品不能及時開展抽樣檢驗,鎖定證據(jù),致使執(zhí)法監(jiān)管陷于被動狀態(tài)。
(二)食品行業(yè)管理水平低下。一是食品行業(yè)規(guī)范化程度低。我縣現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營戶幾乎都采用家族管理,家庭中不同的成員在食品生產(chǎn)經(jīng)營不同環(huán)節(jié)擔當不同角色,控制著原材料采購、生產(chǎn)加工、出廠銷售各個環(huán)節(jié),在實際操作中不嚴格遵守操作規(guī)程,主要依靠經(jīng)驗,隨意性較大,不能從源頭保證產(chǎn)品質量安全。二是食品行業(yè)標準化程度不高。食品生產(chǎn)企業(yè)雖然都制定相應的產(chǎn)品執(zhí)行標準及管理制度,但是在實際檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)受文化素質、成本等各方面的影響,不能按照既定的標準和制度嚴格實施,主要表現(xiàn)在食品生產(chǎn)從業(yè)人員工作服鞋帽穿戴隨意、購銷記錄不全面、食品添加劑采購及使用記錄時有時無、產(chǎn)品出廠檢驗更是形同虛設,同時生產(chǎn)企業(yè)食品安全管理人員缺乏,對食品安全的重要性認識不足,食品安全風險較大。
(三)食品安全監(jiān)管手段平庸。一是執(zhí)法監(jiān)管各自為政。食品安全監(jiān)管是一項系統(tǒng)工程,涉及多個職能部門,但從多年的監(jiān)管履職情況來看,各部門聯(lián)合執(zhí)法頻率低,信息互通量少,震懾效果不佳,不能及時消除食品安全隱患。二是社會參與度低,F(xiàn)階段是食品安全問題的集中爆發(fā)期,特別是部分制假售假窩點為躲避執(zhí)法檢查,隱蔽于居民小區(qū)、采取非工作時間或夜里開工,緊緊依靠執(zhí)法人員的日常巡查難以及時發(fā)現(xiàn),劣質食品流入市場,食品安全隱患較大。大部分群眾知曉此事,但不會及時向食品藥監(jiān)部門、公安機關舉報,導致違法分子逃脫法律的制裁。
四、加強我縣食品安全監(jiān)管工作的對策及建議
(一)充實監(jiān)管力量,做好安全保障。機構改革后,食品監(jiān)管范圍廣、面積大,而執(zhí)法人員及執(zhí)法裝備卻不能滿足實際執(zhí)法的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所不能正常履行監(jiān)管職責。希望上級政府能加快充實食品監(jiān)管隊伍的速度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的作用,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)聘任食品安全協(xié)管員,配合監(jiān)管部門開展食品安全監(jiān)管工作,進一步加大對食品監(jiān)管的投入,配備精良準確的食品監(jiān)管設備,在食品安全監(jiān)管上形成合力,保障食品安全。
(二)加大宣傳力度,提升安全意識。一方面各級政府要充分發(fā)揮媒體、輿論的導向作用,宣傳食品安全相關知識,普及食品安全相關法律法規(guī),提升群眾食品安全消費意識、維權意識,增強防范能力;另一方面我局繼續(xù)加大對食品生產(chǎn)、流通、餐飲經(jīng)營業(yè)主的食品安全培訓及教育工作,進一步提高食品生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的自覺性和自律性,增強企業(yè)法人的第一責任人意識、法制意識、社會公德意識,把好食品安全“準入關”。
(三)構建信息平臺,筑好安全防護。一方面要重視食品安全信息網(wǎng)絡建設,將有關食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、小企業(yè)小作坊的基本信息在各職能部門互相交流通報,加強溝通協(xié)作,做到資源共享、信息互通、動態(tài)管理,共同筑好食品安全監(jiān)管的“防火墻”。另一方面各級媒體要引導群眾加入食品安全監(jiān)管隊伍中來,發(fā)現(xiàn)問題及時撥打xx投訴舉報電話,形成社會共治的良好局面,讓不法分子無容身之地。
(四)加大監(jiān)管力度,消除監(jiān)管盲區(qū)。一是嚴格市場準入,對達不到衛(wèi)生條件要求的食品單位堅決不予以發(fā)放證照,對經(jīng)營條件十分差、安全隱患十分嚴重的無證經(jīng)營單位堅決取締。二是加大懲處力度,對于食品安全違法行為要重拳出擊,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。三是加大食品生產(chǎn)企業(yè)、學校食堂、大型商超、承辦宴席單位的監(jiān)管力度,進一步落實各項食品安全制度,明確各單位法人是食品安全第一責任人,牢固樹立食品安全意識。四是開展日常監(jiān)管和專項整治,確保履行職責全面到位。對違法犯罪分子要用重點治亂,絕不能心慈手軟。五是突出重點環(huán)節(jié),加大打擊力度。對非法添加非食用物質、濫用食品添加劑、食用過期劣質食品生產(chǎn)加工食品、豬肉冒充牛肉等食品安全重點環(huán)節(jié)下大力氣查處,堅決打擊食品違法犯罪行為。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要牢固樹立以人為本的監(jiān)管方式,堅持嚴格執(zhí)法和優(yōu)質服務相結合,在加強監(jiān)管的同時,大力強化服務,做到監(jiān)管于服務并重,寓監(jiān)管于服務中,通過監(jiān)管體現(xiàn)服務。為方便食品流動攤販的監(jiān)管,建議縣委政府在食品流動攤販聚集地劃定一塊食品流動攤販集中區(qū),實行統(tǒng)一管理,消除食品安全隱患,夯實食品安全基礎。
(六)加強隊伍建設,提升人員素質。素質建設是執(zhí)法隊伍建設的核心問題,沒有高素質的執(zhí)法隊伍,就不可能有高水平的執(zhí)法工作。我們應注重把學習與實踐相結合,加強執(zhí)法隊伍的素質建設。一是轉變執(zhí)法作風,樹立良好執(zhí)法形象。堅持以立黨為公、執(zhí)政為民為核心,以全面推進依法行政為目標,以人民群眾滿意不滿意為標準,把先進性教育與開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律結合起來,引導每個執(zhí)法人員都來深入思考:作為食品監(jiān)管部門的人員,怎樣通過做好本職工作來實現(xiàn)中國夢的要求。二是對執(zhí)法人員進行嚴格的法律知識、專業(yè)常識以及執(zhí)法行為規(guī)范化的培訓工作,把法律法規(guī)的系統(tǒng)學習作為工作中的常修課和必修課,加強對法律深層理論的認識,提高執(zhí)法質量。三是在系統(tǒng)學習的基礎上,加強實際運用和實踐鍛煉,把學到的知識轉化為規(guī)范和指導工作的實際能力。
(七)加強行業(yè)自律,構建信用體系。我局在摸清家底的基礎上,要層層落實食品安全責任,簽訂食品安全目標責任書,把責任落實到每一個生產(chǎn)經(jīng)營戶負責人身上。同時我們要加強行業(yè)自律體系和信用體系建設,建立和完善食品安全信用評價、食品安全信息披露、食品安全信用管理等制度,增強全社會的食品信用意識,營造良好的食品安全信用環(huán)境,杜絕故意違法現(xiàn)象的發(fā)生。
(八)加大監(jiān)管投入,構筑安全保障?h級人民政府應加大財政資金投入,解決我局及監(jiān)管所、檢驗檢測中心無辦公場所的實際困難;同時撥付專項資金采購檢驗檢測設備,讓縣級食品藥品檢驗檢測中心正常履行檢驗檢測職責,發(fā)現(xiàn)問題,立即抽樣檢驗,檢測出問題,及時查處,消除食品安全隱患,構筑食品安全新防護。
優(yōu)秀調(diào)查報告2
系部:工商管理系
專業(yè): 電子商務
姓名: 學號:
實踐單位:手機城
實踐實踐:
引言:
社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、投身社會的良好形式,其作為學生參與社會生活的一個主要途徑,對社會的發(fā)展和學生的成長起到一定的積極作用。社會實踐可以促進青年學生的健康成長,促進學生思想政治素質的提高,通過社會實踐使學生了解社會對知識和人才的需求、增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;促進學生業(yè)務素質的提高,通過社會實踐檢驗了解課堂教學和自身知識能力結構的缺陷,主動調(diào)整知識和能力結構,培養(yǎng)不斷追求新知識的科學精神,激發(fā)學生的學習積極性和主動性;促進學生的社會化進程,社會實踐有利于大學生社會角色的轉變,強化其角色分辨能力、角色扮演心態(tài)的扮演能力,提高大學生的實際工作能力,如心理承受能力、社會適應能力、人際交往能力、組織管理能力和應變創(chuàng)新能力等;還有利于大學生樹立正確的擇業(yè)觀,消除心理誤區(qū),尋找社會與自身發(fā)展的最佳結合點。大學生在社會實踐中一方面接受教育鍛煉才干;另一方面運用所掌握的科學文化知識做貢獻。大學生可以通過社會實踐深入了解社會,積累對社會的閱歷和增進對社會工作的理解,在社會實踐中增長才干、鍛煉能力、開拓視野,為以后的工作打好扎實的基礎,明確未來發(fā)展的方向和目標。
豐縣王溝王軍手機城是一家主要從事手機銷售、手機維修的專營店,成立于20xx年,先已有一家分店。其產(chǎn)品主要面向農(nóng)村市場,經(jīng)營的手機品牌主要有諾基亞(智能款、老年款)、CCPO、聆韻、渴望、沃達??手機維修方面主要有手機電池的配置、手機耳機、充電線的配置及其它方面的維修、手機話費的充值及業(yè)務的受理、手機卡的銷售??公司的經(jīng)營理念是顧客至上,信譽第一。正因為本著誠信經(jīng)營、信譽第一的原則,公司的生意興隆回頭顧客很多,他們大都沖著本店的服務質量而來。我在該店主要從事話費的充值、手機卡的銷售、手機的銷售,也會有手機貼膜美容和數(shù)據(jù)線的配置。
通過這次社會實踐我體會到了很多東西,知識與實踐結合的重要性,把知識理論應用于實踐不是一件容易的事,要在鍛煉的基礎上找到巧妙的結合點慢慢的把理論應用到實踐中。在銷售的過程中要學會推測揣度顧客的心理,在恰當?shù)臅r候促成交易。在實踐的過程中要注意:組織的形象寫在個人臉上,走出校園自己代表的不僅是學校的形象更是組織的形象;在實踐過程中要有很強的組織紀律性,服從團隊集體領導,你不可擅自行動;認真參與實踐積極工作,爭取在實踐中有所收獲有所提高。
實踐工作安排
準備工作:俗話說:“人靠衣裝,馬靠鞍!币粋人干凈漂亮的打扮能給人留下良好的印象,店鋪也一樣干凈清新的衛(wèi)生,可以讓顧客
感到清新、舒心、暢快。所以每天早上上班的第一件事情就是打掃店內(nèi)衛(wèi)生,摖柜臺擺手機、拖地板。在工作期間,如果顧客要求看手機,要負責給其介紹、演示、推薦,如果顧客不買需要將手機放回原處并擺放整齊。下午離開的時候也要檢查核對商品銷售情況,早上有多少部手機,白天賣出多少部,下午臨走時要一一核對,以防出現(xiàn)錯誤。良好的工作態(tài)度是銷售成功的前提。作為銷售行業(yè)就是要把自己的商品賣出去,從而獲得利潤。要想獲得更高的利潤,要么提高商品價格,要么提高商品銷售量,這都與我們的工作態(tài)度,服務質量息息相關。這就要求我們想顧客之所想,提高服務質量。在銷售的過程中要文明禮貌,待客熱情、服務周到,盡可能的滿足顧客需求。
顧客進店首先要面帶微笑主動向他們問好并了解其需求,再根據(jù)不同的需求提供服務。尤其在處理顧客異議的時候,微笑甚為重要,無論顧客發(fā)多大的怒火,都要認真傾聽并給以解決,盡量使顧客滿意的離開。例如一位顧客在購買手機號時得知有彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務大發(fā)怒火,強烈要求關閉業(yè)務說:“我在外的使用的手機號怎沒有這樣的要求,并且打電話的費用也比這便宜的多!蔽椅⑿χf:“這是因為各個地方的'政策不同,省與省之間,市與市之間都會有所不同。像江蘇省與安徽省,南京市與徐州市之間,因地區(qū)資源、顧客消費不同而存在差異。甚至在移動手機卡還分為動感地帶、全球通、神州行呢!您說是嗎?”經(jīng)過一番解釋,顧客還是堅持自己的觀點聲音變大起來說:“那在其他店里我也沒聽說過這樣的要求呀??”只好接著解釋道:“如果您不選擇彩鈴和農(nóng)信通業(yè)務,就得交10元卡費。何況彩鈴是自己消費,而10元卡費是不在消費之內(nèi)的。您放心只要是在豐縣辦卡都是按照這個規(guī)章制度辦理的沒有誰能例外,只是工作人員有沒有給您說罷了!鳖櫩拖肓讼朦c點頭,“我們也是本著對您負責的態(tài)度,告訴您手機卡開通的業(yè)務,好讓您明明白白消費。您放心如果實在不想定制在個月可以關閉!边^客說,“下個月確定能關閉嗎?下個月一定要給我關了,”“好的,一定給您關閉!苯(jīng)過自己的一番解釋,終于排除異議促成了這筆交易,感覺小有成就。
正確的銷售技巧
高超的銷售技巧是促成銷售成功的關鍵。如果不掌握一定的銷售技巧,僅靠良好的服務態(tài)度和禮儀是不夠的。向顧客介紹同一款手機運用不同的銷售技巧就會受到不同的效果。
溝通技巧的應用:需求是顧客對問題的解決要求,很多問題需要營業(yè)員通過顧客需求調(diào)查發(fā)覺出來,觸及顧客的購買欲望。了解顧客購買心理,通過對顧客問題專業(yè)化的表達,使顧客信任,繼而進一步表胡杰顧客問題所引發(fā)的不良后果。
掌握從重型顧客的溝通技巧,提前要說出顧客要說的話和要求,從而制約顧客的潛在思維方式,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。例如一位顧客來咨詢手機卡的消費情況及業(yè)務的辦理,通過了解他確實有購買手機卡的打算,但是又猶豫不決,他現(xiàn)有一張手機卡是外地號,就要像他推薦介紹使用本地號碼!巴獾厥謾C卡在本地使用接聽撥打電話都扣費,特別是您的手機號在本地使用屬于跨省的業(yè)務了,一般 的打電話要6角/分,接聽電話還需要4角/分,太不劃算了。而我們的本地手機卡接聽所有電話免費,不論是長途還是短途!庇至私獾剿綍r長途電話比較多切居住在三省交界處,進一步推銷到“我們的手機卡—神州行家園卡3,也就是俗稱的一毛卡,市話只需1角/分,長途也只需2角/分,免費接聽全國電話,邊界地區(qū)無漫游費用,非常適合你用,您覺得呢?”最后用反問的語氣,引起顧客的思考甚至共鳴,使其購買手機號碼。
當顧客來到柜臺前要面帶微笑主動問候,詢問起需要什么服務,還要學會觀察消費者的行為舉止與言談方式,以盡快找到合適的方法對其進行服務。例如一些中年人來購買手機,首先要問清楚其需要什么樣的手機,如款式、功能及可接受的價位。有些人使為父母買手機,兒女在外打工為了方便與老人聯(lián)系,對手機的功能要求比較低,只要能接打電話手機待機時間較長就可以了,他們不需要手機上網(wǎng)、手機音樂、手機視頻等功能,給他們他推薦質量相對可靠價格相對低的老年人專用手機。老年人專用手機針對老年人的眼花、耳鳴等問題,設置音量較大、字碼也大,方便老年人使用。在農(nóng)村很多老年人沒有上過學不識字,在銷售演示的過程中要耐心仔細的教他們手機的使用方法,如鍵盤鎖的開啟、怎樣撥打接聽電話、手機充電、手機時間鈴聲的設置等問題。年輕人買手機比較注重是否是名牌,手機款式是否時尚,手機功能手否多樣—手機QQ、飛信瀏覽網(wǎng)頁,音樂視頻、像素等問題,要給他們介紹推薦功能較多價格較高的新款手機,以滿足年輕人對手機的需求,最后還要叮囑他們手機卡上網(wǎng)要包流量。
優(yōu)秀調(diào)查報告3
一、問題的提出
隨著生活水平的提高,班級里出現(xiàn)了一陣不良的“攀比之風”。今天他買了新型的玩具,明天她又買了漂亮的掛件。那么,同學們的零花錢是從什么地方來的?零花錢的數(shù)量又有多少,是怎樣使用的?我們幾位同學在老師的指導下展開了調(diào)查。
二、調(diào)查方法
1.在老師的指導下制定調(diào)查問卷,進行全班性調(diào)查。
2.采訪個別同學,請他們談談零花錢的使用方法。
3.在網(wǎng)上查找有關同齡人使用零花錢的資料。
4.詢問家人,了解他們對孩子消費的建議。
三、調(diào)查情況和資料整理
父母每月收入。據(jù)統(tǒng)計,父母每月收入在20xx—4000元的占了35%,4000元以上的占65%。
每星期零花錢數(shù)量。據(jù)統(tǒng)計,同學們的零花錢每周在5元以下的占25%.每周在5~15元的占47.5%,每周在15元以上的`占27.5%的。
零花錢的來源。據(jù)統(tǒng)計,同學們的零花錢是父母給的占了80%,從早餐節(jié)省的零花錢占了10%,自己賺的占了10%。
零花錢的用處據(jù)統(tǒng)計,零花錢主要用來購買零食的占了45%左右,買書的也占了40%左右,用來買玩具和游戲卡的約占15%的。
壓歲錢的處理。據(jù)統(tǒng)計,同學中把壓歲錢交給父母保管的占35%,存入銀行的約為40%,用于買學習用品的約占25%。
零花錢使用是否合理。據(jù)統(tǒng)計,認為自己零花錢用得合理的占了92.5%。認為用得不合理的用了7.5%。
是否想過合理使用零花錢。據(jù)統(tǒng)計,想過合理使用的占了92.5%,沒有想過合理使用的占了7.5%。
四、結論
1.班級中的同學父母收入屬于中等偏上,生活條件也很不錯。因此,父母給孩子的零花錢較多。
2.同學們的零花錢數(shù)量有些偏多,大部分同學的零花錢每周在15元左右。
3.同學們手中的零花錢大多是父母給的,在家里,我們是純消費者。也有部分同學通過勞動來“賺取”零花錢,這一點很好。
五、建議
1.有些父母認為給孩子零花錢很有面子的。但是,由于家庭收入不同,父母也應該根據(jù)孩子的消費量及用途適當增加或減少零花錢的數(shù)量,或讓孩子通過家務勞動獲得零花錢。
2.調(diào)查報告還顯示.同學們的零花錢大部分是父母給的,所以,同學們應該珍惜父母辛苦賺來的每一分錢,不應該胡亂花錢。
3.也有同學會從早餐中節(jié)省零花錢,這是不正確的。早餐的營養(yǎng)在一天中占了重要的位置,早飯一定要吃好。所以零花錢不可以從早餐中節(jié)省的。
4.雖然大部分同學認為自己的零花錢花得合理,但是,據(jù)統(tǒng)計,有部分同學會在學校禁止消費的小店中買零食。這樣做,不僅會浪費零花錢,而且有可能損害健康。零花錢應該多用在購買學習用品上。如果還有剩余,可以適當選擇一些公益捐款。
優(yōu)秀調(diào)查報告4
今年放暑假前學校安排老師對學生家訪,全校班主任、各任課老師都積極地參加到家訪活動中。根據(jù)學校統(tǒng)一的部署,我對四年級班內(nèi)的部分同學進行了家訪,家訪雖然辛苦但是收獲很大。
1、家長的教育作用至關重要。有些學生父母外出打工,做生意,平時不在家里,家里只有孩子一個人。這樣就削弱了家庭教育的力量。有些由爺爺奶奶管教,他們卻更加寵愛,使得學生的心理放縱,讓學校教育工作難上加難。有些家長認為孩子很聰明,小學回家不學習也能取得好成績;上中學后,成績也不錯,有些還曾經(jīng)是小學的尖子生,因此認為在初中也能這樣,如果不能這樣,會不會是老師的教學存在問題或著不夠關心孩子。實際上家長最大的失誤就是忽視了孩子的行為習慣和學習習慣的培養(yǎng)。學生在家學習的自覺主動性比較薄弱,即使是平時在校還算認真的學生到了家里就不自覺了。由于家長起不到很好的督促作用,有的學生盡管像模像樣的在自己屋里看書,有的甚至是弄到了深夜十二點,但學習效率卻是十分的低。他們錯誤地認為只要"人"在看書就算用功,事實上只有"心"在了才能有所收獲,否則你再花多的時間也只能是無用功。
2、家長對自身在教育中認識不夠原來我認為許多家長不是很關心學生的學習,有的甚至對學生在校的情況不聞不問、不管不顧。在這次家訪中,我們經(jīng)常會聽到一些家長要求老師對孩子進行嚴格教育管理。很多家長說:"孩子不聽父母的話,只聽老師的話,老師說一句頂家長說十句一百句,管得嚴一點沒事的。"他們把教育的責任與希望全部寄托到老師的身上。我發(fā)現(xiàn),其實很多家長并不是不關心學生的`在校情況和學習情況,而是由于工作太忙或是自身素質有限,不知道該如何教育子女,更談不上教育方法的有效應用了。他們本身是非?释軌蚝芎玫膮⑴c到學生的學習、生活中來,通過家庭教育和學校教育幫助自己的子女克服各種困難,取得成功的。有了這種認識之后,我改變了我以前的認識,對今后的工作也充滿了信心,可憐天下父母心,讓家長放心是我們的職責所在,我們必須以十分的熱情、百倍的努力去做好自己的每一項工作。
優(yōu)秀調(diào)查報告5
調(diào)查目的:了解現(xiàn)代包裝的特征、分類特點、包裝的設計要素的運用情況等等
為了更好更貼切地了解現(xiàn)代商品包裝的特征、分類特點以及設計要素的運用情況等知識,我和同學們來到了位于宜賓市南岸的沃爾瑪超市進行實地考察,現(xiàn)報告如下:
隨著人們物質生活的提高、信息化時代的來臨,人們對于商品傳達出的環(huán)保、健康等信息越來越重視。商品在市場中的競爭激烈化程度急劇增加,不斷更新的商品正以更加迅速及快捷的方式吸引著消費者。包裝便是溝通人與商品之間的橋梁,它傳達著各種各樣的信息,豐富著我們的物質生活及精神生活。對生產(chǎn)企業(yè)和銷售者來說,如何將自己的產(chǎn)品品牌、企業(yè)形象和精神文化與其它同類產(chǎn)品明確的區(qū)別開來,就顯得愈來愈重要了。
為此,許多企業(yè)都在探求自己獨特的傳遞方式與手段,使產(chǎn)品更加引人注目并被大家所熟悉,以此達到更迅捷地占有市場空間的目的。除了在廣告宣傳上投入精力之外,最有效的手段之一就是在商品的包裝上作出一些改進,這是企業(yè)與消費者之間最直接的溝通方式。 在考察中,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代商品包裝大部分是以簡潔又更具沖擊力的視覺語言吸引消費者的注意,使消費者對該產(chǎn)品有一定的興趣進行進一步的認識了解,從而在消費者的心目中逐漸增強商品的品牌形象和價值,占領消費者的心理空間和視覺空間。
商品的包裝除基本功能外,對于提升產(chǎn)品的檔次,提高商品的價值,存在著不容忽視的作用,企業(yè)和設計人員在研究開發(fā)新科技、新材料的同時,也增強了對新思維、新觀念的重視,讓設計與技術并進,為產(chǎn)品尋求更為有效的宣傳與銷售之路。而人們的生活方式和思想意識也在接受大量信息沖擊的同時,更將喜好投向了快捷、個性、時尚、情感化的商品。各商家、企業(yè)更加注重產(chǎn)品包裝的“形象代言人”的作用,使商品本身有一個價值定位,消費者熟悉的形象代言人也為企業(yè)拉近了商品與消費者之間的關系,有利于打造企業(yè)的形象。對消費者而言,能夠選擇到使用滿意,外觀形式設計人性化并具個性的商品,從中獲得生理與心理最大限度的滿足,才是消費的最大享受和快樂。為了在眾多靜態(tài)商品中迅速有效地引起消費者注意并喚起消費意識,產(chǎn)品包裝的設計者將簡潔明快的視覺效果與個性化設計有機地組合,包裝設計日趨科學化、準確化、品牌化。
科學化是指包裝在材料合理并環(huán)保的選擇和結構的科學設計。既能保護好產(chǎn)品在銷售前的各種搬運中不損壞,又能保證商品在銷售后方便消費者使用攜帶等等。
準確化包括信息傳達的準確,使顧客從包裝上很容易地了解到商品各方面的信息,要求設計要簡潔明了,設計要素齊全,商品的品牌設計要以易認、易記為原則,設計風格既有針對性,又適用面廣,便于溝通,平易近人。
另外,還包括了市場定位的準確在設計包裝時,就要配合產(chǎn)品開發(fā)的目的,考慮到產(chǎn)品是賣給誰?賣到哪兒?在哪兒賣?怎么賣等問題。賣給誰是指目標消費群體的特征,比如,性別、年齡、職業(yè)等區(qū)別。像兒童產(chǎn)品與成年人產(chǎn)品,婦女用品和男性用品在設計風格上就會有很大區(qū)別;賣到哪兒,是根據(jù)市場地域情況來進行定位。在不同的地區(qū),人們的生活習慣、風俗、喜好都有所不同,也會對包裝設計產(chǎn)生影響。在哪兒賣和怎么賣要考慮到銷售部門和銷售方式,是零售店、專賣店、連鎖店,還是超級自選市場銷售、是直銷、促鎖、郵購還是網(wǎng)上銷售等,這些因素都會對包裝設計的形式和形態(tài)產(chǎn)生影響。
最后是商品屬性把握的準確,隨著時間的發(fā)展,消費者對每一類別的'商品都自然形成了較為固定的認知和概念,像包裝設計的形態(tài)和色彩等。我們常說到的食品色、藥品用色、工業(yè)產(chǎn)品用色等概念就屬于這個范疇。比如,在我國食品包裝里,除了像"黑芝麻"等少數(shù)特殊產(chǎn)品以外,如果大量地使用黑色和青紫色,那就很難讓消費者接受,因此,準確把握商品的屬性是很關鍵的。另外,每一種產(chǎn)品都有其定價,目的是占領某個價位的市場份額。還有些產(chǎn)品的開發(fā)會有高、中、低等幾個檔次,分別滿足不同價位的需求。每種價位的產(chǎn)品對包裝的成本都會有一定的限制,這也要求設計人員能準確地把握產(chǎn)品的價位特征,并合理地估計包裝成本。在包裝設計里盲目追求高檔感并不科學,如果一個低價位產(chǎn)品被設計成高檔產(chǎn)品的形式,即便是在成本允許的情況下也是不成功的,因為它失去了產(chǎn)品定位的準確性。
品牌化是指商品的包裝設計在企業(yè)形象、品牌的宣傳上力度越來越大,企業(yè)越來越注重商品給企業(yè)帶來的反效益和廣告宣傳效果。
商品包裝的分類有很多,如果按照商品本身的屬性來分,可分為:
一、食品包裝。特點:色彩鮮艷奪目、畫面活躍、有動感、便于攜帶。圖形多采用寫實性的攝影或者插圖風格。
1、液體類。酒、飲料、調(diào)味料等等。 酒類一般采用硬質紙盒包裝,商標凹或凸起,顏色主要采用大紅,深藍,金色等。
2、固體類。糖果、香煙、干過等等。
3、土特產(chǎn)類。粽子、腌制臘制、醬菜等等。
二、化妝品包裝。特點:設計新穎大方,畫面單純簡介,抽象色塊與線條的結合,注重裝飾風格,多采用中間色彩,強調(diào)輕巧與女性化(現(xiàn)在有很多化妝品也在做針對男性的部分)。
1、從用途上分為:①美容類和②清潔類,色彩單純統(tǒng)一、潔凈,主要達到商品健康,實惠的信息。
2、從針對人群上分為:①女性類,青年女性多采用鮮明活潑、純情浪漫的格調(diào),而中年女性則采用和諧文靜,高雅的格調(diào)。②兒童類,在包裝上偏于顏色鮮艷奪目,造型可愛生動,
要有潔嫩呵護的感覺。③男性類,一般用抽象的色塊,大方得體,著重表現(xiàn)男性的陽剛之氣。
三、藥品包裝。包括一般的治療藥品和保健藥品。
特點:色彩簡潔、沉穩(wěn),圖形簡練,能體現(xiàn)出藥品的品質,給消費者信任感。包裝的文字要清晰工整,形象有力。字體多選用宋體、黑體,給人穩(wěn)重的感覺,文字說明要清晰、簡短,要有說服力并且不能有歧義引起誤導。包裝盒多選用方盒,在設計中應注意商標、條碼、說明文字等的編排。包裝瓶多選用廣口瓶,材料主要有塑料和玻璃兩種。
四、文化用品包裝。特點:簡潔大方,色調(diào)明快,線條流暢,具有一定文化氣息。
五、五金制品包裝。特點:多采用歸納的技法,視覺明快、構成簡約、商品形象直觀。包括電動工具系列,廚具,餐具,鎖等等。
六、電器包裝。特點:圖形簡潔、色色彩穩(wěn)重、單純,字體易識別。材料結實耐用、方便運輸。
七、日雜品包裝。特點:色彩明確、有指向性,文字多采用黑體、綜藝體等。包括杯子、牙刷、衛(wèi)生紙等等。
八、書籍包裝。主要是指書籍封套、外包裝的設計。特點:有目的、有個性、激發(fā)購買欲的創(chuàng)新設計。
九、禮品包裝。這是最有特色和最易創(chuàng)新的設計部分,現(xiàn)在的禮品包裝不不再只注重團的華貴、精致、氣派、奢侈,更重要的是簡潔,環(huán)保,有文化有內(nèi)涵,能表達出送禮人的美好祝福的設計。當然,由于地方文化差異和風俗習慣的不同,不同地區(qū)的禮品都有其特色,在材料的運用上,也有很多新的材料出現(xiàn)。在包裝結構上也會進行精心的設計,使禮品信息傳遞的功能得到最大發(fā)揮。
包裝的設計要素在每個不同的包裝上都有著不同程度和不同著重點的運用,經(jīng)過考察,我發(fā)現(xiàn)隨著商品的銷售面的擴大,在文字的運用上,也更嚴謹、科學和規(guī)范。社會的進步和強大的競爭壓力,讓人們的心趨于緊張,此時的包裝在色彩方面應采用柔和的色調(diào),增強親近感。在材料的運用上,多采用新型材料,以環(huán)保和可循環(huán)為主。在包裝的結構上,更科學、更注重運輸、存儲以及合理利用每一個空間。
這次考察,大部分的時候是作為一個消費者的身份在超市去研究商品包裝,對于想要了解的只是有了更進一步的理解凡是還不夠透徹,希望在之后的體驗包裝學習中會更加理解,知識更加鞏固和扎實。
改進包裝:
原包裝:
修改標準:
優(yōu)秀調(diào)查報告6
三天的農(nóng)村實踐活動讓我們對于三農(nóng)問題有了初步的認識。在這幾天調(diào)查研究的基礎上,我思考總結,得出農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題的報告。
第一部分:現(xiàn)狀特點
珠江鎮(zhèn)五里村是一個當代農(nóng)村的典型。在五里村調(diào)查三天,我們從五里村的發(fā)展現(xiàn)狀看到了我國當代農(nóng)村發(fā)展情況和存在的問題。我認為,當代農(nóng)村的發(fā)展有以下幾個特點:
一、生產(chǎn)結構有所調(diào)整。幾十年來,農(nóng)村的生產(chǎn)結構發(fā)生過多次變化。目前,以經(jīng)濟作物為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的比例正在逐步增加。我們調(diào)查采訪的農(nóng)戶中,大部分農(nóng)民種植蔬菜等糧食的目的是自己食用,且規(guī)模不大。而像柿子、玉米等非主食類作物的比例較多。另外,棗子等干果的種植也有一定的發(fā)展。
二、生產(chǎn)方式發(fā)生不同程度變革。目前農(nóng)村的生產(chǎn)種植方式有了不同程度的變革。這種變革的程度主要有生產(chǎn)的規(guī)模決定。既有大規(guī)模的機械化種植、大棚種植,也有規(guī)模不等的私人種植。我們采訪的農(nóng)戶由于種植規(guī)模有限,所以沒有過多地使用現(xiàn)代化耕作設備;但是我們了解到,在大型的農(nóng)場中,大型機械的運用還是非常廣泛的。
三、農(nóng)民素質普遍提高,農(nóng)村基礎教育顯著發(fā)展。農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的直接參與者,他們的素質高低直接關系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
五里村的馬飛是一位有名的棗子大王。他培育的超級大棗已達到世界領先水平。這一切都是憑借對科學知識的鉆研精神,加上踏實的作風。他們都是當代先進農(nóng)民的代表,他們是我國農(nóng)業(yè)向科技化、專業(yè)化發(fā)展的干將。而普通農(nóng)民科學文化素質的提高,則是我國農(nóng)民整體素質提高的表現(xiàn)。在短短三天中,我們接觸到許多當?shù)剞r(nóng)民。他們和我們交談時,對一些現(xiàn)狀的分析都比較客觀和透徹,闡述了他們對于我國基層農(nóng)村政策的看法和意見。他們的觀點充實了我們的調(diào)查報告。
農(nóng)村基礎教育在政府的大力支持下,也有了顯著的發(fā)展。我們實踐基地所在的行知小學就是當?shù)氐闹霓r(nóng)民子弟小學,招收附近六個村子的農(nóng)民孩子。學校經(jīng)過幾十年的發(fā)展,已經(jīng)成為一所設備先進、師資力量優(yōu)良的學校。許多農(nóng)民孩子不但圓了讀書夢,還享受到了和城市孩子一樣的待遇和教育資源。
四、農(nóng)民經(jīng)濟收入增加及收入結構的變革。目前農(nóng)村農(nóng)業(yè)人員的收入已不僅局限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。許多農(nóng)民選擇外出打工等方式來增加收入。同時,由于農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的不斷深入,的農(nóng)村勞動力轉移到城市,為城市的建設出力。這樣,豐富了農(nóng)民的收入結構,農(nóng)民的收入有了不同程度的增長。同時,農(nóng)村勞動力也加快了城市的建設。以農(nóng)戶李伯伯家為例,他的兒女均在縣城打工,他自己在農(nóng)閑時也偶爾外出做活。這樣,他們的收入就大大增加,并且,他們有了的'機會接觸城市,也大大開拓了他們的視野。
農(nóng)民收入結構的變革也使他們的收入有了不同程度的增加。在我們采訪的若干農(nóng)戶中,電話、電視的擁有率高達九成;有四成的農(nóng)戶家中有摩托車、拖拉機等交通工具;電扇、洗衣機等電器已比較普及,我們還能看到農(nóng)民從腰間取下手機發(fā)短信。這一切,電子商務資料庫’"http://85*2*9&:9+"說明農(nóng)民的生活水平有了極大的提高和改善。
五、先進的大型種植基地逐步興起。在五里村,我們參觀了浦禾園果樹基地和藝蓮苑水生花卉基地。這兩個基地都是國家級的重點基地,許多先進的品種、技術在這里進行試驗,然后推廣到普通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中。先進種植基地的發(fā)展帶動了周邊相關農(nóng)業(yè)的發(fā)展,同時形成連鎖反應,提供了旅游、教育等一系列資源,無形中又增加了農(nóng)村其他產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值。這也是我國農(nóng)業(yè)向專業(yè)化、大型化發(fā)展的表現(xiàn)。
第二部分:存在的問題
農(nóng)村在迅速發(fā)展的同時,也暴露出一些問題。這些問題涉及多個方面。由于調(diào)查程度有限,僅從幾個方面舉例說明。
一、農(nóng)民權益保障問題。保障農(nóng)民權益是三農(nóng)問題中的重中之重,也是我國政府十分重視的問題。然而事實上,侵犯農(nóng)民權益的事件太多。僅在五里村,農(nóng)民普遍反映他們的權益受損。當?shù)毓S建設宿舍,征用農(nóng)民土地,補償十分不合理,甚至使一些農(nóng)民覺得生活無依靠。而工廠在申報征用時,竟稱農(nóng)民的良田為荒地!這一現(xiàn)象引起當?shù)卦S多農(nóng)民的不滿。而對于這種現(xiàn)狀,農(nóng)民大多抱悲觀絕望態(tài)度,沒有想到用法律手段維護自己的權益。這也無形中助長了此類現(xiàn)象的發(fā)生。
農(nóng)民采取忍氣吞聲的態(tài)度是有深刻的社會原因的。一定數(shù)量存在的行政問題為農(nóng)民威權設置了障礙。這是短期無法解決的。正如一位農(nóng)民說的,中央、省、市的政策是好的,但在村、縣落實時,有時發(fā)生了差錯。所以,農(nóng)村問題的是基層工作的開展和改進,這也正是三農(nóng)問題的難點和重點。中國的農(nóng)村人口太多,范圍太廣,僅五里村就發(fā)生這些問題,放眼全國,農(nóng)民維權工作任重而道遠!
二、農(nóng)村城市化問題。隨著農(nóng)村的發(fā)展,農(nóng)民對于物質生活、精神生活的要求不斷提高,勢必使農(nóng)村逐步過渡到城市。目前看來,這種過程似乎還不是很明顯,但在農(nóng)村中已可以看到許多城市化的現(xiàn)象。僅從環(huán)境角度看,農(nóng)村中也有了高聳的煙囪。雖然現(xiàn)在環(huán)境問題還不明顯,沒有影響到農(nóng)村的發(fā)展,但是從長遠角度,農(nóng)村環(huán)境的保護是一個不容忽視的環(huán)節(jié)。如何從開始做起,發(fā)展農(nóng)村環(huán)保經(jīng)濟,避免重走城市污染的老路子,是不久將擺在我們面前的難題。
優(yōu)秀調(diào)查報告7
本次調(diào)查研究采用的是定量分析和定性分析相結合的分析方法,對烏魯木齊市學校安全教育的狀況進行初步的描述、分析,并提出完善的意見。
學校的安全教育是公共危機教育在學校這個特殊場合的一種特殊形式,是公共危機教育的一個重要組成部分,是公共危機管理能力可持續(xù)性增強的一個源泉。另一個方面,學校也連著千家萬戶,學校的安全教育狀況對社會這個大環(huán)境有著很大的影響。為了全面了解新疆地區(qū)公共危機教育狀況,我們對學校的安全教育狀況也進行了問卷調(diào)查。
1 資料與方法
烏魯木齊市是個人口較多、學校也比較集中的地區(qū),新疆的著名高校也集中在這里,下轄天山區(qū)、沙依巴克區(qū)、水磨溝區(qū)、新市區(qū)、頭屯河區(qū)、達坂城區(qū)、米東區(qū)和烏魯木齊縣。本次問卷調(diào)查主要針對在校的學生,我們的樣本是分階段隨機確定的,為了使我們的調(diào)查更有代表性,我們在每個區(qū)隨機抽取一所高中、一所初中和一所小學。大學當中既有著名的高校,也有一般的技校;既有公辦的,也有民辦的。此次調(diào)查,我們總共發(fā)了685份問卷,小學是160份,初中、高中、大學各175份。有效收回642份,總回收率是92.14%,小學的回收率是84.38%,初中的回收率是96.11%,高中的回收率是95.56%,大學的回收率是91.67%;厥章瘦^高,有較好的代表性。
2 結果與分析
2.1 調(diào)查對象基本情況分析
(1)男女比例狀況。男女總的比例是:男性占41.6%,女性占58.4%。
其中大學的性別比例是:男性所占的比例為45.5%,女性所占的比例54.5%。高中的性別比例是:男性所占的比例為41.3%,女性所占的比例58.7%;初中的性別比例是:男性所占的比例為39.3%,女性所占的比例60.7%。小學的性別比例是:男性53人,占樣本總數(shù)40.2%;女性79人,占59.8%。
(2)各類學校所占比例情況是:小學占20.6%,初中占26.9%,高中占28.8%,大學占25.7%。
(3)地區(qū)和民族狀況。本次調(diào)查涉及烏魯木齊市七區(qū)一縣,調(diào)查對象中有漢族、維吾爾族、哈薩克族、回族、滿族等14個民族。從調(diào)查的范圍和族別上看,基本能夠代表烏魯木齊市學校中學生對公共危機的認知能力,并反映出學校安全教育的狀況。
2.2 學校安全教育狀況分析
(1)學校安全教育的總體認知狀況
調(diào)查結果顯示,總體上,學生對安全教育的關注度很高。如在“你知道安全教育嗎?”的問題中,94.53%的學生都知道安全教育,僅有5.47%的學生不知道。具體如圖3:
但是,不同層次的學校又有一定的差別。從調(diào)查結果看,小學的安全教育抓的比較好,其次是大學的,初中和高中相對來說稍差一些。具體如下面圖4-圖7:
在安全意識方面,整體較好。如當被問及“當你看到學校的建筑設施(如:欄桿、體育器材等)損壞并影響他人安全時,你是否報告給老師?”時,有64.88%的學生回答“是”。在“打放學鈴,你常采取的方式為”這道題中,64.68%的人選擇“能嚴格遵守上下樓秩序,輕聲慢步走下樓梯”,19.31%的學生選擇“等同學走完再走”。當被問及“到一個陌生的'地方(如賓館或商場),你會特別留意“安全出口”或者“消防器材”的位置嗎?”有66.5%的學生選擇“會”。但是,還有三分之一的學生選擇了“否”“不會”“不知道”。這表明安全意識的教育工作還要加強。
(2)學校安全教育狀況
為了能真實的反映學校安全教育狀況,我們從課程設置、師資配備、演練情況、安全教育的方式、學校的安全方面的相關預案的宣傳等方面設計了七道題目。調(diào)查結果顯示,學校雖然在安全教育方面采取了很多措施,做了大量的工作,但是學校安全教育狀況,尤其是具體細節(jié)工作狀況不容樂觀。
1)在師資配備和課程設置方面,有專門進行安全教育的老師的只占44.3%,沒有或不清楚的占到55.7%。在課程設置方面,每周開0節(jié)安全教育課的占了40.9%,而每周開1節(jié)的占37.9%,每周開2節(jié)的僅占11.8%,每周開3-4節(jié)的都低于10%。具體到各層次上,小學的要好于初中、高中、大學的。
2)在安全教育的具體開展方面,總體上經(jīng)常性教育不足。如在對“學校和老師是否經(jīng)常對你進行健康、安全方面的教育”問題的調(diào)查中,經(jīng)常教育的占43.1%,有時教育占50.4%,沒有的占6.5%。在對“你們學校舉行過安全教育日主題活動嗎?”經(jīng)常舉行的僅占21.9,而偶爾舉行的則占到66.6%。具體的不同層次,小學的安全教育開展的情況遠遠優(yōu)于初中、高中和大學。
(3)在安全教育活動開展方面,方式、途徑比較單一。如在對“你們學校通過哪些方式進行安全教育活動”問題的調(diào)查中,課堂中老師教、災難演習、安全教育日主題活動都在50%以上,其次是專家講座 和學校信息欄宣傳安全知識,而綜合實踐活動課中學習過的則只占19.12%。
(4)安全教育不系統(tǒng),有些環(huán)節(jié)薄弱。在學校的突發(fā)事件應急預案的教育方面,我們設置了兩道題。調(diào)查結果顯示,這方面的教育力度不夠。如對“你們學校有突發(fā)事件應急預案(措施、方法)嗎?”問題的調(diào)查中,選“有”的只占49.9%,而選“沒有”和“不知道”的超過50%。在對“你們學校進行過突發(fā)事件應急預案的演練嗎?”問題的調(diào)查中,選“有”的占67.3%,而選“沒有”和“不清楚”的占30%多點。
2.3 學生應對公共危機知識的來源途徑
調(diào)查結果顯示,50%以上的小學生的應對公共危機知識的來自廣播、電視上和教師的教育;而初中、高中和大學的學生的應對公共危機知識的來源相對來說較廣些,50%以上的來自廣播、電視上,報紙或網(wǎng)絡上,教師的教育和家長的教育。
3 問題與思考
本次調(diào)查研究主要考察了新疆地區(qū)烏魯木齊市學生的總體認知狀況、公共危機意識、常用公共危機知識的掌握情況、公共危機知識得來的途徑以及學校在安全教育中的作用等。經(jīng)過以上分析,我們可以看出新疆烏魯木齊市學校的安全教育取得了一定的成績,但也存在著不足。結合調(diào)查結果,新疆烏魯木齊市學校的安全教育還需要加強。
政府應加強對學校安全教育工作的指導和監(jiān)督,明確政府在學校安全教育中的角色和作用
政府應重視學校的安全教育工作,學校的安全教育是政府公共危機管理的一部分,因為這不僅關系著學生的健康成長,還關系著應對公共危機能力的提高,更關系到整個社會應對公共危機能力的可持續(xù)性。政府應經(jīng)常對學校的安全教育情況進行評估,并不斷根據(jù)社會發(fā)展情況,針對學校的安全教育工作進行全面的監(jiān)督、評估和檢查,并提出完善意見。
優(yōu)秀調(diào)查報告8
今天公布的“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查報告”顯示,本市僅有43.5%的學生每天在校體育鍛煉時間達到1小時以上;僅有17.2%的小學生睡眠時間達到10小時以上。
“上海兒童發(fā)展需求調(diào)查”是市婦兒工委委托上海市兒童發(fā)展研究中心旨在配合《上海兒童發(fā)展“xx”規(guī)劃》研制而開展的問卷調(diào)查研究。
過半學生每天在校體鍛不到1小時
僅有43.5%的學生每天在校體育鍛煉時間達到1小時以上,42.9%的學生為30分鐘-1小時,13.6%的學生在校體鍛時間不足半小時。其中,初中生和高中生在校體鍛時間超過1小時的僅為33.3%和8.8%。體育鍛煉時間不夠的兒童感到上體育課有困難的比例遠遠高于體鍛時間充足的兒童。每天在校體育鍛煉時間1小時以上、少于半小時、幾乎沒有體鍛時間的兒童中,上體育課從不感到困難的分別占52.4%、28.3%和19.1%。
僅17.2%的小學生睡足10小時
只有17.2%的小學生睡眠時間達到10小時以上,19.1%的初中生達到9小時以上,17.9%高中生中達到8小時以上。換言之,各個年齡階段達到睡眠時間標準的兒童都不足兩成,其中高中生的睡眠不足情況尤為嚴重,10.7%的高中生每天睡眠時間不到6小時。
33.9%的兒童感覺學習壓力大
33.9%的兒童覺得學習壓力“非常大”或“比較大”,43.4%的兒童認為學習壓力“一般”,15.9%認為“不太大”,6.9%認為“完全沒壓力”。其中,小學生、初中生、高中生感到學習壓力大的比例分別為27.2%、38.5%和54.3%。
兒童學業(yè)壓力不僅來自于學校,還來自于家長。調(diào)查顯示,每天完成學校老師布置作業(yè)的時間在3小時以上的學生占18.7%,1-3小時的占45.4%。除此以外,有71.8%的父母會為孩子布置課外作業(yè)。參加、興趣特長班也是兒童每天的主要任務。小學生、初中生、高中生中每天參加的分別為50.4%、73.1%和66.5%;每天參加興趣特長班的分別占59.2%、43.1%和25.8%。
孩子渴望“自由安排”閑暇時間
高比例、高強度的校外學習安排無疑占據(jù)了兒童大量的課余時間。兒童在回答“你最希望在閑暇時間干什么?”時,排名第一的選項是“由我自由安排活動”,有32.4%的兒童選擇此項。位居其后的選擇分別是看課外書,占16.5%;玩電腦,占16.1%;體育運動,占13.6%。其中,初中生和高中生“由我自由安排活動”的希望尤為強烈,分別有42.3%和44.6%的初中生和高中生選擇此項。
高學歷家長對孩子要求更高
對兒童每天的時間安排進行取值計算,結果顯示,父親學歷為研究生的`兒童每天花在課外閱讀、、參加興趣特長班和做家長布置的課外作業(yè)的時間分別為1.6小時、1.8小時、1.5小時和1小時,明顯高于父親為其他學歷層次的兒童。這一方面表明學歷層次高的父母對孩子的要求和期望更高、更全面,另一方面,也昭示著家長的文化資本對孩子的學習和發(fā)展有著不容忽視的影響作用。
逾三分之一兒童遭遇過無人照顧
被照顧是兒童的基本福利。調(diào)查顯示,三分之一以上兒童遭遇過無人照顧。其中,平時課后曾經(jīng)有過無人照顧經(jīng)歷的兒童比例為37.8%,寒暑假遭遇無人照顧的占31.2%,周末節(jié)假日遭遇無人照顧的占29.4%,家里臨時有事無人照顧的占39.1%。
半數(shù)父親與兒童互動不足
父親與兒童每天互動時間,包括吃飯、聊天、散步、畫畫、講故事、體育鍛煉等在內(nèi),平均為77分鐘,中位數(shù)為50分鐘。有50%的父親每天與孩子的互動時間不足1小時。母親與兒童每天的互動時間平均為110分鐘,中位數(shù)為1小時。有32.7%的母親每天與兒童的互動時間不足1小時。
優(yōu)秀調(diào)查報告9
有時候我甚至覺得,上大學就是把父母的血汗錢給糟蹋了!他們辛辛苦苦掙錢供我上學,可我念出來之后,不但養(yǎng)活不了他們,連自己都養(yǎng)不了!币豢跉庹f完這些話,小趙沉默了好一會兒。
“那你后悔上大學嗎?”
“后悔!”回答很干脆。
一個月前,小趙從北京農(nóng)業(yè)大學畢業(yè),找到了一份工作——保安,每月800元。小趙說什么也不甘心,他和其他三個準備考研的同學一起,租了一間不到20平方米的民房,白天忙著復習考研,晚上去麥當勞打工掙點兒錢。
“上了高中就要考大學,考了大學還得考研,但是實際沒學到什么東西,就是拿了個文憑。”他無奈地笑了笑,“雖說后悔,但也是身不由己,像是一種慣性。我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),要想有出頭之日只能接著考研!
近日,社會調(diào)查中心與騰訊網(wǎng)新聞中心聯(lián)合開展了一項調(diào)查(共有8777人參與),結果顯示,34.7%的受訪者在談到自己的大學生活時,都覺得“后悔”。
上大學——投入產(chǎn)出不劃算
現(xiàn)在有種流行的說法叫做“經(jīng)營人生”。作為“經(jīng)營者”,不少大學生對上大學的投入產(chǎn)出比表示了不滿。他們認為自己投入了過多的時間與金錢——四年的學習時間與高昂的學費,可收獲的是“沒學到什么有用的東西”、“念了四年,出來還是找不到工作”。
之所以會“后悔”,調(diào)查顯示,51.5%的人認為,自己在大學里“沒學到什么有用的東西”。幾年前,上海交通大學、清華大學博士生導師劉西拉教授,在兩校大四年級成績比較好的學生中進行的一次調(diào)查也發(fā)現(xiàn),2/3的學生對大學前三年的課程“不滿意”,覺得“沒什么收獲”。
“所謂的'專業(yè)其實并不專,公共課要求很多,而且這幾年我花在英語上的時間占了一大半。我真不知道為什么古漢語專業(yè)對英語有這么高的要求。”一名漢語言專業(yè)的大三學生說起這些,還是覺得“很郁悶”。
對此,高等教育研究學者、上海交通大學的熊丙奇教授認為,我國的高等教育本身確實需要改革!艾F(xiàn)在50%以上的大學生將經(jīng)歷主要用在外語學習上,考四六級、考gre、考托福、考雅思等等。相反,他們對專業(yè)課投入的精力卻很少。另外,現(xiàn)在大學開設的很多課,都不是學生想學的專業(yè)知識,而是規(guī)定學、要求學的課程!
調(diào)查發(fā)現(xiàn),讓一些人覺得“后悔”的原因,還有“念了四年,出來還是找不到工作”(39.2%)。據(jù)教育部公布的統(tǒng)計數(shù)字,xx年全國高校畢業(yè)生人數(shù)為115萬,xx年,第一批擴招本科生進入就業(yè)市場后,畢業(yè)生人數(shù)超過212萬。到了xx年和xx年,高校畢業(yè)生人數(shù)分別增長到330萬與413萬。
伴隨著數(shù)倍于以往的畢業(yè)生數(shù)量,近年來,大學生找工作的難度越來越大,期望也越來越低。據(jù)介紹,擴招之前,應屆大學畢業(yè)生的目標月薪普遍在2500~3000元,而到了xx年,求職畢業(yè)生主動將月薪要求降至1000元、800元、500元,一些人甚至不惜“零工資就業(yè)”。
與此同時,大學的學費卻一路看漲。自1994年至今,國內(nèi)大學學費從每年幾百元一路飆升至每年5000~8000元不等,XX年間學費猛漲20倍。大學四年,學生的花費在4萬~8萬元!按髮W質量和收費不符,特別是二類大學!币幻麉⑴c調(diào)查者留言說。和他一樣,19.0%的人因為覺得“學費太高,得不償失”而后悔上大學。
不上大學——沒文憑后悔一輩子
有意思的是,盡管調(diào)查中只有47.6%的人明確表示“不后悔”,但被問到“如果重新選擇會怎樣”時,60.1%的人都說,自己仍然會選擇上大學。
“因為現(xiàn)在找工作要看文憑啊!”小趙的想法代表了很多人對當今大學價值的認可與判定,“網(wǎng)上有一句話我非常贊同:上大學后悔四年,不上大學后悔一輩子!
對此,熊丙奇解釋說,“上大學=好的工作單位=有保障的生活”,這在中國幾乎成了一條人人認可的社會定律。長期以來,人們總是認為,考上某大學,就意味著獲得這所學校的學歷文憑,也就意味著推開了通往成功的大門。換句話說,不上大學就意味著沒出路。而另一方面,長久以來,很多用人單位認為,招高學歷的員工才是硬道理,在高學歷的基礎上再考慮員工的工作能力。這就導致的學生一味追求高學歷,造成人才浪費。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管67.2%的人贊成“擴招后大學生越來越不‘值錢’了”的說法,但也有44.7%的人承認“上大學找不到工作,不上更找不到工作”。
值得注意的是,28%的受訪者表示,如果重新選擇,自己會“上個高職,學門手藝”。有網(wǎng)友留言說:“當初我一心想上大學,可現(xiàn)在想起來,真應該聽父親的話,中學畢業(yè)去讀個高職。那樣的話兩三年就能出來工作了,有門手藝工作也好找!
北京某技校機電一體化專業(yè)畢業(yè)生小陳,在北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)一家合資企業(yè)實習一年后,順利留下了。和他一樣,大部分技校生都能找到實習單位并順利簽約。踏實肯干、操作技能熟練、可塑性較強,愿意從基層做起,且便于管理、穩(wěn)定性強是技校生就業(yè)優(yōu)勢所在。有資料顯示,近幾年,北京市技校畢業(yè)生簽約率均在95%以上。
優(yōu)秀調(diào)查報告10
一年一度的暑期生活來臨了。暑期,對于很多學生來說,是一個放松身心,提高自身修養(yǎng)的大好時機.夠把握這短暫的一個多月時間真正去學點什么做點什么應該是我們當代學生所考慮的但我們發(fā)現(xiàn):一些大學生以玩網(wǎng)游,睡覺,閑逛等方式打發(fā)自己的暑假時間,這些現(xiàn)象在當代大學生中是否很普遍 我們大學生的暑期社會生活又是如何規(guī)劃的呢?
為了深入了解大學生的暑假生活,我們調(diào)查團隊問卷形式來調(diào)查他們的學習、生活。以便學校和社會及時掌握同學們的思想動態(tài),為他們的學習、生活營造良好的環(huán)境,引導他們?nèi)绾卫眠@短暫的時間去充實豐富自己。
本課題——“大學生暑期生活調(diào)查”,該課題對了解大學生思想和學習狀況有很好的價值。
一, 調(diào)查目標:
本調(diào)查的基本目標是通過調(diào)查,了解當代大學生的假期生活狀況,并針對當前大學生假期生活現(xiàn)象進行分析、總結,從中挖掘出當代大學生假期生活狀況的共性。并以此為基礎,剖析現(xiàn)象成因,找到問題,提出相應的建議,引導大學生科學安排假期時間。根據(jù)以上的.基本目標,具體目標如下:
(1)以問卷調(diào)查的形式,詳細我校及為學校,不同年級,不同專業(yè)大學生的假期實際生活狀況,找出普遍性問題。
。2)在找出普遍性問題的基礎之上,進行深入剖析,探究產(chǎn)生現(xiàn)象的原因。
(3)依據(jù)原因,提出可行性建議,以達到引導大學生形成自我學習的習慣,自主合理安排假期時間的目的。
二,調(diào)查內(nèi)容:
基于以上研究目標,調(diào)查的內(nèi)容主要包括:
第一:當代大學生假期的實際生活狀況
1. 當代大學生假期實際生活情況的調(diào)查
2. 統(tǒng)計、分析調(diào)查數(shù)據(jù),找出存在的普遍性問題
第二:從各個角度分析現(xiàn)象,剖析問題成因
1、根據(jù)已有的數(shù)據(jù)結果,進行深層次的從各個角度分析,提出存在的問題。
2、聯(lián)系當今青少年成長中所存在的問題,尋求大學生假期實際生活狀況背后的原因。
3、總結分析結果從各個角度分析現(xiàn)象,剖析問題成因。
第三:研究結論與提出建議
1. 歸納研究結果
2. 提出對于大學生假期規(guī)劃的幾點建議
3. 提出對于大學生假期生活的幾點希望
三,問卷發(fā)放情況:
本次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷150份,收回有效問卷144份。此次問卷調(diào)查范圍為青島科技大學及其周圍院校(包括青島海洋大學、青島大學、青大職高),問卷發(fā)放分布于大一、大二專業(yè)分布很廣,涉及藝術專業(yè)、經(jīng)濟管理專業(yè)、法律專業(yè)、機電專業(yè)等多個院校專業(yè)。其中大一被調(diào)查者人數(shù)占到總人數(shù)的60.6%,大二則占到30.4%,在被調(diào)查者中有14%的同學屬于貧困生。
四,結果及分析:
通過分析問卷調(diào)查的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查小組總結出以下幾種現(xiàn)象:
(1)大學生假期生活調(diào)查:超過半數(shù)的大學生實施自己的暑期計劃不盡如意。
關于當前大學生制定自己的暑期計劃情況調(diào)查調(diào)查顯示:大多數(shù)學生能夠意識到暑期是一個學習知識,鍛煉能力的大好時機,在沒有繁重的學習和厭煩的考試下可以做自己喜歡的 事情。比如在“放假前是否有學習計劃?”問題中,有93%和7%的人回答“有”和“沒有”。
這表明仍有極少數(shù)的大學生 針對兩個月的暑假沒有計劃,以至于無所事事,在空虛中度過一天又一天。而在“假期間是否有很好地實行自己的計劃?”問題中,有75%的人回答“沒有“表明,超過半數(shù)的學生沒有嚴格執(zhí)行自 己的暑期計劃,這可能主要由個人因素決定的。
(2)通過調(diào)查,我們了解到了當代大學生的暑期大致可以分為五類:“打工一族”(占15%)、“充電一族”(共占20%)、“無聊一族”(占28%)、“旅游一族”(占16%)、“學車一族”(占21%)。他們不同種類的暑期生活既由個人因素,又由社會因素決定的。但不管怎樣,如何把握這短暫的兩個多月的時間真正學點什么,做點什么是我們當代大學生所考慮的。
1、打工一族
調(diào)查結果顯示:現(xiàn)代大學生打工的主要目的是:
(1) 有54%的大學生是為了增加收入。
(2)有25%的大學生想提高自己各方面的能力。
(3)有36%的大學生認為要增加社會經(jīng)驗。
隨著社會改革的和思想觀念的轉變,大學生打工的形式開始變得異常豐富起來,選擇“ 暑假家教或兼職”分別占46%,而選擇去工廠的學生僅占6%。
社會實踐是大學生接觸社會,了解社會的一條重要途徑。做家教是大學生的首選,這樣既可以鍛煉自己,也可以開闊視野,接觸社會。 “流自己的汗,吃自己的飯,自己多吃點苦,父母少花點錢”這是不少大學生“打工族”秉乘的至理名言。
盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不畏虎”的勇氣和自信,但他們也同樣有著缺乏經(jīng)驗和辨別能力有限的“先知不足”。正因為如此,大學生因打工而上當受騙的事情才層出不窮。不少專家也紛紛呼吁,大學生打工要謹防陷阱。
2、“充電一族”
調(diào)查顯示,留校的同學有時間在校上自習,上自習的時間一般為3—5小時。而在他們之中考研的人占了絕大多數(shù)。隨著高校擴招以來,本科生倍受青昧已成歷史,越來越多的大公司傾向于錄用起點較高的研究生。因此,考研成了留校大學生的奮斗目標。
為了更美好的明天,如今就業(yè)形式越來越嚴峻,一些大學生紛紛意識到只有多掌握幾門技能,提高綜合素質才能在激烈的競爭中脫穎而出,所以他們選擇假期留校充電(大學生把暑假期間各種課外實踐和學習稱為“補充教育”),盡管需要金錢和時間,但經(jīng)調(diào)查顯示,仍有16%的同學選擇以培訓班的方式給自己充電。
3、“無聊一族”
整個暑假,無所事事的同學的確也存在。一些大學生本想留在學校學習或到校外兼職,但因為種種原因喪失了自信和興趣,最終只好郁悶的度過整個暑假。另外有少數(shù)學生呆在學校是為了逃避現(xiàn)實中的一些事情或者沉迷于游戲中不能自拔。調(diào)查顯示有28%同學屬于“無聊一族”。
優(yōu)秀調(diào)查報告11
報告名稱: **大學暑期社會實踐調(diào)查報告
調(diào)查地點:**
調(diào)查時間:*年暑假期間
樣本總量:*
調(diào)查機構: ****
調(diào)查目標:**
被訪問者: ****
調(diào)查方法:
1.圍繞問卷實地進行采訪調(diào)研,尋覓建設新主張。
2.與村領導貼近座談,吸取經(jīng)驗教訓。
3.參與村干部會議,聆聽并學習建設經(jīng)驗。
報告作者:**
關 鍵 詞:貧困的昨天脫貧的今天致富途徑農(nóng)村管理
簡潔主題:十年前貧困至極的小鄉(xiāng)村在經(jīng)過幾年的發(fā)展變化后成為如今這樣一個富裕的農(nóng)村,經(jīng)濟的迅猛發(fā)展與農(nóng)村人民生活水平的普遍提高必定可以帶給我們關于新農(nóng)村建設的更多更好的啟示。
報告內(nèi)容:
作為一個從貧困農(nóng)村出來的孩子,我想以自己所在農(nóng)村的發(fā)展經(jīng)歷來闡述一下自己心目中的農(nóng)村發(fā)展道路,以方便從其中吸取經(jīng)驗,總結教訓,并希望能夠給當今農(nóng)村的發(fā)展作出一點啟示。因而,我選擇了于xx年暑假期間在**省**市**鎮(zhèn)**村進行社會實踐調(diào)查。
。ㄒ唬┴毨У淖蛱
在個人的記憶中,**市**鎮(zhèn)**村,一個十年之前是一個很貧困的小鄉(xiāng)村。依稀記得在我很小很小的時候,家里的條件是非常的艱苦,父親是農(nóng)民,母親是農(nóng)民,甚至自己兄弟二人也不折不扣成為了面朝黃土背朝天的農(nóng)民。朦朧的年齡,自己的腦海永遠是家門前那一塊很小很小的稻田,以及稻田中一家四口一起努力收稻的情景。那時,一瓢糖水就已經(jīng)是記憶中最好的最美妙的物品。由于家庭的不富裕,我自己到七歲多才被安排上學。可是,那時的自己反而很厭學,因為學校的遙遠,因為學校教室的破舊,因為學習資源的貧乏……其實,我家當時的情況在村中反而還是相對較好的,因為我家至少還不是瓦房,而其他很多家庭都是瓦房,甚至有部分家庭是草房。大清早起床,經(jīng)常聽到撥浪鼓的響聲,那是全村唯一的“商店”——賣零貨的小商販挑著扁擔挨家挨戶吆喝。然后,就是怎么也忙不完的農(nóng)活……
說說整個農(nóng)村的原先情況吧,十年前,我們**村與周邊其他村還沒有什么兩樣,是個不起眼的村屯。當時90%的村民固守著僅有的耕地,靠土里刨食過著生活。主要是種植水稻,當時村里水田占總耕地面積的90%左右。由于農(nóng)田基礎設施不完善,基本上還是靠天吃飯,種植方式延用傳統(tǒng)的漫撒技術,粗曠經(jīng)營,基礎條件差加上技術落后,致使水稻產(chǎn)量特別低。至于漁業(yè),由于家鄉(xiāng)附近有一條長河,因此全村幾乎所有的居民的職業(yè)都是農(nóng)民與漁民。壓濾機濾布有位名人曾經(jīng)說過,“伴河而富,伴江而肥”?墒牵嬲L年累月住在河邊,并不一定就能夠致富。98年大洪水的時候,半個村子的村民基本上都被洪水害的生活極度困苦。所謂的漁業(yè),也就是在上游的水庫放水的時候能夠用魚網(wǎng)打打魚而已。那時候,村民們還沒有認識到其他行業(yè)的重要性,對發(fā)展其他行業(yè)根本沒興趣。村民不富裕,村屯居住環(huán)境也很差。村里連一間象樣的辦公室都沒有。那時候,村里只有為數(shù)不多的電視機,沒有電話,村民生活十分不便,與外界溝通十分困難。
。ǹ吹竭@里,每個人都應該可以看出我的村子雖很窮,但并非窮的揭不開鍋的樣子。其實,正因為在有一定的基礎上抓住機遇迎接挑戰(zhàn),才可以成功擺脫貧困,成功致富。)
(二)脫貧的今天
相對過去,農(nóng)村的發(fā)展可謂“芝麻開花節(jié)節(jié)高”。所謂的發(fā)展,就是,有多個商店,有設備較齊全的敬老院,兩層平樓已經(jīng)是隨處可見,很多家庭已經(jīng)擁有大型號的彩電,大部分家庭看上了有線電視,有VCD,DVD等設備,接通了電話,喝上了自來水……摩托車已經(jīng)基本普及了,而生活水平也已經(jīng)基本上升到小康水平。就行業(yè)來說,大部分村民都有各自獨特的致富手段,各種產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,中小型企業(yè)不斷增加,全面帶動了農(nóng)村的發(fā)展與進步。
。ㄈ┲赂煌緩
1.工業(yè)致富
部分村民選擇了工業(yè)致富的道路。事實證明,這條致富之路是最有效的道路。眾所周知,**市**鎮(zhèn)是著名的塑料之鄉(xiāng)。然而,十幾年之前,**鎮(zhèn)同樣是一個名不見經(jīng)傳的小鎮(zhèn)。在試圖利用塑料行業(yè)發(fā)展自我的道路上,各鄉(xiāng)村的居民都參與其中,當然,**村村民也不甘落后,紛紛投身于塑料大潮之中。在這之中,包括**省**市**日塑廠,**省**市**永友塑料廠,**省**市寶豐塑業(yè)有限公司等多個中小型企業(yè)都已非常紅火,正處于不斷向前繼續(xù)發(fā)展的浪潮中。部分企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,實行全面預算管理模式。對工資分配制度,勞動用工制度等進行了一系列根本性的變革和創(chuàng)新,同時改進生產(chǎn)設備,加強技術創(chuàng)新,企業(yè)效益逐年遞增。
通過調(diào)查采訪所獲取信息表明,這幾個**村塑料企業(yè)均為私營制,他們以較低的資金進行投資運轉產(chǎn)生穩(wěn)定且較令人滿意的利益。因此,他們的收入也體現(xiàn)出投資的意義。而他們的年稅收額普遍較高,這更體現(xiàn)了私營作為一項經(jīng)營體制具有其重要的意義。稅收“取之于民,用之于民”的偉大行動也由此作出了一部分保障。從職工的人數(shù)和工資上也可以看出,私營企業(yè)為農(nóng)村眾多人員提供了工資較高的工作,調(diào)查交流中的幾位企業(yè)職工都對自己現(xiàn)在的工作量和工資水平非常滿意。由此亦可見,這些企業(yè)為整個農(nóng)村人民生活水平的普遍提高作出了重要貢獻。
與三位企業(yè)領導的交談讓筆者感悟頗深。其中,**省**市寶豐塑業(yè)有限公司朱經(jīng)理詳細介紹其發(fā)家史,突出強調(diào)了要有創(chuàng)業(yè)精神,要勇敢、果斷、謹慎、真誠,要善于把握機遇,做好準備去迎接任何難題,并強調(diào)這些都應是當代大學生除了學習文化基礎知識以外應學習和掌握的本領。**日塑廠負責人之一的胡立志先生也特別強調(diào)了應該學會社會交際,學會掌握透析商機的能力,并要學會不斷發(fā)展前進,不能原地踏步,坐吃山空。
2.農(nóng)業(yè)致富:僅僅進行水稻這一種農(nóng)作物的種植,這個一元化耕種時代早已過去,F(xiàn)在的**村,農(nóng)產(chǎn)品的種類恐怕已經(jīng)無法進行恰當統(tǒng)計了。水果方面,桃子、橘子、水梨、石榴、西瓜等品種繁多,尤其是西瓜,給很多家庭帶來了令人滿意的收益。農(nóng)作物方面,玉米,番瓜,土栗等也是齊步發(fā)展。多元化的耕種和栽培讓村民有了多元化的收入。畜牧業(yè)也不甘落后,養(yǎng)豬養(yǎng)鴿等也是各領風騷。前年的“水果大王”徐先生去年又榮膺“養(yǎng)豬專業(yè)戶”,在交流中他還特意為筆者摘取并打開了一個大西瓜共同品嘗。
3.其他致富:
漁林行業(yè),主要發(fā)展的還是漁業(yè)。由于漁業(yè)工具日趨先進,部分村民紛紛引進新型高效漁業(yè)設施發(fā)展?jié)O業(yè)。其中,常年經(jīng)營漁業(yè)的潘先生就曾在與筆者的交談中提到,他曾親自去**嬉子湖附近學習漁業(yè)發(fā)展,并帶回了較先進的`漁業(yè)設備。僅靠漁業(yè)一項收入,他們家就已經(jīng)率先進入小康家庭行列。
外地打工,主要是部分村民南下廣州,北上北京,紛紛在大城市中行走。不可否認,這些農(nóng)民利用打工手段發(fā)家致富是一條很多人知道的老路,而且他們中的大部分也實現(xiàn)了小康之夢。遠在廣東東莞打工的馮女士恰巧暑期回家探親,她很愉快的接受了筆者的采訪,并介紹了她的經(jīng)歷。像大多數(shù)南下尋夢的女士一樣,她也經(jīng)歷了無助和彷徨。在漫漫打工流中奔波數(shù)月,她終于明白了一個道理,想要在當今需要才能的社會之中立足,就必須要學會并熟練使用一項技能。她花兩個半月的時間狠下功夫去學習了高爾夫球桿的制作、組裝和護理。終于,現(xiàn)在的她在廣東一個高爾夫球場工作,收入頗豐。
手工藝術,“學會一門手藝永遠是餓不死的”,這是傳遍農(nóng)村的一句至理名言。**村中就有很多靠手藝致富的村民,他們中有工匠,木匠,磚瓦匠……身為工匠兼木匠的黃師傅是村內(nèi)第一個安裝上空調(diào)和太陽能熱水器的“富豪”;身為磚瓦匠的嚴益奇師傅早已經(jīng)集結了一幫筑房能手一起不斷的承包一家又一家的房屋建筑。在交談中他們一直掩飾不了喜悅的情感,為自己今天來之不易的美好生活感到欣慰和舒暢。我們正值學習的今天,這些仿佛就象“學好數(shù)理化,走遍天下都不怕”一樣,永遠帶給我們無限的鞭策和啟示。
(四)農(nóng)村管理
好的領導班子是農(nóng)村建設的根本保證。一個村能否發(fā)展,關鍵是看是否有一個好的村班子和帶頭人,好的班子在經(jīng)濟發(fā)展中起到一個“火車頭”的作用,**村村委作為這樣一個領導班子,確實在**村的發(fā)展中起到了重要的作用。
1.村民座談:
村民座談一直是**村的一個傳統(tǒng)活動,每季度開展一次。通過開展“村民座談會”,可以促進鄉(xiāng)風文明建設,這是建設新農(nóng)村的重要目標任務之一。
在村干部的引導下,村組干部與群眾懇談以及村民之間相互洽談、學習,變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變事后應急為事前預防,面對面交流溝通,暢通民意表達渠道,協(xié)調(diào)利益矛盾,力求把小問題、小矛盾化解控制在基層,控制在村內(nèi),維護村內(nèi)穩(wěn)定。同時,除了解決問題之外,更重要的是交流經(jīng)驗,總結教訓。每次座談都有很多村民參加,村干部接受并吸納群眾的正確意見和建議,當場解決群眾提問,收集群眾反映的問題并進行討論和解決,并件件得到了迅速落實,干部和群眾關系進一步密切了。
2.引導管理:
村委會有專門的辦公場所,并在所中設置宣傳展覽柜,用于展覽生活與發(fā)展信息,新技術交流介紹,村民提供意見建議等。筆者實踐的十天之中,那里每天都有至少四名村委會成員在場辦公,便于及時了解群眾反饋的信息,從而及時解決問題。
與村長的交談中了解到,根據(jù)群眾建議,將在近期大力開展 “好公婆,好媳婦”創(chuàng)建和評選活動,倡導尊老愛幼、家庭和睦、鄰里互動、文明和諧的農(nóng)村新風尚,著力創(chuàng)造安定祥和、安居樂業(yè)的農(nóng)村環(huán)境。這無疑是群眾反饋的一個結果,一場轟轟烈烈的評比活動即將展開,相信很多人和筆者一樣,對此充滿期待。
3.會議探討:
筆者有幸參加了村干部七月中旬舉辦的月度會議。在這次會議中,領導們多次談論**村應緊緊圍繞“狠抓機遇、加快發(fā)展”這一主題,以社會主義新農(nóng)村建設為總抓手,大力實施農(nóng)業(yè)結構調(diào)整,不斷推進產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,爭取取得成效。村長強調(diào)大家要立足實際,積極探索壯大村集體經(jīng)濟的發(fā)展路子;加大投入,搞好服務,不斷培植發(fā)展后勁;搞好科技服務,為發(fā)展注入活力;靠投入,為發(fā)展增添后勁。同時,在會議上村長還全面分析了今后一個時期“三農(nóng)”問題面臨的嚴峻形勢,明確提出了農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作思路、重點和對策;大家研究討論了鄉(xiāng)鎮(zhèn)出臺的幾個指導農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的政策性文件。會議時間短,但主題明確,內(nèi)容豐富,涵蓋了農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面,是一次非常務實的會議。收到了三大預期目的:一是堅定了把解決“三農(nóng)”問題擺上全局工作重中之重,進一步加強“三農(nóng)”工作,推動農(nóng)村經(jīng)濟社會全面進步的信心和決心;二是明確了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主題、任務;三是制定了創(chuàng)造性貫徹農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神的新對策、新舉措。可以說,今后一個時期農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的大政方針、目標任務和工作措施都已明確,當前的關鍵在于出實招、鼓實勁、求實效,全力貫徹落實好這次會議精神。
通過這次會議,我深刻了解到提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的緊迫性及村領導對此的重視程度,也深刻認識解決“三農(nóng)”問題的長期性、艱巨性。
會議之后,濾布筆者與**村文書程朝紅先生進行了長談。他本人對筆者的實踐調(diào)查很重視和支持,并給予筆者很多的幫助。在交流中,他重點向筆者介紹了今年下半年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的主線和重點,那就是圍繞提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,全面促進農(nóng)民收入增長。在提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力方面,重點要抓好兩件事:首先是狠抓耕地保護,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件。耕地是農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的基本載體,是農(nóng)村最重要的生產(chǎn)資料,是農(nóng)民的保障性資產(chǎn)。其次是加強農(nóng)田水利基本建設,大力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。在促進農(nóng)民增收方面,要突出五個重點:一是狠抓農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整;二是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展;三是做大做強勞務產(chǎn)業(yè);四是切實抓好扶貧濟困工作;五是切實增加對農(nóng)業(yè)的投入。對于農(nóng)村整體工作的完整性和如此詳細的籌劃,筆者感到非常震驚,也感到非常期待。相信下半年**村的進步和發(fā)展會走上一個新的臺階。
十年來,該村始終把帶領群眾脫貧致富、共同富裕作為第一位的大事來抓,從解決群眾最直接、最關心的問題入手,積極為群眾辦實事、解難題。一是注重引導群眾廣開致富門路,特別是對困難戶逐個摸底、提供信息、提供項目、扶持資金,分類幫助發(fā)展投資小、用人少、好經(jīng)營、效益高的項目。多戶村民搞起了個體經(jīng)營,人人有活干。二是積極幫助群眾解決實際問題。為更好的解決群眾因病致貧的問題,發(fā)動群眾積極參加農(nóng)村醫(yī)療保險;為解決老年人的后顧之憂,發(fā)動群眾投資建設村敬老院,并鼓勵群眾積極參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。三是嚴格監(jiān)督村民生活。連續(xù)十年來,沒有發(fā)生一起社會治安案件或群眾上訪事件,F(xiàn)在,農(nóng)業(yè)形成了規(guī);迕裼辛酥赂宦,集體有了創(chuàng)收路,全村上下呈現(xiàn)政通人和、穩(wěn)定和諧的良好發(fā)展局面。
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1.應加強公民道德教育,抓好精神文明建設。比如建立一些娛樂活動中心,利用農(nóng)閑時節(jié)舉辦象棋、乒乓球、羽毛球比賽,組織民間文藝隊演出等活動可以量力舉辦,去創(chuàng)造一個農(nóng)民安居樂業(yè),物質文化生活豐富多彩,人與人和諧相處的良好社會氛圍。
2.應抓好村鎮(zhèn)規(guī)劃建設,改善群眾居住環(huán)境。鄉(xiāng)村規(guī)劃是加快農(nóng)村發(fā)展的基本前提。好的規(guī)劃也是生產(chǎn)力,實踐證明,規(guī)劃格局合理,交通便利才能保證農(nóng)村建設有序地進行,但由于基礎條件不同,要立足實際,從改善基礎條件入手,制定長期發(fā)展規(guī)劃。雖然在**村摩托已經(jīng)普及,但道路條件不佳,引起眾多意見。**村應積極引資對道路進行修筑,爭取良好通車,方便村民與外界的聯(lián)系。
3.選準載體是農(nóng)村發(fā)展的有效途徑。一個村的發(fā)展要創(chuàng)新工作思路,選準突破口找到合適的載體,形成產(chǎn)業(yè)化,靠產(chǎn)業(yè)化培育特色,壯大規(guī)模,打造品牌,開拓市場,培育新的工業(yè),進而再促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,形成一個合理的發(fā)展體系。
4.應提高群眾科技文化素質,培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民。可以聘請專業(yè)人士不定期到村指導農(nóng)工技術,引進新品種,推廣新技術,注重學科技,用科技,學政策,落實政策,營造了一種健康向上的生活氛圍。
筆者生于農(nóng)村,長于農(nóng)村,對農(nóng)民的酸甜苦辣有著切身的體驗,對農(nóng)村的種種變化有著深切的感受。無論怎樣,**村今天的發(fā)展讓很多人感到震驚。相信隨著農(nóng)業(yè)改革的進一步深入,農(nóng)民的日子會一天天好起來。通過這次的調(diào)研,筆者深深的感受到了當今農(nóng)村在發(fā)展前進的過程中應該學習的經(jīng)驗和教訓,并看到了一些在農(nóng)村發(fā)展中應該注意的一些問題。今天,筆者將這些用文字記錄下來,希望能夠為當今農(nóng)村的發(fā)展帶來一點啟示。筆者堅信,在農(nóng)村廣大人民自己辛苦奮進的同時,政府部門能夠帶給他們更多的幫助,讓他們早日實現(xiàn)富強的理想!
優(yōu)秀調(diào)查報告12
一、調(diào)查概況
我于20xx年10月份,對我居住地周圍的一所中學的學生的學習心理狀況進行了調(diào)查。通過調(diào)查研究,對農(nóng)村中學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前農(nóng)村初中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據(jù)。
二、調(diào)查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、農(nóng)村中學生的學習心理現(xiàn)狀
2、當前農(nóng)村中學生的學習心理特點
3、當前農(nóng)中學生的學習心理成因及對策
(二)調(diào)查方法
1、問卷調(diào)查
學生問卷,內(nèi)容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調(diào)查在庵上中學進行,共發(fā)問卷400份,回收有效問卷386份,接近理想的高效樣本數(shù)。
2、座談會及個案調(diào)查
整個調(diào)查共召開了兩次教師座談會,四次學生座談會。這些座談會,不僅為我提供了大量生動的典型材料,而且為理性分析提供了基礎。
三、調(diào)查結果
對學生問卷調(diào)查分析,以及多次教師、學生座談結果顯示,農(nóng)村中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
我對農(nóng)村中學生的學習心理現(xiàn)狀作了如下分析:
1、教育價值觀
調(diào)查顯示,大部分農(nóng)村中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的中學生沒有考慮。
調(diào)查還顯示,農(nóng)村中學生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為,農(nóng)村青年的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多,8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度
調(diào)查結果表明,67%的學生對學習的熱情較高,24%的學生對學習的熱情中等,9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是,害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且,我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因,一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調(diào)查結果顯示,86%的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學熱情較高,而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中,英語是初中的核心課程之一,有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習需求
當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的
調(diào)查結果表明,對于初中畢業(yè)后的打算,97%的學生選擇讀高中或中專,3%的學生選擇就業(yè),對于高中畢業(yè)后的打算,99%的學生有讀大學愿望。
四、對調(diào)查結果的體會
(一)當前農(nóng)村中學生的學習心理狀況成因分析
當前農(nóng)村初中生的學習心理狀況,其主流是積極向上的,他們正在健康地成長,同時也存在消極的'一面,不容忽視。
1、市場經(jīng)濟發(fā)展的影響
從宏觀角度看,農(nóng)村中學生深深地感觸到了國家經(jīng)濟發(fā)展的快步伐,欣喜于輝煌的經(jīng)濟成就。調(diào)查結果顯示,98%的學生對未來充滿美好的向往,其中有82%的學生對“競爭”這一市場經(jīng)濟的本質屬性了解較深。從微觀角度看,市場經(jīng)濟在農(nóng)村的逐步深入,使農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)結構、生產(chǎn)方式不斷變化,農(nóng)村中學生對于這些變化極為興奮,因為他們享受到了蘊藏其中的經(jīng)濟利益和文化利益,使他們不愿生活在農(nóng)村,且幼稚地想及早結束學業(yè)而外出打工。
2、國家高等教育改革的影響
隨著高等教育的改革,將有越來越多的人獲得上大學的機會,以至于部分學生對考大學信心十足。但是,我國高等教育招生和分配制度的改革,對學生的負面影響也很大。調(diào)查結果表明,26%的學生認為家庭難以負擔未來讀大學的高額費用而放棄考大學的愿望;52%的學生認為大學不包分配而感到前途渺茫,從而在學習上漫無目的。
3、農(nóng)村教育全面實施素質教育的影響
素質教育是一種突出生存能力和生活能力的教育。其對于學生的積極作用,是使他們認識到了具有真才實學、一技之長的重要意義,從而要求課堂教學更多地聯(lián)系生活實際和生產(chǎn)實踐,并自發(fā)地抵觸以考試為中心和片面追求升學率的教學方式。其對于學生的消極作用,是使部分學生過多地追求學習的功利性,而忽視了學術性較強的文化課程的基礎性意義。
4、家庭教育的影響
當前,農(nóng)村中學生中有一大部分是獨生子女,處于一種相對優(yōu)越的生活環(huán)境中,備受家人的寵愛,他們一般表現(xiàn)為意志不堅強,缺乏進取精神,耽于生活享受。值得注意的是,我們在接觸眾多的學生家長后,發(fā)現(xiàn)很多家長對學生的要求很高,且大多數(shù)側重于學業(yè)成績方面,而對學生提出考高中、特別是考大學要求的家長越來越多,從而在學習上對學生形成了一種內(nèi)家庭、戶外、學校緊張的矛盾局面。
5、學校教育的影響
在農(nóng)村教育全面實施素質教育的進程中,農(nóng)村中學越來越重視特長教育和培養(yǎng)學生的個性?墒牵捎谫Y金和人才的制約,對于學生學習的縱向多層次和橫向多目標需求無法滿足,從而導致學生需求與學校教育之間的矛盾沖突。
6、教師的影響
在諸多的影響因素中,我們認為,教師對于學生的影響最直接、最持久、最有效。但當前的問題是,由于教師行為不斷提高,所以使教師的教育和教學工作對學生學習產(chǎn)生的影響越來越大。
(二)形成健康的學習心理的對策
影響學生學習心理的因素非常復雜,因而幫助他們形成健康的學習心理的任務十分艱巨。為了適應改革開放新形勢的要求,實現(xiàn)由應試教育向素質教育的轉軌,應積極地幫助農(nóng)村中學生形成健康的學習心理。
1、增加投入,創(chuàng)造良好的教育教學環(huán)境
只有增加硬件和軟件的投入,使儀器設備、實驗場所、科技知識具有鮮明的時代特征,才能對學生產(chǎn)生求知的誘惑和刺激。
2、幫助學生準確地了解和把握未來
由于主客觀方面的原因,農(nóng)村中學生對國家市場經(jīng)濟發(fā)展、高等教育改革、素質教育實施等的了解不透徹,所以有必要以專題報告的形式,向他們介紹國家市場經(jīng)濟發(fā)展所取得的輝煌成就和存在的困難以及未來的美好前景;向他們介紹高等教育改革中招生制度的合理性、科學性,收費制度的公平性、保護性,分配制度的靈活性、公正性;向他們介紹素質教育實施的具體內(nèi)容、價值和未來取向,以幫助他們明辨是非,消除誤導。開設心理輔導課程,對學生進行學習動機、學習興趣、學習能力、考試心理、學習適應性等內(nèi)容的輔導是當務之急。
3、緊扣素質教育的主旋律,制定科學的課程教學計劃和考核標準,主動適應學生的縱向多層次和橫向多目標需求。
為了真正體現(xiàn)素質教育的特點,在普教中滲透職教,促進學生的全面發(fā)展,就必須進行課程改革,相對均衡各學科在教學時間上的比重,淡化各學科考核的學術標準,以使學生具有充足的時間和精力去進行各學科的均衡學習和最感興趣的學科的強化學習。
4、改善教師待遇,改革教育系統(tǒng)的人事制度,營造一個合理、高效的競爭環(huán)境,解決“教師行為滯后”問題
發(fā)展經(jīng)濟學家的研究指出,第三世界國家的初等教育和中等教育“學習方法簡單和學習內(nèi)容貧乏是與大多數(shù)教師能力差和缺乏主動性密切相關的,他們往往得不到應有的工資,沒有興趣,也沒有機會更新自己的知識,提高自己的教學水平”。我們的農(nóng)村中學教育基本上是屬于這種情況。解決“教師行為滯后”問題的有效辦法:一是提高教師的工資水平,為他們提供接受繼續(xù)教育和進行終身學習的經(jīng)濟保障;二是改革教育系統(tǒng)的人事制度,保證教師考核的公開性、公正性、科學性,營造一個合理、高效的競爭環(huán)境;三是提高繼續(xù)教育和終身學習的質量,改變當前繼續(xù)教育中的形式主義和低效局面。
優(yōu)秀調(diào)查報告13
卻借助商品展銷會的形式,擅自使用“中華”、“全國”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價直銷”、“低價甩賣”等名義,加上現(xiàn)場贈送一些小禮品等形式,銷售過期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會,夸大宣傳、誤導消費者的情況時有發(fā)生;個別酒店、賓館等會展場所提供者為謀取私利,招攬、組織開展展銷活動,不嚴格履行對入場主體的資格審查義務,致使許多證照不齊的經(jīng)營主體進入商品展銷會從事違法經(jīng)營活動,嚴重侵害了消費者的合法權益,使廣大消費者對商品展銷會產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
二、商品展銷會監(jiān)管中面臨的問題
。ㄒ唬┻`法經(jīng)營行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門不能通過登記審批事先了解商品展銷會情況,只能通過日常巡查,或是通過關注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會線索。不少以推介會、咨詢會、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會,舉辦場所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個別舉辦者故意將開展時間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車輛深入農(nóng)村開展流通展銷的經(jīng)營者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對這類展銷活動發(fā)現(xiàn)較難。
。ǘ┻`法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會往往打著免費講座、舉辦推介會的旗號,吸引消費者,最初幾天只展不銷,即將結束時才開始“最后一賣”。執(zhí)法人員對其進行檢查時,現(xiàn)場往往找不到產(chǎn)品實物,無法對其是否構成違法經(jīng)營行為進行認定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門介入查處時,展銷人員早已人去樓空。
。ㄈ┌讣{(diào)查過程取證難。取證難主要表現(xiàn)對參展產(chǎn)品質量、商標侵權認定難。目前對產(chǎn)品質量的監(jiān)測以及對商標是否侵權的認定程序復雜,所需時間也較長,而商品展銷會時間短,流動性大,往往是認定結果還沒到,商品展銷會已經(jīng)結束,相關責任人也不知去向。此外,因為對食品等一些商品的抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對于那些先展后銷的商品展銷會,如果在檢查時其現(xiàn)場產(chǎn)品數(shù)量達不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
。ㄋ模┫M利益受損維權難。一是投訴舉證難。商品展銷會往往在進行現(xiàn)貨交易時未能出具真實有效的銷貨憑證,工商部門受理投訴后,經(jīng)常由于消費者無法提供有效的購物憑證,難以追究經(jīng)營者的責任。二是售后服務難。特別是對那些異地辦展的經(jīng)營者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,“三包”無法實現(xiàn),售后服務無法保障。三是責任追究難。對一些異地辦展,或查無下落的當?shù)貐⒄股套肪控熑螘r難度較大,異地尋找當事人增加維權成本和難度,對場地提供方根據(jù)《消費者權益保護法》第三十八條的規(guī)定進行追償時,往往因為找不到具體的展銷會主辦者而導致消費者投訴事項難以處結,可操作性不高。
三、加強商品展銷會監(jiān)管的對策
。ㄒ唬┙∪晟粕唐氛逛N會預報機制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應快速的特點,加強對重點場所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡,密切關注各種媒體發(fā)布的商品展銷會宣傳廣告、海報、街頭傳單等,及時掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會開辦情況并向市局預報,市局將基層所上報情況進行匯總分析后,有針對性地制定巡查計劃,從而推進監(jiān)管關口前移、重心下移,使商品展銷會的監(jiān)管由登記審核向屬地監(jiān)管、日常監(jiān)管過渡。
。ǘ┤娼⒉块T聯(lián)動監(jiān)管機制。由于商品展銷會的一些經(jīng)營活動仍需進行嚴格的審批,如廣告的.發(fā)布等,這就使得工商部門事先獲知商品展銷會基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動機制,如商標廣告科在受理涉及商品展銷會的廣告登記備案后,第一時間將相關信息告知市場合同科,然后由市場合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關基層所實施重點監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實現(xiàn)無縫對接。在系統(tǒng)外,加強與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門的溝通,拓展信息來源渠道,及時發(fā)現(xiàn)商品展銷會舉辦線索,獲取更多的信息支持。
(三)探索建立商品展銷會備案機制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問題,建議建立商品展銷會備案制。按照屬地管轄原則將備案權下放到基層工商所,并制作商品展銷會備案申請書,對備案申請人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構成、商品展銷會名稱、展銷地址、場地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進行備案登記,對展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗報告,無法提交相關材料的,堅決不許其進入商品展銷會經(jīng)營。各基層所對商品展銷會實行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會內(nèi)設置12315維權投訴點,加大現(xiàn)場駐點比例,對一些容易引起消費投訴的商品展銷會加大巡查監(jiān)管頻率,力爭全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營者展銷行為。
。ㄋ模┙⑾M維權先行賠付機制。建議商品展銷會在進行展前備案時,由商品展銷會舉辦方按展銷商品的總價值的“2%—5%”交納 “消費維權保證金”。在展會期間或者在展會后,發(fā)生消費者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實,侵權行為屬實的,可依照《消費者權益保護法》的有關規(guī)定使用這筆“保證金”對消費者先行賠付!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質期限來確定,一般不超過6個月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過這種做法,促使商品展銷會舉辦方嚴把參展商準入關,避免因展銷商一走了之而造成消費者投訴無門的尷尬局面。
優(yōu)秀調(diào)查報告14
前言
中國擁有13億人口,是服裝消費和生產(chǎn)大國,而泉州地區(qū)又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區(qū)之一。服裝行業(yè)是一個值得投資的行業(yè),據(jù)統(tǒng)計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長趨勢。隨著國內(nèi)居民生活水平的提高,國內(nèi)消費品市場的空間日益擴大,品牌服裝作為國內(nèi)消費品市場最大比重產(chǎn)品,能夠從市場份額的快速增長中獲益。其次隨著品牌意識的蘇醒,消費者的消費意識趨于成熟與理。通過對泉州的服裝市場進行調(diào)研和分析,準確地了解目標市場的需求狀況,進行合理地定位。
一、調(diào)研目的
為了了解泉州市區(qū)的大眾服裝消費狀況,更好地準確定位服裝消費市場,把握目標顧客群體的需求,為生產(chǎn)廠商提供了一個很好的市場預測。泉州地區(qū)的服裝店,可以通過市場調(diào)研與分析,來了解對服裝店該怎樣定位,服裝應該針對哪種或哪些的消費群體,店面的選址需要考慮哪些因素,服裝店的品牌特色是什么,還有服裝店的銷售應該與供應商或者生產(chǎn)廠家有著怎樣的合作方式等等。
二、調(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研方法:實驗法、詢問法、觀察法有效結合,通過借助調(diào)研問卷,來詳細了解消費者對服裝的市場需求。
2、調(diào)研時間:20xx年9月
3、調(diào)研地點:泉州市各大商場、品牌專賣店、石獅服裝城、個體零售店。
三、調(diào)查對象的基本情況
1、調(diào)查樣本類屬情況:在本次調(diào)研中,學生36人,占總數(shù)的51.45%;白領14人,占總數(shù)的20%;普通工人9人,占總數(shù)的12.85%;個體商人11人,占總數(shù)的15.7%。
2、被調(diào)查者的年齡狀況: 15—25歲的年輕人40人,占總數(shù)的57.14%;25—35歲15人,占總數(shù)的21.43%;35—45歲為10人,占
總數(shù)的14.29%;45歲以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
3、被調(diào)查者的月收入狀況: 月收入800元以下的人有36人,占總數(shù)的51.43%,其中多數(shù)為學生;月收入800—1500的有14人,占總數(shù)的20%;月收入1500—3000的有15人,占總數(shù)的21.43%;月收入3000以上的有5人,占總數(shù)的7.14%。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
1、調(diào)查年齡與選擇服裝的差異
調(diào)查年齡為15-25歲之間的人群,占總調(diào)查人的57.14%,25-35歲占21.43%,35-45歲之間的`人群占14.2%,45歲以上占7.14%,年輕人多為學生或者剛剛步入社會參加工作的,他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛(wèi)與時尚、張揚個性,當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡單等類型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人,他們多數(shù)為已婚的、工作數(shù)年的上班族,他們在選擇服飾時不像15-25歲的年輕人著重考慮衣服的款式,對于他們來說,服裝的質量、價格在購買因素中也占有很大的因素,由于他們工作中需要更加成熟、穩(wěn)重的正裝,因此,他們喜歡正裝風格的衣服比其他類型的更占多數(shù)。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群,他們在購買服裝時,更加考慮的是服裝的質量與實用性,很少有在乎衣服的款式是否新穎、時尚的。
2、服裝價格及促銷方式對購買的影響
價格是影響消費者購買服裝的又一重要因素,多數(shù)的購買者只愿接受200以下的服裝價位,因為多數(shù)消費者收入不高,購買能力較弱, 200元以下的服裝價格更容易被人所接受,所以服裝店內(nèi)的衣服價格應盡量多的滿足在200元以下?梢姡碳乙部稍趦r格優(yōu)惠上來吸引顧客。對于服裝的促銷方式上的選擇,超過一半的消費者更樂忠于打折的方式,而買一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%,有10.5%的傾向于贈送禮品,這樣,服裝店在對服裝進行促銷活動時,可以按季節(jié)與時段對服裝進行打折促銷,吸引更多的消費者,當然也可采用積分卡,便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類型選擇和性別差異
現(xiàn)在男性消費者在服裝類型的選擇上,更追求服裝質量,即選擇的服裝更加舒適,并非只注重潮流,所以質量和品牌是男士第一購買因素,其中51.6%的男生偏好運動休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買服裝時外觀的注重,服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買服裝時的情感變化,所以女性在服裝款式上更加注重流行時尚,追求流行時尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠商在女性服裝款式設計上注重時尚新穎,以迎合現(xiàn)代女性著衣的不同品位與風格。
4、購買場所對消費者購買決策的影響
就我們考察的幾個購買服裝的場所而言,64%的女士和32.3%的男士選擇在中山街購買。通過進一步了解到,中山街購物人流量大,服裝品牌繁多,更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來說,購買服裝時地點沒有什么突出。面詢調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質量不高、衛(wèi)生條件差等,而且批發(fā)市場的衣服質量不足以給消費者提供良好的保障。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
五、調(diào)研心得與體會
經(jīng)過幾天的時間市場調(diào)查與預測的實踐,從理論到實際兩者有機結合,真正提高了學習興趣,具有良好的學習效果。充分發(fā)揮了學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
我的實踐內(nèi)容是針對本市的服裝消費的市場調(diào)研,目標人群就是所有的消費者,所以必須在調(diào)研過程中調(diào)研的對象應該有不同的成分,走訪了百貨大樓、批發(fā)市場、服裝專賣區(qū)等,覆蓋面廣。調(diào)研問卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價格問題進行調(diào)研分析,最終得出了如上描述的數(shù)據(jù)。最后就是調(diào)查的內(nèi)容,此次調(diào)研的主要目的是了解本市的服裝消費情況,把消費者、客戶、公眾和營銷者通過信息聯(lián)系起來,為市場營銷決策提供信息支持。
優(yōu)秀調(diào)查報告15
白色污染是我國城市特有的環(huán)境污染,在各種公共場所到處都能看見大量廢棄的塑料制品,他們從自然界而來,由人類制造,最終歸結于大自然時卻不易被自然所消納,從而影響了大自然的生態(tài)環(huán)境。從節(jié)約資源的角度出發(fā),由于塑料制品主要來源是面臨枯竭的石油資源,應盡可能回收,但由于現(xiàn)階段再回收的生產(chǎn)成本遠高于直接生產(chǎn)成本,在現(xiàn)行市場經(jīng)濟條件下難以做到。面對日益嚴重的白色污染問題,人們希望尋找一種能替代現(xiàn)行塑料性能,又不造成白色污染的塑料替代品,可降解塑料應運而生,這種新型功能的塑料,其特點是在達到一定使用壽命廢棄后,在特定的環(huán)境條件下,由于其化學結構發(fā)生明顯變化,引起某些性能損失及外觀變化而發(fā)生降解,對自然環(huán)境無害或少害。例如淀粉填充塑料,首先其所含淀粉在短時間內(nèi)被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞,導致薄膜力學性能下降,同時配方中添加的自氧化劑與土壤中的金屬鹽反應生成過氧化物,使聚乙烯的鏈斷裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片,被自然環(huán)境所消納,同時起到改良土壤的作用。
垃圾污染
垃圾侵占土地,堵塞江湖,有礙衛(wèi)生,影響景觀,危害農(nóng)作物生長及人體健康的現(xiàn)象,叫做垃圾污染。
垃圾包括工業(yè)廢渣和生活垃圾兩部分。工業(yè)廢渣是指工業(yè)生產(chǎn)、加工過程中產(chǎn)生的廢棄物,主要包括煤研石、粉煤灰、鋼渣、高爐渣、赤泥、塑料和石油廢渣等。生活垃圾主要是廚房垃圾、廢塑料、廢紙張、碎玻璃、金屬制品等等。在城市,由于人口不斷增加,生活垃圾正以每年10%的速度增加,構成一大公害。
垃圾的嚴重危害,首先是侵占大量土地。二是污染農(nóng)田。三是污染地下水。四是污染大氣。工業(yè)廢渣中的有些有機物質,能在一定溫度下通過生物分解產(chǎn)生惡臭,從而污染大氣。五是傳播疾玻生活垃圾中含有病菌、寄生蟲,如果直接用來作為農(nóng)家肥料,人吃了施用過這種肥料的蔬菜、瓜果,就可能得傳染玻
同學們,你們是否覺察到我們周圍的環(huán)境正在日益被嚴重破壞?亂砍樹木,污染生態(tài),破壞生態(tài)環(huán)境等等。如今無數(shù)的事實已經(jīng)告訴我們,環(huán)境保護刻不容緩,保護環(huán)境不僅是國家和政府部門的責任,同時也是我們學生的責任。這幾天,我正在參加環(huán)保活動。我圍繞著我們生活的地方周圍的空氣受污染的程度以及空氣污染對人類身體健康的危害等方面問題進行了深入調(diào)查。我根據(jù)自己家周圍的環(huán)境特點和身邊所發(fā)現(xiàn)的問題,確定了調(diào)查重點。
調(diào)查重點:工業(yè)造成的空氣污染,生活造成的空氣污染,交通造成的空氣污染
調(diào)查地點:塑料廠、五金廠、鋼廠工人宿舍區(qū)、學校宿舍,長江三座大橋,我登上長江大橋,向四面眺望可以看到23個高聳的煙囪。
其中將近一半的煙囪相繼冒起濃濃的`煙,有土黃色的,有黑色的。如晴天,煙是一陣濃,一陣淡,散得比較快。染而在陰天,所有建筑物都被煙霧籠罩著,能看見度很低,連高大的建筑物都在霧中若隱若現(xiàn)了。我來到居民區(qū),看到居民區(qū)雖然沒有高大的煙囪,但也彌漫著煙霧。經(jīng)過觀察才發(fā)現(xiàn),原來很多居民在生爐子。于是,我通過統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)一個才兩百米的街道居然有63戶人家在生爐子,工人宿舍區(qū)一百來戶人家就有47個在生爐子。我想,等到了冬天,家家戶戶都靠生爐子取暖,那煤煙造成的大氣污染將不可想象。交通運輸又對大氣有怎么樣的污染呢?我先后去了三座大橋,觀察了機動車量的流量和排放尾氣的情況。等到了下午時,汽車流量進入高峰,長江大橋20分鐘通過2百多輛機動車。
機動車排出很濃的尾氣,尤其是公共汽車和摩托車駛過后排出嗆人的黑煙并揚起陣陣塵土。高峰時每5分鐘經(jīng)過一輛公共汽車,一天要有40輛這樣的汽車經(jīng)過這里,要知道,這么多的車要排放多少廢氣污染環(huán)境。恼{(diào)查情況來分析,我們周圍的空氣是受到了嚴重的污染。污染源主要是工廠煙囪排放的黑煙、居民使用炭爐,機動車輛排出的尾汽。這些污染源排放出來的什么污染物呢?對人們的健康又有什么危害呢?
大氣中的主要污染物有一氧化碳、二氧化碳、二氧化硫、氮氧化物以及顆粒物。它們在空氣中的含量若是超過一定的標準,就會危害人們的健康。一氧化碳會產(chǎn)生破氧血紅蛋白,它使血液不能輸入氧氣。當碳氧血紅蛋白濃度高達50%時,從氧的運輸能力上相當于喪失了200毫升的血液。當碳氧血紅蛋白濃度達到60%時就會有中毒的可能,嚴重的會伴有劇烈火的頭痛、嘔吐現(xiàn)象,甚至還會用生命危險。
武漢是我們的“家”,應該把它建設得更美好。但空氣污染問題十分嚴重,應該怎么辦呢?我建議:(1)搞立體綠化,擴大綠化面積,可以搞無土栽培。(2)解決燃料問題,盡量使用太陽能等無污染或污染小的能源。(3)多組織宣傳活動,咨詢活動,增強人們的環(huán)保意識。(4)組織同學利用雙休日到街道、市嘗廣場撿垃圾,保持環(huán)境整潔。同學們,如今的我們就是明天這社會上的主人!要知道,在大自然面前,人類是渺小的,她創(chuàng)造了人類,然而現(xiàn)在的我們要這樣對待她么?長此以往,人類必然會受到大自然所給人們帶來毀滅性的災難的!難道真的要象《后天》那樣!所以,從先在開始,我們要從身邊的小事起,保護我們這個人類共同美好的家園吧!
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