質(zhì)量管理體系外審末次會議講話

質(zhì)量管理體系外審末次會議講話1

各位專家、各位管理干部：

　　大家好!

　　首先，我代表董事會對北京中大華遠認證中心的各位專家表示衷心的感謝!感謝他們對白云教育集團高級技校事業(yè)部的質(zhì)量管理體系認證工作所付出的辛勤勞動，感謝他們對白云管理工作的指導和幫助。

　　高級技校的貫標工作從去年9月份開始策劃，今年3月5日發(fā)布文件，3月9日開始運行，經(jīng)過了4月份和5月份兩次內(nèi)部審核和6月份管理評審，今天又通過了認證，在此，我對高級技校事業(yè)部所做的大量卓有成效的工作表示衷心的感謝!對高級技校通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證表示熱烈的祝賀!下面我給大家提幾點希望：

　　一、希望各級領導落實貫標工作一把手工程的責任

　　今天開會我們只通知各部門的一把手參加，其目的就是要落實貫標工作一把手工程的責任。所謂一把手工程就是各部門的一把手要對本部門的貫標工作全面負責，嚴格落實本部門在質(zhì)量體系中的'職責，真正做到“寫我應做的，做我所寫的，查我所做的，改進我所做的”。

　　二、希望各部門領導完善文件，并組織本部門員工認真學習貫徹

　　高級技校所建立的質(zhì)量體系文件是“白云”歷史上最多的，也是最規(guī)范的，但難免存在這樣或那樣的問題，所以通過認證后大家要進一步完善體系文件，而且要組織本部門員工認真學習，弄清各自的職責，通過學習真正搞清楚7個要素：誰?什么時間?什么地點?做什么?怎么做?依據(jù)什么文件?形成什么記錄?只有把這些問題全部弄清楚了，并且嚴格執(zhí)行了，我們的貫標工作才落實到了實處!

　　三、希望大家不要滿足于已取得 的成績，要不斷完善、持續(xù)改進

　　高級技校在貫標以來所取得的成績是有目共睹的。但按照ISO9000標準的高要求來衡量，我們還存在不少差距，我們質(zhì)量管理體系的符合性、充分性和有效性都還存在著不同程度的問題。只有不斷完善我們的質(zhì)量管理體系，持續(xù)改進我們的質(zhì)量管理工作，才能真正提高我校的管理水平，推動白云的進一步發(fā)展，把白云辦成真正的百年老校，辦成中國的哈佛!

　　謝謝大家!

質(zhì)量管理體系外審末次會議講話2

各位老師、各位專家、各位領導、同志們：

　　你們辛苦了! 首先，我代表上海華貽電力市政建設工程有限公司全體員工，對在座老師和專家兩天來的辛勤工作表示衷心的感謝。 此次監(jiān)督審核是采取抽查的方式，雖然未覆蓋整個體系，但發(fā)現(xiàn)的問題具有一定的代表性和普遍性，希望會后公司各部門要舉一反三，開展自我檢查，切實實現(xiàn)公司各管理體系的糾正和持續(xù)改進，發(fā)現(xiàn)問題的部門要認真分析存在問題的原因，制定相應的解決措施，及時進行整改，實現(xiàn)各大管理體系的持續(xù)改進。

　　我們知道GB/T19001-20xx質(zhì)量管理體系、GB/T50430-20xx中華人民共和國國家標準 工程建設施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-20xx環(huán)境管理體系、GB/T28001-20xx職業(yè)健康安全管理體系吸取了國際上許多先進的理念，總結(jié)了當代世界企業(yè)管理的成功經(jīng)驗，并針對中國的實際國情而制定的國家推薦標準，對涉及產(chǎn)品及人員管理的'所有環(huán)節(jié)進行標準控制，制定出比較科學的工作規(guī)范。此標準已廣泛地應用在了工業(yè)企業(yè)、服務行業(yè)，甚至應用于政府、教育等組織，對推動企業(yè)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意程度、增強市場競爭能力等方面產(chǎn)生積極的效果，因此得到國際和國內(nèi)企業(yè)的普遍關注和采用。其作用在于為實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理的科學化、系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化，進而推動企業(yè)管理水平的提高。

　　我們每年組織內(nèi)審和管理評審，并邀請第三方審核機構(gòu)外審，對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系運行的有效性、符合性進行評價，通過這些活動，持續(xù)不斷的發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而不斷的提升各大管理各個過程、各項活動的能力，不斷優(yōu)化過程，實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的持續(xù)改進。通過產(chǎn)品質(zhì)量樹立公司品牌，依靠品牌樹立公司形象，在贏得用戶的基礎上穩(wěn)定和擴大市場份額。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系在公司的不斷深入和完善，是我們公司永恒的追求，也給我們的管理提出更高的要求。

　　最后對公司質(zhì)量管理體系下一步工作的開展提幾點要求：

　　1、各級管理者要明確在整個質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系過程中應執(zhí)行的職責是什么。一個企業(yè)生存和發(fā)展的原動力，那就是領導的執(zhí)行力，領導的重視程度直接影響了質(zhì)量、環(huán)安衛(wèi)管理體系運行的有效程度。所以各級管理者應全力完成所負責的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系中的職能和活動，并帶動下屬及相關人員圓滿地履行職責。強化自上而下的監(jiān)督管理和自下而上的信息反饋機制，及時溝通各大管理體系的運行態(tài)勢以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正和預防措施，實現(xiàn)過程持續(xù)改進。

　　2、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系運行的支撐是制度建設和管理，制度管理必須建立在一個合理、準確、規(guī)范、嚴格的基礎上，必須得到全員的充分理解和支持。

　　3、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的監(jiān)視和測量活動，即對各項工作的監(jiān)督檢查，是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康標準的重點要求之一，而監(jiān)督檢查的有效性與效率，取決于所用監(jiān)督檢查方法的適宜性和可操作性，希望在今后的工作中進一步強化，已取得更好的效果。

　　如何才能為公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理水平發(fā)揮更大的作用，還需要大家不斷地學習和實踐。最后，再次對幾位老師的辛勤工作表示衷心感謝!

　　謝謝大家

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