小學(xué)班主任的管理溝通技巧

　　導(dǎo)語(yǔ)：小學(xué)生處于7歲～13歲之間，是國(guó)家和民族的希望，像是早晨七八點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。無(wú)論是學(xué)校、班主任還是家長(zhǎng)，任何一方都要圍繞著促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展這一中心目標(biāo)。班主任是與學(xué)生接觸時(shí)間很長(zhǎng)的人，對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展起著不可估量的作用。因此，班主任更應(yīng)緊跟新課改的步伐，以學(xué)生為中心，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

　　小學(xué)班主任的管理溝通技巧

　　一、小學(xué)班主任的管理技巧

　　(一)正視師生間的矛盾

　　小學(xué)生作為剛剛走進(jìn)校園的個(gè)體，班主任對(duì)每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該給予更多的關(guān)心。當(dāng)然，教師的關(guān)心終歸不如家長(zhǎng)的關(guān)心細(xì)致，有時(shí)候?qū)W生之間就會(huì)對(duì)教師給予的關(guān)心程度在暗地里進(jìn)行比較。這不利于班集體團(tuán)結(jié)，也容易造成小學(xué)生對(duì)教師的誤解。例如，在某次語(yǔ)文生詞默寫過(guò)程中，教師要求所有同學(xué)把課本收進(jìn)課桌里邊，但是，有位同學(xué)忘記收進(jìn)去，教師對(duì)他進(jìn)行了批評(píng)教育。但教師說(shuō)的“別人為什么都把課本放進(jìn)課桌里，你沒(méi)有收進(jìn)去，就說(shuō)明你內(nèi)心深處有作弊的念頭。”這句話傷害了該名學(xué)生的自尊心，導(dǎo)致師生間矛盾的產(chǎn)生。人與人在交往過(guò)程中，出現(xiàn)矛盾是很正常的現(xiàn)象。不管是教師還是學(xué)生在交往過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)該正視矛盾，找出矛盾出現(xiàn)的問(wèn)題，開(kāi)誠(chéng)布公的進(jìn)行問(wèn)題交流，達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

　　(二)從學(xué)生的角度思考問(wèn)題

　　從學(xué)生的角度思考問(wèn)題是實(shí)現(xiàn)有效教學(xué)的根本，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該留意到小學(xué)生有著機(jī)靈好動(dòng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的特點(diǎn)。但是，他們往往缺乏自控能力，對(duì)新的入學(xué)環(huán)境容易產(chǎn)生恐慌感，當(dāng)然，他們的思維方式還沒(méi)有發(fā)展成熟，因此，我們不應(yīng)該用成人的思維方式來(lái)要求小學(xué)生。所以，教師在教學(xué)過(guò)程中，如果遇到某些問(wèn)題說(shuō)了很多次，學(xué)生還是不會(huì)或者是解決不了，那么，教師應(yīng)該考慮自己的教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)組織形式是否違背了小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)、思維方式、認(rèn)知特點(diǎn)的影響。只有從學(xué)生的角度看待問(wèn)題，真正了解學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙，才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)有效性。

　　(三)在管理過(guò)程中與學(xué)生建立伙伴關(guān)系

　　小學(xué)生通常稚氣未脫，個(gè)性善良，對(duì)新鮮事物感興趣，喜愛(ài)人際交往。因此，班主任作為班集體的領(lǐng)頭人，更應(yīng)該在他們心目中樹(shù)立起一種和藹可親的形象。這不僅有利于班集體和諧氛圍的創(chuàng)建，有利于今后班集體工作的開(kāi)展，更有利于學(xué)生將自己的心理話跟班主任說(shuō)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。如有的`班主任苛刻古板，嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)班級(jí)紀(jì)律。這就容易造成師生之間交往隔閡，班級(jí)整體氣氛嚴(yán)肅緊張，不利于學(xué)生身心發(fā)展。但是，如果班主任性格溫和，能跟學(xué)生建立其良好的伙伴關(guān)系，與學(xué)生打成一片，學(xué)生不僅更愿意聽(tīng)從班主任的安排，還更有利于學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的開(kāi)展。

　　二、小學(xué)班主任的溝通技巧

　　師生之間交往的時(shí)候，總是希望能夠達(dá)成一種互尊互愛(ài)、和諧友好的關(guān)系。但是，在人際交往過(guò)程中，因?yàn)橛^念、心理特征、個(gè)性差異、受教育程度等因素的影響，容易造成矛盾的產(chǎn)生。在矛盾產(chǎn)生的時(shí)候，班主任就應(yīng)該作為人際關(guān)系處理的藝術(shù)者，來(lái)對(duì)師生之間的矛盾進(jìn)行調(diào)解。

　　1.多用贊美，少用批評(píng)。夸美紐斯說(shuō)過(guò)：“認(rèn)可、贊美和鼓勵(lì)，能使白癡變天才;否定、批評(píng)和諷刺，可使天才成白癡。”這就說(shuō)明贊美對(duì)一個(gè)學(xué)生的影響有多大。人們往往都是喜歡做自己擅長(zhǎng)且感興趣的事情，小學(xué)生也不例外。因此，班主任應(yīng)該學(xué)會(huì)在每一位學(xué)生身上尋找亮點(diǎn)，幫助學(xué)生樹(shù)立自信心。更多的贊揚(yáng)能讓學(xué)生更加優(yōu)秀，學(xué)生也更容易對(duì)班主任產(chǎn)生一種依賴感。

　　2.坦誠(chéng)交流。師生之間出現(xiàn)矛盾的時(shí)候，教師應(yīng)該及時(shí)的跟學(xué)生進(jìn)行交流。如矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，教師應(yīng)該主動(dòng)找學(xué)生進(jìn)行談話，談話開(kāi)始的時(shí)候就直接跟學(xué)生表明老師是要跟他來(lái)解決矛盾的，這樣從情感上能贏得學(xué)生的信任，促使學(xué)生說(shuō)出自己對(duì)老師的意見(jiàn)，教師也便于針對(duì)學(xué)生提出的意見(jiàn)來(lái)規(guī)范自己今后工作的開(kāi)展，在交流過(guò)程中，班主任千萬(wàn)不能端架子，應(yīng)該向?qū)W生傳遞一種平等、友愛(ài)的思想。

　　班主任承擔(dān)著班級(jí)建設(shè)工作，應(yīng)該為維護(hù)班集體的和諧做出努力。當(dāng)教學(xué)管理過(guò)程中，學(xué)生與老師發(fā)生矛盾的時(shí)候，班主任應(yīng)該及時(shí)地做好調(diào)解工作，正確看待班主任與學(xué)生之間的矛盾。在與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，班主任也需要考慮小學(xué)生的心理特點(diǎn)和思維方式，采用合理的溝通方式來(lái)進(jìn)行交流。

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