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商場公關(guān)活動總結(jié)（精選11篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的商場公關(guān)活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場公關(guān)活動總結(jié) 1
20XX年，商場活動保安部經(jīng)過一年多的工作，在推進(jìn)公安機(jī)關(guān)和社會力量共同維護(hù)商場活動安全的過程中，取得了良好的效果，做出了積極的貢獻(xiàn)。
首先，我們建立了完善的安全制度。嚴(yán)格的考勤制度和值班制度，加強(qiáng)商場活動保安部的職責(zé)職能，分類檢查，從現(xiàn)場權(quán)力環(huán)節(jié)建立完善的'監(jiān)督制度，這些都是保證安全的有力措施。
其次，嚴(yán)格執(zhí)行動態(tài)管理制度，提高安全意識，強(qiáng)化安全檢查，不斷來訪及出行訪問、運(yùn)送貨物、進(jìn)駐及佩戴工作制服人員均要多方多角度檢查，確保貨物運(yùn)輸安全。
同時(shí)，還利用技術(shù)手段，尤其是信息技術(shù)，推行全天候攝像頭圍坐、重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控與應(yīng)急態(tài)勢指數(shù)，主動發(fā)現(xiàn)犯罪團(tuán)伙及隱患，及時(shí)予以消除，從而使商場活動安全順利運(yùn)行。
最后，我們不斷改進(jìn)員工的質(zhì)量，優(yōu)化工作結(jié)構(gòu)，促進(jìn)商場活動安全，實(shí)行地安責(zé)任制，針對特殊管理對象應(yīng)予以特別關(guān)注，及時(shí)依法處理各種安全問題，加強(qiáng)對社區(qū)和內(nèi)部控制，以確保商場活動安全。
今后，商場活動保安部將繼續(xù)堅(jiān)持積極上進(jìn)的作風(fēng)，不斷完善保安制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)，遵守相關(guān)規(guī)定，做到安全第一，積極發(fā)揮社會管理作用，推進(jìn)商場活動安全的穩(wěn)定發(fā)展和持續(xù)建設(shè)，為促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
商場公關(guān)活動總結(jié) 2
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點(diǎn)。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因?yàn)轭櫩秃芏嗉译婎檰杺兪诸^都有不少的單子實(shí)在是分身不暇這時(shí)候經(jīng)理如果批準(zhǔn)了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時(shí)候最短時(shí)間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)不能讓客人久等。因?yàn)槲覀円彩墙?jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個(gè)部門順利的完成銷售和服務(wù)。因?yàn)槿颂嗔嗣總�(gè)柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費(fèi)的`期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當(dāng)有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實(shí)有些累不過也學(xué)到了不少的東西還是值得的。
商場公關(guān)活動總結(jié) 3
為牢固樹立“防范勝于明火，責(zé)任重于泰山”的理念，進(jìn)一步提高全員消防安全意識和自救互救的能力，營造良好的消防安全環(huán)境，保障商場安全運(yùn)營，商場開展了“4.19”安全日主題活動。
活動一：軍事訓(xùn)練
每天利用中午時(shí)間組織當(dāng)班人員進(jìn)行以隊(duì)列為主的軍事訓(xùn)練，通過訓(xùn)練來塑造提高廣大員工良好的`形象，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，打造過硬團(tuán)隊(duì)。
活動二：技能比武
技能比武的開展?fàn)I造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過這次比武也讓每名員工找到了自身的弱點(diǎn)，明確了下步努力的方向。
活動三：各類預(yù)案演練
通過各類預(yù)案的演練，檢驗(yàn)的商場的各類應(yīng)急機(jī)制，讓每名員工熟悉了各類突發(fā)情況的處置方法，要做到情況一出現(xiàn)每個(gè)人都能明確自己的職責(zé)，正確處置。
活動四：宣傳、培訓(xùn)
通過LED屏播放消防視頻及宣傳標(biāo)語，并要求政安消防培訓(xùn)中心教員對全體員工進(jìn)行消防安全常識培訓(xùn)。
活動總結(jié)：
此次活動是為了適應(yīng)新形勢下消防安全工作的需要，通過活動的開展讓每名員工進(jìn)一步了解消防安全工作的重要性，也在活動開展中學(xué)到了必要的技能，增強(qiáng)了互救自救的能力，營造了良好的消防安全氛圍，在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)能正確面對及有效處理，發(fā)揮每個(gè)人的主人翁意識，真正做消防安全人人管，消防安全人人有責(zé)。
商場公關(guān)活動總結(jié) 4
在婦女節(jié)來臨之際我們商場開展了“送康乃馨感恩父母”活動�？的塑按頍崆�、魅力、使人柔弱的愛、真情、母親我愛你、溫馨的祝福、熱愛著你、慈祥、不求代價(jià)的母愛、寬容、母親之花、濃郁的親情、熱心、心靈的相通、真摯。我們商場的每一位員工就像媽媽一樣，在學(xué)習(xí)、工作、生活各個(gè)方面，悉心教導(dǎo)、關(guān)懷我們這群還不怎么懂事的孩子們。一天天，一年年，我們大三了，從大一時(shí)的稚嫩到現(xiàn)在的成熟，都離不開你們的愛與關(guān)心。在這特殊的節(jié)日，我們就用象征著感恩的康乃馨，對關(guān)懷著我們的每一位員工說一聲：親愛的員工，您辛苦了！節(jié)日快樂！祝您青春永駐！
我們捧著滿滿的祝福和感謝走近各位員工，悄悄地給她們一個(gè)驚喜。雖然我們的.禮物有點(diǎn)小，但是它承載著我們商場的心意。
每位員工甜甜的笑容溫暖了我們的心房。想到她們總是那么辛苦的為我們備課、無私的傳授自己的知識和經(jīng)驗(yàn)，還要處理我們雜七雜八的事情。我們應(yīng)該理解、體諒員工的苦心。
在纖細(xì)青翠的花莖上，開出鮮艷美麗的花朵，花瓣緊湊而不易凋落，葉片秀長而不易卷曲，花朵雍容富麗，姿態(tài)高雅別致，色彩絢麗嬌艷，更有那誘人的濃郁香氣，甜醇幽雅，使人目迷心醉，這就是——康乃馨。我們商場祝各位員工能每天擁有花一樣燦爛的笑容，越活躍有活力！
商場公關(guān)活動總結(jié) 5
東一商場按照市政府和商務(wù)局部署，自2月9日開始，以多種形式開展消費(fèi)促進(jìn)月活動，實(shí)現(xiàn)月銷售額45萬元，環(huán)比增長3%的'好成績。
東一商場主要經(jīng)營各類食品，作為食品經(jīng)營企業(yè)，保證消費(fèi)者食品消費(fèi)安全是頭等重要的任務(wù)。為了落實(shí)市政府和商務(wù)局部署，東一商場開展了“杜絕食品添加劑確保食品安全”活動。一是生產(chǎn)企業(yè)按照《食品安全法》要求自查自糾;二是聘請食品監(jiān)管部門進(jìn)場抽查;三是商場與食品經(jīng)營者簽訂《食品安全保證書》。四是加強(qiáng)商場日常索證、登記備案等監(jiān)督管理。每天商場開業(yè)前商管員核對進(jìn)入商場的商品及原料，以取索證登記方式監(jiān)督管理。
商場以“誠實(shí)守信，買賣公平”為經(jīng)營宗旨，注重營造“微笑服務(wù)和快樂每一天”經(jīng)營氛圍。春節(jié)前夕，東一商場組織全體員工開展了“幸福人生”演講比賽，員工通過演講尋找到屬于自己的“快樂人生”!東一商場涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀經(jīng)營業(yè)戶，如拾金不昧的生艷霞和樂于助人彭桂香。生艷霞在柜臺上撿到6000元現(xiàn)金，如數(shù)交還失主，消費(fèi)者送來感謝信;彭桂香常年照顧一位智障人士，智障者視彭桂香為親人，親切地喊彭桂香為“大娘”!
東一商場在落實(shí)消費(fèi)促進(jìn)月過程中，投入80萬裝修資金，利用閉店時(shí)間對東一商場店容店貌裝修一新。營業(yè)面積擴(kuò)容之后，新引進(jìn)俄羅斯食品專柜、日本壽司、周黑鴨、辣上皇和魚肉現(xiàn)場加工等新產(chǎn)品和知名品牌進(jìn)店經(jīng)營。東一商場立足以品牌產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)食品贏得消費(fèi)者信任，以良好經(jīng)營環(huán)境和全體業(yè)戶真情服務(wù)確保消費(fèi)安全，我們有信心讓東一商場這塊老品牌基業(yè)長青，使跨世紀(jì)老店不斷煥發(fā)青春!
商場公關(guān)活動總結(jié) 6
隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)是越來越龐大了，實(shí)體行業(yè)都到了極大地沖擊，導(dǎo)致了不少門店的生意都不好的做了，特別是最近這幾年，商場里搬走了不少的店鋪，很多的人都說生意不好做。對此，商場也表示很無奈，只期望著行情能盡快好起來，好在現(xiàn)在的人們都開始走出家門了，讓商場的人流量變多了，所以咱們商場可不能放過這個(gè)好機(jī)會，于是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動，主題就是“你敢買，我就敢優(yōu)惠”�，F(xiàn)在的消費(fèi)者比以前可精明了不少，因?yàn)楹芏嗳硕家呀?jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上買東西了，畢竟網(wǎng)上的東西相比商場里要便宜不少，而且大家都會貨比三家，這樣一來實(shí)體店就沒有什么優(yōu)勢了，所以這也是實(shí)體店沒落的原因。商場也很清楚這個(gè)情況，因此舉辦一個(gè)促銷活動是十分有必要的，把消費(fèi)者的目光重新拉回來是我們的目標(biāo)，同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費(fèi)者。這次促銷活動具體的.優(yōu)惠是看消費(fèi)的，買得越多，那么消費(fèi)者所獲得的優(yōu)惠力度就越大，商場還會贈送許多精美的小禮物，這些禮物雖然不是特別貴重，但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始后，可以明顯的看到人流量多了不少，特別是一些本就不錯(cuò)的店鋪，在這次的活動中獲得了不錯(cuò)的收益，店面都是擠滿了人，而那些平日里人不是很多的店鋪，在活動開展了后，也有著明顯的改善。等到了活動結(jié)束后，商場對各門面也做了一個(gè)簡單的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)在本次活動中，各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上，有一些店鋪更是漲幅達(dá)到了百分之兩百，這真是一個(gè)讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經(jīng)結(jié)束了，但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動，我相信咱們商場會越來越火爆的！
商場公關(guān)活動總結(jié) 7
一是加強(qiáng)市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球，拉近消費(fèi)者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對性強(qiáng)、流動性強(qiáng)、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強(qiáng)、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優(yōu)化市場競爭力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購，限時(shí)購買的銷售氛圍; 我們將采取多種廣告，對促銷活動進(jìn)行提前造勢，利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進(jìn)賣場銷售力，在賣場開展比貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新活動，適時(shí)調(diào)整部門負(fù)責(zé)人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職，提升賣場生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中，各賣場的商品種類、質(zhì)量、價(jià)格基本雷同，透明度也越來越大。價(jià)格優(yōu)勢，規(guī)模優(yōu)勢，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣，則可決定消費(fèi)者的.購買動機(jī)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對于商業(yè)部門來說，不管是售前還是售后，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此，不但要熱心做好售后服務(wù)，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對不能不聞不問，及時(shí)處理一件投訴案件，讓一個(gè)顧客滿意了，興許會帶來100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質(zhì)，能有效樹立賣場形象，不斷擴(kuò)大賣場影響力。
商場公關(guān)活動總結(jié) 8
此次七夕情人節(jié)活動從16：30到20：00，地點(diǎn)跨越了xx和xx廣場�？傮w還是較成功的，但在細(xì)節(jié)中存在一些小問題，現(xiàn)對此次活動的各個(gè)方面進(jìn)行一些總結(jié)和反思。
活動人員：原先準(zhǔn)備了14對情侶，實(shí)際到場13對情侶（其中一對預(yù)備情侶），參加活動12對情侶。為整體活動的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于互聯(lián)星空預(yù)算的六對情侶落空，此次的活動中有三對自己部門的同事，說明前期的活動準(zhǔn)備還不夠充分，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足。
獎(jiǎng)品及道具：極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動成本。所有獎(jiǎng)品、贈品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的`。
經(jīng)費(fèi)：整體活動經(jīng)費(fèi)上基本網(wǎng)友自理，充分調(diào)動了網(wǎng)友自身對情人節(jié)活動的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費(fèi)、宣傳的經(jīng)費(fèi)和記者招待費(fèi)，費(fèi)用極其低廉。
宣傳：前期的宣傳，xx的xx網(wǎng)、xx網(wǎng)站、xx網(wǎng)站、xx各論壇社區(qū)發(fā)布活動前期活動公告，并設(shè)立專題的頁面。中期活動中的宣傳，在xx商場和xx咖啡吧內(nèi)進(jìn)行布置、xx商場進(jìn)行滾動的廣播宣傳，全場DV跟拍。后期活動中進(jìn)行和前期宣傳一樣的全面的網(wǎng)站宣傳、專題頁面報(bào)道，電臺893廣播跟入，xx報(bào)、xx電視臺跟入宣傳。
活動流程：xx方面活動很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網(wǎng)友太早猜出謎底。餐廳方面出現(xiàn)組織的失誤，功放出出現(xiàn)故障，造成麥克風(fēng)聲音太小，無法較好地組織網(wǎng)友。餐廳服務(wù)人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。
整體組織：工作人員及時(shí)到位，活動全程保持聯(lián)系�；顒泳嚯x較遠(yuǎn)，也沒有出現(xiàn)活動參與者走散現(xiàn)象。整體活動環(huán)節(jié)連接較緊湊，沒有出現(xiàn)活動的脫節(jié)。
商場公關(guān)活動總結(jié) 9
北京莊勝xxx百貨商場13年店慶工作，在鄭總精心策劃下，經(jīng)過各全體員工共同的積極努力，于6月26日圓滿結(jié)束。北京莊勝xxx百貨商場的店慶活動已經(jīng)開展了13年，每次店慶都給顧客帶來驚喜和歡樂。
本次店慶組織了眾多活動，包括滿200元可當(dāng)300/400花、滿200元減80/60/40元等主檔活動，以及2、5、8買贈2、3、5加價(jià)，消費(fèi)滿額即可參加刮獎(jiǎng)、7大銀行刷卡送禮品等輔助活動，店慶24日當(dāng)天還有舞獅及威風(fēng)鑼鼓表演以及極限運(yùn)動表演等活動。本次店慶同樣給顧客帶來驚喜和歡樂，前來商場購物的顧客一下子比平時(shí)多了好幾倍。
我叫xxx，是商場新來的一名樓管，主要負(fù)責(zé)的是綜合館3F淑女服裝區(qū)導(dǎo)購的日常管理工作。3層淑女服裝區(qū)做的是200當(dāng)300/400等活動，這一下，就吸引了不少女性的前來購買，服裝作為都市女性必備的生活用品，更不會放過這次眾多的活動，都紛紛前來購買自己喜歡的服裝，使各個(gè)品牌的銷售有了很大的提升。尤其是店慶當(dāng)天，從早上開始，人群始終沒有減少，我們在樓層檢查并為顧客指點(diǎn)道路或解決問題，直到閉店，顧客仍然流連忘返。這次店慶做的很成功，達(dá)到了商場預(yù)期的效益，使這次店慶，劃上了圓滿的句號。
到商場工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，和同事們相處的十分融洽，在商場領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的幫助下，我很快的.就適應(yīng)了這份工作，在今后的工作中，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，遇到不懂的問題虛心向老員工請教，以飽滿的熱情來迎接每一天的工作，做一名盡職盡責(zé)的樓管。
商場公關(guān)活動總結(jié) 10
本次企劃案的前期準(zhǔn)備也十分充足，且配合前期xx總的兩次動員大會的認(rèn)真講解和部署，各門店店長及公司各部門人員的認(rèn)真論證，還有門店銷售員工們的大力積極配合。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次促銷活動中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，沒有真正做好上傳下達(dá);
2、新商品開發(fā)，部分業(yè)務(wù)沒有充分的跟進(jìn)，致使很多經(jīng)銷商沒有配合本次活動，這是本次促銷活動最大的遺憾;
3、門店在本次xxxx促銷活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進(jìn);
4、門店在本次xxxx促銷活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒;
5、xx是用心主做的大品牌，廣大促銷人員對帥康產(chǎn)品的'定位始終模糊，沒有做到以己之長攻彼之短總用自家的低端產(chǎn)品和別人家的高端產(chǎn)品比，自家的高端產(chǎn)品束之高閣，導(dǎo)致在本次促銷活動中，很多門店口徑不一，促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當(dāng)然，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的促銷工作作好。希望廣大帥康家人們能吸取總結(jié)本次工作的不足，完善自身，與xx共同進(jìn)步。
家人們中秋三天所付出的辛勞和汗水，都?xì)v歷在目，有你們的奮斗才有的今天，不會忘記為這個(gè)大家庭奮斗的每一位家人，xx與大家同在。
希望各位家人在休息過后，調(diào)整好狀態(tài)。
商場公關(guān)活動總結(jié) 11
五月份通過對各部門進(jìn)行溝通、了解,健全管理制度、創(chuàng)新運(yùn)營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創(chuàng)新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現(xiàn)階段市場競爭所處的`環(huán)境及優(yōu)劣勢，理順了賣場內(nèi)外關(guān)系，主要工作為：
一是策劃節(jié)日促銷活動。深入各組動員，統(tǒng)一思想認(rèn)識，全面調(diào)查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、采購部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節(jié)促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開支的原則，制作了促銷活動字幕廣告，印制了促銷活動傳單，生動地體現(xiàn)促銷內(nèi)容，給予消費(fèi)者對步步高家電賣場一個(gè)全新的認(rèn)識，有效宣傳賣場形象及活動內(nèi)容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內(nèi)外氣氛，塑造導(dǎo)購員形象，對賣場布局進(jìn)行裝扮調(diào)整，優(yōu)化賣場環(huán)境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務(wù)全心。
四是總結(jié)促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片，總結(jié)活動亮點(diǎn)，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進(jìn)行全面評估，以促進(jìn)今后活動開展，從籌備、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面、具體總結(jié)。
五是開展部門協(xié)作。組織職工開展了賣場是我家大討論，采取走出去，請進(jìn)來的方法，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業(yè)的競爭力大部分來自知識的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競爭，通過開展部門協(xié)作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業(yè)精神增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng)，使賣場這一團(tuán)隊(duì)以樂觀積極向上的態(tài)度面對所有困難。
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