手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告（精選12篇）
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 1
一、調(diào)查背景與目的：
隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種功能的完善，手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。隨著生活水平的提高，手機(jī)的普及率也開(kāi)始升高。家長(zhǎng)為什么給同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)？中學(xué)生使用手機(jī)有何利弊？帶著這些問(wèn)題，我們決定以我校的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象：
在校中學(xué)生
三、調(diào)查過(guò)程和調(diào)查方法：
�。ㄒ唬﹩�(wèn)卷調(diào)查
調(diào)查結(jié)果分析：同學(xué)之間發(fā)的沒(méi)有什么用處的無(wú)聊短信占的比重最大；一半以上的同學(xué)在寫(xiě)作業(yè)時(shí)收到短信要關(guān)注一下，說(shuō)明手機(jī)對(duì)寫(xiě)作業(yè)有一定影響；同學(xué)間的無(wú)聊短信是收到垃圾短信中最主要的部分，但大家不覺(jué)得這會(huì)有多大影響；絕大部分同學(xué)使用手機(jī)，是因?yàn)槭謾C(jī)方便。手機(jī)的用途比較廣。用途主要體現(xiàn)在：打電話(huà)、隨時(shí)上網(wǎng)、發(fā)短信、玩微信、玩QQ。
�。ǘ┎稍L(fǎng)調(diào)查調(diào)查對(duì)象：中學(xué)生、老師與家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)題：對(duì)于中學(xué)生使用手機(jī)的利與弊的看法是如何？
1、有手機(jī)的學(xué)生：手機(jī)帶來(lái)諸多方便。
2、無(wú)手機(jī)的.學(xué)生：影響學(xué)習(xí)，是一種浪費(fèi)。
3、老師：在學(xué)校內(nèi)使用手機(jī)的人數(shù)占較多比重，甚至于置學(xué)校管理于不顧。
使用手機(jī)的利處：有利學(xué)生與老師溝通，有時(shí)課業(yè)上的問(wèn)題，生活中的難題及一些不方便與老師直面交流的問(wèn)題，通過(guò)手機(jī)交流免去了膽怯和尷尬。
使用手機(jī)的弊處：玩游戲、發(fā)短信、考試作弊等等。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 2
調(diào)查說(shuō)明：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：
調(diào)查課題：關(guān)于當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查情況
前言：
現(xiàn)在的青年學(xué)生，是“低頭族”的代表。那么，大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的狀況如何？手機(jī)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了怎樣的消極影響？對(duì)此，我們以xx大學(xué)為例展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果與分析：
一、通過(guò)調(diào)查我們可以看出，xx校大學(xué)生僅有11%是大學(xué)以后有的手機(jī)，其中只有1%的學(xué)生沒(méi)有更換過(guò)手機(jī)，有72%的學(xué)生更換至少3部。可見(jiàn)，手機(jī)已經(jīng)是大學(xué)生必需用品。
二、大學(xué)生的手機(jī)主要用于聯(lián)絡(luò)好友、瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩手機(jī)游戲和查資料等。其中只有7%的'學(xué)生多用手機(jī)查資料，3%的學(xué)生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機(jī)聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能�？梢�(jiàn)，少數(shù)學(xué)生仍沉迷在手機(jī)游戲中，其中有22%的同學(xué)安裝至少3個(gè)游戲以上，這對(duì)于他們的學(xué)習(xí)是會(huì)帶來(lái)影響的。
三、有近66%的學(xué)生每天使用在3個(gè)小時(shí)以上。有32%的學(xué)生習(xí)慣于使用手機(jī)。可見(jiàn)部分同學(xué)已經(jīng)對(duì)手機(jī)有了依賴(lài)性。
四、有13%的學(xué)生有時(shí)會(huì)產(chǎn)生手機(jī)震動(dòng)的錯(cuò)覺(jué)；51%的學(xué)生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現(xiàn)象，也說(shuō)明學(xué)生對(duì)的依賴(lài)性程度。
五、74%的同學(xué)希望手機(jī)更加智能，便捷。也有7%的學(xué)生希望手機(jī)只能打電話(huà)，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機(jī)功能的不斷增加，給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶了負(fù)面影響，不僅是依賴(lài)手機(jī)的問(wèn)題，還表現(xiàn)在過(guò)度沉迷于網(wǎng)絡(luò)。
總結(jié)：
通過(guò)調(diào)查，學(xué)生在手機(jī)使用方面存實(shí)存一些不良現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：占用日常生活時(shí)間較多，對(duì)手機(jī)有了某種程度的依賴(lài)，卻忽視手機(jī)的學(xué)習(xí)功能，沉迷手機(jī)游戲更重要的是，一些網(wǎng)聊和游戲會(huì)分散學(xué)生們的學(xué)習(xí)精力，希望大學(xué)們能夠正確認(rèn)識(shí)，不再依賴(lài)手機(jī)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 3
一、當(dāng)代中學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查背景
隨著生活水平的改善,手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具。隨著手機(jī)價(jià)格的下降、手機(jī)功能的不斷優(yōu)化，不夸張的說(shuō)，每個(gè)中學(xué)生都至少擁有一部手機(jī)。因此,了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)中學(xué)生群體,從而了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。
二、調(diào)查目的
1、了解中學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況
2、了解手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)行狀況
3、掌握廣大中學(xué)生對(duì)手機(jī)變化要求情況
4、了解手機(jī)對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響
三、調(diào)查對(duì)象以及方式
本調(diào)查采用向本地幾所中學(xué)的中學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查了解。 發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)量為五百份，針對(duì)不同年級(jí)的中學(xué)生和男女比例進(jìn)行隨機(jī)派發(fā)。
四、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
針對(duì)手機(jī)普及情況，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的方式進(jìn)行了初步統(tǒng)計(jì)。中學(xué)生的手機(jī)占有量為100%，其中99%以上的學(xué)生使用的都是智能手機(jī)，其中30%左右的學(xué)生有著兩部以上的手機(jī)。手機(jī)已從原來(lái)身份和地位的象征開(kāi)始作為一種便捷通訊工具以及新潮的電子產(chǎn)品為中學(xué)生所廣泛接受，可見(jiàn)手機(jī)在中學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了。
�。ㄒ唬�(dāng)前中學(xué)生月平均生活消費(fèi)水平
通過(guò)調(diào)查我們總結(jié)出當(dāng)前中學(xué)生每月的生活消費(fèi)水平大概分配情況為：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到2000元的男生占71.7%，女生占68.6%；20xx到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我們可以看出每個(gè)人的月生活費(fèi)是不同的，因此他們的手機(jī)消費(fèi)能力也是不同的。
�。ǘ�、中學(xué)生消費(fèi)者所能接受的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格
由調(diào)查問(wèn)卷得出的數(shù)據(jù)可看出：有38.8%的中學(xué)生都選擇1000到2000元作為他們所能接受的價(jià)格；有42.6%中學(xué)生都選擇20xx到3000元作為他們所能接受的價(jià)格；其中選擇1000以下的人僅僅占5.9%，選擇3000元以上人則占了12.7%。同時(shí)男生選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比女生的要高一些�？偟膩�(lái)說(shuō)，隨著人們生活水平的不斷提高，人們的消費(fèi)水平也不斷提高，人們對(duì)于手機(jī)價(jià)格的接受能力也增強(qiáng)。
�。ㄈ�、中學(xué)生每月使用手機(jī)的話(huà)費(fèi)
由于中學(xué)生的生活費(fèi)在700到1600的人比較多，所以影響了中學(xué)生的話(huà)費(fèi)在50到100元之間的比重較重。由此可得出生活費(fèi)在一定程度上決定了中學(xué)生的話(huà)費(fèi)的消費(fèi)。
（四）、中學(xué)生喜歡的手機(jī)品牌
根據(jù)調(diào)查分析，目前我校學(xué)生手機(jī)使用的手機(jī)主要有三星、華為、小米蘋(píng)果等大品牌的手機(jī)�？梢�(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起著主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
中學(xué)是一個(gè)追求時(shí)尚，追求品牌的團(tuán)體的，所以，所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的，例如中學(xué)生對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)比重逐年加重。由此問(wèn)題得出，中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分購(gòu)買(mǎi)的是大品牌的`手機(jī)
�。ㄎ澹⑹謾C(jī)的購(gòu)買(mǎi)渠道
根據(jù)調(diào)查，有50.9%的女生，45%的男生選擇專(zhuān)門(mén)的“手機(jī)銷(xiāo)售商處”購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；17%的男生，19.9%的女生選擇去正規(guī)的“大型購(gòu)物中心”； 27%的女生選擇通過(guò)網(wǎng)路購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，35.4%的男生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。只有少數(shù)比例的學(xué)生會(huì)選擇二手或者其他途徑購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。由此可以看出大多數(shù)的中學(xué)生還是偏向于去專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售商處，同時(shí)新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道也漸漸取代傳統(tǒng)的購(gòu)買(mǎi)渠道。
�。�、手機(jī)促銷(xiāo)方式
調(diào)查結(jié)果顯示：選擇購(gòu)機(jī)贈(zèng)話(huà)費(fèi)的占37.6%；選擇現(xiàn)場(chǎng)打折的占48.3%；選擇相關(guān)配件的占12%；選擇抽獎(jiǎng)活動(dòng)的占2.1%。由此可以看出大部分的人還是比較喜歡現(xiàn)場(chǎng)打折這種促銷(xiāo)方式的，當(dāng)然購(gòu)機(jī)送話(huà)費(fèi)也成為吸引中學(xué)生購(gòu)機(jī)的動(dòng)力。
（七） 購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)注重的因素
1、質(zhì)量是中學(xué)生首先所看重的。也就是說(shuō)，中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的是質(zhì)量。
2.調(diào)查顯示價(jià)格也是中學(xué)生們所關(guān)注的。中學(xué)生本來(lái)就是一個(gè)消費(fèi)群體，因此在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，他們不得不先考慮質(zhì)量與價(jià)格因素。
3.另外，還有一大部分學(xué)生注重品牌、外觀、功能、服務(wù)、待機(jī)時(shí)間。中學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分認(rèn)為在質(zhì)量有保證的前提下，首先考慮的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機(jī)的內(nèi)部功能。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
4.中學(xué)生手機(jī)組這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于中學(xué)生消費(fèi)群的成員大多為19-23歲，正處于思想最活躍、最擅變的青春黃金期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
（八）、手機(jī)功能的使用
通過(guò)調(diào)查顯示：有100%的人使用手機(jī)打電話(huà)、發(fā)短信，微博、微信。信息在校園中是很暢通的！每天都有成千上萬(wàn)的信息流通，這也是中學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分。調(diào)查結(jié)果顯示：有46.9%的人使用手機(jī)上網(wǎng);有39.6%的人使用手機(jī)打游戲；有47.9%的人使用手機(jī)拍攝;還有3.1%的人使用手機(jī)聽(tīng)音樂(lè)。
由此看來(lái)，使用手機(jī)拍攝和使用手機(jī)上網(wǎng)的人都是比較多的。從另一方面上講，對(duì)使用手機(jī)的要求已經(jīng)不僅僅停留在以往的打電話(huà)、發(fā)短信這樣簡(jiǎn)單的層面上，開(kāi)始轉(zhuǎn)向多方面的要求，要求功能更加齊全、款式更加多樣。
（九）、受中學(xué)生青睞的手機(jī)款式
問(wèn)卷結(jié)果顯示：80.8%的人喜歡寬直智能手機(jī)，10.8%的人喜歡翻蓋的智能機(jī)，只有8.4%的人喜歡折疊機(jī)極少數(shù)的學(xué)生還在使用鍵盤(pán)手機(jī)。
主要原因是：直寬屏智能手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔、外表美觀、時(shí)尚且寬屏有利于在使用過(guò)程中能夠更舒服，這就導(dǎo)致大部分學(xué)生在條件允許的情況下都喜歡直寬屏智能手機(jī)，而傳統(tǒng)意義上的鍵盤(pán)手機(jī)已經(jīng)逐漸被淘汰。
五、結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些數(shù)據(jù)， 可以反映出目前中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征，如下示：
1、學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向一個(gè)新的高度。中學(xué)生在當(dāng)前社會(huì)是手機(jī)使用消費(fèi)的一大主力群體，具有極大地市場(chǎng)潛能。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，手機(jī)消費(fèi)仍以國(guó)外大品牌手機(jī)消費(fèi)為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力還有待提高和改進(jìn)。
4、品牌手機(jī)在中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占有極大的優(yōu)勢(shì)。
5、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的建設(shè)上進(jìn)一步加大力度，確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者的溝通。
6、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通信服務(wù)，確保通信的順暢，為中學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保障銷(xiāo)售的順利進(jìn)行。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 4
關(guān)鍵詞： 手機(jī)、使用調(diào)查、外顯因素 、主觀因素、調(diào)查顯示
引言：
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注。
方法：
一、被試：廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院A棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人。
二、實(shí)驗(yàn)程序：
調(diào)查人員在20xx年xx月xx日晚進(jìn)行“隨機(jī)選取”方式，針對(duì)宿舍有空的同學(xué)，請(qǐng)自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告（本問(wèn)卷主要是手機(jī)相關(guān)問(wèn)題16道選擇題）
三、結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份，有效回收率為 82 %。對(duì)問(wèn)卷原始數(shù)據(jù)大致歸類(lèi)后， 經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對(duì)奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。 在對(duì)我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)，20%在高中就開(kāi)始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購(gòu)買(mǎi)的。手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告顯示，同學(xué)對(duì)手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
�。�1） 外顯因素 ：
大多數(shù)同學(xué)都購(gòu)買(mǎi)品牌機(jī)，即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)，很多以其廉價(jià)，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的，始終支持大品牌的原因。
在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價(jià)格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在 外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價(jià)位在1000―20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價(jià)位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會(huì)趨勢(shì)！
�。�2） 主觀因素：
在調(diào)查報(bào)告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō)，大學(xué)就是動(dòng)感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng)，短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中，80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中 30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS，GPRS 是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于想文或看文章圖片。
而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的'一個(gè)服務(wù)！ 由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過(guò)，對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。
由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個(gè)方面！
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費(fèi)群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 5
一、手機(jī)使用概況
安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用，安卓vs蘋(píng)果使用的比例約為8:1，遠(yuǎn)高于90后、85后中的比例。95后對(duì)手機(jī)的依賴(lài)性更強(qiáng)：一方面，與80后、85后經(jīng)歷電腦、PAD、手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備的轉(zhuǎn)變不同，95后是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的原住民，手機(jī)是他們最常用最習(xí)慣的上網(wǎng)方式，替代上網(wǎng)工具少，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為生活的一部分，斷網(wǎng)的心理不適強(qiáng)、手機(jī)上網(wǎng)的需求迫切;另一方面，95后多數(shù)處于求學(xué)階段，大多不能隨時(shí)隨地上網(wǎng)，上網(wǎng)時(shí)間有限且集中;結(jié)果表現(xiàn)出在有限的上網(wǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)充分使用、單位時(shí)間流量消耗多的情況。
二、下載應(yīng)用
95后更喜歡嘗鮮新應(yīng)用。和85后、90后相比，95后為了嘗試新鮮而下載APP的.比例更高、應(yīng)需下載APP的比例更低。逛應(yīng)用商店是95后發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用、下載新應(yīng)用的首要方式。
三、常用功能
95后使用手機(jī)的主要目的和功能是消遣娛樂(lè)社交和學(xué)習(xí)。主要原因是大多數(shù)95后還未真正走入社會(huì)，生活社交圈子偏狹窄，需求也相對(duì)局限。
1.娛樂(lè)消遣
在消遣娛樂(lè)方面，95后尤其喜歡泛二次元的內(nèi)容和設(shè)計(jì)，例如95后對(duì)動(dòng)漫類(lèi)視頻的興趣遠(yuǎn)高于其他年齡組，泛二次元題材的小說(shuō)深受歡迎。二次元APP在95后中尤其受歡迎，添加泛二次元元素的APP也較容易在95后中流行。
2.輔助學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)也是95后生活的主題，手機(jī)在他們的學(xué)習(xí)中扮演了重要角色。與90后、85后更多認(rèn)為電腦是輔助學(xué)習(xí)，而手機(jī)主要是通訊和娛樂(lè)工具不同，95后認(rèn)為在輔助學(xué)習(xí)方面，手機(jī)和電腦一樣重要。搜索和學(xué)習(xí)類(lèi)APP是主要使用方式，年齡越小越多使用學(xué)習(xí)類(lèi)APP，年齡越大越多使用搜索解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。
3.聊天社交
聊天社交類(lèi)APP是95后最常用的應(yīng)用類(lèi)型，因?yàn)榍啻浩诘奶攸c(diǎn)之一是有較強(qiáng)的展示自己、與他人建立聯(lián)系、獲得認(rèn)可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機(jī)必不可少的聊天應(yīng)用是手機(jī)QQ，而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是貼吧，兩者是并存且互相促進(jìn)的，正如一位用戶(hù)在日志里寫(xiě)到：“用貼吧來(lái)拓展朋友圈，用QQ來(lái)加固和朋友的感情�！�
4.移動(dòng)消費(fèi)
1)現(xiàn)狀：當(dāng)前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少
不可否認(rèn)的現(xiàn)狀是95后尚未成為移動(dòng)端消費(fèi)主力、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)商品、生活服務(wù)、理財(cái)?shù)谋壤嫉陀?0后和85后。
2)原因：受限于身份和收入
主要原因是超過(guò)半數(shù)95后還是中學(xué)生，是收入來(lái)父母的伸手黨;當(dāng)前既缺乏購(gòu)買(mǎi)生活服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)生活中需要自己進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的生活服務(wù)也少之又少，相比90后和85后，單位時(shí)間花費(fèi)金額較少、信用卡持有比例低、購(gòu)物無(wú)決策權(quán)。
3)潛力：未來(lái)增長(zhǎng)空間大
一個(gè)大寫(xiě)的BUT!升入大專(zhuān)大學(xué)后，95后通過(guò)打工等方式擁有獨(dú)立收入的比例提高，平均生活費(fèi)有所增加;表現(xiàn)出手機(jī)生活服務(wù)使用比例迅速提升、種類(lèi)增加、數(shù)額提升、更大比例有購(gòu)物的自主決策權(quán)。
4)各類(lèi)生活服務(wù)使用情況
大專(zhuān)大學(xué)的95后的移動(dòng)消費(fèi)比例提高、品類(lèi)頻率有所增加，需求以短期的吃喝玩樂(lè)為主。最常使用的消費(fèi)類(lèi)APP是團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)，體現(xiàn)在餐飲、影票、旅游出行等。
四、小結(jié)
在這次調(diào)研中，我們針對(duì)就當(dāng)前大家關(guān)注的熱點(diǎn)——95后人群——的生活作息、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)情況、手機(jī)使用行為習(xí)慣及主要APP做了一個(gè)細(xì)致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現(xiàn)95后在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生活場(chǎng)景。以期為大家在工作中做用戶(hù)需求挖掘和用戶(hù)行為理解提供信息。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 6
一、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)他們中意的新款手機(jī)。
二、大學(xué)生對(duì)品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞，調(diào)查顯示一共有57％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19％，但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。
三、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在1000——2000元之間，11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī)，其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為1000——2000元。
四、大學(xué)生手中手機(jī)的'樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)卷結(jié)果顯示，59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī)，27%使用的是滑蓋機(jī)，14%使用翻蓋機(jī)。主要原因是，在同一檔次上，直板機(jī)相對(duì)要便宜100~300余元，這是影響被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)此種手機(jī)的主要原因。此外，各大手機(jī)廠(chǎng)商都把低端機(jī)型做成直板機(jī)，并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔，外表美觀，功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生，直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏，5%的是黑白屏。
五、大學(xué)生對(duì)主流手機(jī)功能期望
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中，MP4播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位，比例為36％。分析被調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對(duì)手機(jī)增加游戲功能期望達(dá)20%、照明功能為16％、語(yǔ)音撥號(hào)占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快，追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動(dòng)，其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS。
七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
3、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn)，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認(rèn)識(shí)的加深，對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力，由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，手機(jī)的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高，為適應(yīng)社會(huì)主流，科技不斷向前發(fā)展，手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà)，90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著，實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用，并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 7
調(diào)查目的:
為了了解學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn)，總結(jié)影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素，分析中學(xué)生使用手機(jī)的利與弊，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待手機(jī)的使用，特進(jìn)行本次問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查方法:
采取隨機(jī)取樣的辦法，對(duì)本校部分學(xué)生的手機(jī)使用情況進(jìn)行隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:20xx-10-25
調(diào)查地點(diǎn):國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬中學(xué)
調(diào)查對(duì)象:高中學(xué)生(160人)
調(diào)查人:222
前言:
隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)張，還記得前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是21世紀(jì)的今天，卻不同了，在學(xué)校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)，有得學(xué)生身上還有兩部手機(jī)呢，那更不用說(shuō)手機(jī)電話(huà)卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都是一個(gè)大飛躍，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)，而且越來(lái)越年輕化。特別是近兩年，隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種手機(jī)SIM卡的出現(xiàn)，手機(jī)不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢(mèng)想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
正文:
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體利弊以及校園實(shí)現(xiàn)手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)決策的因素等。調(diào)查采用問(wèn)卷形式，在國(guó)防科大附中的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷160份，成功回收157份。在性別構(gòu)成上基本持平，其中男性占53%，女性所占比例是47%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，73%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī)，就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為在學(xué)校里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:首先，便于聯(lián)系，這既包括自己聯(lián)系親人，也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機(jī)的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛(ài)立信，諾基亞倍受中學(xué)生青睞，三者共占調(diào)查總數(shù)的53%。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少，如國(guó)產(chǎn)王牌TCL、波導(dǎo)，所購(gòu)者也不多，兩者共占12%，可見(jiàn)中學(xué)生在手機(jī)品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在1500--2500元之間，約占總數(shù)的74%，高于2500元和低于1500元共占20.60%，1000元以下的低檔手機(jī)則無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的質(zhì)量，其次是價(jià)格和外觀。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為79.19%，11.49%是勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)--校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示，選用充值卡在中學(xué)生中仍占大多數(shù)，這樣可以保證每月的話(huà)費(fèi)保持在本人可控制的范圍內(nèi)，集中在每月50元至120元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高，60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30%，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的.重要手段。
4、購(gòu)機(jī)目的及交往對(duì)象
中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)有46人是為了通信需要，占總?cè)藬?shù)的38.70%，是因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展的趨勢(shì)，有6.45%的人是因?yàn)槭軇e人的影響，23人是因?yàn)榭粗辛耸謾C(jī)的功能;而另有28人，約占22.58%購(gòu)買(mǎi)手機(jī)是沒(méi)有原因的想購(gòu)買(mǎi)就購(gòu)買(mǎi)了，約有9人選擇其他，約占7.53%，中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%，而用于跟父母交往的很少，只有23.56%
學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在手機(jī)的使用上也不例外，近48%的學(xué)生中意拍照手機(jī)，34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè)作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機(jī)的普及率上升，學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己制作的圖片作為待機(jī)圖片。
5、手機(jī)的使用情況
(1)更新頻率低
中學(xué)生在手機(jī)的更新上持比較謹(jǐn)慎的態(tài)度，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因?yàn)橹袑W(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是由家里承擔(dān)，因此父母不允許子女頻繁地更換手機(jī)。但是我們從中學(xué)生能承受的手機(jī)價(jià)格中可以發(fā)現(xiàn)，雖然2000元左右的手機(jī)目前仍占在校中學(xué)生需求的最大比例，但隨著他們?nèi)找鎱⑴c到社會(huì)實(shí)踐中直至參加工作，大多數(shù)同學(xué)的未來(lái)目標(biāo)更傾向于高于3000元的高檔手機(jī)，更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟(jì)保證，他們也將成為中高檔手機(jī)的潛在消費(fèi)群。昂貴的話(huà)費(fèi)依然是在校學(xué)生手機(jī)族的最大煩惱(25.42%),其次是擔(dān)心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
(2)一半是海水一半是火焰--學(xué)生使用手機(jī)的利弊
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起社會(huì)的爭(zhēng)議，主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高端消費(fèi)產(chǎn)品，在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)。其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣，同時(shí)影響學(xué)習(xí)，作為當(dāng)事人我們應(yīng)該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?
由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期，思想不穩(wěn)定，情緒波動(dòng)大，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性，手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響，在分析使用手機(jī)不利的影響中，主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費(fèi)習(xí)慣、浪費(fèi)錢(qián)，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認(rèn)為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會(huì)正確引導(dǎo)。
另外，專(zhuān)家認(rèn)為:手機(jī)輻射不容忽視
今年4月7日，英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對(duì)一個(gè)5歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射會(huì)滲入其大腦50%的區(qū)域;對(duì)10歲的孩子來(lái)說(shuō)，輻射則會(huì)滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國(guó)防輻射機(jī)構(gòu)主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w《柏林日?qǐng)?bào)》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用�！耙话銇�(lái)說(shuō)，手機(jī)通話(huà)應(yīng)盡可能短。父母應(yīng)使子女盡可能遠(yuǎn)離這項(xiàng)高科技�！�
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，最差的手機(jī)噪音達(dá)133分貝，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。
結(jié)論:
總結(jié)一下學(xué)生手機(jī)消費(fèi)群的特點(diǎn):
1.追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng);2.易于接受新事物; 3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊” ;5.主要任務(wù)是學(xué)習(xí);6.生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段;7學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
手機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)是否有影響?如手機(jī)作弊、上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序、手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害，手機(jī)還會(huì)帶來(lái)攀比風(fēng)，而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，還會(huì)影響老師上課，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)，中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。
總的來(lái)說(shuō)，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作下鋪墊。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 8
一、課題提出的背景：
隨著社會(huì)的發(fā)展，通訊工具日新月異，擁有一部手機(jī)已不是一件新鮮事，不僅老年人使用手機(jī)比比皆是，連小學(xué)生也不乏其人，家長(zhǎng)給孩子配手機(jī)原因各種各樣，但出發(fā)點(diǎn)都是好的，也確實(shí)達(dá)到了他們的目的，但孩子畢竟是孩子，手機(jī)在給他們帶來(lái)便利的同時(shí)，也存在著負(fù)面影響，我們認(rèn)為有必要從小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊以及必要性等方面展開(kāi)研究。
二、該課題調(diào)研的目的、意義：
通過(guò)對(duì)小學(xué)生使用手機(jī)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析小學(xué)生使用手機(jī)的科學(xué)性和必要性，給家長(zhǎng)和學(xué)生提出一些相關(guān)的要求，給廣大的家長(zhǎng)朋友們一個(gè)參考意見(jiàn)，克服在使用手機(jī)過(guò)程的一些問(wèn)題和盲點(diǎn)。使學(xué)校、家庭對(duì)此做出更為科學(xué)、更為合理的安排，以促進(jìn)學(xué)生更加健康、和諧地發(fā)展。
三、研究?jī)?nèi)容
1．本校小學(xué)生使用手機(jī)的數(shù)量；
2．家長(zhǎng)給孩子使用手機(jī)的目的；
3．小學(xué)生使用手機(jī)的利與弊；
4．小學(xué)生使用手機(jī)是否要禁止；
四、研究方法
1、問(wèn)卷調(diào)查法
2、走訪(fǎng)座談法
五、調(diào)查分析
1、本校擁有手機(jī)的人數(shù)
通過(guò)詢(xún)問(wèn)每班班主任，統(tǒng)計(jì)全校學(xué)生中，70個(gè)左右學(xué)生有手機(jī)，這些同學(xué)中，主要集中在四——六年級(jí)，特別是五六年級(jí)。有幾個(gè)同學(xué)雖沒(méi)有自己的手機(jī)，但遇到要緊事家長(zhǎng)也會(huì)讓孩子帶著。
2、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)
給每位有手機(jī)的學(xué)生以及家長(zhǎng)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查，共68份，回收65份，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)100%都為了方便聯(lián)系，而學(xué)生也很樂(lè)意接受父母的安排，因?yàn)檫@樣既方便了聯(lián)系，而且覺(jué)得這樣很時(shí)尚，很神氣。
3、手機(jī)的用途
�。�1）回收的65份問(wèn)卷中，有65位同學(xué)，是聯(lián)系父母使用的，如有的向家長(zhǎng)匯報(bào)動(dòng)向，有的詢(xún)問(wèn)放學(xué)后到奶奶家吃飯還是回自己家等。
�。�2）有23位是與同學(xué)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力，學(xué)習(xí)上交流,共同進(jìn)步。這主要是高段學(xué)生。
�。�3）有56位同學(xué)有時(shí)要打打游戲。
4、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金來(lái)源
有63位是父母給的，其中48位是新買(mǎi)的，15位是父母用下的。還有2位是親友送的。
5、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示，在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在20元至40元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高，60％左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30％，甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60％以上。
6、學(xué)生使用手機(jī)的利弊
在本校中高段學(xué)生中，隨機(jī)抽取了50位家長(zhǎng)與學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)贊成小學(xué)生使用手機(jī)的有18位，不贊成的有28位，還有4位無(wú)所謂。學(xué)生中有19位贊成，反對(duì)13位，18位無(wú)所謂。對(duì)于手機(jī)使用的利弊各有說(shuō)辭，下面是雙方的觀點(diǎn)。
益處：
�。�1）方便家長(zhǎng)與孩子的聯(lián)系
有時(shí)父母工作忙了照顧不過(guò)來(lái)，給孩子買(mǎi)個(gè)手機(jī)，可以隨時(shí)詢(xún)問(wèn)他下課后沒(méi)按時(shí)回家的原因；還可以問(wèn)他在外面時(shí)都在做些什么；和哪些同學(xué)在一起。有時(shí)春游結(jié)束后也能聯(lián)系家長(zhǎng)接送等。
（2）增進(jìn)與同學(xué)的`友誼
有些學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)在同學(xué)之間有事聯(lián)系經(jīng)常用短信，有時(shí)節(jié)日到了發(fā)個(gè)短信祝福，能增進(jìn)友誼，如果沒(méi)有手機(jī)，與同學(xué)之間的聯(lián)系就會(huì)減少。
�。�3）鍛煉動(dòng)手動(dòng)腦能力
手機(jī)有很多功能，哪怕是打游戲，也能鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力，有助于開(kāi)發(fā)思維。
�。�4）適應(yīng)時(shí)代潮流
部分家長(zhǎng)認(rèn)為，現(xiàn)在是科技化、信息化的社會(huì)，應(yīng)該讓學(xué)生們從小享用科技帶來(lái)的方便。手機(jī)作為當(dāng)今社會(huì)普遍的通訊工具，早該在小學(xué)普及，難道還要等到上中學(xué)、大學(xué)時(shí)，學(xué)生還把手機(jī)當(dāng)成新鮮玩意兒？
弊端 ：
�。�1）是不必要的消費(fèi)
在校學(xué)生由于生活圈較為固定，沒(méi)有必要，可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi)，額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母,另外,還有每月話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買(mǎi)手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān).
�。�2）助長(zhǎng)學(xué)生攀比心理
每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐。
�。�3）影響學(xué)生學(xué)習(xí)
如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序，也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。
（4）手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害
英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機(jī)時(shí)，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示，青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱，因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾，一般來(lái)說(shuō)，85分貝就有可能損害聽(tīng)力，當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí)，有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大，大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
�。�5）不良信息玷污孩子心靈
手機(jī)上的圖片、大量“中大獎(jiǎng)” ”的不良短信都是對(duì)孩子身心健康的威脅。
7、教師的觀點(diǎn)
采訪(fǎng)了本校20名教師，3名認(rèn)為，如果確實(shí)非常有必要，而且學(xué)生自控能力比較強(qiáng)的，允許帶手機(jī)。其余都不贊成，原因是：
�。�1）現(xiàn)在的手機(jī)可以聽(tīng)音樂(lè)、看電影、上網(wǎng)、打游戲等等，小學(xué)生自制力較差，有了手機(jī)上課容易分心，影響自己和他人學(xué)習(xí)；
（2）家長(zhǎng)要聯(lián)系孩子可以通過(guò)校訊通或教師轉(zhuǎn)達(dá)；
�。�3）形成互相攀比的不良風(fēng)氣；
�。�4）家長(zhǎng)出發(fā)點(diǎn)是為了方便聯(lián)系孩子，但大多使用手機(jī)的學(xué)生已經(jīng)不這么認(rèn)為了，他們主要用手機(jī)跟同學(xué)發(fā)短信、玩游戲等。
8、學(xué)校是否會(huì)禁止學(xué)生帶手機(jī)
采訪(fǎng)了20名教師，認(rèn)為，對(duì)于小學(xué)生該不該使用手機(jī)，國(guó)家教育法沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。所以，教師只能在口頭上要求那些使用不當(dāng)?shù)膶W(xué)生不能使用手機(jī)，有些家長(zhǎng)也聽(tīng)取了老師的意見(jiàn)。但有些家長(zhǎng)要求，確實(shí)有必要，教師也無(wú)法禁止。就目前小學(xué)生使用手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，口頭要求收效甚微，一定要有一個(gè)明令禁止的校規(guī)進(jìn)行規(guī)范，才能達(dá)到滿(mǎn)意的效果。
六、建議
學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng)，易于接受新事物，但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，小學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī)，有效的運(yùn)用我們的通信工具，做到不為手機(jī)著迷，而不是手機(jī)控制我們的思想。如果真的是非用不可，建議各位家長(zhǎng)：
�。�1）之前一定要給孩子講清楚使用手機(jī)的目的性，讓孩子有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。在孩子使用過(guò)程中，家長(zhǎng)與老師的監(jiān)督引導(dǎo)是關(guān)鍵。
�。�2）不妨與孩子簽個(gè)“君子協(xié)定”，讓他們?cè)趯?shí)際生活中增強(qiáng)基本的自控能力，正確使用手機(jī)，趨利避害，享受高科技帶來(lái)的快樂(lè)與便捷。一旦孩子違反協(xié)定，家長(zhǎng)可以收回其使用的手機(jī)，作為懲罰。
（3）掌握好開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)時(shí)間，上課時(shí)間、集體活動(dòng)時(shí)間等必須關(guān)機(jī)，也沒(méi)必要天天帶手機(jī)上學(xué)，沒(méi)什么事可把手機(jī)放在家里。
�。�4）手機(jī)話(huà)費(fèi)每月應(yīng)固定一定數(shù)額，一旦超標(biāo)，家長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)提醒。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 9
調(diào)查目：
通過(guò)調(diào)查解我校在校同學(xué)所使用手機(jī)數(shù)量，手機(jī)品牌和手機(jī)價(jià)位，以便解其對(duì)手機(jī)市場(chǎng)行情。對(duì)我校同學(xué)消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對(duì)象：
本次調(diào)查對(duì)象是我校所有在校學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷形式與電子郵件問(wèn)卷形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平改善和手機(jī)價(jià)格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有自己手機(jī)，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己手機(jī)？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機(jī)人只占總調(diào)查人數(shù)15%；而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)13%；但在XX年時(shí)，一切卻改變，有26％人開(kāi)始擁有自己手機(jī)，還記得那時(shí)候，剛好是手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴，各手機(jī)商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)；不過(guò)更厲害是在XX年，有30%人擁有自己手機(jī)，可見(jiàn)需求成上升趨勢(shì)。到底哪個(gè)手機(jī)商擁有顧客最多呢？
馬上揭出我們謎底，最多人使用手機(jī)牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％人使用這款手機(jī)，耐用是它一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn)，而不斷擴(kuò)張功能也使不少人選擇它；而排名第二位是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞一半，即總?cè)藬?shù)18％，但它市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大趨勢(shì)，亮麗外形與實(shí)用功能是不少人選擇重點(diǎn)；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門(mén)子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等是索尼；接著是nec和國(guó)產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)１％�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望，霸占頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定支持者。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 10
訪(fǎng)問(wèn)緣由：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步，手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專(zhuān)利了，大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了，大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠，例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國(guó)手機(jī)用戶(hù)共5.65億戶(hù)。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō)，當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的，手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析，對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確，消費(fèi)欲望強(qiáng)化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí)，有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。
且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的.。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性，現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。根據(jù)前
面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、他們對(duì)價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的手機(jī)�？偟恼f(shuō)來(lái)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
所以一般情況下，大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果，就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 11
前言：
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，手機(jī)已日益普及。大學(xué)生使用手機(jī)已是常情，在大學(xué)校園里，手持手機(jī)一邊走路一邊通話(huà)的大學(xué)生屢見(jiàn)不鮮。購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多，更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快。然而，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體消費(fèi)群體，他們對(duì)手機(jī)有著旺盛的消費(fèi)需求，但又尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，因而消費(fèi)也就受到了很大的制約。那么大學(xué)生究竟應(yīng)該選擇怎樣的手機(jī)呢？
為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷，旨在通過(guò)對(duì)大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，包括品牌、價(jià)格、手機(jī)性能等情況的研究，推出一款適合大學(xué)生消費(fèi)的新款手機(jī)，同時(shí)也為大學(xué)生提些建議。
調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，推出一款適合大學(xué)生消費(fèi)的新款手機(jī)，同時(shí)也為大學(xué)生提些建議。
調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間：5月12日——5月20日
調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷
我們這次調(diào)查采用了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式，共129份問(wèn)卷，有效問(wèn)卷129份，完成率達(dá)到100%。其中男生占34.88%，女生占56.12%；大一年級(jí)的學(xué)生占18.6%，大二年級(jí)的同學(xué)占47.29%，大三年級(jí)的學(xué)生占29.46%，大四年級(jí)的學(xué)生占4.65%。
調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查大學(xué)生使用手機(jī)的品牌，價(jià)格，性能等方面的內(nèi)容，通過(guò)問(wèn)卷的方式，共設(shè)置了20道選擇題，詳見(jiàn)附件一。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
�。ㄒ唬�、大學(xué)生月消費(fèi)額情況分析
調(diào)查顯示，大學(xué)生月消費(fèi)600—1500元高達(dá)81.4%，1500元以上的僅占7.75%，可見(jiàn)大學(xué)生的消費(fèi)水平趨于中等水平。
（一）、目前大學(xué)生手機(jī)品牌分析
調(diào)查顯示，在被調(diào)查者中目前使用三星、諾基亞、Iphone三個(gè)品牌的大學(xué)生高達(dá)43.41%，幾乎占據(jù)了一半的份額。同時(shí)我們不難發(fā)現(xiàn)，有47.29%的大學(xué)生使用了其他品牌的手機(jī)。在大學(xué)生最喜歡的手機(jī)品牌方面，有29.46%的學(xué)生選擇了三星，有31.78%的學(xué)生選擇了Iphone。
（三）、大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位分析
數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生手機(jī)價(jià)位在800—元占55.04%，這也就是說(shuō)有一半學(xué)生的手機(jī)價(jià)位是在2000元以下的，可見(jiàn)要開(kāi)發(fā)適合學(xué)生消費(fèi)的新款手機(jī)，手機(jī)的價(jià)位就不可以過(guò)高，以免學(xué)生消費(fèi)不起。
�。ㄋ模┯嘘P(guān)手機(jī)性能的分析
數(shù)據(jù)顯示，在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)有53.49%的大學(xué)生首先考慮的是手機(jī)自身的功能是否齊全，包括有93.8%同學(xué)認(rèn)為手機(jī)應(yīng)具備上網(wǎng)的功能，有86.05%的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)具備最基本的通訊功能，除此之外，有過(guò)半的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)具有游戲，視聽(tīng)娛樂(lè)，拍照等功能。在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)，大學(xué)生還會(huì)考慮手機(jī)是否持久耐用，以及手機(jī)的信號(hào)是否靈敏。這就告訴手機(jī)生產(chǎn)商在開(kāi)發(fā)手機(jī)時(shí)除了要考慮功能齊全之外，還不能忽視手機(jī)自身的質(zhì)量與信號(hào)靈敏。
除了上述性能之外，在手機(jī)的外觀樣式方面，有80.62%的學(xué)生鐘情于觸屏，12.4%的學(xué)生選擇直板；在操作方式上，有高達(dá)90.7%的'學(xué)生選擇了觸摸屏；在手機(jī)操作系統(tǒng)方面，有57.36%的學(xué)生選擇了安卓系統(tǒng)，有34.88%學(xué)生選擇了蘋(píng)果操作系統(tǒng)；在手機(jī)操作系統(tǒng)方面，有53.49%的學(xué)生選擇了4.0英寸，有17.83%的學(xué)生選擇了3.5英寸，有23.26%的學(xué)生選擇了5.0英寸；在手機(jī)的像素方面，有62.02%的學(xué)生選擇了800萬(wàn)以上的像素，有17.13%的學(xué)生選擇了500~800萬(wàn)像素；在手機(jī)顏色方面，有31.01%的學(xué)生選擇了黑色，有55.04%的學(xué)生選擇了白色，可見(jiàn)黑白兩色的手機(jī)還是比較受學(xué)生歡迎的；在手機(jī)外殼方面，有44.19%的學(xué)生選擇了金屬外殼，有24.81%的學(xué)生選擇了塑料外殼。
（五）、其他數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)顯示，有45.74%的學(xué)生多自己目前使用的手機(jī)性能感覺(jué)一般，有36.43%的同學(xué)對(duì)自己所使用的"手機(jī)性能較滿(mǎn)意；在售后服務(wù)方面，有高達(dá)72.87%的同學(xué)很注重手機(jī)的售后服務(wù)；在是否有必要設(shè)計(jì)情侶手機(jī)方面，有40.31%的學(xué)生認(rèn)為有必要，31.01%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂；在打算多久更換手機(jī)方面，有66.67%的同學(xué)表示會(huì)在一至三年之間更換手機(jī)，在為何更換手機(jī)方面，有72.87%的同學(xué)表示是為了追求更好地用戶(hù)體驗(yàn)，更高性能。
結(jié)論、建議與前景
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)使用情況的一些基本特征，如下：
1、在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、進(jìn)一步提高手機(jī)的各項(xiàng)功能（例如，多媒體、辦公工具、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)傳輸），為大學(xué)生提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、加強(qiáng)手機(jī)售后服務(wù)，有利于提高競(jìng)爭(zhēng)力。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn)，大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，對(duì)手機(jī)的消費(fèi)還是比較客觀的，主要表現(xiàn)在手機(jī)的價(jià)位，手機(jī)的性能等方面。對(duì)手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家而言，就需要致力于手機(jī)性能，售后服務(wù)，以及手機(jī)的外觀等方面的改善，只有這樣，才能在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)取得一席之地。
手機(jī)使用調(diào)查報(bào)告 12
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們收入不斷提高，逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟，生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個(gè)通信工具，而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便，這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn)，越來(lái)越多的手機(jī)廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣，既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng)，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類(lèi)手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1、調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2、受訪(fǎng)者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體，因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人，接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌，比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪(fǎng)者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買(mǎi)2500元以上的比例只有24%，說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪(fǎng)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
�。�2）購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì)比其他地方要高，畢竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題，如下所示：
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線(xiàn)增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠(chǎng)商脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：
�。ㄒ唬�(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念�，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來(lái)，樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi)，不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi)，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí)，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī)，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的'生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話(huà)）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù)；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況，手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)商和手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
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