說話的技巧和應(yīng)變能力技巧

　　留有余地就是遇事不得強(qiáng)求，要對他人及所接觸的事物進(jìn)行估計。因此“謙語當(dāng)先”為上策，在溝通中留有余地則是必須的，也是對人留有較大的活動空間以促使事物的轉(zhuǎn)換。在與他人的溝通交往中需注意的一條宗旨——留有余地，這不單是對他人的尊重，也是對事物發(fā)展預(yù)知性的估計。以下是小編整理的說話的技巧和應(yīng)變能力技巧，歡迎閱讀與收藏。

　　說話的技巧 篇1

　　1、與其直言直語，不妨以迂回之法達(dá)到目的

　　在語言表達(dá)中，有的時候直來直去地說話并不能取得很好的效果，而是需要采取“迂回“的手段來達(dá)到說話的最終目的。迂回之術(shù)不帶刺，繞了一個彎后，讓人不僅聽明白了是怎么回事，最重要的是，人們能愉快地接受。

　　迂回表達(dá)就是不直接說出來。例如：一些直白的話，用委婉的方式說；老套的.話，用創(chuàng)新的方式說；想要批評別人，用贊揚(yáng)的方式說。眾所周知，有時候直接說出來可能不會取得很好的效果，反而會得罪別人。迂回的表達(dá)方式更容易被人們接受，和直言直語相比，有時候效果會更好。

　　2、借題發(fā)揮

　　李樂是明嘉慶年間的“給事官”，他為人清正廉潔。有一次，有考生在科考時舞弊被他發(fā)現(xiàn)，他立即寫了奏章給皇帝，誰知皇帝對此事并不予理睬。他不甘心舞弊的事就這樣過去，于是又面奏，結(jié)果把皇帝給惹惱了，以故意揭短的罪名，傳下旨意把李樂的嘴巴貼上了封條，并且規(guī)定任何人都不準(zhǔn)去揭。

　　封住了嘴巴，無法進(jìn)食，就等于被定了死罪。這個時候，旁邊走出來一個官員，走到李樂面前，不分是非黑白，大聲罵道：“圣上面前多言，你是罪有應(yīng)得！”一邊大罵，一邊“啪啪”地給了李樂兩記耳光。他這兩個耳光不要緊，竟當(dāng)即把封條打破了。由于他是幫皇帝責(zé)罵李樂，皇帝當(dāng)然不好對其進(jìn)行怪罪。事實上，這人不是別人，正是李樂的學(xué)生，在這緊要時刻，他“曲”意逢迎，巧妙地救了自己的老師。假如當(dāng)時他不顧情勢，犯顏“直”諫，非但不能救老師，恐怕自己也難脫連累。

　　3、靈活應(yīng)變

　　在特定的環(huán)境下，圍繞選定的內(nèi)容，可以用“迂回”法，繞開敏感內(nèi)容，從而消解誤會。

　　4、避重就輕

　　當(dāng)我們在社交的過程中遇到一些問題，不能坦然相告，但是什么都不說又顯得沒有禮貌時，我們要怎樣做，才能既不泄露我們的隱私，又顯得我們很懂禮數(shù)呢？很簡單，采用迂回的方式。就是不直接回答別人的問題，而是說一些和問題有一定關(guān)系但又不是很重要的話敷衍一下，把問題一帶而過。

　　5、“硬“話“軟“說往往能達(dá)到預(yù)期目的

　　骨頭是硬的，螞蟻是渺小軟弱的，但最終螞蟻啃掉了骨頭；石頭是硬的，水是溫柔軟弱的，但最終卻水滴石穿。很多時候，“硬“不一定就代表強(qiáng)勢、所向披靡，適當(dāng)來點“軟“的，卻會有意想不到的“戰(zhàn)果“。

　　大多數(shù)情況下，人們更愿意聽“軟話”而排斥聽“硬話”。和“硬話“相比，“軟話“更容易被人們接受，尤其是當(dāng)我們想勸說別人的時候，用“軟話“代替“硬話”，效果會更好。那么什么是“硬話”，什么是“軟話“呢？所謂“硬話”，就是非常強(qiáng)硬，想用來壓制別人的話。但是現(xiàn)代社會是個民主的社會，沒有誰愿意被人壓制。所謂“軟話”，是指求情討好的話，也可以說是婉轉(zhuǎn)地表示妥協(xié)和讓步的溫和的話。

　　說軟話不但是一種語言修養(yǎng)，也是一種做人心態(tài)。一個人說話，并不是氣勢強(qiáng)、嗓門大就有理，即使有理，態(tài)度如此強(qiáng)硬，別人也不一定會信服。說軟話的時候，態(tài)度上顯得和藹可親，不張揚(yáng)，心態(tài)上也表現(xiàn)得運籌帷幄，既顯得寬容大度，又不會喪失威嚴(yán)。很多時候，一個人表達(dá)語言的態(tài)度和技巧，直接影響著是否能達(dá)到說話的目的，其重要性不言而喻。

　　如果你注意觀察，你會發(fā)現(xiàn)那些人際關(guān)系處理很好的人，大多說話都很謙虛，脾氣溫和有禮，不亂擺架子。他們說話能讓人在不知不覺中被感染，因而很容易被接受。相反，那些人際關(guān)系處理不好的人，他們大多不會說話，即使有好話也不能好好說，語氣、語調(diào)盛氣凌人，顯得刁蠻張狂，讓人沒有好印象，對這種人，人們自然敬而遠(yuǎn)之。

　　說話的技巧 篇2

　　1、贊美的力量無窮無盡

　　希望被人贊揚(yáng)，這是人的天性。美國著名企業(yè)家瑪麗·凱說過：“人們盼望贊揚(yáng)，就像在沙漠中盼望甘露一樣�！瘪R克·吐溫說：“我接受了人家愉快的稱贊之后，能夠光憑著這份喜悅生活兩個月�！钡拇_，贊美之語是令人暢快的。

　　贊美之語就如同陽光。生長在我們內(nèi)心的花朵，如果沒有贊美之語的陽光照耀，是沒有辦法盛開的。精神鼓勵是每個人都需要的，我們贊美別人，會讓對方感覺到滿意和愉快，這就是贊美的力量。如果我們能夠重視贊美的作用，好好地利用它，那么就能得到很好的結(jié)果。

　　生活中，贊美既是一種現(xiàn)象，也是一門學(xué)問和藝術(shù)。贊美的力量沒有窮盡，它甚至可以讓人起死回生，也可以創(chuàng)造返老還童的奇跡�，F(xiàn)實生活中，每一個人都希望得到別人的贊美，無論偉人還是凡人，無論年輕人還是老年人。

　　第一家大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)因為不會運用贊美來籠絡(luò)員工的心，所以白白流失了人才。第二家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠的老板懂得適時贊美、肯定員工，從而使曹西如魚得水，愿意竭盡全力為老板工作。這就是贊美的力量。

　　贊美不僅是智者擁有的一種風(fēng)度，更是一種人生境界和生活藝術(shù)。正確運用贊美，不僅可以使你在生活中化敵為友，使友誼錦上添花，還能夠讓你的事業(yè)得到成功，家庭幸福美滿�？梢哉f，懂得贊美的人，更懂得如何快樂地生活。所以，聰明的我們在平時的交往中，應(yīng)該適時地贊美他人，而不要常常批評他人。

　　2、多在背后稱贊別人的優(yōu)點

　　在背后稱贊別人的優(yōu)點能起到事半功倍的作用。當(dāng)你希望與某個人建立友好的關(guān)系時，不妨多在背后贊美他。

　　當(dāng)你在背后贊美別人的優(yōu)點時，如果被贊美者聽到你的贊美，他會覺得你是發(fā)自內(nèi)心地贊美，而不是因為有什么目的。他會自然地對你產(chǎn)生好感，即使你們以前有什么過節(jié)，也會因而煙消云散。所以說贊美的力量是很強(qiáng)大的。知道了這個道理，在和別人產(chǎn)生了矛盾時，仍不妨在背后贊美他的優(yōu)點吧

　　當(dāng)面贊美和背后贊美有很大的區(qū)別，背后贊美不僅能讓對方覺得開心，還能體現(xiàn)出真誠坦率。如果有一天別人告訴你：某某在背后說了你很多好話，贊美了你很多優(yōu)點，你一定會覺得很開心，而且對贊美你的人會好感倍增。如果某某當(dāng)面贊美你，雖然效果也很好，但肯定不如背后贊美更讓你感動。

　　俾斯麥?zhǔn)堑聡�的鐵血宰相。他有一個下屬一直不喜歡他的政治作風(fēng)，所以對他充滿敵意。俾斯麥為了爭取這個下屬，就經(jīng)常在其他人面前贊美和夸獎他。他的贊美最終傳到了這個下屬的耳朵里。從此以后，下屬對俾斯麥的態(tài)度明顯好了很多，最后兩個人還成為關(guān)系很好的政治盟友。

　　在背后贊美別人的優(yōu)點是一種很巧妙的馭人術(shù)，會讓人覺得真實、可信。如果傳話的人能夠夸大其詞，則效果會更好。

　　愛麗絲·肯特太太聘請了一位女傭為自己服務(wù)。她不太了解這位女傭的情況，于是打電話向女傭的前任雇主詢問。沒想到，女傭的前任雇主在電話里說了很多女傭的缺點。

　　女傭第一天上班的時候，愛麗絲說：“我打電話向你的前任雇主詢問了有關(guān)你的一些表現(xiàn)。她告訴我說，你為人老實可靠，而且廚藝了得。唯一的缺點就是對整理家居不太熟練，總是把屋子搞得很臟亂。我想她的話未必可以全信，你穿著如此整潔，一定是個愛干凈的人。所以，我相信你可以把屋子收拾得一塵不染，就像你的人一樣。并且，我相信我們一定可以相處得十分融洽�！�

　　女傭聽了愛麗絲太太的話，內(nèi)心非常感動。在以后的工作中，她盡心盡力將屋子收拾得干凈又整齊，每天如此。此外，她還和愛麗絲太太相處得很好。

　　如果想讓事情有所好轉(zhuǎn)，就不要選擇當(dāng)眾觸怒別人。當(dāng)面的批評和指責(zé)，不但不能解決問題，甚至?xí)�讓�?dāng)事人產(chǎn)生更大的不滿和抵觸情緒。試試用贊美的方式來激勵他吧，贊美詩是所有聲音中最好聽的一種。

　　在日常生活中，我們不但可以用在背后贊美別人的方法來改變某人對我們的看法，還可以用它來改變一件事情對我們的影響。例如，家長如果想讓自己的孩子有出息，最好的辦法是在別人面前夸獎孩子，而不是一味地說孩子這也不行那也不行。如果這樣，孩子是很難改變自己的，也不會想到要去改變自己。如果孩子聽別人說自己的父母夸獎自己，他會覺得父母很關(guān)心自己，從而產(chǎn)生一種使命感，會更加的積極向上。同樣，如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在員工不在場的情況下夸獎他，他會覺得自己的價值被人認(rèn)可，從而對企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感，干勁也更足。

　　在背后贊美別人，往往能起到事半功倍的效果。但是，并不是在背后說別人的好話都是好的，還要看具體情況。如果不分場合、不分情況地隨意贊美人，也會帶來不好的影響。我們應(yīng)該掌握好贊美他人的技巧，贊美他人時要看準(zhǔn)時機(jī)。

　　3、說出對方最引以為豪的事情

　　人際關(guān)系的順暢是事業(yè)成功的最關(guān)鍵因素。真誠的、發(fā)自內(nèi)心的贊美可以使自己和別人相處得十分友好。如果你能多注意他人最引以為豪的事情，并適當(dāng)?shù)刭澝溃�那么你的事業(yè)成功之路就會暢通無阻。

　　夏爾是一個喜歡交際的人，他與朋友以及朋友的家人都相處得非常融洽。他與一位朋友妻子的友誼甚至超過了與這位朋友的友誼。當(dāng)然，他們之間的關(guān)系絕對不會讓人產(chǎn)生任何誤會。本來夏爾與這位朋友的妻子并不熟識，那么他是怎么成為朋友妻子的好朋友的呢？這要追溯到與朋友妻子初次見面的那次宴會上。

　　當(dāng)時，夏爾被朋友介紹給這位朋友的妻子，由于彼此一點也不熟悉，沒什么共同話題，夏爾就隨口說了句“你佩帶的這個墜子很特別，很少見�！捌髨D以此來掩飾當(dāng)時的尷尬。夏爾說這句話完全是無意的，他對女人的飾品一向都不了解。但出人意料的是，這個墜子果真很特別，只有在巴黎圣母院才能夠買到。這個墜子是這位女士的心愛之物。夏爾的話讓她想起了關(guān)于墜子的種種往事，于是這位女士的話匣子便打開了。她與夏爾相談甚歡，自此兩人便成了很好的朋友。

　　能夠恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人是一件很不容易的事情，如果你用不當(dāng)?shù)姆绞椒Q贊別人，不但不能讓人高興，可能還會讓人對你產(chǎn)生排斥的情緒。如果想讓對方坦然地說出心里的話，我們必須稱贊對方引以為豪、想讓你稱贊的地方。如果你無法確定對方引以為豪的地方在哪里，最好先不要隨意地稱贊，以免適得其反。例如，一位本來就很瘦的人，正在為偏瘦的身材苦惱，你卻稱贊他很苗條，他會高興嗎？

　　沒有一個人會拒絕別人的贊美之詞，包括領(lǐng)導(dǎo)，但是贊美別人要有它的特別之處，萬不可流于世俗。拿破侖的士兵都知道他不喜歡聽別人的奉承，但是有一個士兵很聰明，他對拿破侖說：“將軍，您真是個英明的人物，因為您最不喜歡聽別人的奉承話。“拿破侖聽后，不但沒有責(zé)備他，反而非常自豪。

　　這位士兵很聰明，他之所以贊美成功，有兩個原因，首先他了解拿破侖的脾氣，知道他不喜歡別人的奉承。更重要的是他找準(zhǔn)了拿破侖引以為豪的事情，適當(dāng)?shù)刭澝�，所以拿破侖聽到后不但沒有責(zé)備他，反而覺得很開心。

　　語言可以溝通人與人之間的關(guān)系，而贊美無疑是最有效的方法。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對方最引以為豪的地方，并真誠地加以贊美，對方會覺得你是個值得信任和結(jié)交的人，這樣能在無形中縮短你們之間的距離。

　　在現(xiàn)實生活中，一個人如果善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，并適時地給予贊美，那么他會得到很大的收獲。當(dāng)我們贊美別人的時候，自己也會得到很大的激勵，別人可以做到的事情，我們也可以做到，有了這樣的想法，我們就會被別人的精神所感染，以他們?yōu)榘駱佣�努力�?/p>

　　4、善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點

　　大多數(shù)人在日常生活中都聽?wèi)T了別人對他顯而易見的優(yōu)點的贊美，久而久之就沒有新鮮感了。如果你能夠獨具慧眼，在贊美別人的時候，抓住他身上容易被忽視的閃光點，并加以贊美，一定能收到奇效。

　　通常善于贊美別人的人，往往都很會說話，他們能夠找出別人身上不易被別人重復(fù)贊美的優(yōu)點，對之加以贊美，不知不覺中給人戴上一頂高帽子，讓被贊美的人很開心。贊美別人，不管是對別人還是對自己，都是一件有益無害的事情，但是能夠準(zhǔn)確地贊美并不是一件簡單的事情。人們往往習(xí)慣贊美他人身上普通的、最易被人發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，但是那些優(yōu)點往往已經(jīng)被很多人贊美過，聽得多了，被贊美的人可能已經(jīng)不放在心上了。

　　如果一個人事業(yè)成功，你贊美他有能力、有才華，這些贊美之詞肯定很多人都跟他說過，即使你再怎么費力稱贊，他也不會有什么特別的感覺。但是如果你發(fā)現(xiàn)他對廚藝非常感興趣，贊美他說：“你的廚藝可真棒啊�！八�聽后肯定覺得很高興，而且會覺得你眼光獨特。從這里可以看出，贊美時應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)對方的閃光點。

　　如果想成為一個會說話的人，就必須明白，贊美對方身上不顯眼的.優(yōu)點，比贊美他身上顯眼的優(yōu)點，效果更好。因為，他身上顯眼的優(yōu)點一定被很多人贊美過，如果聽到過多的人贊美這個優(yōu)點，他不但可能不開心，甚至還會覺得厭煩。而他身上那些不顯眼的優(yōu)點，可能連他自己也不曾注意過，當(dāng)然別人也很少發(fā)現(xiàn)。如果你發(fā)現(xiàn)并給予贊美，他不但知道了自己新的優(yōu)點，還會覺得你態(tài)度真誠，是個善于發(fā)現(xiàn)的人，從而對你好感倍增。

　　當(dāng)然，能夠抓住別人的閃光點進(jìn)行贊美，并不是一件簡單的事情，也是要講究技巧的。

　　5、贊美要講究技巧

　　在這個社會上，會說贊美話的人，似乎人際關(guān)系都處理得不錯。當(dāng)一個人聽到別人的贊美話時，心中總是非常高興，臉上堆滿笑容，口里連說：“哪里，我沒那么好！”“你真是很會講話！”即使事后冷靜地回想，知道對方所講的是恭維話，卻還是抹不去心中的那份喜悅。

　　善于說贊美的話，是人與人交往的必備技巧，如果能夠得體地贊美別人，會讓別人更喜歡你。

　　一個善用贊美技巧的人，并不會刻意地去贊美，而是在不經(jīng)意間將贊美之詞說出來，這樣反而能取得更好的效果。也就是說，并不是所有的贊美都需要費盡心機(jī)去迎合對方，也不是所有的贊美都需要挖空心思去想那些華麗的辭藻。

　　真正會說話的人，是那些用自己的真誠去贊美別人的人，這種人能夠給自己和他人帶來意想不到的快樂。雖然說贊美是一件好事，但要做好并不是一件容易的事。如果不能審時度勢，不能掌握一定的贊美技巧，就算你再真誠，也不會帶來好的效果。所以，要想成為一個會說話的人，必須注意以下幾點要求：

　　首先，要真誠贊美，不要矯揉造作。

　　贊美別人最重要的是，心意誠摯，態(tài)度認(rèn)真。一個人的語言反映了他的內(nèi)心，所以如果說的話表里不一或者態(tài)度輕率，別人就很容易識破，從而會很不開心。

　　其次，贊美要符合當(dāng)時的實際情況，要找準(zhǔn)時機(jī)。

　　要在恰當(dāng)?shù)臅r候說出贊美的話語。當(dāng)你看到一個衣著不整的孩子時，就不要再對他的媽媽說“你的孩子真的好聰明”之類的話。否則，不但會讓對方很尷尬、生氣，還會對你怒目而視。本來是一片好心想去夸贊她的孩子，卻變成了諷刺別人，南轅北轍。

　　再次，要真實有據(jù)地贊美別人。

　　在人生的道路上，每個人都會接觸到各種各樣的人，然而真正有著卓絕才能并取得不俗成績的人卻并不多見。因此，在贊美一個人的時候就要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，據(jù)此再去表達(dá)贊美之情。你越具體地贊美一個人，對方就會越高興，讓對方感受到你是真的了解他，關(guān)心他。同時，你們之間的友情也會更加親密。

　　但是，如果你的贊美沒有這種事實的支撐，言之無物，那么這種贊美就會讓對方感覺你很虛偽做作，只是在隨意地敷衍他，根本不是真心地在和他交往。這樣的結(jié)果就是，他不再信任你，你們的友誼也就失去了發(fā)展的空間。

　　最后，對不同的人要有不同的贊美方式。

　　每個人在成長過程中的人生體驗不同，性格各異，因而贊美的方式也要因人而異。一個關(guān)鍵點就是在贊美的時候，突出一下被贊美人的獨特特點，這樣更能取得共鳴。

　　當(dāng)你要贊美和你同一年齡段的人時，可以考慮從學(xué)業(yè)、理想、工作以及個人愛好等方面來進(jìn)行；如果想要贊美的人比你高一層次，則可以從其領(lǐng)導(dǎo)能力、關(guān)心他人或者個人才能等方面進(jìn)行贊美；對于學(xué)歷比較高的人，你可以稱贊他學(xué)富五車；對自己的長輩，要贊美他的人生閱歷、成就和后人。同時要注意一點，要贊美地有理有據(jù)，讓人信服。

　　在社會中和人打交道，在合適的時候去適當(dāng)?shù)刭澝绖e人，不但會讓對方更有信心，更有動力，也會得到別人的真心回饋，為自己贏得廣泛的人脈。

　　說話的技巧 篇3

　　口才說話技巧1、運用好你的肢體語言

　　在不同的場合，肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力，進(jìn)而讓對方感到舒適。

　　口才說話技巧2、盡量不使用否定性的詞語

　　不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。

　　口才說話技巧3、傾聽并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

　　在與人交談時，要專注、積極地傾聽對方的談話，不時地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂�。傾聽表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無目的地談話時，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見分歧，也不要急于反駁，給彼此一個從容思考的機(jī)會，再清楚闡明自己的想法。

　　口才說話技巧4、改掉讓人反感的口頭禪

　　每個人說話都難免有習(xí)慣的口頭禪，但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務(wù)必杜絕，有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據(jù)說，在網(wǎng)絡(luò)聊天中，“呵呵”也要盡量避免……

　　口才說話技巧5、別吝惜你的贊美

　　卡耐基曾說，“要改變?nèi)硕�不觸犯或引起反感，那么，請稱贊他們最微小的進(jìn)步，并稱贊每個進(jìn)步�！边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自內(nèi)心的，而不是虛情假意的，只有真心實意才能感動人。多說表揚(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)，使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外，內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎更容易獲得女性的'青睞。

　　口才說話技巧6、幽默話語分時說

　　幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用，切不可不顧實際情況隨意幽上一默，超過了分寸，便要搞得不歡而散了。

　　口才說話技巧7、有理不在聲高

　　在溝通與交流的過程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門大就能辦到的，關(guān)鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽進(jìn)去。讓人聽進(jìn)去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論，如果表達(dá)時態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當(dāng)事者?所以，古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。

　　口才說話技巧8、談話忌以自我為中心

　　無可否認(rèn)，人們總是對自己的工作、家庭、故鄉(xiāng)、理想表現(xiàn)出濃厚的興趣。其實，即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣，結(jié)果會使別人也對你產(chǎn)生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣，跟他的女朋友談?wù)摿俗约旱膭”緝蓚�小時后，接著說：“有關(guān)我已經(jīng)談得夠多了，現(xiàn)在來談?wù)勀惆�。你認(rèn)為我的劇作怎么樣?”

　　說話的技巧 篇4

　　點職場說話技巧1：不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

　　在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話�！� 這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您�！�

　　點職場說話技巧2：不要再說“老實說”

　　公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

　　點職場說話技巧3：不要說“僅僅”

　　在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞 包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議�！�

　　點職場說話技巧4：不要說“錯”，而要說“不對”

　　一位同事不小心把一項工作計劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你 的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能 夠為此承擔(dān)責(zé)任�！�

　　點職場說話技巧5：不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

　　你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的'口氣恐怕很難帶來高效率，反 而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

　　點職場說話技巧6：不要說“但是”，而要說“而且”

　　試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在 這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

　　點職場說話技巧7：不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

　　你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作�！毕胂肟窗桑�這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你 還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相 當(dāng)熟悉這項工作了�！�

　　點職場說話技巧8：不要說“本來……”

　　你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的�！币粋�看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法�！�

　　說話的技巧 篇5

　　以下有些方法，能夠幫助你成為一個更有說服力的人：

　　自信

　　如果你想讓別人聽你說的，那么首先你要相信自己。在走路、談話、穿衣方面展現(xiàn)自信。這會讓你產(chǎn)生變化！

　　真誠

　　有說服力并不意味著欺騙別人而是告訴別人你很真誠。不要像那些欺騙人的二手車銷售人員一樣，隱藏事實；要做誠實的生意人，提供大量的產(chǎn)品。

　　直接

　　如果你有重要的事情，直接說出來。饒圈子會讓你看起來猶豫。但是要說到點上，那樣你看起來就會是堅定，有威信和聰慧的。

　　簡單

　　把那些復(fù)雜高深的詞匯留給英文教授。無論是說還是寫，簡單易懂的語言能夠幫助你和觀眾互動。（還能夠使你的話聽起來避免過于浮夸）如果你有麻煩的話，那么你就想像你是在和好朋友說話（或?qū)懶牛��?/p>

　　謙遜

　　沒有一個人喜歡炫耀的人，但是虛偽的謙虛則更討人厭。對于自己的成就感到驕傲是好的，但是應(yīng)該把那些天花亂墜的感受留在家里。

　　客觀

　　退一步，客觀地審視你的理由（或者銷售狀況）。你能夠確保你指定的每個點都客觀公正么？如果不能，你可能要考慮改變你的觀點。

　　專業(yè)

　　你曾有過和知曉一切與所談話題有關(guān)的專家談話的經(jīng)歷么？知識是有說服力的。無論你是演講還是銷售，做個專家型的人吧。確保你自己知道你談?wù)摰囊磺小Ｋ褜さ降男畔�，�?yīng)該比你想到的多，這點很重要，這點會顯現(xiàn)出來的.。

　　有責(zé)任感

　　無論你有多有說服力，也一定會有異議出現(xiàn)。如果你負(fù)有責(zé)任感并且尊重反對意見的話，你會看起來更真誠。記住，你是在進(jìn)行會談交流–聆聽也是很重要的。

　　直率

　　外表華麗能讓你在第一印象中看起來怡人，但在長時間的接觸中，他同樣會讓你顯得不那么可信。換句話說，當(dāng)你特別誠信時，甚至你的對手都會尊重你。換言之，要機(jī)智，但是別怕發(fā)表你真實的意見。

　　富有熱情

　　熱情是會感染人的。如果某件事兒讓你特別興奮，無論它是件產(chǎn)品、是個主意還是個機(jī)會，你都要確保你的觀眾能有同樣的感受。記住，如何去說和你要說什么是一樣重要的。熱情能讓你與眾不同。

　　富有思想

　　通過告訴他們你經(jīng)過認(rèn)真思考后的想法，向你的觀周表達(dá)你的觀點，你認(rèn)為他們的意見很有價值。如果你有胡子，縷縷胡子。不要草率行事；和馬虎犯錯相比，多花點時間好得多。

　　透明

　　如果你看上去像是隱瞞著什么的話，人們會很自然懷疑你。所以盡量在觀眾面前透明化。分享一些個人細(xì)節(jié)-甚至是那些讓你有點尷尬的細(xì)節(jié)-這是和人聯(lián)系的好方法。你的觀眾更多的“了解”你，他們就會更加信任你。

　　保留些驚喜

　　不同尋常的解決方式，怪異的觀點，甚至是個革命性的產(chǎn)品，都會讓觀眾驚喜。這樣不僅能抓住他們的注意力，也能使氣氛活躍！

　　理解別人

　　客戶需要被理解�；üΨ蝰雎牶屠斫馑麄兯�關(guān)心的問題是很重要的。不要忽略任何事兒–即便你認(rèn)為這很愚蠢。記住，那是你的客戶真正關(guān)心的事兒。

　　大膽

　　從小，我們就被告知應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的意見。可是如果你想要由說服力，那么就從把自己放在領(lǐng)導(dǎo)位置開始。做別人不敢做的事兒，說別人不敢說得話，那么你就會成為被別人追隨的大膽的領(lǐng)導(dǎo)。

　　有雄心壯志

　　人們都希望受到鼓舞，所以不要限制自己，低估自己。如果你有雄心壯志，就跟你的觀眾一起分享。告訴他們你的目標(biāo)，他們自然會與你相隨。

　　樂觀

　　提供給別人比我們擁有的更好的東西�？梢允莻�新產(chǎn)品、一個新的商業(yè)機(jī)會、或者是更開心的生活。外表陽光–這是能讓人們對于未來有興趣的方法。

　　如果細(xì)心的讀者的會發(fā)現(xiàn)，所有的這些教我們說話變得有說服的秘訣，都是一些積極的心理品質(zhì)，所以說服力不在于技巧而在于一個人的為人，看看那些有說服力的人就知道了，他們身上所散發(fā)出來的品質(zhì)。

　　贊美行為而非個人

　　如果對方是廚師，你就不用說“你真是了不起的廚師”，他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。你可以告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

　　透過第三者表達(dá)贊美

　　經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴他本人更多了一份驚喜。不過如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。

　　客套話也要說得恰到好處

　　有人替你做了一點點小事，你只要說“謝謝、對不起、這件事麻煩你了”就可以了。至于“才疏學(xué)淺，請閣下多多指教”這種缺乏感情的客套話，就能免則免。

　　面對別人的稱贊，說聲“謝謝”就好

　　一般人被稱贊時，多半會回答還好！或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說“謝謝”。

　　有欣賞競爭對手的雅量

　　當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說“可是”，就算你不認(rèn)同對方，表面上還是要說“是啊，他很努力”，顯示自己的雅量。

　　批評也要看關(guān)系

　　除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。

　　批評要注意方式方法

　　忠言總是逆耳的。你可以換個比較容易讓人接受的說法：“關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看。”另外，不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。而且，提出批評之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評更有說服力。

　　這些口頭禪不要出現(xiàn)

　　有些說話不該說出口，比如：“不對吧，應(yīng)該是……”這種話顯得你故意在找碴；“聽說…”則感覺就像是你道聽途說得來的消息；“果然沒錯”更是糟糕到頂?shù)恼f法，當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時，心中難免會想：你是不是明知故問�。俊澳愣�我的意思嗎、你清楚嗎、基本上、老實說”之類的口頭禪也容易讓人產(chǎn)生反感。

　　微笑拒絕回答私人問題

　　如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：“這個問題我沒辦法回答�！奔炔粫�給對方難堪，又能守住你的底線。

　　不要表現(xiàn)出自己比對方厲害

　　在社交場合交談時，如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期，就不要說上次你去了一個月，這樣會破壞對方談話的興致。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

　　不懂不要裝懂

　　如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

　　掌握1秒鐘原則

　　聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細(xì)聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

　　選擇合理時機(jī)

　　當(dāng)你有事要找同事或主管討論時，應(yīng)該根據(jù)自己問題的重要與否，選擇對的時機(jī)。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

　　讓對方覺得他很重要

　　如果向前輩請求幫忙，可以說：“因為我很信任你，所以想找你商量……”讓對方感到自己備受尊敬。

　　說話的技巧 篇6

　　1、把“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”

　　我有個朋友最喜歡說“不”，不管別人說什么，他先說“不”、“不對”、”不是的”，但他接下來的話并不是推翻別人，只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說“不”，大家都討厭他。誰喜歡被否定呢?

　　我曾經(jīng)采訪過一個學(xué)識特別淵博的教授，發(fā)現(xiàn)他有個好習(xí)慣，不管對方說了多么刻薄的話，他一定會很誠懇地說，“對”，然后認(rèn)真地指出你這個話可以成立的點，延展開去，講他的看法。

　　從此我學(xué)會了這一點，先肯定對方，再講自己的意見，溝通氛圍也會好很多。

　　2、說“謝謝”時加上“你”或?qū)Ψ降拿��?/strong>

　　“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對于陌生人，說“謝謝你”，對于認(rèn)識的人，加上對方的名字，會友善很多。

　　3、請別人幫忙時句尾加上“好嗎”

　　千萬不要用命令的語氣說話，加上“好嗎”兩個字，變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。

　　我有一個朋友是上市公司的總裁，他每次讓我?guī)兔ψ鍪裁词�，都會加上“可以嗎”、“你方便嗎”、“好嗎”。�?dāng)對待身份地位不同的人時，用商量的語氣，會顯得更有素養(yǎng)。

　　4、聊天時少用“我”，多說“你”

　　蔡康永說過，聊天的時候，每個人都是朕，每個人都只想聊自己。當(dāng)你講自己的經(jīng)歷，或者對某件事的看法后，再加上一句“你呢”、“你覺得呢”，把話題丟給對方，讓對方有表達(dá)的空間和權(quán)力，你會變得可愛很多。

　　5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系

　　比如跟剛認(rèn)識的人約見面，比起問“明天在哪兒見面啊”，換成“明天咱們在哪兒見面啊”，只是一個細(xì)節(jié)的改動，就顯得更親切了，對吧。

　　6、贊美別人時不要太空泛，要贊美細(xì)節(jié)

　　“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級的贊美，更高級的贊美是，找到對方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。

　　有個姑娘身材特別好，而她已經(jīng)聽膩了別人經(jīng)�？渌�身材好，這時有個男生就夸她“中國女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一個例外”，她印象最深刻，然后她就嫁給對方了。

　　經(jīng)常有人夸我，你寫的書好棒哦，你文筆太好了等等一些客套的贊美之語，但是如果對方說我哪篇文章寫得特別好，哪段話他特別喜歡，我會特別感動，因為我會認(rèn)為他是真的喜歡我的文字。

　　7、贊美別人鮮為人知的優(yōu)點和他期待被夸獎的部分

　　美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵，企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷，才女都希望你夸她有才。稱贊別人最閃光的部分更能得到別人的認(rèn)可，所謂的高情商就是懂得如何說話。

　　8、不要背后說別人的壞話，要說好話

　　情商高不等于不吐槽。朋友之間常�；ハ嗤虏�，但是，請在背后說他的好話!

　　我的一個前同事，是個大美女，之前我們都覺得她很高冷，有一次我無意中聽見有人說我壞話，她為我辯駁，我好感動啊。瞬間對她好感倍增。

　　9、不要嘲笑朋友喜歡的東西，尤其是他的偶像

　　如果你有追星的朋友，一定要記住這一條。你可以說她追星腦殘，但絕對不可以說她追的星腦殘。

　　我身邊的兩個女生，是認(rèn)識了十幾年的好閨蜜，說對方就像家人一樣重要。其中一個是吳彥祖的'腦殘粉。有一次，另一個不小心說了句“吳彥祖真的老了，滿臉褶子”，友誼當(dāng)場終結(jié)。

　　同理，當(dāng)你想和一個追星的人做朋友，夸她的偶像，不僅要夸她的偶像帥，還要夸人品好、對粉絲好、演技好，有才華，這是最快的建立友誼的方式。

　　10、初次見面一定要努力記住別人的名字

　　很多年前，我剛進(jìn)報社，作為一名記者小白，有一次采訪梁文道，他問了我的名字。時隔一年多，第二次見面，他一來就喊了我的名字，讓我內(nèi)心頗受感動。很多人都說，我就是記不住別人的名字啊。其實你不是記不住，只是當(dāng)時你認(rèn)為這件事沒那么重要。如果你真的意識到它足夠重要，你一定能記住的。

　　11、憤怒時不說傷害對方自尊的話

　　我們都知道，吵架的時候容易說氣話，但情商高的一大表現(xiàn)就是不說氣話。越是熟悉的人，越是知道對方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要以為你熟悉對方，就可以肆無忌憚地傷害他。

　　12、對最熟悉、最親切的人保持尊重和耐心

　　很多人對陌生人很禮貌，對家人、伴侶或好友卻極不耐煩，經(jīng)常翻臉，總以為對方不會生氣。其實不然，只是他們愛你，所以才不會刻意計較。所以請把你的溫柔和體貼、快樂和美好留給最愛你的人。

　　13、不要沒完沒了地講你的苦楚

　　情商高的人，有同理心，會最大極限地了解和體恤他人的苦楚，他不會懇求他人也理解自己的苦楚，苦楚是不相通的。所以，遇到困難時要先自己解決再請教朋友，不要把負(fù)能量傳遞給他人。

　　14、記住對方最愛吃的事物能獲得好人緣

　　作為一個吃貨，我對跟吃有關(guān)的事最為上心，因此我也會十分留心誰愛吃啥。如果和朋友一起吃飯，你能點對方愛吃的菜，那么很多朋友都會喜歡和你相處。好人緣都是來自于這種小細(xì)節(jié)。

　　15、不要發(fā)飆，深呼吸10秒

　　胡適是高情商代表之一，沒人見過他生氣。他說過，發(fā)怒是一種破相。要學(xué)會處理自己的心境，生氣時深呼吸10秒鐘，給自己一個緩沖，想想“這事嚴(yán)峻到只能靠發(fā)飆才能處理嗎?”、“有沒有其他好的處理辦法?”

　　應(yīng)變能力技巧 篇7

　　第一步，鎮(zhèn)定自若。

　　在考察應(yīng)變能力的情境性題目中，由于是以突發(fā)情況為背景，題干中通常伴隨著某些涉事人物在遭遇突發(fā)狀況下情緒較為激動的情況，因此，答題第一步，找出題中情緒激動的人物，安撫情緒。當(dāng)然，措辭方面可以結(jié)合具體情境進(jìn)行細(xì)化，比如在上述真題的作答中，具體作答可以說到，先平復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，清醒應(yīng)對。

　　第二步，帶入情境。

　　作答情境類題目要想出色，那么就要有代入感。即聯(lián)系題干中給自己設(shè)定的身份，帶入題中情境，來進(jìn)一步區(qū)分自己的職責(zé)權(quán)限，并判斷處理事情的輕重緩急，先后順序。同樣，上述例題的第二步驟，就是先向工作人員進(jìn)行道歉，承認(rèn)自己的失誤，同時，再次以誠懇的態(tài)度向工作人員作出解釋，希望他們能夠網(wǎng)開一面，跟考官溝通，給予一次面試的機(jī)會。

　　第三步，妥善解決。

　　應(yīng)變能力考查的題目中，為了突出考查目的，一般會出現(xiàn)人物交叉，矛盾復(fù)雜的情況。應(yīng)變能力的考察往往還結(jié)合人際交往的意識和技巧的`考察。因此，考生作答時，一定要理清矛盾，一一解決，緊急重要的首先處理，緊急不重要的次之，接下來是重要不緊急的事，最后再考慮不重要也不緊急的。在上述舉例中，重要的事情是爭取一次向考官展示自己的機(jī)會，所以，可以在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上，多方尋求解決辦法，如果是面試還沒有結(jié)束，只是耽誤了自己的面試時間，其他考生還在面試的情況下，則請求工作人員幫助想考官說明情況，在最后對自己進(jìn)行面試;如果是當(dāng)天所有考生的面試已經(jīng)結(jié)束，那么，要意識到，無論出于什么原因，的確是自己的失誤造成錯失此次面試的機(jī)會，只能遺憾收場。

　　第四步，總結(jié)預(yù)防。

　　應(yīng)變類題目中，核心考點就是考生的處事能力以及預(yù)見性。因此，在假設(shè)的題目情境中，適當(dāng)體現(xiàn)今后對該類事件的處理態(tài)度，則能夠突顯考生處理問題的全面性。通常，可以說一下，通過此件事情中吸取的經(jīng)驗教訓(xùn)以及今后如何預(yù)防類似的事情再次發(fā)生。在所給例題中，最后，對于遲到的事情要反思原因，吸取教訓(xùn)。下次面試提早出行，并且選擇最為穩(wěn)妥的出行方式，或者選擇離面試地點較近的地點進(jìn)行準(zhǔn)備和休息，保證面試不受影響。

　　應(yīng)變能力技巧 篇8

　　應(yīng)變能力是公務(wù)員面試中五大題型之一，既考查考生思考問題的全面性，又考察考生的情商�？梢哉f應(yīng)變能力對于考生來說，難度系數(shù)更大些。這類試題包括事件應(yīng)對類、即興演講類和串詞講故事類。因此，專家將列舉經(jīng)典例題為您詳解變能力試題的答題技巧。

　　一、命題的目的考察的要求

　　應(yīng)變能力就是在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理�？忌�要情緒穩(wěn)定、思維反應(yīng)敏捷、考慮問題全面周到，最后才能處理問題既全面又妥當(dāng)。

　　公務(wù)員的應(yīng)變能力，與其所具有的預(yù)見力、判斷力、決策力以及責(zé)任感有著十分密切的聯(lián)系，同時還與其所具備的知識和經(jīng)驗有關(guān)。面試中對應(yīng)變能力的出題目的考察的.是看應(yīng)試者面對突發(fā)事件時的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏捷性、思考問題的周密性、解決問題所用方法的適宜性及對問題處理的決斷力等。通過面試的形式來考察考生能否在今后的公務(wù)員隊伍中能夠承受的相應(yīng)壓力，并順利的解決。

　　二、方法點播破題三原則

　　總體原則：輕重緩急。

　　面對突發(fā)事件，總是會同時出現(xiàn)幾種需要解決的問題，這時就需要考生按照輕重緩急的原則來處理。比如，你單位組織一次到山區(qū)旅游的活動，但出現(xiàn)了部分同事腹瀉的情況，而你是負(fù)責(zé)食品的人，對此，你應(yīng)該怎么處理?實際上對于此種題，是有先有后的，應(yīng)該先看病再調(diào)查，但有的同學(xué)在答這道題時會先調(diào)查在等待調(diào)查結(jié)果出來后，再去幫同事看病，這種答法顯然是不符合輕重緩急的原則，也不符合生活邏輯。

　　具體原則：靈活運用。

　　考生可以根據(jù)不同的題型靈活應(yīng)對，比如，你接了4個電話，都需要你去處理，但是題中并沒有說，那個電話是先，是后，還是同時進(jìn)行的，所以可以按照接電話的先后來逐個處理，也可以按照電話的輕重緩急來應(yīng)對，只要在答題時清晰的說出答案，就是可取和可行的。

　　說到靈活性，是有一些特點的：

　　(1)綜合性，它把人的認(rèn)識能力、判斷能力、決斷能力、創(chuàng)新能力、優(yōu)化能力結(jié)合起來。

　　(2)變化性，它沒有一個固定模式，需要因人制宜、因事制宜、因時制宜、因勢制宜。

　　(3)時效性，它要求在很短的時間內(nèi)拿出應(yīng)付措施并付諸實施，時間延誤就會失去良機(jī)。靈活應(yīng)變能力在決策活動中有廣闊的運用場所。它促使每一個決策主體要審時度勢針對不同的決策對象、不同的下屬、不同的內(nèi)外關(guān)系、不同的決策環(huán)境，靈活機(jī)動，隨機(jī)處置。靈活應(yīng)變能力在發(fā)揮時要注意把靈活性與原則性結(jié)合起來，把可變性與穩(wěn)定性結(jié)合起來防止在決策中隨心所欲、變化無常的不正�，F(xiàn)象發(fā)生。

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