【精選】工作年度計劃

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作年度計劃3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作年度計劃 篇1

　　負責人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人，必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的酒店前臺負責人工作計劃模板如下：

　　我認為酒店的前臺主管的工作主要分為以下幾點：

　　⑴協(xié)助經(jīng)理做好前臺的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題；

　�、泼刻炷馨磿r做3次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應的'應對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄；

　�、侵贫ǖ陜�(nèi)工作表。讓前臺員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度；

　　⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應的應對措施；

　�、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應的記錄；

　�、识綄в�送服務。貫徹執(zhí)行服務程序，滿足客人的合理要求；

　�、藚⒓忧芭_的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應的改進方案；

　�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德；

　�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬；

　�、螌�客人投訴的處理�？屯吨饕�分為：“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種，酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴，都要站在客人的立場，首先要在感情上獲得好感和信任，對于客人提出的要求，如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。

　　如果解決不了，要第一時間通知上級領導，并與領導做出相應的解決方案，在第一時間給客人解決。如果出現(xiàn)指定人員投訴的話，首先要和當事人進行了解情況，如果在自己的權(quán)限能解決的問題，就自己解決，如果超出了自己的工作能力，就應立即請示上級領導，如實匯報情況，與領導商議解決方案，并提出自己的想法，在第一時間內(nèi)給客人解決，并告知客人對指定投訴人員的處理意見，然后給客人進行道歉，不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。

工作年度計劃 篇2

　　能當上這個職務（學習委員），我感到很榮幸，我也會好好珍惜這次機會，至于我的工作計劃，其實也很簡單。

　　目標：使不寫作業(yè)的人逐漸減少，臨近期末時，基本科目要達到每個人都認真完成。

　　近期小計劃：首先把每個科目的課代表選好，要選那些有能力，值得信任的人。每個課代表都要做到認真負責，把每天不寫作業(yè)的人統(tǒng)計清楚。

　　而那些總不寫作業(yè)的人，會得到相應的懲罰。

　　中期小計劃：此外，我還想借這次機會，多與那些經(jīng)常不寫作業(yè)的人談心，說說話，與他們多溝通溝通，希望能改變他們的那個“不寫作業(yè)”的`壞毛病。還有其他同學，趁著這次好機會，我一定要和班里的同學把關(guān)系搞得好一點兒。

　　但在我的工作中，我也要和科代表多談話，多體諒他們。

　　每天早晨小計劃：早晨一到學校，我便要催促同學們交作業(yè)，催促課代表收作業(yè)，使以后收作業(yè)不要再拖拖拉拉了。

　　學習委員管理團隊

　　20xx.3.10

工作年度計劃 篇3

　　20xx年，全區(qū)國土資源工作將以十八屆四中全會精神為指引,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，做到保護資源更加嚴格規(guī)范，利用資源更加節(jié)約集約，維護權(quán)益更加盡心盡力，融入“新常態(tài)”，搶抓新機遇，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎實細致的工作作風，在攻堅克難中取得新成績、開創(chuàng)新局面，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻。

　�。ㄒ唬┒啻氩⑴e保障經(jīng)濟發(fā)展。積極應對新常態(tài)下的用地保障問題，以改革創(chuàng)新的新突破保障經(jīng)濟社會的發(fā)展用地。一是實施“多規(guī)合一”。加快推進“多規(guī)合一”試點工作，進一步理順城鄉(xiāng)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、生態(tài)紅線區(qū)域保護規(guī)劃等多項規(guī)劃的關(guān)系，優(yōu)化城鄉(xiāng)空間與產(chǎn)業(yè)功能布局，明確空間用途管制分區(qū)，制定一張統(tǒng)一的總規(guī)劃圖，以此來消除各類專項規(guī)劃的矛盾和差異。開展節(jié)約集約利用、“面向多規(guī)合一的空間數(shù)據(jù)庫”、“面向‘多規(guī)合一’的規(guī)劃實施保障措施”等專題研究，深入挖潛城鄉(xiāng)建設用地空間。二是向上爭取指標。進一步加強對上爭取力度，精心包裝和推介項目，重點做好列入省重點項目的前期工作及項目點供指標爭取和工程獨立選址申報工作，千方百計爭取各類用地計劃。繼續(xù)挖掘全區(qū)有限的增減掛鉤、工礦廢棄地拆舊資源，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)深入挖掘存量資源，有效緩解用地供需矛盾。三是盤活存量用地。想法設法盤活存量用地這塊資源，科學合理地編制存量建設用地年度供應計劃，對批而未用、長期閑置或低效利用的土地，加大處置力度。嚴格按照文件規(guī)定對全區(qū)涉嫌構(gòu)成閑置的土地進行認定、處置和監(jiān)管，切實提高土地的集聚節(jié)約水平。

　　（二）想方設法解決資金難題。吃透用足相關(guān)政策，進一步拓展土地經(jīng)營和融資渠道，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供資金支撐。一是努力攻克土地經(jīng)營難問題。創(chuàng)新集體經(jīng)營性用地有償使用方式，探索建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設用地市場機制及運作模式，允許農(nóng)村集體經(jīng)營性建設用地出讓、租賃、入股，實行與國有土地同等入市、同權(quán)同價。二是努力探索土地收儲的ppt模式。進一步規(guī)范和嚴格土地融資行為，積極探索從單一以土地抵押為主的'融資模式，向以信托資金、保險資金等多元化融資方式轉(zhuǎn)變。要進一步強化ppt模式的學習和調(diào)研，力爭盡早將這一模式應用到我區(qū)的土地收儲和前期開發(fā)中。三是積極協(xié)助開辟融資新渠道。經(jīng)積極協(xié)調(diào)，市農(nóng)行同意把高新商務區(qū)“退二進三”項目進行整合包裝，由區(qū)里成立一個新的平臺公司進行融資。該項目分三期推進實施。目前，分局已將融資所需的相關(guān)材料移交給了常高新集團，下一階段，分局將全力做好支持配合工作。

　　（三）突出抓好節(jié)約集約利用。以創(chuàng)建“江蘇省土地節(jié)約集約模范區(qū)”工作為重要抓手，積極探索土地節(jié)約集約利用新機制，不斷提高全區(qū)土地利用質(zhì)量和效益。一是完善節(jié)約集約利用機制。加快出臺節(jié)約集約利用實施意見及相關(guān)配套細則。構(gòu)建 “黨委領導、政府負責、部門協(xié)同、公眾參與、上下聯(lián)動”的節(jié)約集約用地共同責任機制，成立全區(qū)節(jié)約集約用地領導小組，形成推進節(jié)約集約用地的整體合力。建立新建工業(yè)項目聯(lián)席評估機制，健全土地節(jié)約集約利用評價制度，鼓勵建設高標準廠房，提高土地的投入產(chǎn)出效益。二是提高工業(yè)用地準入門檻。逐步提高工業(yè)用地畝均投資強度門檻。對用地規(guī)模15畝以下的新建工業(yè)項目不單獨供地，一律入駐標準廠房。提高項目擇優(yōu)門檻，通過市場化運作，充分發(fā)揮市場在土地資源配置和項目擇優(yōu)中的積極作用。適時開展工業(yè)用地公開競買試點，堅持以公開、擇優(yōu)的方式確定開發(fā)建設項目。三是加強土地利用全程監(jiān)管。全面推廣和應用土地利用動態(tài)巡查系統(tǒng)，將新建項目所有信息全部錄入土地利用動態(tài)巡查系統(tǒng)，形成監(jiān)管數(shù)據(jù)，對項目開（竣）工等土地利用情況進行全程動態(tài)監(jiān)管，重點解決批而未供、供而未用、低效用地等問題。促進各項建設依法依規(guī)用地，不斷提高全區(qū)節(jié)約集約用地水平。四是提高城鎮(zhèn)二次開發(fā)水平。加快推進高新商務區(qū)“退二進三”和濱江工業(yè)園“環(huán)境整治”收儲工作。同時堅持將退出的土地優(yōu)先用于現(xiàn)代服務業(yè)、科技研發(fā)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。

　　（四）嚴格落實保護資源職責。堅決落實最嚴格的國土資源保護、利用和管理制度，維護全區(qū)良好的用地秩序,促進社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。一是嚴格落實耕地保護責任。完善區(qū)、鎮(zhèn)、村、組四級耕地保護責任考核體系，嚴格控制非農(nóng)建設占用耕地，開展耕地保護責任目標履行情況檢查工作。堅持耕地保護的數(shù)量、質(zhì)量和生態(tài)的綜合管護,大力推進農(nóng)村土地綜合整治，促進耕地集約利用。加大土地執(zhí)法巡查力度，嚴厲打擊違法占用耕地行為。二是強化落實衛(wèi)片執(zhí)法整改工作。及時制訂土地衛(wèi)片執(zhí)法整改方案，強化與區(qū)監(jiān)察局、檢察院等部門的聯(lián)合執(zhí)法監(jiān)察，扎實開展對違法用地圖斑的查處整改工作。嚴格按照上級要求填報數(shù)據(jù)，做好衛(wèi)片整改臺賬資料，確保順利通過省市兩級的檢查驗收。三是嚴肅查處違法用地行為。深入推進土地執(zhí)法監(jiān)管共同責任機制建設，依靠現(xiàn)有科技手段，提高各類違法行為的發(fā)現(xiàn)率、制止率。繼續(xù)發(fā)揮國土資源警務室和巡回法庭的聯(lián)動執(zhí)法作用，真正實現(xiàn)由單一執(zhí)法向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變。四是積極探索土地監(jiān)管新機制。大力探索設施農(nóng)用地、臨時用地和交通用地監(jiān)管的新機制，加強跟蹤管理力度，繼續(xù)打擊和遏制小而散的違法用地行為，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時制止 。

　　（五）堅持不懈強化民生保障。繼續(xù)將維護群眾利益作為國土部門工作的出發(fā)點和落腳點，夯實國土基礎業(yè)務，不斷提升服務群眾、服務發(fā)展、服務大局的水平。一是規(guī)范征地補償程序。全面落實《江蘇省征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》（省政府93號令），切實強化責任意識，進一步加強組織協(xié)調(diào)力度，注重解決新老政策銜接中出現(xiàn)的新情況和新問題，確保93號令嚴格執(zhí)行到位。進一步規(guī)范征地程序，完善征地主體責任機制，充分尊重和保證群眾合法權(quán)益。同時，加大涉土信訪矛盾糾紛排查化解力度，落實領導干部接訪下訪制度，提高初信初訪辦結(jié)率，妥善解決群眾合理訴求。二是提升行政辦公效能。進一步優(yōu)化國土業(yè)務流程，大力推進基層國土窗口建設，全面推行國土業(yè)務的網(wǎng)上運行，實現(xiàn)統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一單點登陸、統(tǒng)一任務中心、統(tǒng)一消息提醒、統(tǒng)一流程管理，形成“外網(wǎng)受理-內(nèi)網(wǎng)辦理-外網(wǎng)反饋”的運行模式，真正解決群眾最后一公里問題。三是做好地質(zhì)災害防治。進一步加強地面沉降防治工作，修訂完善XX區(qū)地質(zhì)災害應急預案，積極開展地質(zhì)災害預警預報工作，及時更新地質(zhì)災害群測群防網(wǎng)絡，加強地質(zhì)災害防治共同責任機制。

　　（六）聚精會神建強干部隊伍。按照黨要管黨，從嚴治黨的部署要求，統(tǒng)籌抓好隊伍建設和國土業(yè)務，為國土資源事業(yè)發(fā)展增添活力。一是大力加強法治建設。堅持以科學決策為先導，從源頭上把住依法行政關(guān)，領導干部帶頭學法，不斷增強法制觀念。對重大事項堅持集體會審、集體決策，防止決策失誤。全面落實國土資源聽證制度，對涉及基準地價調(diào)整、農(nóng)民征地補償、重要規(guī)范性文件制定等關(guān)系群眾切身利益的行政事項，嚴格執(zhí)行聽證制度。堅持以信息公開為切入點，全面推行政務信息網(wǎng)上公開，確保權(quán)力運行透明規(guī)范。二是大力推進黨的建設。認真學習十八屆四中全會精神，嚴格落實黨要管黨、從嚴治黨的要求，提高黨建工作的思想認識，把黨的建設擺在更加突出的位置，與國土中心工作、業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，一起謀劃、一起部署、一起考核，真正做到“兩手抓、兩手硬”。同時堅持把思想建黨和制度治黨結(jié)合起來，經(jīng)常使用批評和自我批評這把利器，從嚴管理干部，強化黨風廉政責任，不斷推動黨建工作的持續(xù)健康發(fā)展。三是大力加強黨風廉政建設。深入踐行群眾路線，著力解決群眾反映強烈的突出問題，著力提升做好新常態(tài)下群眾工作的能力，使干部作風進一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系進一步密切。持續(xù)深化黨風廉政建設，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，不斷健全以宣傳教育、制度建設和科技防腐為主的預防體系，采取更加有力的措施，促進反腐倡廉建設，確保干部隊伍“干成事，不出事”，推動國土資源事業(yè)健康發(fā)展。

【工作年度計劃】相關(guān)文章：

工作年度計劃07-20

（經(jīng)典）工作年度計劃07-20

工作年度計劃(經(jīng)典)07-24

工作年度計劃【經(jīng)典】07-26

【經(jīng)典】工作年度計劃07-23

工作年度計劃[經(jīng)典]07-23

[精選]工作年度計劃07-28

(精選)工作年度計劃07-29

工作年度計劃（精選）07-29

工作年度計劃【精選】07-26