【合集】實用的工作年度計劃4篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作年度計劃 篇1
一、指導思想
本學期數(shù)學教研二組在學校校長室、教科研處的直接領(lǐng)導下，根據(jù)學校師資發(fā)展目標“一年熟悉，三年成熟，五年骨干”的培養(yǎng)方針，落實“愛生樂業(yè)、悅己樂群、善教樂研”的教師發(fā)展目標，深化“教師教研能力提升”活動，構(gòu)建“以校為本”的教研方式，及時解決日常教學中遇到的實際問題，為我校教育教學工作順利開展打下夯實基礎。
二、工作目標
1．常規(guī)教學緊抓不懈，加強備、講、批、輔、查等常規(guī)工作的管理。
2．健全教研機制，積極開展校本研修活動。緊緊圍繞“課堂教學”開展校本研修，教師從實際教學中遇到的問題中形成問題研究單，通過“自我反思”、“同伴協(xié)助”、“專業(yè)扶持”等形式，分析問題，尋找解決策略。
3．開展青藍互助活動，推進新教師有效課堂教學。加強新教師備課、教案撰寫、上課、作業(yè)布置、輔導學困生等常規(guī)工作的管理。
4. 鼓勵老師積極參加繼續(xù)教育，扎實參加各項講壇活動及每月教學日記撰寫活動，促進教師專業(yè)又快又好的成長。
三、措施預想
1．專業(yè)引領(lǐng)，明確方向
沒有專業(yè)引領(lǐng)的研究活動，教師的研究很難上升到一定的高度，或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學習鉆研之外，我們將從以下兩個方面給教師提供學習機會。
（1）校內(nèi)：開展新老教師傳幫帶活動。采用“師徒結(jié)對”的方式，成立了“青藍結(jié)隊工程”，簽訂師徒帶教協(xié)議，擬開展“師徒聽課日”及“師徒備課日”活動，要求師徒雙方在聽課日當天互聽對方一節(jié)課，并進行議課、備課等指導，以此來推進新教師課堂教學的.實效性。并及時進行師徒互助的記錄，以便接受晉江市適崗期教師培訓的考核。本學期的師徒結(jié)對是：
蔡秀麗——洪伊雯 廖冬敏——王金龍 洪背清——柯純純
�。�2）校外：走出去請進來。一是有計劃地安排教師外出學習；二是學校邀請市教育局、教師進修學校的領(lǐng)導、教研員進行實地指導，本學期擬聘請卓xx和姚xx等兩位老師對學校的校本研修、課題研究、課堂教學、教師成長等方面進行有針對性的跟蹤和指導，讓校本研修規(guī)范化，課題研究常態(tài)化，課堂教學規(guī)范化，教師成長專業(yè)化。
�。�3）專業(yè)學習：XX版課標猶如教學“憲法”一般，為教師的日常教學實踐指引著方向，讓課堂教學效度最大化的提升。本學期，學校校本教研工作重點將加強課標學習，每周安排專員負責課標解讀工作，以“思維導圖”為研究手段，用新的課標理念為教學導向，讓周周校本教研真正解決一線教師最亟待解決的教育教學問題，讓各學科課程標準的有效落實，充分發(fā)揮教師教與學生的學高效提升。
2．立足課堂，深化改革
課堂是實施素質(zhì)教育的主陣地，提高課堂教學實效是深入推進素質(zhì)教育、全面提高學生素質(zhì)的主攻方向，也是我們開展教研活動的最終目的。
�。�1）集體備課，互動研討
積極探索備課制度改革，試行集體備課制，總體思路是“分塊備課、集體評議、個人修改、注重反思”16個字。即教師先分塊備課，然后是教研組集體評議，在此基礎上教師根據(jù)教學實際修改，課后必須要有反思。反思要把課堂中的閃光點與失敗處、學生的錯例、二次教學建議等都記錄下來。教案建議采用電腦輸入，提倡備多板塊、移動式、個性化的教案。這樣既加強了教師之間的學習交流，做到資源共享，同時又減輕了老師的工作負擔，提高了備課實效。
組長組織好每一次的小組教研活動。結(jié)合本學期的教研專題，圍繞專著的學習、課題研究，以教材分析、視頻學習、上課、評課為主，定時、定人、定內(nèi)容，從而達到教研活動的有效性。
（2）主題研討，提高效益
針對新辦校教師隊伍年輕化、教學經(jīng)驗教淺的實際情況，提高教師群體的業(yè)務素質(zhì)成了當務之急。課堂教學是教師專業(yè)成長的首要陣地，本學期設立三個研討主題，包括“新教師匯報課”、“同課異構(gòu)研討專題”、“年段專題研討課”。引領(lǐng)教師梯度成長，讓更多的年輕教師更快地成為學科骨干教師和名教師。
5.參加第三屆教師閱讀寫作比賽（XX年招聘的教師）；（暫定3月24日）
6.以年段為單位學習教材分析和光盤；
7.開展公開教學活動及常規(guī)教研活動；
8.開展“教學日記”評選；
9.落實校級小課題申報活動；
10.參加講壇活動。
4月份：
1.參加校級第五屆教師教學技能比賽；（4月8日）
2.參加xx省第十一屆小學數(shù)學課堂教學觀摩研討會；（4.26-29xx市）；
3.參加xx市小學各學科優(yōu)課、微課比賽工作；（4月15日）
4.開展講壇活動；
5.各教研組開展常規(guī)公開課教學及常規(guī)教研活動；
6.出版3月份校本教研工作簡報；
7.開展“教學日記”評選；
8.開展市級及校級課題研究活動。
5月份：
1.參加校級學科類課程標知識競賽；
2.舉行校級語、數(shù)（或語數(shù)英）試卷命題比賽。（五年）
3.參加xx市小學數(shù)學學科“數(shù)學思考”踐行課標主題系列研討活動；
4.開展公開教學活動及常規(guī)教研活動；
5.開展“教學日記”評選，出版4月份校本教研工作簡報；
6.開展講壇活動；
7.開展市級及校級課題研究活動；
8.舉行校級數(shù)學知識競賽。
6、7月份：
1.參加xx市小學數(shù)學試卷命題評選活動（五年級）；
2.參加xx市教師進修學校教研基地�！敖炭婆嘁惑w”現(xiàn)場研討活動；
3.參加xx省小學數(shù)學學科教學研究基地學校教學研討活動；（晉江二�。�
4.整理教學日記及論文，準備出版第三期《行知集》；
5.開展公開教學活動及常規(guī)教研活動；
6.開展“教學日記”評選，出版5月份校本教研工作簡報；
7.開展講壇活動；
8.參加市級及校級課題研究活動總結(jié)；
9.完成期末教研工作總結(jié)，擬定新學期教研工作計劃；
10. 參加《xx教研》征稿。
工作年度計劃 篇2
一、教學工作的計劃
�。�1）學生情況分析：高一年的學生選項為武術(shù)教學班人數(shù)較多，高二年選項出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象，但也基本上是上個學分選項時的基本情況，對于學習時起到這個項目的連續(xù)性有一定的幫助。學習時也能了解到教師的教學意圖，這樣方便教學的總體安排，也可在一定程度上增加一些技術(shù)難度與要求。
（2）教材與教輔分析：
�、俜治鼋滩呐c教輔的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)：這個學期采用2個學分同時選項，這樣有利于全學期的學習計劃與安排，不用再教基本功，本學期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個套路進行教學，采用一套拳，一套器械的方式配合實用技能進行教學，這樣有利于學生的學習興趣，從內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上的安排是注重學生的學習過程，特別是動作的到位，學不在多，而在精。
②分析教材的特點與重點、難點：教材的特點為有利于學生的學習，興趣比較濃，對于學習過程比較注重，方便學生的素質(zhì)不同者的學習；重點在于武德，這是本個項目開設的重點，也是教學過程中最重最重的重點，讓學生知道學習的基本意圖，也讓學生能自我控制；難點在于如何去掌握套路的實用技能，提高學以致用，能有防身的本領(lǐng)。
�、厶岢鼋虒W任務：在全面發(fā)展體能的基礎上，進一步發(fā)展靈敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導學生學會合理掌握練習與討論的時間，了解實現(xiàn)目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中，表現(xiàn)出適宜的自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì)；認識現(xiàn)代社會所必需的合作和競爭意識，在武術(shù)學習過程中學會尊重和關(guān)心他人，將自身健康與社會需要相聯(lián)系，表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì)，結(jié)合本身項目去了解一些武術(shù)名人并能對他們進行簡單的評價；加強研究性的學習，去討論與研究技能的實用性，加強同學之間的討論交流的環(huán)節(jié)。
（3）教學目標：
�、倏傮w目標：建立健康第一的理念，培養(yǎng)學生的健康意識和體魄，進一步激發(fā)學生的學習永春白鶴拳興趣，培養(yǎng)學生的終身體育意識，以學生身心健康發(fā)展為中心，重視學生主體地位的同時關(guān)注學生的個體差異與不同需求，確保每一個學生都受益，以及多樣性和選擇性的教學理念，結(jié)合學校的實際情況，設計本教學工作計劃，以滿足學生選項學生的需求，加深學生的運動體驗和理解，保證學生在本永春白鶴拳選項課的學習中修滿2學分。加強學習永春白鶴拳的基本套路，加強學習的的興趣，提升學生本身的素質(zhì)，特別是武德的培養(yǎng)。
②具體目標：
運動參與：a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習慣。b根據(jù)科學鍛煉的原則，制定并實施個人鍛煉計劃。學會評價體育鍛煉效果的主要方法。
運動技能：a認識武術(shù)運動項目的價值，并關(guān)注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平，并進一步加強技、戰(zhàn)術(shù)的運用能力。學習并掌握社會條件下活動的技能與方法，并掌握運動創(chuàng)傷時和緊急情況下的簡易處理方法。
身體健康：a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識，并理解身體健康在學習、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。
心理健康：a自覺通過體育活動改變心理狀態(tài)，并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習活動中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。在具有實用技能練習中體驗到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。
社會適應：a在學習活動中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。
�。�4）教學措施：
采用教師示范與講解，學生討論，練習，教師評價，再進行個別指導，后進行學生練習，最后進行展示與學生的綜合評價相結(jié)合的方式方法，培養(yǎng)學生的良好的學習習慣、學習方法更好地完成教學任務，達到教學目標；實行培優(yōu)扶中輔差，采用學習小組的建立，加強學習小組的相互學習、相互討論、相互研究的功能，提升學習的效率；加強多邊學科的整合，特別是加強心理健康的教育，加強運動力學、運動醫(yī)學等進行學習，以提升學生的運動自我保護意識與能力。
二、教學研究的計劃
�。�1）課題研究：加強校本課程永春白鶴拳的開發(fā)與教學；提出趣味奧運會進入校園的課題進行研究。
�。�2）校本教研：加強校本課程的開發(fā)，加強體育備課組的教研能力，做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發(fā)，本次校本開發(fā)利用了三個內(nèi)容：永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。
�。�3）論文撰寫：結(jié)合課題研究的內(nèi)容進行撰寫，特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺上撰寫論文，宣揚平山體育的品牌文化建設。
�。�4）校際、教研組、備課組教研活動：做為晉江市教育局兼職中學體育教研員、校際組成員，協(xié)助教育局、進修學校開展好教研活動，履行職責；積極參加校際組開展的各項活動，加強提升在校際組的教研水平；積極參加教研組的各項活動，提升教研水平；做為備課組長的我，我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平，集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現(xiàn)的一系列問題，針對選項會出現(xiàn)的問題進行溝通，加強學習過程的評價，協(xié)調(diào)選項內(nèi)容的評價標準及認證過程。
（5）公開教學、聽課、評課。本學期繼續(xù)加強聽課的機會的掌握，加強本校的聽課，外校的聽課，繼續(xù)向各位開課老師進行學習充電。評課，提出自己的意見，針對課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出，努力提升自己的評課的.水平，加強談話水平。
三、繼續(xù)教育的計劃
�。�1）自我培訓計劃：加強多方位立體化自我培訓，加強網(wǎng)絡、媒體、書本、培訓材料進行自我的培訓，提升自己的內(nèi)含，提高自己的各項素質(zhì)，加強業(yè)務學習。
�。�2）校外培訓、在職進修計劃：加強網(wǎng)絡的視頻培訓，加強課改的業(yè)務培訓，加強網(wǎng)絡的培訓學習。
（3）遠程培訓計劃：根據(jù)上級文件的要求進行遠程培訓。
四、其他工作計劃
1、策劃、組織、實施平山中學第二屆校園趣味體育活動節(jié)，提升校園活力，促進學校辦學特色的充實，建立平山體育品牌的建設與推廣，加強師生的健身意識的培養(yǎng)。
2、根據(jù)上級文件要求，組織各項體育比賽的訓練與參賽。
3、協(xié)助初三的體育中考、高三的體育專業(yè)考試的訓練，配合學校加強畢業(yè)班體育考試的訓練，協(xié)助體育中考的組織與參考的各項過程活動。
4、上好校本課程的一堂課（星期五第七節(jié)）
5、協(xié)助晉江教師博客網(wǎng)絡管理員進行教師博客的建設與管理，并繼續(xù)平山中學體育與健康資源服務網(wǎng)的建設與管理，促進網(wǎng)絡平臺作用的提升。
6、協(xié)助心理咨詢室老師加強學生的心理輔導，加強心理活動的開展，并在平山中學體育與健康資源服務網(wǎng)開設健康中心的欄目建設，并參與開展青春期健康教育的活動，進行小結(jié)趣味活動帶給他們什么的研究。
工作年度計劃 篇3
20xx年在歡樂中度過，在經(jīng)過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報�；仡櫼荒暌詠砦覀兊墓ぷ�，可以說，我們一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領(lǐng)導的贊揚！做完20xx年工作總結(jié)，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務。五心服務：為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的`客人熱心服務。
二、外圍綠化環(huán)境整治，室內(nèi)綠色植物品種更換自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗，有些綠色植物養(yǎng)護的不太好，加上海南今年缺雨水，已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內(nèi)，適當補栽一些南方果樹，給酒店增添一些喜慶�，F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達成協(xié)議，徹底解決這一問題。目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等，以此提高房間檔次。
三、減少服務環(huán)節(jié)，提高服務效率服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊斩际窍Ｍ鼙M快幫助其解決，而不是被推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行�？腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數(shù)客人都不會認真看，需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。
工作年度計劃 篇4
公交公司20xx年度工作計劃一：20xx年初，為一線司乘配發(fā)識別服，實行統(tǒng)一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質(zhì)量的整治力度，嚴格外聘人員三證審驗制度，設法提升中巴車的服務水平。
一是統(tǒng)一思想，進一步做好改制宣傳教育工作，重點克服畏難情緒和恐懼心理，使干部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業(yè)遺留的職工福利待遇問題，妥善做好職工勞動關(guān)系的調(diào)整工作，努力穩(wěn)定職工隊伍，建立良好的改制工作環(huán)境。
三是加強對改制工作的領(lǐng)導，作為黨政領(lǐng)導班子的中心工作來抓，建立領(lǐng)導責任制，定期分析研究，搞好協(xié)調(diào)和配合，加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關(guān)規(guī)定規(guī)范運作，把每個程序都置于主管部門和律師團的監(jiān)督之下，堅持依法改制，用足用好國家的改制政策，努力維護職工利益和企業(yè)利益，并保證國有資產(chǎn)不流失。
1、抓好營運服務工作。
一是繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)布局，結(jié)合城市發(fā)展和道路建設情況，進一步優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對繞行線路做相對取直，對公交空白進行填補，對偏遠區(qū)域做線路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現(xiàn)有車輛運力的基礎上，科學安排運營計劃，合理調(diào)度生產(chǎn)車輛，采取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閑置車等措施，提高車輛生產(chǎn)效能。在運力安排上，貫穿專用道和主干道的線路盡量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續(xù)加強對中巴車的管理，并繼續(xù)做好對個體車輛的收編工作。
三是加強對包車的管理，繼續(xù)限制包車數(shù)量，各單位不準自主簽訂包車合同，不準使用和調(diào)換線路車輛跑包車，各個路隊嚴禁包車。規(guī)范內(nèi)部包車經(jīng)營市場，統(tǒng)一制定包車價格，不產(chǎn)生利潤的包車禁止新簽和續(xù)簽合同，堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運營秩序和服務質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，在加強對職工教育培訓的同時，強化檢查考核等措施，對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核，做到獎懲嚴明，并將考核和獎懲結(jié)果定期進行公示及通報，促進和提高營運服務質(zhì)量。
2、完善經(jīng)營核算管理辦法。
一是繼續(xù)實行資產(chǎn)經(jīng)營管理責任制，依據(jù)經(jīng)營資產(chǎn)占用情況計算利潤和回報，重點實行利潤指標考核，增加各單位成本調(diào)控能力，對營運公司按月、季、年度實施指標考核，直屬單位按季度和年度考核。
二是細化月票公里補貼核算辦法，總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鉤，有效杜絕司機拒載月票乘客的現(xiàn)象。
3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上，要實行目標化管理，將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標，每一項成本費用都要有具體管理辦法和規(guī)定，如差旅費、燃料費、公務用車等，都要有具體管理措施，決不允許超定額、超范圍開支，把各項成本控制在目標之內(nèi)。要建立成本目標責任制，每項成本和費用管理與責任人掛鉤，實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度，負責成本管理的各個部門和單位，要拿出節(jié)約成本和能源的具體辦法，開展厲行節(jié)約，節(jié)能降耗活動，崇尚艱苦奮斗，反對鋪張浪費，努力把成本降下去。
4、強化企業(yè)管理。20xx年，我們要在管理上狠下功夫，認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法，研究和完善企業(yè)管理制度、管理程序、管理目標和管理責任，努力實現(xiàn)管理工作無縫隙。
一是加強財務工作管理，健全財務管理制度，減少核算層次，集中核算職能，堅決杜絕小金庫現(xiàn)象，嚴格票據(jù)管理和罰沒款管理，嚴格財務收支審批手續(xù)，強化審計制度，確保財務制度落實。
二是加強勞動力管理。隨著企業(yè)改制工作的深入，要依法調(diào)整好職工的勞動關(guān)系，建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制，提高人、車生產(chǎn)效率。改制后的企業(yè)要依法為職工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險手續(xù)。
三是加強車輛與設備管理，嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)制度，提高車輛設備的技術(shù)性能和使用壽命，做好車輛尾氣治理工作，堅持源頭控制與技術(shù)治理相結(jié)合，排放合格率要達87%以上。結(jié)合清產(chǎn)核資和資產(chǎn)評估工作，完善各種車輛和設備檔案，保證底數(shù)清楚，賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難，拓寬采購渠道，搞好油料和材料保障。
5、重視技術(shù)開發(fā)和科技創(chuàng)新工作。
一是努力培養(yǎng)科技人才，鼓勵職工開展文化學習和科學研究，鼓勵開展科學創(chuàng)新和技術(shù)改造，努力提高行業(yè)科技含量。
二是組織開展科技創(chuàng)新和技術(shù)攻關(guān)。根據(jù)企業(yè)需要，重點搞好投幣箱偽幣鑒別器研制工作，在已有雛形的基礎上，力爭上半年技術(shù)成熟并投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術(shù)攻關(guān)工作，抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗，積極開展可行性研究，掌握準確技術(shù)參數(shù)，力爭獲得改裝生產(chǎn)資質(zhì)，對在用柴油車逐步進行改裝，使天然氣摻燒技術(shù)得到應用。
6、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環(huán)停車場施工建設和設施配套工程，加強對工程質(zhì)量的監(jiān)督，加快工程進度，明年完成收尾工作和綜合質(zhì)量驗收，并交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設，重點抓好服務設施配套的建設，確保功能完備，布局合理，運轉(zhuǎn)順暢，努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信，在主管部門的正確領(lǐng)導下，在全體干部職工的不懈努力下，我們的`目標一定能實現(xiàn)。
公交公司20xx年度工作計劃二：20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導下，堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況，實實在在地把各項工作落到實處，爭取完成集團公司下達的任務指標，為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務。
一、堅持發(fā)展才是硬道理，一手抓安全生產(chǎn)，一手抓經(jīng)濟效益，重視安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益，穩(wěn)定職工隊伍，提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn)，爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作，為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)：逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán)，避免承包線路各自組織運營調(diào)度，不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮，達到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的逐步取消包車業(yè)務。規(guī)范、科學的安排車輛運行，確保線路運營秩序，杜絕線路缺趟，統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。
四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場，滿足乘客需求，提高經(jīng)濟效益。
五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理，以提高服務質(zhì)量為中心，抓好業(yè)調(diào)、機務、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高：
業(yè)調(diào)主要抓好三個方面：1、運行服務質(zhì)量的提高;2、車廂服務質(zhì)量的提高;3、人員服務質(zhì)量的提高;
機務方面：加強維修和材料的管理工作，節(jié)約成本，做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;
安全方面：1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好臺風等自然災害的防范工作，和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動，強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患，安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查，加強安檢、監(jiān)控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;
稽查方面：加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴，答復率做到100%;
六、宣傳方面：利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念，讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;
七、繼續(xù)抓好民主行風評議工作，提高服務質(zhì)量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設。
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