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網購的注意事項有哪些

時間:2022-06-04 10:51:24 購物 我要投稿

網購的注意事項有哪些

  我們身邊有很多網購上當受騙的事情,那么網購要警惕什么才不會受騙呢,接下來小編就來和大家說說關于網購的注意事項,網購族就必須來了解一下了。

  網購的注意事項有哪些

  如何識別網購詐騙陷阱?

  ①退款索要驗證碼的都是詐騙

  任何網購退款均無需提供銀行卡密碼和CVN2,記住,任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙!!!

 、诓灰p信“低價”購物網站

  在登錄網址時,警惕所謂的“安全中心”、“認證中心”,不要輕信“低價”購物網站,并警惕通過郵件、短信、聊天工具發(fā)來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平臺”等釣魚網站鏈接。

  網絡購物如何安全用卡?

  ①在網絡購物時應嚴格保密個人信息,注意識別釣魚網站。

  ②身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼,以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2,背面簽名條上數(shù)字的后三位)等個人信息務必妥善保管。

 、蹫楸Wo終端設備安全,應及時下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件,保護賬戶密碼不被竊取。定期更新殺毒軟件,防范電腦中毒。

  發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷如何補救?

  ①立即致電發(fā)卡銀行或支付機構

  發(fā)現(xiàn)被騙后,請撥打相關機構的官方客服電話反映情況,越早致電挽回損失的希望就越大。

 、诩皶r凍結或掛失卡片賬戶

  因為銀行卡賬戶信息已經被騙子獲取,為避免損失再度發(fā)生,請持卡人記得通知銀行或支付機構凍結或掛失卡片賬戶。

  ③撥打110并咨詢如何取得報警證明

  部分支付機構需持卡人提供報警回執(zhí)作為否認交易的證明材料,由于公安機關對案件受理地有規(guī)定,建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。

  網購被坑了?找他們投訴!

  ①消費者投訴舉報專線:12315(異地投訴需加撥區(qū)號)。

 、谠谫徺I官方平臺進行投訴:在購買平臺進行投訴,無論你是在天貓、京東,還是在國美、蘇寧上購買,只要你買的東西有質量方面的問題,就可以上投訴專區(qū)按照分類進行投訴舉證。

  另外提醒,慎重保留消費憑據(jù)。消費者網購應注意留存好訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票、網上商品交易圖片以及與商家聊天記錄等資料,并索取有效購物憑證或發(fā)票,以備發(fā)生消費糾紛時用于維權。

  如果你在網購時發(fā)現(xiàn)自己的權益受到侵害,拿起手機,不要猶豫!


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