2025年醫(yī)院半年度工作總結(jié)（通用15篇）

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的2025年醫(yī)院半年度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 1

　　20xx年上半年里，我院在縣委、政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真開展“公立醫(yī)院改革試點”工作，全力推進(jìn)業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè)，圓滿完成了上半年各項工作目標(biāo)任務(wù)，為迎接“二甲”醫(yī)院等級復(fù)評進(jìn)行了積極準(zhǔn)備。

　　一、主要任務(wù)目標(biāo)完成情況

　　1、診治門診病員127745人次，收治住院病員7812人次，完成大中型手術(shù)2141臺次，急診8436人次。

　　2、治愈好轉(zhuǎn)率91.8%，危重病人搶救成活率80.8%，門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%，出院者平均住院日8.7天，病床使用率105.7%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)19.7。

　　3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4130萬元，比去年同期增加550萬元，上升15.53%；總支出4010萬元；固定資產(chǎn)總額4156萬元。門診人均費用109.72元，住院人均費用3486.90元，每床日收費431.08元。

　　二、爭先創(chuàng)優(yōu)

　　醫(yī)院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術(shù)節(jié)演職人員組織獎》，南充市食品藥品監(jiān)管局授予《20xx年度藥品不良反應(yīng)（adr）監(jiān)測工作先進(jìn)單位》、縣人社局授予《20xx年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進(jìn)單位》等榮譽。婦產(chǎn)1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。

　　職工個人獲縣級以上表彰6人次，其中獲三軍大一附院《20xx年度優(yōu)秀進(jìn)修生》1人、縣委、縣政府《20xx年度宣傳工作先進(jìn)個人》1人、縣委《20xx年度工會工作先進(jìn)個人》1人、南充市食品藥品監(jiān)管局《20xx～20xx年度全市adr監(jiān)測工作先進(jìn)個人》1人、縣人社局《20xx年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進(jìn)工作者》2人。

　　三、人才隊伍建設(shè)

　　全院職工總數(shù)533人，其中在職職工353人（含在崗正式職工335人、三產(chǎn)業(yè)1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人（含臨聘人員42人、退休返聘3人）。

　　在職在崗職工中有各類專業(yè)技術(shù)人員308人，其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人（師121人、士32人）、待聘專業(yè)技術(shù)職稱的新職工30人。

　　已選派3名專業(yè)技術(shù)人員在上級醫(yī)院進(jìn)修，外出短訓(xùn)或參加學(xué)術(shù)會17人次，請上級專家教授來院會診或講學(xué)、指導(dǎo)7次，開展遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育授課3次。

　　經(jīng)過在職學(xué)習(xí)，2名職工取得大專學(xué)歷。

　　公開補充招聘20xx屆本科醫(yī)學(xué)生5名。

　　四、科研教學(xué)

　　在國家正規(guī)醫(yī)學(xué)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)文章5篇。

　　帶教醫(yī)學(xué)院校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院的醫(yī)學(xué)專業(yè)實習(xí)人員78人，接收鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)及進(jìn)修等6人。

　　五、基本建設(shè)

　　購置了高檔全身數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理（lis）系統(tǒng)、數(shù)字式六道心電圖機(jī)、頸腰椎牽引床、無油壓縮機(jī)，簽訂螺旋ct機(jī)保修合同3年、電梯維保合同1年，安裝了院內(nèi)重點部位安保監(jiān)控攝像系統(tǒng)，投入317萬余元。正在對老區(qū)住院樓各病區(qū)（科）治療室進(jìn)行維修改造，以應(yīng)對“二甲”復(fù)評要求。

　　六、業(yè)務(wù)建設(shè)

　　不斷規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為，確保依法執(zhí)業(yè)落到實處。積極試行“臨床路徑管理”，制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質(zhì)量監(jiān)控制度》，各專業(yè)提出了進(jìn)入臨床路徑管理的病種名單，明確了責(zé)任和保障措施加以推進(jìn)。

　　嚴(yán)格督查考核“三級查房”、“專科專治”、“疑難危重病人會診討論”等質(zhì)量重點，堅持開展“病歷質(zhì)量月活動”，按“二甲”醫(yī)院規(guī)定比例配備使用國家基本藥物，嚴(yán)格監(jiān)控抗菌藥物分級管理制度執(zhí)行、病員藥品費用占醫(yī)療費用的比例等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態(tài)運行，落實獎懲到位，促進(jìn)質(zhì)量管理不斷硬化。

　　七、醫(yī)院管理和改革

　　以迎接“二甲”醫(yī)院復(fù)評為契機(jī)，院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各科室對照學(xué)習(xí)新的《四川省綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真自查、找漏補缺、增添措施、完善軟件記錄，要求凡是不屬于現(xiàn)實客觀條件限制、可以爭取達(dá)標(biāo)的項目，必須每分必爭，在全院職工中形成了統(tǒng)一的思想和扎實的行動。

　　貫徹衛(wèi)生部關(guān)于開展“三好一滿意（即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意）”的活動，持續(xù)開展“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動”，堅持實行“二甲”醫(yī)院只執(zhí)行“二乙”收費標(biāo)準(zhǔn)等惠民措施，繼續(xù)為緩解人民群眾看病貴做實事。

　　穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位人事聘用制管理和崗位設(shè)置管理，制訂了《崗位設(shè)置方案》報人事部門核準(zhǔn)后，多方征求意見形成《崗位設(shè)置實施方案》并經(jīng)公示和職代會審議通過，現(xiàn)正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》，力爭在7月基本完成崗位設(shè)置工作，8～9月正式予以實施，力爭9月底完成此項工作。

　　啟動公立醫(yī)院改革試點工作：認(rèn)真實施我院承擔(dān)的基層首診和上下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、預(yù)約掛號服務(wù)等；積極開展藥品“開零”服務(wù)、同級醫(yī)院檢查結(jié)果科學(xué)互認(rèn)及上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果科學(xué)認(rèn)可等，研究探索按病種付費、逐步實現(xiàn)藥品零差率銷售等改革。

　　八、關(guān)心職工生活，維護(hù)職工切身利益

　　協(xié)調(diào)落實了全院正式退休職工每月700元的生活補助問題；醫(yī)院自行發(fā)放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補助費；上報調(diào)整了職工夜班補助費標(biāo)準(zhǔn)，聘任初級職稱28人，計發(fā)在職在崗職工20xx年終考核合格一次性獎勵工資，辦理護(hù)齡津貼始發(fā)及調(diào)標(biāo)22人。評發(fā)了上一年度經(jīng)濟(jì)困難職工的'生活補助。在元旦、春節(jié)、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節(jié)日分別慰問了職工和相關(guān)群體。對生病住院的職工及時進(jìn)行了慰問。

　　九、公益活動

　　組織醫(yī)務(wù)人員上街開展學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)，“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動，派出醫(yī)護(hù)人員和救護(hù)車為“蓬安縣第十屆桃花藝術(shù)節(jié)”醫(yī)療救護(hù)、高考和重大活動服務(wù)，抽派職工參與排練演出等其它指令性任務(wù)。

　　認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳關(guān)于對口支援下級醫(yī)院和落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部署，20xx年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的通知后，主動聯(lián)系、及時前往該縣衛(wèi)生局，簽訂了對口支援協(xié)議書，開展了巡回醫(yī)療，落實了派遣中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行為期半年的業(yè)務(wù)工作帶教指導(dǎo)、免費接收其急需專業(yè)人員進(jìn)修培訓(xùn)和提供技術(shù)與管理咨詢的相關(guān)事宜。

　　十、業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè)

　　住院樓建設(shè)項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標(biāo)，正在進(jìn)行外墻裝飾，其“二裝”工程正在招標(biāo)準(zhǔn)備中。

　　二、三期工程（門診樓、急診部、醫(yī)技樓、保障系統(tǒng)、輔助用房等）建設(shè)項目已完成全部圖紙設(shè)計以及審圖、預(yù)算、財政評審、招標(biāo)等工作，七月五日施工及其監(jiān)理的招投標(biāo)開標(biāo)，力爭8月上旬正式開工建設(shè)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 2

　　20xx年7月28日，我院全體員工舉行20xx年上半年度工作總結(jié)大會。會上，方思永院長對我院上半年的工作做了總結(jié)：

　　我院秉承著“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷更新管理理念、管理方法和管理手段，把“管理出質(zhì)量，管理出效益，管理出和諧”作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念，把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、調(diào)整管理架構(gòu)。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新，對醫(yī)院的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將原來的后勤保障體系全部打破。在院長的領(lǐng)導(dǎo)下分設(shè)：行政部、醫(yī)務(wù)部和企劃外聯(lián)部。大部制建立后，院領(lǐng)導(dǎo)的指示可直接下達(dá)到相應(yīng)科室，提高辦事效率。

　　2、技術(shù)的提升。技術(shù)是根本，要全面提高技術(shù)，將相關(guān)技術(shù)進(jìn)入一籃子工程，共同提高。在人才培養(yǎng)上，做出“送出去學(xué)，迎回來教”的方案，與上級醫(yī)院聯(lián)合，不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法。

　　3、開展新項目，帶動科室整體業(yè)務(wù)技術(shù)新突破。為了滿足臨床的需要，我院上半年新增如下項目：增設(shè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科、宮腔鏡檢查術(shù)、開展無痛利普刀手術(shù)、開展疼痛康復(fù)及關(guān)節(jié)康復(fù)等。新添全套康復(fù)科設(shè)備、宮腔鏡、全自動陰道分泌物檢測儀、婦產(chǎn)科綜合治療儀等。

　　4、環(huán)境的改造。為更好地服務(wù)病人，我院對舊樓進(jìn)行部分改增，美化醫(yī)院環(huán)境。對保潔進(jìn)行了外包工作，保證醫(yī)院環(huán)境干凈清爽。開設(shè)院內(nèi)便利店，滿足病人各類需求。

　　接著，院長助理陳雪林、財務(wù)科科長張愛華、婦產(chǎn)科主任周慧妃、內(nèi)科主任徐上淼也對各自科室的半年度工作進(jìn)行了總結(jié)。

　　最后，方院長對我院下半年的工作進(jìn)行了指示。全院職工將在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下，不斷提升自己的.技術(shù)水平和服務(wù)能力，做好患者的服務(wù)工作。

　　半年來，我院的整體工作取得了一定成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的好評。但是，我們也清醒的認(rèn)識自己的不足，面臨的困難和挑戰(zhàn)。因此，在下半年的工作中，我們要加倍努力，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機(jī)制，提升醫(yī)院技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，奮力打造品牌醫(yī)院。下半年我們?nèi)�體醫(yī)院職工將勵精圖治，銳意進(jìn)取，扎實工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，續(xù)寫醫(yī)院發(fā)展的新輝煌。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 3

　　回顧過去的半年，平安醫(yī)院取得了令人矚目的成績，這是所有醫(yī)務(wù)人員辛勤努力的結(jié)果。通過半年度工作總結(jié)，我們將展示我們的成就，并探討我們在未來的工作中可以做得更好的地方。

　　在半年內(nèi)，平安醫(yī)院已經(jīng)成功完成了大量的任務(wù)和目標(biāo)。首先，我們加強(qiáng)了各個科室之間的合作和溝通，以提高醫(yī)院的整體效率。通過改善工作流程和優(yōu)化人員分配，我們成功地減少了患者等待時間，并提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。其次，我們加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高他們的專業(yè)知識和技能。這樣，我們可以更好地滿足患者的需求，并為他們提供更加專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。此外，我們還改進(jìn)了醫(yī)院的設(shè)施和設(shè)備，以確保患者能夠得到最先進(jìn)和高質(zhì)量的醫(yī)療設(shè)施。

　　在過去的半年，平安醫(yī)院不僅取得了巨大的成功，而且還面臨了一些挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)是人員短缺。由于人員不足，我們在應(yīng)對大量患者時可能會面臨一些困難。為了應(yīng)對這一問題，我們計劃在下半年招聘更多的醫(yī)務(wù)人員，并提供更好的培訓(xùn)和福利，以留住現(xiàn)有的員工。另一個挑戰(zhàn)是財務(wù)問題。醫(yī)療費用的上漲和醫(yī)保政策的變動給醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)壓力。為了解決這個問題，我們計劃與保險和機(jī)構(gòu)進(jìn)行更緊密的合作，尋求更多的資金支持。

　　總的來說，平安醫(yī)院在過去的半年取得了令人驕傲的成績。通過加強(qiáng)科室合作，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，改善醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備，我們已經(jīng)取得了顯著的進(jìn)展。然而，我們也認(rèn)識到還有一些問題需要解決。在未來的`工作中，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)人員的招聘和培訓(xùn)，改進(jìn)財務(wù)管理，并進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

　　作為平安醫(yī)院的一員，我為我們過去的成績感到驕傲。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過我們的共同努力，平安醫(yī)院將繼續(xù)成為患者信賴的首選醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　在半年度工作總結(jié)中，我們不僅要展示我們的成就，還要識別我們的不足之處，并提出改進(jìn)的建議。通過總結(jié)和反思過去的工作經(jīng)驗，我們可以不斷進(jìn)步，并為未來的工作制定更合理和有效的計劃。

　　總之，平安醫(yī)院在過去的半年取得了可喜的成績，但我們不能滿足于現(xiàn)狀。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提高我們的服務(wù)水平和專業(yè)能力，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。讓我們繼續(xù)攜手前進(jìn)，共同創(chuàng)造更加美好的明天。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 4

　　半年的時間很快就過去了，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的大力配合下，作為一名窗口收費人員，我圓滿的完成了半年的工作�；厥走@半年的工作，在碩果累累的成績中，有日常工作的艱辛，也有幫同事及病員解決困難后的喜悅，我為了今后更好地作好一線收費工作，作如下回顧：

　　在服務(wù)態(tài)度方面我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象，更是醫(yī)院的形象。所以每次我都按照要求著裝整齊的上崗，工作時時時刻刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，規(guī)范使用文明用語，微笑服務(wù)。收費工作是窗口行業(yè)，接觸的患者可謂形形色色，良莠不齊，當(dāng)然，絕大多數(shù)的患者是理解和支持我們的工作的，但由于醫(yī)院工作的特殊性，還是會有很多的患者無法理解，對此有的患者是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這樣的患者，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細(xì)致的解釋，盡量不發(fā)生爭吵現(xiàn)象，避免影響醫(yī)院的整個形象。

　　在收費工作方面，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢、打發(fā)票、找零┈，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話，面對單調(diào)的工作，一名合格的收費員，除了在工作中要有吃苦耐勞的精神，更要具備較高的.業(yè)務(wù)素質(zhì)，為患者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。我嚴(yán)格遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度，唱收唱付，盡量讓自己不出現(xiàn)誤差，給

　　病患造成沒有必要的困擾�；颊叩搅酸t(yī)院，既希望看到醫(yī)院人滿為患，說明醫(yī)院醫(yī)術(shù)高，但又怕排隊，半天看不完病。我從自身作起，從自己的崗位作起，在保證準(zhǔn)確的前提下，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的提高，熟練操作門診掛號、收費程序，準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)。我每月的工作量都在收費處名列前茅。

　　我慶幸我是一名醫(yī)院里的收費員，讓我有比別人更多的機(jī)會為患者服務(wù)。我將以自己的行動來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾，一切從患者的角度來考慮，把患者的要求當(dāng)成自己行動的動力，在日后的工作中，以自己的周到服務(wù)贏來每一位患者滿意的笑容。也許我的力量微不足道，但既便是一朵小小的花瓣也能裝點這個世界，而且我相信：送人玫瑰，手有余香。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 5

　　20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。

　　1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

　　2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

　　3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的.和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。

　　醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意

　　度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。

　　三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

　　醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

　　四、加強(qiáng)科室建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診次，接回病人人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)次，參加大型事故急診搶救次，急救工作有了明顯改觀。

　　五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

　　醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽課次，共人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)人。上半年派名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共人參加，合格率100%。

　　六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動

　　護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及專科知識提問，5.12國際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識競賽，上半年、護(hù)理部組織理論知識講座次，護(hù)理操作培訓(xùn)次，參加人員達(dá)到人次。選派名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

　　七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

　　醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進(jìn)度。

　　八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革

　　今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率%。

　　九、規(guī)范院感管理工作

　　醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進(jìn)了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人人次，發(fā)生醫(yī)院感染例/次，感染率1%;1-6月共有手術(shù)臺，切口感染例，切口感染率為%�？咕�藥物使用率逐步控制在%下。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月，對全院使用中的只紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測，只合格，其余不合格的及時進(jìn)行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》

　　十、積極開展公益性服務(wù)，完成政府指令性任務(wù)

　　20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座次，工作健康咨詢活動次，出版宣傳欄期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員多人次，免費接送孕產(chǎn)婦人，危重病人人，公共衛(wèi)生事件病人人次，派車次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員人次，共體檢多人。派出車輛次，人員多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

　　十一、開展對口幫扶支援工作

　　今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。

　　十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效

　　截止20xx年6月30日，新建份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病例，無漏報、緩報、瞞報;預(yù)防接種工作：對大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證人，共接種了一類疫苗、二類疫苗人次，接種率達(dá)標(biāo)，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種人，接種率達(dá)100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例例，均按規(guī)定上報。

　　十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。

　　為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增資，醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)�？茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人人次，統(tǒng)籌支付元;城鄉(xiāng)特殊門診人次，統(tǒng)籌支付元;門診統(tǒng)籌人次，統(tǒng)籌支付元;職工醫(yī)保住院病人人次，統(tǒng)籌支付元，職工特殊門診人次，統(tǒng)籌支付元;職工個賬刷卡人次，金額元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)�，F(xiàn)象發(fā)生。

　　十五、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　今年上半年，門診量人次,比去年同期增長了%;住院量人次，比去年同期下降了%;平均住院日為天，比去年同期下降了天;病床使用率%，手術(shù)例，比去年同期下降了%;入院出院診斷符合率%、手術(shù)前后診斷符合率%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入萬元，比去年同期增長了%。

　　今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生

　　局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項工作，努力改進(jìn)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項工作指標(biāo)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 6

　　在過去的半年里，我擔(dān)任著一家醫(yī)院的財務(wù)主管，通過與我的團(tuán)隊密切合作和努力工作，我感到非常自豪。在這篇文章中，我將分享過去半年的工作總結(jié)，我們在這個團(tuán)隊中經(jīng)歷的挑戰(zhàn)和我們?nèi)〉玫某晒Α?/p>

　　在這半年的時間里，我們的工作主要集中在以下幾個方面：預(yù)算管理、會計核算、成本管理和費用控制。

　　預(yù)算管理

　　預(yù)算管理是醫(yī)院財務(wù)管理中的重要一環(huán)。在這個階段，我們需要考慮醫(yī)院的預(yù)算和實際開銷之間的差異以及如何避免與解決這些差異。我們需要保證醫(yī)院的財務(wù)管理工作能夠符合監(jiān)管部門的標(biāo)準(zhǔn)，并確保預(yù)算的合理性。我們不僅需要與各部門合作制定預(yù)算，還需要不斷地跟進(jìn)各項具體開支支出，作出合理的'調(diào)整。

　　會計核算

　　會計核算是醫(yī)院財務(wù)管理中最重要的一環(huán)。我與我的團(tuán)隊著重于確保準(zhǔn)確記錄每筆交易，及時核算財務(wù)報表。這不僅有助于我們及時發(fā)現(xiàn)錯誤或問題，并快速糾正和解決。同時也能夠減少風(fēng)險，使我們能夠更好地控制財務(wù)風(fēng)險。當(dāng)然，我們還需要確保保存的西財務(wù)記錄符合國家的審計要求。

　　成本管理

　　成本管理是為了對生產(chǎn)和經(jīng)營過程的資源消耗和效果進(jìn)行評估、分?jǐn)偂⒎峙洹⒎治龅纫幌盗械墓芾砉ぷ�。我們需要對設(shè)備、人力資源、物流等分別進(jìn)行成本分析，根據(jù)成本來制定醫(yī)療服務(wù)的收費模式，并從根本上影響醫(yī)院的發(fā)展。同時在成本的控制上，也有助于減輕醫(yī)院的財務(wù)壓力。

　　費用控制

　　費用控制是因醫(yī)院日常運作而產(chǎn)生的種種支出。這方面的工作十分細(xì)致，如合理控制醫(yī)療衛(wèi)生材料備貨和使用；管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備維護(hù)費用；規(guī)范醫(yī)療垃圾的處理等。我們還需要確保所有支出得到合理的核算和監(jiān)控，并且與實際的支出相比，擁有足夠的預(yù)算。

　　總結(jié)

　　在這過去的半年里，我們順利地完成了工作計劃，并取得了許多可喜的進(jìn)展。在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，致力于醫(yī)院財務(wù)管理的合規(guī)化與更好的發(fā)展，為更多的病患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 7

　　護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。今年上半年，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提效勞、控制量、抓落實、保平安”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新效勞理念，凝聚護(hù)理隊伍，深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。以下是護(hù)理部上半年的工作總結(jié)。

　　按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理效勞目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供給室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭實現(xiàn)護(hù)理效勞零投訴。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反響的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。

　　針對護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題，護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及開展方向，重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反響分析，及時擬定整改措施進(jìn)行改良。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反響，有整改措施，有詳實記錄。表達(dá)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改良。

　　重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實，上半年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。

　　對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在下半年我們的'腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。上半年我們有很多缺乏，也暴露了很多問題，希望在下半年里，有意愿的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 8

　　20xx年上半年，我院在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級黨委相關(guān)件精神，結(jié)合我轄區(qū)內(nèi)社會群眾的需求，狀況，廣泛普及健康知識以全面提高廣大轄區(qū)內(nèi)居民的健康水平和生活質(zhì)量�，F(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下：

　　一、成立了組織機(jī)構(gòu)

　　成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)，明確了工作職責(zé)。制定了工作計劃，在同事的配合下及時開展了相關(guān)活動。

　　二、采取多種形式開展健康素養(yǎng)活動

　　1、根據(jù)季節(jié)性制作宣傳欄并及時更換，宣傳季節(jié)性的宣傳了居民健康素養(yǎng)66條、流感預(yù)防小知識、中醫(yī)保健、春季傳染病的防治等。

　　2、拉橫幅、

　　3、組織開展健康講座，利用老年體檢，領(lǐng)取報告時間，通知老年人統(tǒng)一時間，講健康疾病常見的知識，日常生活安全知識,不斷增強(qiáng)居民的健康知識。

　　4、利用結(jié)核日、無煙紀(jì)念日等，開展健康知識咨詢活動，提供廣大群眾對傳染病防治水平，通過控?zé)熁顒�，降低吸煙率�?/p>

　　5、利用住院部的展板定期宣傳健康教育知識，預(yù)防接種日播放健康音像知識。

　　三、健康促進(jìn)取得了一定成效

　　通過半年工作，使得轄區(qū)居民群眾對健康有了一定認(rèn)識，平時要注重健康，以養(yǎng)生、健身來預(yù)防疾病，對常見的疾病防治水平有了一定程度的`提高，使得轄區(qū)居民健康生活意識有了一定程度的改善。

　　四、存在問題

　　開展工作以來，雖然取得一定成果，但是一部分群眾思想還年一改觀，一部分群眾戒煙后，復(fù)吸煙的比列提高，難以堅持下去，部分下去健康場所狹小，缺乏健康器材。

　　五、工作計劃

　　健康素養(yǎng)是一項提高居民健康素質(zhì)的一件大事，工作任務(wù)重，普及圍廣。我們工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，想方設(shè)法改善目前存在的問題，加大力度向居民宣傳健康教育知識，提高居民健康素養(yǎng)水平。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 9

　　20xx年上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次，住院病人數(shù)為11人，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元，較去年同期增長20%。

　　二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元。

　　三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%，比去年同期上升5%。

　　四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。

　　五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。

　　六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

　　七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè)，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地?fù)尵攘艘焕�房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封，錦旗錦匾五面。

　　八、假肢矯形器部成績喜人。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動，共計60多人次對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧，金額達(dá)1500元，業(yè)務(wù)總收入2萬元，成績喜人。

　　九、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力，現(xiàn)已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

　　十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電臺有聲音。對外報道15篇，印發(fā)宣傳材料10000余份，制作橫幅、標(biāo)語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次。

　　十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班。培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。

　　十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

　　總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

　　一、構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

　　一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

　　執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學(xué)習(xí)，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。

　　二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制，經(jīng)過半年的實施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時適時登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布，按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

　　二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。

　　今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識，強(qiáng)化了科室管理，進(jìn)一步體

　　現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

　　三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

　　今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

　　四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌

　　高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

　　1、進(jìn)一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進(jìn)。

　　2、以科技興院為動力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略，通過請進(jìn)來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績。

　　五、堅持服務(wù)創(chuàng)新，融入人文關(guān)懷

　　服務(wù)不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫(yī)療服務(wù)競爭，提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新，將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。

　　“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強(qiáng)，形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn)。

　　開展了“三化、五心、六個一”服務(wù)，即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化，用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心，為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人后，醫(yī)護(hù)人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務(wù)，體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。

　　出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復(fù)、保健、用藥、飲食、運動、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo)，重點病人進(jìn)行隨訪，并開展上門服務(wù)等等。此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。

　　六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，展示我院特色

　　文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導(dǎo)以人為本、以德為先，樹立醫(yī)院的最佳形象。

　　今年上半年，我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，通過一系列的活動，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象，凝聚情感、催人奮進(jìn)、提升形象，我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

　　1、20xx年，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)，為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識，3月7日下午，我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加，以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎，以作鼓勵。

　　2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)，以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人，搞好治病救人的工作。5月10日，我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的.節(jié)日。10名護(hù)士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。

　　3、5月15日我市兩會隆重召開之際，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診，為殘疾人獻(xiàn)愛心，為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮。

　　一大早，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅，上寫今年的助殘日主題：“平等共享，促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙，不時飄來細(xì)雨，這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題，經(jīng)過認(rèn)真檢查，給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案，并建議隨時向康復(fù)醫(yī)院反映情況，隨時得到幫助，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達(dá)800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷，忍不住流下眼淚，康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯，百姓看在眼里，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”。

　　康院的工作得到了市委、市政府的贊許和有力支持。5月13日，市政府副市長、殘工委主任賈聯(lián)亭百忙之中，在市殘聯(lián)理事長柴石旺等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工，參加我院的治療室、訓(xùn)練室和按摩房，他情真意切地鼓勵康復(fù)人繼續(xù)努力，珍惜自己的就業(yè)機(jī)會，自強(qiáng)自立，努力工作，為構(gòu)建和諧晉城做貢獻(xiàn)，同時他還對我們提出了要求，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，把醫(yī)院建成一座富有特色的�？漆t(yī)院，最后賈市長代表市政府，為我院送上了2000元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀

　　康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水，柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時地到康院視查，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持。他們從小事做起，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。

　　盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足，目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀，唯我獨尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度還不夠，三是�？铺厣�不明顯，高級專科人才缺乏。

　　后半年，我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求，立足本職，注意實效，努力做好后半年的工作。

　　一、以醫(yī)院管理年活動為動力，根據(jù)年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院兩個效益，實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。

　　二、注重人才興院、科技興院，使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。

　　三、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度，加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕專科建設(shè)，突出特色興院的主基調(diào)。

　　四、規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。

　　五、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，推動醫(yī)院各項工作。通過先進(jìn)性教育活動的開展，增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

　　六、注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造我院特有的文化底蘊。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 10

　　20XX年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，各項工作取得了顯著成績�，F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下：

　　一、20XX年上半年所做的主要工作

　　(一)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動

　　為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)， 20XX年上半年，我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。

　　1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，嚴(yán)格護(hù)理工作流程

　　我院在今年更加重視護(hù)理人員配置，針對示范病房護(hù)理人員的配備多次召開會議，采納護(hù)理部意見和建議，適時調(diào)整和增加護(hù)理人員。至目前為止，優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。外科和骨科護(hù)士長分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組，在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個護(hù)理責(zé)任小組，每個責(zé)任小組由1名組長，4名執(zhí)行護(hù)士組成。每個責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時段護(hù)理工作量及護(hù)士個人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動態(tài)調(diào)整，確�；�礎(chǔ)護(hù)理和各項治療、護(hù)理措施落實到位。

　　2、簡化了護(hù)理文件書寫

　　取消了一般患者護(hù)理記錄，使護(hù)士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增進(jìn)了護(hù)患溝通，促進(jìn)了護(hù)患和諧。

　　3、公示服務(wù)項目

　　將衛(wèi)生部分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。

　　4、完善績效考核制度，調(diào)動護(hù)士積極性

　　護(hù)理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，對不滿意的.地方特別召開會議歸納總結(jié)，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護(hù)士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識競賽，并結(jié)合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護(hù)士長，14名優(yōu)秀護(hù)士，鼓舞了護(hù)士的工作熱情。今年一季度以來，護(hù)士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士，極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。

　　“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實施后，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識 ，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。

　　(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)

　　開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負(fù)責(zé)此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標(biāo)公開透明。藥房實行責(zé)任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應(yīng)每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力，2014年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。

　　(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作

　　為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，我院制訂了詳細(xì)的工作計劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù)，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。

　　(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動

　　20XX年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。

　　(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理服務(wù)水平

　　今年上半年，我院對信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。

　　8月底我院積極部署更換的新HIS(醫(yī)院信息管理系統(tǒng))系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護(hù)士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項診療服務(wù)。 HIS的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評議

　　20XX年，在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進(jìn)行了研究分析，并擬定了整改措施，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，由于措施得力，整改力度強(qiáng)，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。

　　二、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運行情況不錯，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術(shù)1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。

　　總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進(jìn)不足，有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 11

　　20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo)，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)�，F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。

　　1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé)，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

　　2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

　　3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

　　二、強(qiáng)化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。

　　醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行五心服務(wù)，牢記職責(zé)和責(zé)任，真正把以病人為中心落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn)，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，上半年病員滿意度均95%。

　　三、堅持院務(wù)公開，透明管理。

　　醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

　　四、加強(qiáng)科室建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)能力。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次，接回病人x人次，圓滿完成各種指令性任務(wù)x次，參加大型事故急診搶救x次，急救工作有了明顯改觀。

　　五、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

　　醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育，組織聽課x次，共x人次參加。參加好醫(yī)生網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)有x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織三基三嚴(yán)理論培訓(xùn)考核一次，醫(yī)療、藥劑人員共x人參加，合格率100%。

　　六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動

　　護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查，重視護(hù)理骨干的.培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行三基、三嚴(yán)及專科知識提問，5.12國際護(hù)士節(jié)，組織全院護(hù)理知識競賽，上半年、護(hù)理部組織理論知識講座x次，護(hù)理操作培訓(xùn)x次，參加人員達(dá)到x人次。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年，x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及三基、三嚴(yán)培訓(xùn)，提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

　　七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

　　醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進(jìn)展較為順利，年初，為了切實推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度，盡快完成整體搬遷并投入使用，醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負(fù)其責(zé)，按實施方案和具體時間安排，有效推進(jìn)遷建工作，定期向相關(guān)部門匯報工程進(jìn)度。

　　八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革

　　今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進(jìn)行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例x%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%，并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展三好一滿意活動，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，覆蓋率x%。

　　九、規(guī)范院感管理工作

　　醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，改進(jìn)了科室院感小組工作手冊，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修訂了院感控制各項工作流程，特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行考核評分，并與科室績效掛鉤，每月分析、反饋、改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人x人次，發(fā)生醫(yī)院感染x例/次，感染率1%;1-6月共有手術(shù)x臺，切口感染x例，切口感染率為xx%。抗菌藥物使用率逐步控制在xx%下。今年上半年市疾控中心來我院進(jìn)行采樣監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月，對全院使用中的紫外線燈管進(jìn)行了監(jiān)測合格，其余不合格的及時進(jìn)行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》

　　十、積極開展公益性服務(wù)

　　完成政府指令性任務(wù)20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座x次，工作健康咨詢活動x次，出版宣傳欄x期，義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員x多人次，免費接送孕產(chǎn)婦x人，危重病人x人，公共衛(wèi)生事件病人x人次，派車x次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢，醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員x人次，共體檢x多人。派出車輛x次，人員x多人次，參加政府組織的應(yīng)急演練活動，完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。

　　十一、開展對口幫扶支援工作

　　今年上半年，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院，共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員共4人次。

　　十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效

　　截止20xx年6月30日，新建x份健康檔案，項目內(nèi)容完整、真實，紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%;建立健全了《傳染病報告管理制度》，定期對本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，截止6月30日，共報告乙類、丙類及其他需網(wǎng)報傳染病x例，無漏報、緩報、瞞報;預(yù)防接種工作：對大坪社區(qū)0- 6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種。截止6月30日，新建卡證x人，共接種了一類疫苗、二類疫苗x人次，接種率達(dá)標(biāo)，按時上報了項目各類報表。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時內(nèi)接種x人，接種率達(dá)100%，占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的x%以上;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作，今年1-6月，我院死亡病例x例，均按規(guī)定上報。

　　十三、規(guī)范診療行為，廣泛宣傳醫(yī)保政策。

　　為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用不合理增資，醫(yī)院成立了以科室負(fù)責(zé)人為科室第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科醫(yī)保工作的全面管理。醫(yī)�？茖︶t(yī)保政策和制度向全院職工進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對于醫(yī)保政策和參保病員醫(yī)保報賬進(jìn)行上墻公示。20xx年上半年收治城鄉(xiāng)醫(yī)保住院病人x人次，統(tǒng)籌支付x元;城鄉(xiāng)特殊門診x人次，統(tǒng)籌支付x元;門診統(tǒng)籌x人次，統(tǒng)籌支付x元;職工醫(yī)保住院病人x人次，統(tǒng)籌支付x元，職工特殊門診x人次，統(tǒng)籌支付x元;職工個賬刷卡x人次，金額x元，醫(yī)保中心無拒付、病人無投訴現(xiàn)象、無套取醫(yī)�，F(xiàn)象發(fā)生。

　　十四、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

　　今年上半年，門診量x人次,比去年同期增長了x%;住院量x人次，比去年同期下降了x%;平均住院日為x天，比去年同期下降了x天;病床使用率x%，手術(shù)x例，比去年同期下降了x%;入院出院診斷符合率x%、手術(shù)前后診斷符合率x%。上半年截止6月30日，醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入x萬元，比去年同期增長了x%。

　　今年上半年，醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績，但離縣委、縣政府、衛(wèi)生局、社會和病員的要求尚有較大的距離，主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng)、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上，我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項工作，努力改進(jìn)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛，創(chuàng)建平安醫(yī)院，力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項工作指標(biāo)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 12

　　在上級有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，在全院干部職工的共同努力下，堅持一切以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”“三好一滿意”“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主、 、題實踐活動為載體，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，有效推動了醫(yī)院各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況匯報如下：

　　鞏留縣明奎中醫(yī)醫(yī)院目前共占地6畝、建筑面積達(dá)4000余平方米，是集醫(yī)療、預(yù)防、科研于一體的綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是一所“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險”“城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險”“新型、 、農(nóng)村合作醫(yī)療保險”定點單位。醫(yī)院學(xué)科齊全、技術(shù)力量雄厚、特色專科突出，以多學(xué)科綜合優(yōu)勢占據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平前沿位置。本院目前在職員工50余人，開放住院床位80余張，日平均門診量達(dá)100余人次，科室設(shè)置細(xì)化，目前設(shè)有15個臨床科室，超聲、影像、生化等大型醫(yī)技科室共4個。

　　一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

　　醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，也是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院生存發(fā)展的根本。為此，我院主要做了以下兩方面的工作：

　　1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。上半年我院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采取全院集中學(xué)習(xí)和以科室為單位自學(xué)兩種形式開展。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：新疆省住院病歷書寫質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，病史采集，嚴(yán)重心律失常的急診處理，手足口病的診療及預(yù)防、外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南、高血壓的診療與預(yù)防保健，冠心病的診療、鑒別診斷，腎炎的診療、鑒別診斷，抗生素的使用與管理、三基三嚴(yán)等，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在全院營造出崇尚學(xué)習(xí)、好學(xué)上進(jìn)的濃厚氛圍，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，從而更好地滿足崗位需求。

　　2、加大設(shè)備引入力度，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)能力。隨著人民生活水平的提高，人民群眾對自身的健康水平也顯得尤為的關(guān)注，為更好的滿足群眾日益增長的健康需求，今年我院籌措資金引進(jìn)了全血細(xì)胞分析儀(五分類) 、全自動生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，為臨床診斷提供了科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)，同時使我院的服務(wù)功能得到逐步完善，滿足了人民群眾的就醫(yī)需求，提高了綜合服務(wù)能力，也為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提高服務(wù)水平。

　　1、改善就醫(yī)環(huán)境，調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高，人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求，舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局及外觀較原來更干凈、舒適、合理，也為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　2、不斷推出人性化新舉措。近年來，我院本著“一切以患者為中心”的服務(wù)理念，想患者之所想，做患者之所需，不斷推出人性化措施，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。今年我院在繼續(xù)強(qiáng)化去年人性化的基礎(chǔ)上，將我院的人性化服務(wù)進(jìn)一步向前延伸。

　　3、拓寬服務(wù)范圍。在院領(lǐng)導(dǎo)的主動爭取下，我院積極為鞏留縣敬老院以及鞏留縣老年活動中心，定期做義診活動，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　4、深入開展“三好一滿意”和“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能，鑄醫(yī)魂”等主題實踐活動。在活動中大力倡導(dǎo)“對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的`職業(yè)道德水平和技術(shù)水平。

　　三、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況

　　1、踐行創(chuàng)先爭優(yōu)活動公開承諾，繼續(xù)為人民做實事，辦好事。為踐行公開承諾，真正做到為民辦好實事，醫(yī)院把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與幫扶弱勢群體工作相結(jié)合。

　　(一)開展健康送醫(yī)互動。堅持定期組織青年志愿者開展走基層開展健康送醫(yī)活動。今年上半年共組織10批10人次的志愿者，深入各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里等開展義診和健康宣傳等活動，發(fā)放健康宣傳材料3000余張，受益群眾近20xx余人次，提高了群眾的健康意識和健康水平，得到了鞏留縣廣大群眾的好評。

　　(二)開展幫扶貧困家庭活動。我院共對口幫扶5戶貧困家庭，共送去大米10袋，清油10桶，人民幣5000元，受到人民群眾的一致好評�；顒又羞�積極宣傳我院的惠民政策，同時引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾養(yǎng)成健康良好的衛(wèi)生生活習(xí)慣。通過以上活動的開展，充分體現(xiàn)了我院“親民、愛民、為民”的情懷，促進(jìn)了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益。我院還將此類活動繼續(xù)進(jìn)行下去，讓更多的人民群眾得到實惠。

　　四、醫(yī)療收入和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。

　　今年上半年我院住院量和門診量均有大幅提升。1-7月份業(yè)務(wù)收入達(dá)80萬元，與去年同期相比增長了12.5%;住院人數(shù)500人次，較去年同期相比增長了20%;門診人數(shù)1000余人次，較去年同期增長了18%。固定資產(chǎn)也有了大幅增加，且保持著良好的增長勢頭，實現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決，將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展，將影響醫(yī)院的核心競爭力。存在的主要問題：

　　1、人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件，由于編制的制約，新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定，隨時流動的可能性，影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2、學(xué)科發(fā)展不平衡，有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力，而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前，沒有形成新的競爭優(yōu)勢，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰，人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化，成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙，應(yīng)引起足夠的重視。20xx年下半年醫(yī)院將進(jìn)一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，主要從以下幾個方面做起：

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長任組長，各位院務(wù)會領(lǐng)導(dǎo)為成員的規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，一級抓一級，層層抓落實，根據(jù)規(guī)劃進(jìn)一步細(xì)化發(fā)展規(guī)劃的各項保障措施。

　　2、提高業(yè)務(wù)效益，夯實發(fā)展基礎(chǔ)醫(yī)院要健康快速發(fā)展，必須要有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，只有提高業(yè)務(wù)效益才能夯實發(fā)展的基礎(chǔ)。所以，

　　一是增加醫(yī)療服務(wù)項目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高設(shè)備利用率。

　　二是加強(qiáng)內(nèi)部管理提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、更新發(fā)展觀念，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)新的發(fā)展需要新的觀念。在鞏固、充實、完善現(xiàn)有內(nèi)涵建設(shè)基礎(chǔ)上，著重做好：

　　一是改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在思想觀念上實現(xiàn)從“病人求醫(yī)”向“醫(yī)院離不開病人”的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)方式上實現(xiàn)“單純治病”向“綜合治療病人”的轉(zhuǎn)變，在工作作風(fēng)上實現(xiàn)“病人圍著醫(yī)院轉(zhuǎn)”向“醫(yī)院圍著病人轉(zhuǎn)”的服務(wù)過程轉(zhuǎn)變。

　　二是著力提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　4、健全實施機(jī)制，確保規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)全協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步健全規(guī)劃編制的民主參與、 專家咨詢、群眾建議制度，要依據(jù)規(guī)劃，認(rèn)真研究制定年度工作計劃。強(qiáng)化保障機(jī)制，積極拓寬資金籌措渠道，積極爭取國家政策和資金扶持，保障各項計劃實施。完善評估機(jī)制，加強(qiáng)規(guī)劃實施過程中對各種不確定因素的監(jiān)控、分析，組織開展規(guī)劃中期督辦評估、修訂工作，及時采取應(yīng)對措施，確保目標(biāo)實現(xiàn)。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 13

　　上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、繼續(xù)深化體制改革

　　解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。

　　二、堅持“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路

　　促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、x醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵x元，市級以上報刊的獎勵x元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展�？�，總結(jié)合作�？频某晒�經(jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳�？疲�提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。

　　三、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境

　　多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來，我院多方籌資x萬元，投資x萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資x萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資x萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。

　　四、全方位服務(wù)

　　促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處，開展社區(qū)服務(wù)，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾x周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報銷的進(jìn)行了上門免費查體。同時我院還科學(xué)設(shè)立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區(qū)內(nèi)已有x人次進(jìn)行了住院報銷，報銷金額x元，其中門診消費x元，住院報銷x元，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處，為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

　　五、積極做好各項社會衛(wèi)生工作

　　業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計達(dá)x人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在x工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種。克服人手少，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的.計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1—5月份業(yè)務(wù)收入x元，比去年同期增長x%，藥品收入x元，比去年同期增長x%，其他收入x，比去年同期增長x%，總收入增長x%，職工工資也有了很大提高。

　　六、存在的問題和不足

　　雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。

　　2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。

　　3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工x元的補助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。

　　4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。

　　七、下半年的打算和措施

　　下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

　　1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；

　　2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；

　　3、籌集資金購買B超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；

　　4、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、�？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；

　　5、加強(qiáng)防保隊伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。

　　回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 14

　　時間過得真快，2013年已經(jīng)過去半年了，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在大家的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度：

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》，同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專用藥品和藥品管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等，在實際工作中，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定，嚴(yán)格依法行醫(yī)。

　　2、認(rèn)真做好門診診療工作：

　　在工作中，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅持做到軍人優(yōu)先，堅決樹立為部隊、為傷病員服務(wù)的思想。作為xx醫(yī)院的`一名醫(yī)生，為部隊傷病員服務(wù)，是責(zé)任，也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊醫(yī)院的存在，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅持把對部隊傷病員的治療放在第一位，耐心全面為官兵查體，讓他們來醫(yī)院好好看病，然后回部隊安心訓(xùn)練。在門診工作中，我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛，始終堅持以病人為中心，一切為了病人，努力為患者服務(wù)，為方便患者就診，我主動放棄節(jié)假日休息及午休，從無遲到、早退。

　　3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系：

　　醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素，即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá)，醫(yī)生再努力，診療效果都不可能達(dá)到100%，任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病，但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解，很多患者及家屬對醫(yī)療的期望值過高，認(rèn)為自己花了錢就要治好病，這是門診工作中遇到的普片問題。我在診療活動中主動成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色，注重醫(yī)患溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件：

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件，深入貫徹黨的十八大精神。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在自己的平凡崗位上，嚴(yán)格要求自己，時時事事不忘自己是xx醫(yī)院的一名醫(yī)生，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實，服從安排，團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關(guān)心體貼病人，深受患者信賴。

　　5、認(rèn)真對待工作中的困難和不足：

　　由于門診工作人員不足，病人多、工作量大，事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時間，因而自身學(xué)習(xí)有所放松。

　　我一定努力克服困難、彌補不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教，爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。

　　醫(yī)院半年度工作總結(jié) 15

　　上半年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

　　積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民效勞。

　　兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的'醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，屢次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)平安保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非護(hù)士執(zhí)業(yè)，結(jié)合我院實際，重新完善修定護(hù)理工作制度，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。

　　加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌效勞，堅持文明用語，落實到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績。

　　從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成局部，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)效勞的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)效勞，做出了很大的奉獻(xiàn)。

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