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領(lǐng)導越級指揮怎么破

時間:2022-06-03 21:30:52 管理 我要投稿
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領(lǐng)導越級指揮怎么破

  導語:世界經(jīng)理人博主“Robin Mao”遇到一個難解之題。前不久,他的一位好友,向他傾訴了其作為基層管理者的痛苦經(jīng)歷:他的領(lǐng)導經(jīng)常越級指揮,直接向他的下屬分配任務、詢問工作進展,忽略了他這個中間層的存在,這使他的工作很難開展,更談不上他的管理思想和方法的落實;而且他的領(lǐng)導溝通起來難度也較大。面對這種情況,他至今仍一籌莫展。

領(lǐng)導越級指揮怎么破

  領(lǐng)導越級指揮怎么破

  Robin講到,這是一個典型的管理層級關(guān)系和命令鏈的問題。作為一個管理者,不管是哪一級,都會涉及到與下級、與平級、與上級領(lǐng)導之間非常復雜的關(guān)系,而與上級的關(guān)系最重要,也最敏感。在許多的管理書籍和資料中,也頻繁的提到,作為下級,要主動“管理”與上級這一最重要的關(guān)系。面對朋友遇到的這種情況,他也困惑,不知究竟該如何“管理”與上級的關(guān)系、如何進行有效溝通?

  越級指揮為何存在?

  越級管理一般發(fā)生在制度不健全或有制度但一把手本人就不遵守的情況下,可能有兩種情形。

  一種是領(lǐng)導本人的問題。領(lǐng)導不太遵守管理的規(guī)則,有越級管理的習慣,很多事情都想事必躬親,想能盡快解決問題,實現(xiàn)結(jié)果,而忽視了自己的下屬領(lǐng)導的存在。這種領(lǐng)導有種思維誤區(qū),認為下級的下級也是我的.下級,直接下命令、直接管理也一樣,至于這個下級本人,只不過是高級一點的下下級而已。這樣就把有管理跨度的層級結(jié)構(gòu)變成了完全扁平式結(jié)構(gòu)。

  另一種可能是下屬的問題。下屬的能力不足,只是做傳話筒,傳也不準確,領(lǐng)導對下屬的工作結(jié)果不是很滿意,因此就越級布置工作了。

  一些特殊原因,也容易照成越級指揮。博主“harry wu”講到,如領(lǐng)導認識下面的某人,想了解一下他的能力和水平到底如何,為后續(xù)的人力資源配置做準備;領(lǐng)導覺得這事太簡單了,直接找某人就能搞定,不用麻煩你,你應該集中精力做更重要的。

  越級管理帶來的問題多過好處

  越級指揮常常和越級匯報聯(lián)系在一起。領(lǐng)導越級管理嚴重,時間一長導致下屬也開始越級匯報了,基層管理者的管理難度會越來越大,破壞了他們的積極性與責任感。

  越級指揮不僅打破了公司正常的指揮鏈與信息鏈,還會助長公司的不良之風,如有的員工想通過越級達到變現(xiàn)自己,升職加薪的目的。

  基層管理者如何應對?

  有效溝通是萬能通行證。 自己的工作及時匯報給上司,并爭取上司的意見與建議。 下屬的工作安排、工作量、工作進度要適時干預,并給出合理的意義與建議。

  通過他人告訴領(lǐng)導越級指揮的后果,最好讓他看到這樣的后果; 多讓他接觸些新的事務。——網(wǎng)友“香山和尚”

  對領(lǐng)導的越級指揮當做不知道,領(lǐng)導安排的事情一律不參與,但暗中關(guān)注此事,自我保護。事情做好了,做個記錄,做砸了,來找我時,我會給領(lǐng)導講出來,然后看他的安排!

  越級匯報,最簡單的應對是不理不睬,當做不知道。但是這樣給別人,特別是領(lǐng)導感覺消極怠工。對于自己在公司的發(fā)展非常不利。我曾經(jīng)試著先解決問題,然后從第三方了解越級匯報的真正原因,再尋求對策。同時嘗試與上級溝通,隱晦提出越級是不對的。感覺還不錯。

  首先要對自己進行一次的全面的SWOT分析,對自己有一個清晰明確的認識與準確的定位;其次,針對領(lǐng)導,要逐步深刻理會領(lǐng)導的思路,慢慢的進行溝通,做出自己最大的誠意;再次,針對部屬,要明確提出如果是領(lǐng)導直接安排的事情,一定要保質(zhì)保量的完成好;在完成工作時,你可以向我本人匯報,也可以不向我本人匯報,如果不向我本人匯報發(fā)生的一切責任本人自己承擔。”

  無力改變,選擇辭職。“我也是這種情況,搞得我無作為,與上司多次采用多種方法溝通無效,反而成了訓斥對象,讓我一怒之下交了辭職信。

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