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質量保證協議書

時間:2024-07-05 12:41:09 協議書 我要投稿

質量保證協議書

  在日新月異的現代社會中,人們運用到協議的場合不斷增多,簽訂簽訂協議可以使事務的結果更加完美化。大家知道協議的格式嗎?以下是小編幫大家整理的質量保證協議書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

質量保證協議書

質量保證協議書1

  甲方:

  乙方:

  為了嚴格執(zhí)行《醫(yī)藥器械監(jiān)督管理條例》及有關國家的法律、法規(guī)的要求,保障人體健康和生命安全,明確雙方質量責任,經雙方協商,達成以下協議:

  一、甲方責任。

  1.甲方遵守國家有關醫(yī)療器械的法律、法規(guī),向乙方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(證照復印件加蓋甲方原印章)。甲方業(yè)務人員應出具法定代表人簽署的委托書原件及本人的身份證復印件,并嚴格按照委托授權的范圍開展業(yè)務活動。

  2.甲方提供的醫(yī)療器械及其醫(yī)療器械附件產品是符合國家相關的質量標準及相關質量要求的合格產品。

  3.甲方提供的醫(yī)療器械的包裝、標簽和說明書等應符合國家有關的管理規(guī)定,藥品包裝應符合儲運要求。

  4.甲方提供醫(yī)療器械時,應同時提供加蓋甲方原印章的產品注冊證和甲方質檢部門原印章的當批次的檢驗報告單以及產品合格證。

  5.確因甲方所供產品質量問題造成乙方蒙受經濟損失的`,其一切損失由甲方負責,需承擔法律責任的,概由甲方負責。

  6.如因甲方夸大產品功能與療效,引起乙方與用戶的糾紛,或被藥品監(jiān)督管理部門查封,造成經濟損失的,全部由甲方負責。

  7.甲方必須強化知識產權維護,遵守《專利法》和有關的法律、法規(guī),否則出現一切民事侵權行為及所有經濟賠償由甲方全部承擔。

  二、乙方責任。

  1.乙方應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證(證照復印件加蓋乙方原印章)。

  2.乙方在經營甲方提供產品中產生疑問,應及時與甲方聯系,雙方有分岐者,以主管部門依法作出的結論為準。

  3.乙方在經營甲方提供的產品中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作的善后處理工作。

  4.乙方承諾為按規(guī)定要求儲存、搬運、使用甲方所提供的產品;因乙方儲存、搬運、使用不當造成的損失由乙方自行負責。

  三、雙方共同責任及約定條款。

  1.甲乙雙方共同協作,搞好市場調研、開發(fā)和質量管理工作。

  2.對于臨時通過口頭、電話、傳真等形式達成的購銷協議、其質量保證條款可參照本協議執(zhí)行。

  3.甲乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約的民事賠償責任。

  4.未盡事宜,由雙方協商解決,協商不成的,由乙方所在地的主管部門裁決為準。

  四、本協議自雙方簽字、蓋章之日起生效,有效期至______年____________止。本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  ______年____月____日。

  _______年____月____日。

質量保證協議書2

  (需方)公司名稱:

  法人(簽章):

  (供方)公司名稱:

  法人(簽章):

  供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規(guī)定,雙方本著質量第一、互惠互利、共同發(fā)展的原則,為確保產品質量的穩(wěn)定和不斷提高,協商一致簽訂本協議,并共同遵守。

  一、 不合格產品、滯銷產品的處理

  第一條 乙方對甲方產品不合格的統(tǒng)計范圍,包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發(fā)現的不合格產品。

  第二條 乙方在經營過程中發(fā)現的甲方產品中的不合格,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第三條 乙方若因甲方產品質量問題,可向甲方提出換貨或退貨,但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物,其運輸費用由甲方承擔。

  第四條 乙方在驗收產品中發(fā)現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售,有權自行選擇更換或退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品,否則承擔延遲履行的違約責任后,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第五條 乙方在驗收產品中發(fā)現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況,有權要求補給相應產品包裝,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發(fā)出相應產品包裝,否則承擔延遲履行的違約責任,同時甲方仍承擔繼續(xù)履行的責任。

  第六條 乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時,甲方應即時更換或者退貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好,不影響甲方的再次銷售。

  第七條 對于甲方提供的`產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。

  第八條 對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的,或存在虛假宣傳的,乙方有權根據情況選擇退貨或換貨,但應以書面形式通知甲方,甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨,否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的,甲方應賠償乙方的損失。

  第九條 對于第 至第 條所述的情況,更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

  二、 質量保證金

  第十條 甲方向乙方繳納 倍本批次產品貨款作為產品質量保證金,以確保甲方提供的產品質量。

  第十一條 由于質量、供貨等原因,雙方欲終止合同,乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金,以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰,限期 5年,余額返回甲方。

  三、 質量管理

  第十二條 甲方應建立完善的質量管理制度,以確保提供給乙方穩(wěn)定、合格的產品,這些制度至少應該包括原材料、外協件、外購件進廠驗收和管理制度,工序檢驗和控制管理制度,出廠檢驗和試驗管理制度,質量崗位責任制度,質量獎懲制度等等。

  第十三條 甲方應不斷改進其品質,愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系,達到品質目標。

  四、 質量責任約定

  第十四條 乙方在組織入庫驗收時發(fā)現,產品磨損率超過 %,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十五條 乙方在組織入庫驗收時返現,甲方提供的產品為返修品,乙方有權全數退貨,并要求甲方做出全額賠償。

  第十六條 如果產品質量問題率達到或超過 %,乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗,甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復,乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

  第十七條 甲方產品若出現大批量質量事故,產品質量問題率一旦達到 %,乙方將要求全數退貨,承擔來往運費,并要求甲方做出賠償,具體賠償方式如下:

  (1)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (2)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (3)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (4)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  (5)產品質量問題率達到 %,乙方將要求全數退貨,賠償額度為,該批次貨品價值的 倍金額;

  第十八條 為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨,如乙方發(fā)現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時,造成的全部損失由甲方負責,并作出 5倍貨款額度賠償。

  第十九條 甲方產品在乙方發(fā)生質量或管理問題時,乙方將發(fā)出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議,請務必在 48小時內書面想乙方提出,乙方將進行調解處理,并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。

  第二十條 若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會,而在期限到達并實施扣款后再提出異議的:若異議提出時間在扣款日起超過 30天內,乙方同意復查的,甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天,乙方可不予理會。

  五、 保修條款

  第二十一條 對于乙方售出的甲方產品,甲方按國家規(guī)定負責辦理保修,并承擔全部費用,乙方給予必要的協助。

  第二十二條 甲方提供乙方售后方面的特殊政策,產品的延長質保。

  六、附件

  第二十三條 處理意見,協商不成時,可提交需方所在地法院訴訟解決。

  第二十四條 本協議一式二份,供需雙方簽字蓋章視為認可,即日起執(zhí)行,雙方各執(zhí)一份,傳真有效。

質量保證協議書3

  供貨單:____(簡稱甲方)

  進貨單:____ (簡稱乙方)

  (一)、甲方義務

  1、甲方應為具有?藥品經營(生產)許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經章的“一證一照〞復印件給乙方。

  2、甲方所供藥品必須合乎國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品個批號的檢驗報告書。

  4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

  5、進口藥品應提供?進口藥品檢驗報告書》及?進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。

  (二)、乙方義務

  1、乙方提供加蓋經章的`?藥品經營許可證》、?營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。

  2、到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。

  (三)、協議表明

  1、甲方提供的商品質量不合乎規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:____甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承當全部經濟損失,但由于因乙方儲備不當而造成質量問題,由乙方承當損失。

  2、本協議與合同具有同等法律效力,一方Υ約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。

  3、本協議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協議適用于 購貨、合同購貨。

  4、本協議有效期3年。

  甲方(簽章) :____乙方(簽章):____

  ____年____月____日 ____年____月____日

質量保證協議書4

  甲方:(供貨單位)

  乙方:(購貨單位):

 。ㄒ唬┘追搅x務

  為加強藥品質量管理,依據《中華人民共和國藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》、《進口藥品管理辦法》等法律法規(guī)的要求,甲乙雙方本著平等合作的原則簽訂本藥品質量保證協議。

  1、甲方首次與乙方發(fā)生業(yè)務關系時應提供加蓋本企業(yè)原印章的有效期內企業(yè)《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、質量體系認證證書復印件,銷售人員的法人委托書原件、身份證復印件,購銷員上崗證復印件。甲方的證照如過效期或發(fā)生變更應于當天以書面形式通知到乙方,并在7天內向乙方提供新件,否則,因此造成的一切損失應由甲方承擔賠償責任。

  2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。

  3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

  4、甲方供應乙方的藥品屬于乙方首次經營的`品種時,甲方應提供該品種加蓋本企業(yè)原印章的生產批件、新藥證書、質量標準、包裝說明書備案資料及藥品檢驗報告書、GSP認證證書復印件等

  5、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證,并附帶有加蓋本企業(yè)質管原印章的檢驗報告書

  6、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。

 。ǘ┮曳搅x務

  1、乙方如為經營企業(yè)需提供加蓋公章的《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件《組織機構代碼證》、《稅務登記證》、采購人員提貨人員身份證明的法人委托書原件,身份證復印件等;購貨企業(yè)如為醫(yī)療機構其應提供加蓋本單位原印章的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》

  聯系電話:____________________________

  聯系電話:____________________________

  簽名:____________________________

  簽名:____________________________

  _____________年___________月_________日

  _____________年___________月_________日

質量保證協議書5

  甲方:XXX

  乙方:XXX

  為保證所經營藥品的質量,保障人體用藥安全,根據《藥品管理法》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》(暫行)有關規(guī)定,經甲乙雙方友好協議協商,簽訂質量保證協議書如下:

  一、甲、乙雙方均為合法企業(yè),并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

  二、質量條款

  1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求;整件包裝的藥品應附產品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規(guī)定》和貨物運輸的要求;

  2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫(yī)藥產品注冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》)復印件;按國家食品藥品監(jiān)督管理局《生物制品批簽發(fā)管理辦法》要求實行生物批簽發(fā)的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發(fā)合格證》復印件;

  3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括 省中藥炮制規(guī)范)。發(fā)運中藥材應有包裝,必須注明品名、產地、日期、調出單位等,并附有質量合格標識;中藥飲片的標簽應注明品名、規(guī)格、產地、生產企業(yè)、批號、生產日期等,并附有質量合格標識;實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件,其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

  4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

  5、乙方所提供的藥品若出現質量問題,則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

  三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱,內容真實,字跡清楚,不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規(guī)格、生產企業(yè)、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章,否則甲方有權拒收。

  四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(進口藥品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超過4個月),同一品規(guī)藥品的批號,5件以內不能超過1個,20件以內不能超過2個。

  五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的'出廠檢驗報告單。

  六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發(fā)現的非人為的破損,產品無批號、無有效期或產品在有效期內發(fā)生變質等異常情況,乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括:退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續(xù)費用等。

  七、因經營過程中發(fā)現假、劣藥品,使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔一切直接經濟損失,并按每個品種20xx元—20000元進行賠償(具體視情節(jié)、損失輕重)。

  八、乙方供應的藥品發(fā)生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的,乙方應承擔全部賠償責任。

  九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

  十、甲方驗收時發(fā)現在運輸過程中造成的破損、污染等,均由乙方承擔。

  十一、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

  十二、此協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。其未盡事宜,通過協商解決。

  十三、本協議自雙方簽訂之日起生效,有效期從20xx年X月XX日至20xx年X月XX日。

  甲方(簽章)

  代表人:XXX

  乙方(簽章)

  代表人:XXX

  20xx年X月XX日

質量保證協議書6

  致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行

  本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的服務保證的證明。

  1、為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、售后服務等達到滿意放心

  按照設計圖紙和制作流程施工,不擅自修改設計圖紙,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

  2、如出現質量問題,立即處理,嚴格按照圖紙或者甲方要求制作。

  3、按合同要求把貨送到指定定點。

  供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________

  法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________

  日期:20xx年 11 月 8 日

  質量保證書

  致:中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行

  本書作為我公司__昆明亞帆廣告有限公司__(供應商名稱)對中國郵政儲蓄銀行有限責任公司云南省分行“設備實物標簽制作采購”項目(項目編號:CG2011025)公開招標提供的質量保證的證明。

  我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:

  質量第一、用戶至上,這是我們的宗旨。

  為了使用戶對產品質量、銷售價格、交貨期限、,我們將做如下鄭重承諾:

  1、保證產品質量: 我們將嚴格依據國家行業(yè)標準,做到設計合理、性能可靠、外表美觀、操作簡單方便,使用戶滿意。 在質保期內,若發(fā)生質量問題,經核定后我們將及時處理,并賠償用戶直接經濟損失。

  2、 保證價格合理:我們對產品實行行業(yè)和市場相結合的價格原則,以優(yōu)質的產品,合理的價格,向用戶負責,決不向用戶高價或低價供應低質量產品。

  3、保證交貨期:在保證質量的.前提下,我們嚴格按合同約定的日期交貨。 我們所有的許諾、行為和產品都是質量意識的體現。使客戶滿意是我們的準則,讓客戶充滿信心是我們的職責。

  供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________

  法定代表人或授權委托代理人:(簽字)______________________

  日期:20xx年 11 月8 日

質量保證協議書7

  甲方: (訂貨方)

  乙方: (供貨方)

  甲、乙雙方本著真誠合作、共同發(fā)展的目的.。為保障甲方委托乙方代加工產品綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊的質量滿足甲方要求,

  防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失,經雙方友好協商,簽訂本承諾書:

  第一條:

  乙方應為具有合法資質的保健品生產企業(yè), 并向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛(wèi)生許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件加蓋企業(yè)公章及企業(yè)法人身份證復印件。

  第二條:產品質量要求

  1.乙方在原料采集過程中必須符合國家相關法律、法規(guī),對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續(xù)。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中,若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況,由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。

  第三條:產品包裝質量要求

  1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。

  2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準,不得以次充好。

  3.印刷要求:乙方必須保證印刷字體、圖案清晰,不得私自更改甲方產品外包裝,如需更改需經甲方同意并有書面材料。

  4.乙方必須保證產品外包裝美觀,收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺,封口處整齊、無裂 縫和突起,如出現以上問題甲方有權退貨并要求乙方返工,由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。

  第四條:產品驗收

  1.乙方交付前,應按國家保健品質量要求規(guī)定對每批次產品進行檢驗,并開具合格證 明;甲方在收到產品后對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利,乙方應承擔退換及賠償責任。

  2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議,有權向乙方提出退換貨要求,由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。

  第五條:售后服務

  在產品保質期內出現的質量問題,乙方應在接到通知后3小時內做出響應,并予以文件名稱:產品加工合同 文件編號:bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時, 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)

  第六條:協議變更

  本協議所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協議,對方有權拒絕生產或收貨,并要求私自變更、修改協議一方賠償一切損失。

  第七條:不可抗力

  甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因,不能履行本協議時,應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協議的理由。經雙方友好協商后,本協議可以不履行或 延期、部分履行,并免于承擔違約責任。

  第八條:本協議在執(zhí)行中如發(fā)生爭議或糾紛,甲、乙雙方應協商解決,如協商無法解決, 可申請仲裁或向人民法院起訴。

  第九條:有效期

  本協議經雙方簽字蓋章后生效,有效期自簽訂之日起至 年 月 日。

  第十條:本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  協議人:

  日期:XX年XX月XX日

質量保證協議書8

  供貨方(甲方):

  需求方(乙方):

  為嚴格執(zhí)行《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品安全法》等國家法律及有關法規(guī)條例,確保本公司經營商品的安全性和有效性,明確雙方質量責任,經協商一致,簽定本協議。

  一、甲方責任

  1、甲方遵守國家法律法規(guī),向乙方提供合法有效的企業(yè)資格證書(復印件加蓋原印章)、由法定代表人簽署的業(yè)務員委托書(標明委托的業(yè)務范圍、委托有效期、委托的商品種類等項目,并由法定代表人簽字或蓋章)、業(yè)務員身份證復印件,并嚴格按委托書限定的范圍開展業(yè)務。

  2、甲方提供的商品應符合國家及本地區(qū)相關質量標準及有關質量要求。

  3、甲方提供藥食同源類商品或食品(含保健食品)類商品時,應每次均隨貨提供加蓋甲方質量管理機構印章的真實有效《檢驗合格書》,檢驗合格書應由相關的政府檢驗機構或生產企業(yè)出具。

  4、商品在銷售使用過程中發(fā)生質量問題,如果該質量問題不是乙方保管或運輸不當而造成,則由甲方承擔全部責任。

  5、甲方提供商品的包裝、標簽和說明書等應符合國家有關管理規(guī)定,并附產品合格證等合格品標識,商品的包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

  6、甲方提供的知識產權商品發(fā)生權利變更(延續(xù)、轉讓、放棄、失效)的,應當及時提供相關證明材料,并主動更換商品上相應的.權利標記;如果因甲方提供的商品而導致知識產權侵權的,由甲方承擔全部法律責任。

  7、首次經營品種,甲方應提供證照、法人委托書、業(yè)務員身份證復印件等企業(yè)資質文件,以及該品種的批準生產文件、質量標準、《專利證書》、《商標注冊證》等復印件、使用說明書、包裝、標簽、樣品、同批號廠檢報告,以及物價部門文件,所有文件資料均應每頁加蓋甲方原印章。

  8、甲方處理商品質量問題時應規(guī)范操作,不得擅自到乙方倉庫進行調換貨。對涉及下屬連鎖大藥房各零售門店的商品,也不得擅自到各門店進行調換貨。

  9、甲方提供的商品包裝發(fā)生任何項目的變更,均應先行提供相關文件資料及樣品包裝,經甲方確認同意后才能進行新包裝商品的供貨,以確保乙方經營商品的合法性。

  10、本質量協議中,涉及甲方責任的,由甲方指定專人處理。

  處理人員姓名:_____________,身份證號:_____________

  二、乙方責任

  1、乙方作為經營單位,應向甲方提供合法、有效的企業(yè)資格證書(加蓋原印章)。

  2、乙方應提供符合商品包裝要求的儲存條件,并按要求合理儲運。

  3、乙方收到甲方發(fā)運的商品后,按照乙方相關商品管理制度的要求驗收,若在驗收中發(fā)現破損、包裝污染、外觀質量問題、貨票不符、包裝不符合國家有關規(guī)定、食品類商品檢驗報告書未隨貨同行等情況,乙方可以拒收。

  4、在經營過程中,乙方對甲方提供的商品的質量產生疑問,應及時與甲方聯系并協商解決。雙方有分歧時,以權威部門的商品質量檢驗報告為準。甲方收到乙方提供的權威部門的不合格商品檢驗報告后,五日內未答復者一切后果由甲方負責(可能采取扣除該批貨款并銷毀該批商品等措施)。

  5、乙方在經營甲方提供的商品過程中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確切的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。

  三、雙方約定條款

  1、甲、乙雙方共同協作,互通信息加強質量管理工作。

  2、甲、乙雙方應各自履行自己的責任,一方發(fā)生違約行為,另一方可以通過法律途徑追究違約方民事賠償責任。

  3、上述各條款中未作規(guī)定的,由雙方協商解決。

  4、本協議由甲、乙雙方經充分協商,雙方對本協議全部條款含義均已明確。

  四、本協議有效期至_______年_______月_______日止,經雙方蓋章之日起即告生效。本協議一式二份,甲、乙雙方各留一份。

  供貨方(甲方):______________(蓋章)需求方(乙方):_____________________(蓋章)

  _______年_______月_______日_______年_______月_______日

質量保證協議書9

  供銷方(甲方):______

  需購方(乙方):______

  加強質量管理,為用戶提供安全有效的醫(yī)療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經濟效益,樹立良好的企業(yè)形象,依椐《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,《醫(yī)療器械經營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關規(guī)定,雙方簽定本協議書。

  一、甲方醫(yī)療器械的質量標準應符合國家標準或行業(yè)標準※

  二、醫(yī)療器械的`包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定※

  三、乙方首次購入醫(yī)療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續(xù),以供乙方銷售備案用

  四、甲方是生產企業(yè),向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他復印件※。

  五、甲方貨到后,乙方根據有關標準進行驗收。到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款※

  六、乙方應具備貯存,保管,甲方所供醫(yī)療器械的場所,人員及條件,因乙方保管,養(yǎng)護不當等而導致醫(yī)療器械質量發(fā)生問題的,由乙方負責※。

  七、因甲方產品質量問題造成乙方經濟損失的,由甲乙雙方協商解決※

  八、乙方承諾,對非質量問題退貨,未經甲方確認的無理退貨所造成的費用及損失,由乙方負責※。

  九、雙方對醫(yī)療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準※

  十、乙方購買其它非銷售醫(yī)療產品,對其質量甲方不負責※

  十一、甲,乙雙方共同協作,搞好市場調研,開發(fā)和質量管理工作※

  十二、本協議一式兩份,需甲乙雙方各執(zhí)壹份蓋章后生效,甲乙雙方都應遵守※

  十三、本協議自簽字之日起生效,有效期貳年※

  十四、本協議未盡事宜由雙方共同協商解決※

  甲方:___(蓋章)乙方:___(蓋章)

  甲方代表:___甲方代表:___

  簽署地點:___

  簽署日期:20__年__月__日

質量保證協議書10

尊敬的客戶:

  在此,我代表我公司向您保證:我們的產品質量經過嚴格的質量控制和測試,達到了國內外行業(yè)標準和客戶的要求。我們的產品保證在正常使用、維護和保養(yǎng)的情況下,在規(guī)定的使用壽命內不出現質量問題。

  同時,我們對我們的產品提供售后服務的保證。我們鄭重承諾,在產品售出后,在規(guī)定的使用壽命內,如果出現非人為造成的質量問題,我們將嚴格按照我們的售后服務承諾進行處理,將確保我們的客戶能夠及時得到合理、高效和快速的售后服務。

  為了讓我們的客戶更放心地使用我們的產品,我們將盡最大努力確保我們的產品始終達到國內外行業(yè)標準和客戶的質量要求。同時,我們也知道,客戶對產品的品質和可靠性作出決策是非常重要的,因此我們將堅守對質量的`不懈追求,并不斷提高產品的品質和可靠性。

  謝謝您對我們公司的信任和支持。我公司愿意與您秉著誠信、合作和共贏的原則,建立良好的業(yè)務關系,為您提供更好、更優(yōu)質的產品和服務。

此致

敬禮

  xx公司

  xx年xx月xx日

質量保證協議書11

  1.目的:

  為確保公司所采購物料滿足質量要求,同時滿足本公司產品特殊性需要,保障本公司生產順利進行,明確供應商產品質量責任,經供、需雙方商定達成以下協議。

  2.適用范圍:

  供方提供給需方的所有物料出現質量問題時,均依本協議處理。

  3.質量責任:

  3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

  3.2需方對于物料的質量控制采用公司內控標準檢驗。

  3.3供方應承擔的責任:

  3.3.1供方應對自己物料進行嚴格的出廠檢驗,建立和保存進出物料檢驗的原始記錄,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。

  3.3.2供方提供的物料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質量要求,及相應的國家行業(yè)標準及購方內控質量標準(包括隱含的質量需要),超出行業(yè)質量要求標準的,以需方要求為準。

  3.3.3供方提供物料簽訂質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。

  3.3.4供方交貨時間應按訂單合約按時交貨,延期交貨造成需方生產線停線應給予賠償。

  3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的'包裝、運輸質量。

  3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。

  3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質量問題造成需方生產線停線雙方協商給予賠償。

  3.3.8供方物料在需方生產過程中發(fā)生質量異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工雙方協商給予一定的賠償。

  3.3.9因供方物料質量問題造成需方產品出廠后發(fā)生批次性質量事故(如退貨等)雙方協商給予賠償。

  3.3.10供方物料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值雙方協商給予賠償。

  3.3.10供方有對產品或材料的技術和商業(yè)機密保密之責任。

  4.經供、需雙方協議供方交貨需遵守以下規(guī)則:

  4.1供方每年提供一份官方檢測報告,每批交貨時均須附出廠檢驗報告,其檢驗內容必須是法定檢驗符合需方的要求,交貨后有任何因物料發(fā)生的質量問題均由供方負責。

  4.2外包裝明細必須有產品名稱、規(guī)格、供方的出貨批號、數量等產品信息。

  4.6供方經需方認定批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數等。若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經需方認定合格后,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。

  5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下:

  5.1供方物料入廠后發(fā)生品質異常,供方不能及時處理而委托需方全檢、返工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時無償補足相應數量。

質量保證協議書12

  產品質量保證書真誠地感謝您購xxxx械制造有限公司承制的機械設備及工程產品,此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證;若有您購買的我公司的產品有任何異常,我公司都將立足于維護客戶權益,而采取必要的挽救措施,力求閣下生產工作得心應手,時效倍增。

  xxxx機械制造有限公司追求高效優(yōu)質的'服務的同時,更加尊重買賣雙方彼此權益的保護,您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售后服務的權益保護,同時明確雙方的責任,詳見以下細則:

  ▲此保證服務只適用于原購方,我公司立足于維護合同及質量保證書的有效執(zhí)行,堅持高效優(yōu)質的服務承諾,提供應時專業(yè)的服務。

  ▲保修期內如果因為質量問題的損壞,我公司負責免費維修并且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用;客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。

  ▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞(碰撞、遺失配件)、自然災害及不可抗拒力(如臺風、洪水、地震、戰(zhàn)爭等)造成的損壞,須酌情收費而提供有償服務。

  xxxx機械制造有限公司

  20xx年xx月xx日

質量保證協議書13

  為確保醫(yī)院各類醫(yī)用耗材的產品質量,保證臨床醫(yī)療安全,根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》和《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)以及行業(yè)有關規(guī)定,甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上,一致達成如下質量保證協議,以資共同遵守:

  一、乙方保證向甲方所提供的醫(yī)用耗材為符合國家相關質量標準和行業(yè)標準的合格產品,以確保臨床醫(yī)療安全。

  二、醫(yī)療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業(yè)的有關規(guī)定。

  三、甲方首次購入醫(yī)療器械時,乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照,并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

  四、產品到貨后,甲方根據有關標準進行驗收,如發(fā)現任何質量問題,由乙方無條件進行免費更換。

  五、如雙方對產品質量問題產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

  六、因乙方產品質量問題造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的,由乙方負責退貨并承擔因此導致的'經濟和法律責任。

  七、因乙方夸大產品的功能與療效,造成甲方醫(yī)療糾紛或經濟損失的,甲方有權向乙方進行追償。

  八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

  九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  甲方(蓋章):乙方((蓋章):

  法人代表: 法人代表:

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  日期:20xx年月日 日期:20xx年月日

質量保證協議書14

  甲方:________________

  乙方:________________

  為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律、法規(guī),經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業(yè)執(zhí)照、生產企業(yè)還應提供衛(wèi)生許可證、全國工業(yè)產品生產許可證等企業(yè)的合法資質復印件和提供開票資料。

  2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的身份證復印件。

  3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

  4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規(guī)定和貨物儲運要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發(fā)生問題的`,有乙方負責。如果雙方對產品質量發(fā)生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

  7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規(guī)有悖,則以現行法律法規(guī)的要求為準。

  8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

  10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:________________乙方:________________

  日期:________________日期:________________

質量保證協議書15

  乙方: 聯系人:

  聯系電話:

  甲方: (以下簡稱甲方 地址: 傳真:

  為加強產品經營質量管理,保證產品質量和服務質量,經雙方協商:乙方根據甲方的產品特點,在經過充分的了解后設計出相應的工藝流程及方案、參數,并根據工藝需要而提供相應的產品和技術支持。雙方本著“質量第一、互惠互利、互守信譽、真誠合作、共同發(fā)展”的原則,為確保雙方合作的長期穩(wěn)定及產品質量的穩(wěn)步提高,特簽定本協議。

  一、本協議包括甲方向乙方購買的所有原材料或委托乙方加工的所有產品。

  二、供貨時的產品質量要求

  1、必須符合國家相關法律、法規(guī)要求;乙方應明白,其提供的產品的生產過程與質量是符合國家相關規(guī)定的,如有任何與國家法令法規(guī)相抵觸的地方,導致甲方誤用和錯用而產生的一切經濟與法律后果與甲方無關。

  2、乙方為甲方提供的所有產品,其質量應依次滿足國家標準、行業(yè)標準、滿足我司品質檢驗標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)等要求。在供貨前,乙方須對產品的外觀、尺寸、性能等進行全過程的質量把關與控制。乙方在供貨時,應提供來料的檢驗合格報告、產品要有合格標識、生產日期及檢測日期,以此證明其產品的符合性。否則甲方有權拒收。

  三、供貨產品產品防護要求

  乙方應充分認識到其提供的產品性能特點,并根據國家及相關行業(yè)標準對產品進行周密的防護,直至交付到甲方的指定存放地點。同時,乙方的產品的包裝和防護措施仍然要保證能夠滿足甲方的儲存要求。必要時,乙方有權向甲方說明其產品的基本儲存和防護要求。因乙方提供的產品出現混裝、包裝印刷錯誤(有隱患)、物料與標識不符、包裝外觀破損、變形等有質量隱患的不合格,甲方有權拒收并退回乙方,因乙方的包裝隱患或包裝不規(guī)范所造成的,甲方訂單交期影響等一切損失由乙方承擔。

  四、質量保證:乙方應按甲方的品質標準(工程圖紙、樣品承認書、樣品、來料檢驗標準、物料清單)要求,不可隨意變更工程圖紙尺寸、BOM清單規(guī)定的物料、樣品顏色、噴涂付著力、噴涂厚度等要求,乙方需不斷提高產品質量的保證能力,否則出現品質問題甲方有權從乙方貨款中直接扣除相應損失;如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。

  五、甲方對乙方提供的產品進行質量驗收時,采用抽樣檢驗的方法,并以抽樣檢驗結果來判定整批的來料質量狀況。根據檢驗結果,甲方對來料的判定為“拒收”,“接收”和“特采”三種。對于特采的相關細節(jié),雙方可以進行個案約定(抽樣標準)。

  六、甲方對乙方不合格品的統(tǒng)計范圍,應包含甲方進廠檢驗時發(fā)現的不合格品、生產過程中發(fā)現的不合格品和交付后發(fā)現的不合格品的總和,但不包括甲方對乙方提供的產品進行其他工藝處理后產生的不良因素。

  七、甲方在收到乙方產品時,需在五個工作日內對來料進行檢驗,如逾期,則視為甲方已經對本批產品進行驗收。驗收合格之日,既為雙方約定的貨款結算起始日期。對于來料不合格,甲方有權進行拒收和退貨處理,但所需相關費用由乙方承擔;對來料不合格的,甲方有權根據自身需求進行讓步接受,產生的挑選費用按60元/小時計算,如出現客戶索賠等相關的經濟補償,甲方有權對乙方提出適當的賠償。

  八、當乙方產品出現質量問題,乙方應實事求是地進行分析及改進,并如實向甲方提供改進信息及產品,乙方不得以虛假信息及偽劣產品欺騙甲方。當乙方所供產品質量出現異常或存在質量隱患(包括甲方檢驗、使用后、售后反饋),甲方有權對乙方提供的產品進行封存,封存后造成的停、轉產、返工等可計算損失的工時按60元/小時計算,由甲方核算乙方承擔,乙方并向甲方支付由此造成的相應損失。

  九、甲方發(fā)出的任何需要乙方回復的單據、報告,必須在指定日期內回復甲方相關人員,如不按時回復的,甲方有權對乙方以壹百元/次進行扣款(扣款將從當月貨款中直接扣除)。

  十、乙方對生產設備、原材料、制造工藝作重大更改時,乙方必須進行相關實驗,并待產品滿足甲方技術及質量要求后,再通知甲方并向甲方提供相關驗證報告,經甲方同意后才能正式供貨。

  十一、為促進乙方的產品質量穩(wěn)定和提高,甲方根據雙方確認屬乙方質量責任的不合格品時,采取以下經濟措施:

  被判為整批不合格的`產品,甲方及時通知乙方,并將不合格品作整批退貨,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;合格批中的不合格品甲方除退貨外,所發(fā)生的退貨費用由乙方負擔;退貨的產品,乙方應積極對應,并保證保障甲方的正常生產需求;如連續(xù)發(fā)生三批次以上不合格時,經我司對供應商評審不合格的應取消該產品供應商資格;如果乙方產品質量連續(xù)多次達不到本協議規(guī)定的質量水平,或發(fā)生重大質量問題,除執(zhí)行本協議的有關條款外,甲方有權減少乙方的供貨量或終止合同和止付貨款,直到經濟索賠結束。

  十二、服務響應速度

  若由乙方應向甲方提供詳盡的產品使用的技術資料,必要時對甲方的相關人員進行技術培訓和技術指導,以便能夠合理的使用乙方的產品。

  當甲方無論以任何方式(包含電話、傳真、郵件等)反饋質量異常問題時,乙方必須在8小時內予以響應,24小時內給予初步解決措施,48小時內給出完整的解決方案和相應的預防措施;緊急出貨時乙方必須馬上響應處理。

  十三、乙方應嚴守商業(yè)機密,不可將甲方委托定制的產品、技術標準及相關商務信息以任何形式轉讓(泄露)予第三方;甲乙雙方在合作過程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠或向第三方泄漏甲方的生產技術商業(yè)信息時,甲方有權立即終止乙方的合作關系,取消其供應資格,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及承擔相應的法律責任。

  十四、供貨中,因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應自不可抗力事件發(fā)生之日起1日內,乙方應將事件情況以書面形式通知甲方,并自事件發(fā)生之日起7日內,甲方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

  十五、本協議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。甲乙雙方對有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

  十六、權利的保留

  任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。所有放棄應書面做出。

  十七、本協議經雙方簽字、蓋章后生效,甲乙雙方執(zhí)一份,每份具有同等的法律效力,有效期至 年 月 日止。如果甲乙雙方中任何一方在一個月之前未以書面形式提出更改本協議書內容或不再履行本協議時,本協議將以同樣條件延續(xù)至下一年繼續(xù)生效,以此類推。

  十八、本協議未盡事宜,協商解決。

  甲方:

  乙方: 公司蓋章:

  公司蓋章: 授權代表:

  授權代表: 簽署時間:

  簽署時間:

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