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銷(xiāo)售部門(mén)計(jì)劃書(shū)

時(shí)間：2025-01-01 07:48:13 銷(xiāo)售計(jì)劃我要投稿

（優(yōu)選）銷(xiāo)售部門(mén)計(jì)劃書(shū)

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售部門(mén)計(jì)劃書(shū)，歡迎大家分享。

（優(yōu)選）銷(xiāo)售部門(mén)計(jì)劃書(shū)

　�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介

　　索尼公司是世界上民用/專(zhuān)業(yè)視聽(tīng)產(chǎn)品、游戲產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品和信息技術(shù)等領(lǐng)域的先導(dǎo)之一。在公司發(fā)展的60年時(shí)間里，作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè)，索尼一直致力于為世界各地的人們帶來(lái)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，以及全新的生活方式。目前，索尼公司在全球120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分子公司和工廠；集團(tuán)70%的銷(xiāo)售來(lái)自于日本以外的其他市場(chǎng)；全球超過(guò)70%的員工是非日本籍員工；數(shù)以?xún)|計(jì)的索尼用戶(hù)遍布世界各地。

　　在走全球化路子上，索尼清醒的看到，自己不過(guò)是先走了一步而已，今后各家公司都將會(huì)在這一領(lǐng)域齊頭并進(jìn)。索尼的經(jīng)驗(yàn)是，首先打出自己的商標(biāo)，隨之建立銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就是說(shuō)，要結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r，建立包括生產(chǎn)和研發(fā)在內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)。

　　1、公司業(yè)務(wù)

　　● Sony的電子業(yè)務(wù)涉及家用視聽(tīng)產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、個(gè)人電腦、個(gè)人影音產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)廣播電視器材以及電子零部件和其他領(lǐng)域。

　　●游戲業(yè)務(wù)由索尼電腦娛樂(lè)公司負(fù)責(zé)。包括Sony家庭電腦娛樂(lè)系統(tǒng)PlayStation2，PSP主機(jī)與軟件。

　　●音樂(lè)業(yè)務(wù)由Sony BMG公司負(fù)責(zé)。電影故事片和電視業(yè)務(wù)主要由Sony電影娛樂(lè)公司（SPE）負(fù)責(zé)。

　　2、經(jīng)營(yíng)理念

　　公司最根本的經(jīng)營(yíng)理念是通過(guò)索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂(lè)生活的夢(mèng)想。

　　3、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)宗旨

　　“植根中國(guó)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”是索尼公司對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)久承諾和在華業(yè)務(wù)拓展的宗旨，索尼（中國(guó)）有限公司將繼續(xù)為成為中國(guó)的優(yōu)秀企業(yè)公民而努力，希望為中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己長(zhǎng)久的貢獻(xiàn)。

　�。ǘ┕窘窈蟮陌l(fā)展方向

　　今后發(fā)展方向的一種選擇是進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)。

　　1、進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)的目標(biāo)

　　對(duì)索尼公司而言，進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)就是在網(wǎng)上創(chuàng)建公司的站點(diǎn)，向訪問(wèn)者三維的展示公司狀況。

　�。�1）對(duì)本公司及其產(chǎn)品有興趣的客戶(hù)能夠在網(wǎng)上詳細(xì)的了解本公司的情況及相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　（2）成為一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)工具，更好的完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

　　（3）可作為網(wǎng)絡(luò)論壇（Forums）存在，供客戶(hù)及專(zhuān)業(yè)人士討論交流，也可供廠商和客戶(hù)交流產(chǎn)品相關(guān)信息。

　　2、為什么要進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)

　　目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)擁有9500萬(wàn)用戶(hù)，且以每月100萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)可以使索尼公司成為一個(gè)更容易接近的代理商，使更多的客戶(hù)享受它的服務(wù)和質(zhì)量。索尼公司始終堅(jiān)持不斷追求新的時(shí)代動(dòng)向，根據(jù)全球化與本土化同步發(fā)展的方針，在銷(xiāo)售與制造之后，索尼開(kāi)始進(jìn)行在網(wǎng)絡(luò)上研發(fā)工作。

　　這種新的媒體正在成為服務(wù)行業(yè)不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)上生動(dòng)豐富的頁(yè)面能深深地吸引那些想更多了解我們公司狀況的客戶(hù)，我們能幫助他們做出明智的購(gòu)買(mǎi)決策。同時(shí)對(duì)于本公司提供的售后服務(wù)和技術(shù)支持也可使選擇我們的客戶(hù)享受到優(yōu)厚的待遇。索尼公司進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)可以期望得到以下效果。

　�。�1）增加客戶(hù)通過(guò)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的、簡(jiǎn)介的、信息豐富的、吸引力強(qiáng)的網(wǎng)頁(yè)才能吸引更多的顧客。

　�。�2）展示本公司的歷史性訪問(wèn)者展示公司的成功歷史，證明本公司在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)上的實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)不會(huì)強(qiáng)行的向訪問(wèn)者灌輸這些內(nèi)容，只有訪問(wèn)者對(duì)這些信息感興趣時(shí)，才會(huì)自己打開(kāi)有關(guān)頁(yè)面閱讀。

　　（3）發(fā)布信息及時(shí)更新公司新產(chǎn)品介紹，讓訪問(wèn)者更加早知道新產(chǎn)品的相關(guān)信息。

　�。�4）產(chǎn)品技術(shù)支持提供本公司產(chǎn)品的技術(shù)支持，使用說(shuō)明書(shū)，以及常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法，大大方便客戶(hù)的需求。

　�。�5）促進(jìn)公共關(guān)系可以利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行本公司的新聞發(fā)布。

　�。�6）其他利用網(wǎng)絡(luò)工具招聘新的人才，同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)工具組建一個(gè)圍繞本公司的“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。

　　網(wǎng)絡(luò)是一種能遍及全球的媒體，索尼公司作為一個(gè)全球的大型公司，理應(yīng)成為正在悄然形成的全球性的網(wǎng)絡(luò)文化的一部分。

　　3、公司如何進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)

　　面向在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，索尼公司一直致力于構(gòu)筑一個(gè)完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受獨(dú)具魅力的娛樂(lè)內(nèi)容及服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想世界，索尼集團(tuán)將電子、游戲和娛樂(lè)定位為公司三大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)一步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)資源的集中。各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域都有面向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的明確使命，通過(guò)不斷提高收益性和品牌價(jià)值兩方面的努力來(lái)繼續(xù)增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　●在電子業(yè)務(wù)方面，索尼的目標(biāo)是成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的領(lǐng)導(dǎo)者，向消費(fèi)者提供在家庭和移動(dòng)環(huán)境中都可以隨心所欲地使用的充滿(mǎn)魅力的電子硬件產(chǎn)品。 ●在游戲業(yè)務(wù)方面，將進(jìn)一步拓展“Play Station ”業(yè)務(wù)，超越以往人們所理解的游戲范疇，創(chuàng)造一個(gè)寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子娛樂(lè)全新產(chǎn)業(yè)。

　　●在娛樂(lè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，除了好萊塢之外，索尼將致力于在全球各不同地區(qū)制作高水準(zhǔn)的娛樂(lè)內(nèi)容，并在全球范圍內(nèi)發(fā)行。

　　在不斷強(qiáng)化各核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，索尼也在積極嘗試建立各種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的全新商業(yè)模式。為了進(jìn)一步加強(qiáng)電子、游戲和娛樂(lè)業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，提高集團(tuán)整體價(jià)值，索尼正式成立了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及內(nèi)容服務(wù)部（NACS—Network Applications & Content Service）。NACS作為索尼的內(nèi)容業(yè)務(wù)領(lǐng)域與以電子硬件為中心的技術(shù)領(lǐng)域的橋梁，將嘗試在索尼自有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)展服務(wù)。為了盡快讓廣大用戶(hù)切身感受到激動(dòng)人心并且開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給人們生活帶來(lái)的變化，索尼還將積極地與擁有共同發(fā)展理念的企業(yè)進(jìn)行彈性聯(lián)盟（戰(zhàn)略性合作關(guān)系）。索尼集團(tuán)擁有多種不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，是一家非常獨(dú)特的企業(yè)。索尼將充分利用自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的特色，通過(guò)與業(yè)界其他企業(yè)的相互合作，成為寬帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代引領(lǐng)潮流的媒體和技術(shù)公司。

　　但要保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功，公司還注意到了以下幾點(diǎn)：

　　（1）公司所有標(biāo)志物、印刷品上均應(yīng)印有索尼的網(wǎng)絡(luò)地址；

　　（2）至少兩個(gè)以上的搜索引擎（Search Engine）上注冊(cè)網(wǎng)址：Yahoo！和網(wǎng)易等；

　�。�3）注冊(cè)時(shí)采用與我們的工作有關(guān)的關(guān)鍵詞，要達(dá)到看到該詞就能聯(lián)想到本公司（可與本公司的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、成功事例、創(chuàng)新、新聞等有關(guān)的詞）的目的；

　�。�4）在相關(guān)的國(guó)家、地區(qū)舉行新聞發(fā)布。

　　（三）索尼公司的網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)框架

　　1、關(guān)于索尼

　　1）索尼全球

　　2）索尼在中國(guó)

　　2、索尼產(chǎn)品

　　1）消費(fèi)電子產(chǎn)品

　　a、消費(fèi)電子產(chǎn)品首頁(yè)