工作心得體會(huì)（必備15篇）
我們從一些事情上得到感悟后，可以記錄在心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫作能力了。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家收集的工作心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會(huì)1
關(guān)于中心組織的“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)‘三年倍增’”的學(xué)習(xí)，現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié)：
一、對照十個(gè)“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上，有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜�，我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平，將各個(gè)項(xiàng)目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個(gè)月，在這半個(gè)月中我較好的完成各項(xiàng)工作，工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高�！甲龅侥托慕獯�，服務(wù)周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動(dòng)對方，以行動(dòng)塑好形象。
就正如前幾天來的一個(gè)危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報(bào)告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，
使十個(gè)工作日完成的事情兩天就搞定了，我認(rèn)為窗口服務(wù)沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的`工作，就越是能磨練人的意志和思想，
這就需要我們工作人員具有高度的責(zé)任感和足夠的耐心，熱心，細(xì)心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的新知識(shí)，鞏固舊知識(shí)提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標(biāo)準(zhǔn)，放松管理。
牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，
搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)，決不做到得過且過，“標(biāo)桿”意識(shí)不強(qiáng)。
進(jìn)一步強(qiáng)化職素意識(shí)，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
樹立大局觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強(qiáng)與其他同志的聯(lián)系和配合，充分發(fā)揮集體凝聚力、戰(zhàn)斗力
作用，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、整體連動(dòng)、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
我想我們所要做的，是抓住這次“全市機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)”活動(dòng)提供的契機(jī)，按照辦事理念最先進(jìn)，辦事態(tài)度最熱情，
辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進(jìn)一步提高服務(wù)人民群眾，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力和水平。
工作心得體會(huì)2
作為一名即將踏上講臺(tái)的新教師，我很榮幸能成為教師隊(duì)伍中的一員。
為了使我們新教師盡快適應(yīng)我們學(xué)校的教學(xué)工作，并以飽滿的熱情早日進(jìn)入角色，邁好職業(yè)生涯的第一步，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以講座，報(bào)告，聽課，觀摩和學(xué)習(xí)的形式，對新教師的角色轉(zhuǎn)變、學(xué)校歷史概況與發(fā)展前景、學(xué)校教學(xué)工作基本要求、學(xué)校教科研概況及重大課題、學(xué)校德育工作規(guī)范和班主任工作要求、高中管理?xiàng)l例、教師禮儀與修養(yǎng)等諸多方面進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而且還結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同行朋友，探討了疑惑。
在一次次的感悟中，頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過這次培訓(xùn)，收獲頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，得到了許多啟發(fā)。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下：
一、定好目標(biāo)，不斷進(jìn)步
在校長的學(xué)校歷史概況與發(fā)展前景報(bào)告和副校長的青年教師的修養(yǎng)與學(xué)校教學(xué)工作基本要求的報(bào)告中，我深深體會(huì)到了教師發(fā)展，學(xué)生發(fā)展以及學(xué)校的發(fā)展是僅僅相關(guān)聯(lián)的，并且在學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該是有規(guī)劃的，只有目標(biāo)、信念、理念支撐，才能體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)理念：發(fā)展教師，發(fā)展學(xué)生，發(fā)展學(xué)校。
在了解學(xué)�；厩闆r和發(fā)展前景下，我也給自己定了一個(gè)近期短暫的目標(biāo)：首先是趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等;其次是上好課。在我們新教師事業(yè)發(fā)展開端期間，對于新教師，上好課是重中之重，所以在以后的'教學(xué)工作中，不斷請教我的指導(dǎo)老師和組內(nèi)其他老師，初步形成自己的教學(xué)觀，教育觀和自己的思想，爭取把每節(jié)課做好充足的準(zhǔn)備，給學(xué)生留下個(gè)好印象。
第三，如果我做了班主任，應(yīng)該以人為本，做一切有利于學(xué)生身心發(fā)展的好班主任，與學(xué)生建立平等、民主、信任、互相尊重的師生關(guān)系，培養(yǎng)自己較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，使我的班集體能穩(wěn)步協(xié)調(diào)的發(fā)展，使班上每個(gè)學(xué)生成人。如果是做副班主任，我也將積極配合正班主任的工作，與班主任老師合作做好自己的分內(nèi)事，并不斷吸取有經(jīng)驗(yàn)的班主任老師的經(jīng)驗(yàn)，為以后的班主任工作做好鋪墊。
二、在反思中進(jìn)步、成長
通過培訓(xùn)，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到，一名教師要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)能力，做一個(gè)智慧型的老師。因此，要做好以下幾個(gè)方面：
1、促進(jìn)個(gè)人專業(yè)發(fā)展
能否對學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平�！袄蠋煹哪苣褪亲屢粋�(gè)不愛學(xué)習(xí)的孩子愛學(xué)習(xí)了”。
因此，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的內(nèi)容與形式，教師應(yīng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)困惑中的引導(dǎo)者、探索中的支持者和學(xué)習(xí)過程的合作者。我們在職的每位教師都應(yīng)該多讀書、多思考、多反思，不斷地用知識(shí)來充實(shí)自己，做有思想的老師，認(rèn)真做好反思總結(jié)工作，爭做一個(gè)專家型、學(xué)者型的教師。
2、努力轉(zhuǎn)變好角色
作為一名新教師，我們應(yīng)該更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度，在這個(gè)新環(huán)境中處理好新的各方面的關(guān)系，如新老教師之間的關(guān)系，同事之間的關(guān)系，師生之間的關(guān)系等。
剛來學(xué)校時(shí)，有很多的不適應(yīng)，吃飯，住宿，生活，學(xué)校管理一切都很凌亂，陌生感非常強(qiáng)烈，但在賀高領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們漸漸熟悉和適應(yīng)了一部分，并以極大的熱情和激情投入工作中。
在培訓(xùn)過程中，我們這些新來的老師們也十分團(tuán)結(jié)，無論生活上還是學(xué)習(xí)上，我們都互相幫助，互相鼓勵(lì)，并互相探討教學(xué)中的疑問，給了我極大的鼓勵(lì)和動(dòng)力，但新教師的角色轉(zhuǎn)變還需要一個(gè)長期的過程，還有很多的疑問，最大的困惑還是如何上好課，這是教師基本素質(zhì)。
為此，新教師必須轉(zhuǎn)變自己的角色地位，順應(yīng)學(xué)生的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營造寬松自由的氛圍。
在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。
3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用
(1)用心去熱愛和善待學(xué)生。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。教師要心胸寬廣，不要小肚雞腸。一定要有一種容人、容事的寬廣胸懷，能夠聽取各種不同意見，要嚴(yán)于律己，寬以待人，少一點(diǎn)猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心，多一些理解之心、關(guān)懷之心、友愛之心，這樣給學(xué)生良好的示范作用。
因?yàn)�，我們每天面對的是一個(gè)個(gè)有著鮮活生活，一個(gè)個(gè)正在茁壯成長的學(xué)生，我們要把他當(dāng)作一個(gè)能動(dòng)的人，給他們一個(gè)自由的空間，尊重平等地對待他們、關(guān)心他們，和他們成為無話不說的好朋友；從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產(chǎn)生“向師性”。
然后運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，加以充分的肯定和激勵(lì)，讓學(xué)生感到溫暖，增強(qiáng)自信，這樣，才會(huì)在他們成長與發(fā)展的道路上有一個(gè)質(zhì)的飛躍，更會(huì)使教學(xué)效果收到事半功倍的作用。
(2)用自己的言行去感染學(xué)生
教師要以自身的行為去影響學(xué)生，真正成為學(xué)生的表率，使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認(rèn)真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體。
此外，教師還應(yīng)和學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但是我真正的教師歷程才剛剛啟程，學(xué)無止境，我會(huì)在探索學(xué)習(xí)的道路上不斷完善自身素養(yǎng)，爭取實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值!
工作心得體會(huì)3
經(jīng)過這段時(shí)間工作，在工作的過程中收獲非常大，學(xué)到的知識(shí)也也來越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>
1、敬業(yè)愛崗
來到崗位后做好本職工作，是我們必須做的事情，因?yàn)橄胍龊霉ぷ�，就必須認(rèn)真工作，要敬業(yè)，因?yàn)槲覀兊脕淼墓ぷ鞑蝗菀�，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必須要喜歡自己的工作，如果自己對自己的工作不感興趣，知識(shí)應(yīng)付了事，對于我們自己來說，浪費(fèi)我們的時(shí)間，耽誤公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會(huì)非常的累，做起事情沒有勁，缺乏動(dòng)力，將會(huì)對自己沒有約束，很容易在工作中犯下錯(cuò)誤，錯(cuò)誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有尊重自己的工作，才會(huì)努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活快樂，沒有煩惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜歡自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
2、謙虛好學(xué)
在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河泻芏嗟墓ぷ饕c(diǎn)，工作內(nèi)容沒有學(xué)好，自身很多的工作知識(shí)么有掌握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠驕傲，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時(shí)候，讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛，只有謙虛的態(tài)度才會(huì)讓他人感到尊重，感到舒服，才會(huì)選著教授我們，如果傲慢自打，會(huì)讓人生厭，讓他人不愿意教導(dǎo)，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)傷了彼此之間的友誼，讓大家敬而遠(yuǎn)之。
3、有責(zé)任心
在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參加了工作，就要對自己的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨意打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接展現(xiàn)，我們要對自己的`工作抱有責(zé)任心，對工作負(fù)責(zé)，對自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)任這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)承擔(dān)自己的責(zé)任，知道去彌補(bǔ)，去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的表現(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)合作
團(tuán)隊(duì)合作很重要，在工作的時(shí)候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來工作的，團(tuán)隊(duì)的力量才是大的，通過團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨意的去破壞團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)配合，學(xué)會(huì)共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團(tuán)隊(duì)合作在工作中非常重要。
通過工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強(qiáng)，也讓我得到進(jìn)步。
工作心得體會(huì)4
1、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可？這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、既異想天開，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們在無窮的宇宙長河中探求無窮的真理吧。
7、工作中，你要把每一件小事都和遠(yuǎn)大的固定的目標(biāo)結(jié)合起來。
8、工作就是人生的價(jià)值，人生的歡樂，也是幸福之所在。
9、工作很枯燥，快樂很重要。
10、搞科學(xué)工作需要人的全部生命，八小時(shí)工作制是行不通的。
11、凡是重要工作，必須要做計(jì)劃；凡是計(jì)劃，必須要量化；凡是量化，必須按時(shí)完成；凡是完成，必須要提交結(jié)果；凡是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
12、面對人生，如果只是路過“經(jīng)”過，留下的只是經(jīng)歷，如果慢慢品味，用心“閱”讀人生，留下的才是閱歷。
13、人生三個(gè)一：吃一塹長一智，經(jīng)一事長一能，交一友結(jié)一緣。人生“舍”與“得”：大舍大得，小舍小得，不舍不得。得到是福，舍得是福，知足才是最幸福！
14、人生沒有如果，只有后果和結(jié)果。過去的不再回來，回來的不再完美。對于過去，不可忘記，但要放下。因?yàn)橛忻魈�，今天永遠(yuǎn)只是起跑線。
15、心里有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸懷才能開闊；腹中有良策，處事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏銳；祝福有真心，情誼才能永久。
16、1、不想上班的時(shí)候就照照鏡子；2、不想上班的時(shí)候就看看銀行卡余額；3、不想上班的時(shí)候就想想新婚姻法。夠狠吧？我天天就靠這個(gè)起床呢！
17、容易走的都是下坡路，不斷失敗卻沒有失去熱情，就是成功的過程。簡單的事重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事用心做，你就是贏家。
18、比別人多一點(diǎn)努力，你就多一份成績；比別人多一點(diǎn)志氣，你就會(huì)多一份出息；比別人多一點(diǎn)堅(jiān)持，你就會(huì)奪取勝利；比別人多一份執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡！
19、愿你生命中有夠多的.云翳，來造成一個(gè)美麗的黃昏。這個(gè)人生就充滿了色彩，讓人生顯得更有意義，更加輝煌！同志們：我們一起加油吧！共造美好的明天！
20、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己又變老了一歲，說明你的生活并不空虛；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)又增加了一道皺紋時(shí)，說明你的歲月并不偏袒。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。因?yàn)�，這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
22、無論何時(shí)，對自我的教育，要不吝錢財(cái)。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對自己的教育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個(gè)過程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。如果一個(gè)人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。因?yàn)椋撬约�，主�?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。反之，對家庭，也是。
24、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
25、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
26、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
27、人都是感性的，但是在工作中千萬別帶感情，除非是激情。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
28、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著愛去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。
29、理性是唯一正確的技巧和態(tài)度。面對一些事情，一些難題，一些需要的決策，無論自己當(dāng)時(shí)多么的興奮和狂熱，決定的時(shí)候一定要有理性。就我的經(jīng)驗(yàn)而言，錯(cuò)，大多是不假思索的時(shí)候犯的，理性思考的時(shí)候，很少犯錯(cuò)。
30、工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對自己沒有壞處。
工作心得體會(huì)5
對于比賽，可以用兩個(gè)詞來形容，一曰煉獄，二曰天堂。
自工作以來，就一直經(jīng)歷著比賽。剛開始的時(shí)候，是自己參與比賽；隨著年歲漸增，變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財(cái)富。
比賽很苦，那段時(shí)間仿佛沒有了私人的時(shí)間，所有的時(shí)間都圍繞著比賽而進(jìn)行。從教材分析入手，發(fā)掘教材特點(diǎn)；然后到教案的精心設(shè)計(jì)，要滲透學(xué)科的特點(diǎn)，要有亮點(diǎn)；再到課件的制作，調(diào)配字體、顏色、圖片；最后到試課，觀察預(yù)設(shè)和生成的效果；如果試課效果不好，那么，又要重新鉆研教材，開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心，好學(xué)，也需要智囊團(tuán)的慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)，指明方向。兩者之間如果缺乏溝通，那么更好的設(shè)計(jì)就如紙上談兵。
比賽很辣，每個(gè)鎮(zhèn)場的選手都是獨(dú)擋一面的，有各自的特點(diǎn)，要想脫穎而出，就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時(shí)，自己的心也隨時(shí)亦喜亦憂。有時(shí)候，會(huì)為自己的教學(xué)設(shè)計(jì)比別人優(yōu)勝而暗生歡喜；有時(shí)候，會(huì)為別人的談笑風(fēng)生，鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人，發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。
比賽很酸，當(dāng)付出了自己的全部努力的時(shí)候，所獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)不是自己心中渴望追求的那個(gè)時(shí)，會(huì)為自己沒有處理好小細(xì)節(jié)而傷心；會(huì)為自己的臨場發(fā)揮而惱火；也會(huì)埋怨命運(yùn)的不公……當(dāng)執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r(shí)候，我們可以做的，也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈，讓她們不要過于自責(zé)。同時(shí)，自己也背負(fù)了一份沉甸甸的責(zé)任，這個(gè)結(jié)果，何嘗不是自己的指導(dǎo)方向有誤呢？自己的功夫不夠高深呢？
比賽很甜，不論最終的結(jié)果是怎么樣，我們都收獲著課堂教學(xué)的智慧，我們都收獲著團(tuán)隊(duì)的友誼，我們都增長了自己的見聞，開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術(shù)、體育優(yōu)質(zhì)課，終于落下帷幕。我校的'美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷，各個(gè)鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時(shí)候，無一例外地多謝自己的智囊團(tuán)，那一剎那，你會(huì)感覺到，在幫助別人的同時(shí)，你也在提升著自己。
走出賽場，忽然聽到背后，有人大喊一聲：清敏姐�；厥淄ィ瓉硎且郧暗耐�，她在熱情地向我揮手，說想我了。晚上，回到家里上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)她給我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指導(dǎo)老師！四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子！真的很感謝您�。�！這是無法用言語就可以表達(dá)的！
那一年，我剛做教導(dǎo)處副主任不久，自己也是摸著石頭過河的時(shí)候，遇上了這種大型的比賽，也沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的力量，所以比賽的結(jié)果不如人意。但是，想不到，在我離開四年以后，這位老師還對我的指導(dǎo)點(diǎn)滴在心頭。
贈(zèng)人玫瑰，手留余香。
工作心得體會(huì)6
湖南湘西管理處監(jiān)控分中心監(jiān)控大廳正式運(yùn)作已有一年半的時(shí)間。監(jiān)控大廳相對于管理處其他部門，工作性質(zhì)較為特殊。實(shí)行24小時(shí)輪班制，監(jiān)控員們常常是披新戴月的上班，夜深人靜時(shí)依然堅(jiān)守在工作崗位。
監(jiān)控員的責(zé)任相當(dāng)重大。作為湘西管理處與上級(jí)部門、收費(fèi)站、橋隧所、路政隊(duì)、司乘人員、公安交警等部門聯(lián)接的樞紐，監(jiān)控員必須要掌握豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的職業(yè)操守，還必須具備相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，做到處事不驚，在第一時(shí)間做好上傳下達(dá)。對氣象信息、路況信息、應(yīng)急處置信息等各種渠道信息都要做好收集、采集、傳遞和發(fā)布工作，做到“監(jiān)督于收費(fèi)，服務(wù)于收費(fèi)”。
監(jiān)控員每天還必須隨時(shí)關(guān)注幾十個(gè)監(jiān)控顯示屏，對收費(fèi)站廣場、監(jiān)控室、車道、收費(fèi)亭、橋梁隧道實(shí)時(shí)監(jiān)控。接聽各收費(fèi)站、橋隧所、路政隊(duì)、在工作中關(guān)于各種情況的咨詢、幫助以及投訴。
接聽電話是監(jiān)控員每天必須的工作。怎樣才能更專業(yè)、更清晰明了的幫助和解決其他各部門的咨詢和求助呢？首先我們的聲音必須要會(huì)笑。雖然電話那頭的一方看不見我們，但他們能夠通過聲音感受到我們的容貌。在接聽電話時(shí)，我們是面帶笑容的，那么很自然的，我們的聲音也會(huì)是明朗的，是溫暖的，是積極而快樂的。這樣，雙方溝通起來會(huì)更加親切。記得有一次，某收費(fèi)站的監(jiān)控員報(bào)崗，平時(shí)他都是用的普通話，但這次，他卻用的本地方言，而且聲音有些沮喪。我笑瞇瞇的`對他說：“你說普通話的聲音很好聽呢，希望下次你還是用那么好聽的普通話報(bào)崗哦！”于是，他很高興，又用普通話報(bào)了一次崗，并且對我說了謝謝。我始終相信，快樂和理解是能夠通過聲音傳遞的。
我們的工作除了上傳下達(dá)，還需要各部門之間的配合與協(xié)調(diào)，這就非�？简�(yàn)監(jiān)控員的責(zé)任心，組織與協(xié)調(diào)能力，以及應(yīng)急處置能力。記得有一次上夜班，天氣非常不好，下著大雨，某隧道出口附近的電纜被盜，路政隊(duì)希望橋隧所的巡查班給予配合，等待交警和公安將事故處理好。而橋隧所巡查班當(dāng)時(shí)正好發(fā)現(xiàn)，由于變電箱故障，導(dǎo)致多處隧道燈不亮，必須手動(dòng)合閘，由于手動(dòng)合閘的隧道較多，需要一定時(shí)間，暫時(shí)無法趕去配合路政隊(duì)，而雙方?jīng)]有及時(shí)溝通，再加上語言上有所沖突，因此鬧起了矛盾。我在接聽電話后，向雙方仔細(xì)了解了情況，又及時(shí)與雙方溝通，并耐心的給予解釋。雙方在弄清了事情原委后，達(dá)成了共識(shí)，并理解了對方。最后，巡查班手動(dòng)合閘完成后，立即趕到了被盜電纜事故現(xiàn)場，全力配合交警公安。整個(gè)事件從0：09分一直持續(xù)到2：48分，前后接聽和撥打了共十個(gè)電話。通過這次事件，我發(fā)現(xiàn)，理解是多么重要。特別是高速公路的特殊工作性質(zhì)，我們的路政員、巡查員、收費(fèi)員、監(jiān)控員、養(yǎng)護(hù)人員，都要24小時(shí)堅(jiān)守在第一線。當(dāng)別人正酣睡美夢時(shí)，他們風(fēng)里來雨里去，他們不喊苦不喊累，因?yàn)樗麄冎溃@是他們的責(zé)任，但偶爾聽到的一句“辛苦了！”會(huì)讓他們感動(dòng)很久。是的，為了高速公路的暢安通達(dá)再苦也值得。
某日下午16時(shí)接班后，狂風(fēng)暴雨，電閃雷鳴。從16：40分開始，監(jiān)控分中心的電話就沒停過。有發(fā)生交通意外的；有收費(fèi)站、橋隧所停電的；隧道視頻中斷、停電的；公安局抓捕違法車輛，收費(fèi)站實(shí)行交通管制的；還有塌方事故等等。偏偏這時(shí)，雷雨天氣導(dǎo)致整個(gè)管理處停電。災(zāi)害天氣讓整個(gè)監(jiān)控分中心甚至管理處都處于高度戒備狀態(tài)。監(jiān)控分中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，在最艱難的時(shí)刻給予了我的幫助和積極的配合。到23：43分止，我已經(jīng)接聽和撥打了幾十個(gè)電話，并記錄、協(xié)調(diào)、上報(bào)了各種情況。下班時(shí)，我覺得很溫暖，因?yàn)榉种行牡念I(lǐng)導(dǎo)與我一同并肩作戰(zhàn)，他們很辛苦，同時(shí)讓我學(xué)到了很多處理重大事故的經(jīng)驗(yàn)。
監(jiān)控分中心的監(jiān)控員們大多是充滿活力和青春的九零后，他們?yōu)楸O(jiān)控分中心注入了新鮮血液。他們工作勤懇，踏實(shí)，有著強(qiáng)烈的求知欲，是團(tuán)結(jié)的大家庭，互助互愛，相互關(guān)心。
我很喜歡監(jiān)控分中心的工作，它讓我保持微笑，學(xué)會(huì)理解，懂得支持和包容。它是一份充滿愛的工作。愛你所做的工作，因?yàn)橹挥袗鄄艜?huì)快樂，只有快樂的工作，你才會(huì)釋放出最璀璨的光芒。
工作心得體會(huì)7
在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重，也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒有做到位的地方，需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方，我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的，我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道，物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心，讓他們感到滿意，同時(shí)也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知，以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。
在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步，也在知識(shí)層面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，工作還有進(jìn)步的空間，要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上，只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下，然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下，其他時(shí)候都是沒有用處的，并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn)，以及一些關(guān)于消防安全的知識(shí)的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí)，對這方面我們應(yīng)該要十分了解，并且熟練地運(yùn)用，這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶，通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會(huì)出現(xiàn)的問題，從而以更加廣闊的知識(shí)為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點(diǎn)體會(huì)就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯，我們不能放松對自己的要求，在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的，我們需要了解的`知識(shí)也很多，不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過去了，但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候，還是要學(xué)習(xí)才能不會(huì)被淘汰。在這樣一個(gè)能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中，我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功，也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
工作心得體會(huì)感悟7
20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，也從中學(xué)到了不少的知識(shí)，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名食品檢驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績。
工作心得體會(huì)8
這就是一名稱職教師發(fā)自內(nèi)心的對教育的真知灼見的理解。我細(xì)細(xì)地讀著每一句，讀著讀著，突然很感動(dòng)。沒有熱淚盈眶，沒有漠然走開，我只是暗下決心：做一名優(yōu)秀的教育工作者！
四天里，腳上手上都是蚊子的光輝戰(zhàn)績。四天里，我們幾乎沒有享受到電風(fēng)扇。四天里，我們和學(xué)生一起體驗(yàn)什么叫做“鄉(xiāng)村生活”。我的家鄉(xiāng)也是一個(gè)小鄉(xiāng)村。我喜歡鄉(xiāng)村，寧靜、自然、溫暖、原生態(tài)....同樣，我也喜歡城市，熱情、高速度、追求、青春......
我喜歡靠在窗前聽鳥語聞花香，我喜歡在原本靜寂的夜里“夜闌臥聽風(fēng)雨聲”，我喜歡青山綠水、裊裊炊煙。那種“山色空蒙雨亦奇”的清麗風(fēng)光，常常使我忘記了一切，靜靜地融為大自然的一員。如果可以，我真的希望成為一棵樹、一朵花、甚至一棵小草。嘻嘻，講遠(yuǎn)了。
剛到曉坑第一個(gè)中午，我到各個(gè)寢室探訪，看看孩子們是否都適應(yīng)。一見到她們，我的童心就蹦出來了。跟她們開玩笑，玩游戲，講笑話，她們給我出腦筋急轉(zhuǎn)彎，我笨得可以，腦子居然那么難轉(zhuǎn)。呵呵。后來，還跟她們賽起歌兒來�？善饎艃毫藒大中午的，其實(shí)我希望她們好好睡一覺，因?yàn)橄挛缬谢顒?dòng)。她們不肯~只好陪她們玩了。（后來我回想起這事的時(shí)候，覺得一名教師應(yīng)該讓學(xué)生該干嘛干嘛。在午休的時(shí)間就要好好休息，怎么能這么玩呢！但是，我一想到這是出來玩，就不忍心壓制她們愛玩的心了。再說，她們實(shí)在是很可愛。）后來，兩寢室為了老師呆在哪個(gè)寢室而吵了起來，我很驚訝。但當(dāng)時(shí)只是勸她們要和睦，然后要她們回各自的寢室。過了十來分鐘，我聽說學(xué)生Y生氣了，還哭了，正躺在床上。我趕緊來到她房間，與同學(xué)們一起勸說。她一直用被子蒙住頭，不與我們說話。她說，從來沒有人這么兇過她，就剛剛那個(gè)跟她吵架的人兇她，她咽不下這口氣等等�？磥硎钦娴聂[脾氣~20分鐘后，這個(gè)機(jī)靈的Y居然坐起來了，打著哈欠，還裝作一頭霧水地問：“你們干嘛？為什么要圍在我床邊�。堪l(fā)生什么事情了么？”哈哈，她就用這種方式來原諒他人的啊。我打心底里喜歡孩子的這種難能可貴的氣度。
下午包餃子。大部分孩子在家里沒親手做過餃子，這便是一次很好的動(dòng)手機(jī)會(huì)。孩子們的熱情高漲。一個(gè)個(gè)伸著小手拼命揉揉捏捏，有些臉上還有白白的粉呢~整個(gè)食堂“嘰嘰喳喳”的，好不熱鬧�？粗⒆觽兊某晒铱扌Σ坏�，雖然有我們老師在一旁指導(dǎo)，但是大大小小、橫七豎八的很搞笑。有的甚至脹破“肚皮”，有的瘦不拉幾的只有一張皮。還有的被揉成一個(gè)大饅頭，大概是餡兒不夠?qū)е碌膥呵呵，這就是孩子們的杰作啊。待到餃子出鍋，孩子們很守秩序，畢竟都是經(jīng)過精心挑選出來的孩子，一個(gè)個(gè)坐在位置上等。自己做的東西就是胃口好。一個(gè)個(gè)吃得津津有味。就連一個(gè)小時(shí)前說自己不喜歡吃餃子的孩子也吃了好幾小碗。哈哈。
晚上聯(lián)歡晚會(huì)的時(shí)候，我們做了好多游戲。孩子們用頭頂氣球從原先的手足無措，到后來的銳不可當(dāng)，真是一有個(gè)質(zhì)的飛躍。有幾個(gè)孩子表現(xiàn)特別棒，一直占著擂主的頭銜。到后來，總決賽的時(shí)候，高手對高手，精彩極了。有幾個(gè)球真是打出了水平，打出了希望，我們看得那個(gè)替他們著急啊。呵呵。他們汗流滿面，紅撲撲的臉蛋告訴我們他們很開心也很盡興。游戲“做鬼臉”的'時(shí)候，硬幣貼在孩子的鼻尖，有的因?yàn)楹挂涸趺磾D、怎么做鬼臉都擠不下來，可著急了�？粗麄兲稍谝巫由掀疵龉砟�，我們被逗樂了。游戲“齊腳并進(jìn)”的時(shí)候，他們5人一隊(duì)，堅(jiān)持練習(xí)。比賽的時(shí)候，有的孩子腳都被繩子勒腫了。肩并肩，一起前進(jìn)。為的是培養(yǎng)孩子們的團(tuán)隊(duì)精神。摔倒了，爬起來；疼了，隊(duì)員們互相鼓勵(lì)；輸了，他們會(huì)說：沒關(guān)系，盡力就好；勝利了，他們會(huì)緊緊地?fù)肀г谝黄?.....我深深地被這一幕幕感動(dòng)了。感謝上帝，孩子們一定可以從這個(gè)游戲中受益的，或多或少都會(huì)有，至少我感受到了。還有“三元五角”的游戲，孩子們拉來扯去的情景至今使我難以忘懷。真的太有意思了。跟孩子在一起好快樂！
在贈(zèng)送禮物給曉坑的孩子的時(shí)候，孩子們的贈(zèng)言以及贈(zèng)送理由是那么成熟，那么真誠，那么可愛。它們一次次叩擊我的心靈，使我一次又一次地被感動(dòng)。真是一群可愛的孩子！
現(xiàn)在的孩子真是多才多藝。在尋寶環(huán)節(jié)，我們設(shè)置了才藝展示的項(xiàng)目。孩子可喜歡表演了。雙簧、舞蹈、相聲、笑花、唱歌、謎語、腦筋急轉(zhuǎn)彎、英語故事、現(xiàn)場書畫展示、朗誦......我真的很佩服他們。我也一定要好好學(xué)習(xí)本領(lǐng)~使自己成為一個(gè)有才有能的人！
王老師在孩子們做游戲的時(shí)候，看到孩子們很熱，于是夾著礦泉水，拿著自己的水壺，一人一口地給孩子們喂水。這個(gè)畫面我深深地記得。我想這就是師愛！這無微不至的愛呵！
葉老師是校長，他也特別有威嚴(yán)。他發(fā)話的時(shí)候?qū)W生都不敢出聲，因?yàn)樗小白�(gè)別，整集體”的方針，加之平時(shí)不茍言笑，所以學(xué)生很怕他。他們吵鬧時(shí)，說句“葉老師來了”，他們會(huì)馬上安靜下來。我們都知道，葉老師很愛這些孩子的。
我們幾個(gè)老師聚在一起吃飯、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，談到些問題。也談到本次活動(dòng)的可喜之處：受到家長的高度評價(jià)、發(fā)現(xiàn)了很多好苗子、看到未來的希望。其實(shí)，孩子只需要給一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就能讓他樂個(gè)大半天了。如有個(gè)孩子，在老師宣布班長換成他之后，他立即打電話回家：“媽媽媽媽！老師讓我當(dāng)班長了也！”呵呵，孩子就是這么容易滿足，這么容易快樂，我們小時(shí)候也是這樣的~孩子，需要的是舞臺(tái)，而不是教師一味的“關(guān)愛”。
陳老師在談及自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的時(shí)候說到：不管做什么事情，都要盡力去做，把老板的事業(yè)當(dāng)成是自己的事業(yè)用心做；真誠地為他人著想，別人一定能領(lǐng)會(huì)的。
我深深地為小記者站的孩子們感到開心，因?yàn)樗麄儞碛幸恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們擁有一群優(yōu)秀的教師，他們也即將擁有一個(gè)快樂的童年。
在小記者站，我與孩子們一起收獲快樂，收獲成長。
工作心得體會(huì)9
我們?nèi)焕蠋熞步?jīng)過了從生疏到磨合再到心領(lǐng)神會(huì)的轉(zhuǎn)變過程，大家鼎力配合、和諧相處，從孩子們身上，我們也學(xué)到了很多，他們稚嫩的心靈，他們活躍的思維，他們調(diào)皮的表情，曾經(jīng)有過多少次的感動(dòng)、驚喜與微笑，就像"猜猜我有多愛你"那樣，我們竭盡全力愛孩子們，孩子們同樣用最大的進(jìn)步來回報(bào)，為你們開心、為你們驕傲、為你們喝彩，為我們美好的幼兒園生活加油!在接下來的.工作中，我們會(huì)做好20xx年上半年工作總結(jié)及計(jì)劃，爭取將工作做到更好。
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
充分發(fā)揮政協(xié)的獨(dú)特優(yōu)勢，切實(shí)做好各項(xiàng)聯(lián)誼工作。加強(qiáng)聯(lián)誼交往，增強(qiáng)人民政協(xié)的凝聚力，要充分發(fā)揮人民政協(xié)作為最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的作用，求同存異，把不同黨派、不同階層、不同民族、不同信仰的人在愛國主義和社會(huì)主義的旗幟下團(tuán)結(jié)起來，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，在實(shí)現(xiàn)祖國統(tǒng)一和振興中華的大目標(biāo)下凝聚起來，努力增進(jìn)全縣人民的大團(tuán)結(jié)、大聯(lián)合。進(jìn)一步加強(qiáng)海內(nèi)外聯(lián)誼，多渠道、多形式地做好對外聯(lián)系工作。廣交新朋友，不忘老朋友，為不斷擴(kuò)大我縣最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線作貢獻(xiàn)。充分發(fā)揮政協(xié)的特點(diǎn)和優(yōu)勢，不斷開辟、拓寬對外開放的新渠道、新領(lǐng)域，為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新成績。
年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時(shí)期或某項(xiàng)工作的情況(包括成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題)的總回顧、評價(jià)和結(jié)論。年終總結(jié)可以大體分為：單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動(dòng)才能完成。每一次具體實(shí)踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能。不斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，那么人們對客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來越深刻，知識(shí)越來越廣，智慧越來越高，所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展、前進(jìn)。
工作心得體會(huì)10
1、如果工作是一種樂趣，人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅(jiān)忍不拔的精神，這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學(xué)工作者，毫無例外地都是利用時(shí)間的能手，也都是決心在大量時(shí)間中投入大量勞動(dòng)的人。
5、一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對環(huán)境變化的.適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有責(zé)任感，才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行、愛一行、鉆一行。
8、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自己不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作能力。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
工作心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼20_年又過去了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶帶給一個(gè)良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例，透過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、
督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的.養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全上也加強(qiáng)防范，
增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時(shí)檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備狀況，查記錄，對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，透過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的狀況我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時(shí)透過多次組織開班前會(huì)、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展?fàn)顩r，
年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球，才會(huì)有超多的“買主”。
上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題項(xiàng)。在工作中用心配合甲方，有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào)，由上級(jí)解決。針對這點(diǎn)，每月務(wù)必對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。
工作心得體會(huì)12
實(shí)習(xí)來到第5個(gè)科———兒科。5知道點(diǎn)解，好5想去兒科�。】赡芎么笠徊糠侄枷狄�?yàn)閭�(gè)護(hù)長，個(gè)個(gè)都話巨系一條變色龍，好恐怖，所以……
好5中意都好，今日要來報(bào)道了，同嘉敏好早就到了，值夜班的老師都好好，一早就招呼了我地，雖然話5中意，但卑我的第一印象都系比較好的。聽完交班之后，護(hù)長向我地介紹的兒科的大概環(huán)境，就開始介紹老師了，我的帶教老師系梁華君老師，超級(jí)吾錯(cuò)的一個(gè)老師。所以開始系兒科感覺到開心，我的排班仲非常不錯(cuò)先，都系托老師的福，先上一日責(zé)班就開始上夜班了，好開心啊，我最中意上夜班的啦！
系兒科兩日，基本上就熟悉了個(gè)度的運(yùn)作了，老師對我好好，卑好多的機(jī)會(huì)我操作。同我的同學(xué)講過，巨地系兒科個(gè)時(shí)真系好少機(jī)會(huì)操作，因?yàn)橐录业男∨笥驯容^受重視，好多的家長都比較緊張，所以……。但老師都好少理哩一點(diǎn)，巨成日都同我講一定要做先會(huì)熟練的，睇系練不到技術(shù)的，所以巨樣樣都盡量卑我做先，確實(shí)不行了先由巨來接受，所以系巨身上真系學(xué)好多野，特別系打針的技術(shù)。我地上4日的門診班，成日都系幫門診的兒童打針，有D真系好小好小的，得幾個(gè)月到幾歲的不等，日日都好多病人，老師就索性卑我自己做個(gè)位去打，有困難先叫巨，仲鍛煉了我的膽量先，真系大面咯。記得我以前打5中血管冷汗都出曬的，但衣家就5會(huì)了，都系自己想辦法點(diǎn)樣可以打得更好，因?yàn)橥扇?一樣，同小朋友打針粘膠布都系一門技術(shù)，所以都系要不斷去大膽嘗試先會(huì)有經(jīng)驗(yàn)才會(huì)進(jìn)步的，所以老師都盡量卑我自己去試去鍛煉，交了我好多的方法，雖然有時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一些好低等的錯(cuò)誤，但老師都仍然無埋怨的一起，每次都系耐心叫我的，所以系兒科越做越開心，因?yàn)檎嫦祵W(xué)到好多的野。
好快就有夜班上了，我好中意上夜班，但都好驚，因?yàn)橐话�，聽同學(xué)講兒科的`護(hù)長不允許實(shí)習(xí)生交班的，話我地?zé)o資格喔，但老師話準(zhǔn)備好D就可以去交的啦，無所謂的，可以鍛煉下喔，我都好樂意，真系鍛煉了膽量同語言表達(dá)能力，護(hù)長都比較滿意，我一共上六晚的夜班，交了3次班，感覺真系吾錯(cuò)，老師都話進(jìn)步好大。講到上夜班老師話我真系巨的福星喔，巨話巨上十幾年的夜班都未試過同我上的幾晚夜班甘得閑喔，可以成晚坐住或者去訓(xùn)覺的，真系托我的福。
講到哩度了，系哩度感謝兒科的所有老師，特別系帶我的梁華君老師，對我的支持同信任，我都好珍惜你卑我的所有機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)到好多好多的東西，但有時(shí)我真系好多細(xì)節(jié)方面的野做得5夠好，好多的小錯(cuò)誤，但您都系一如既往甘耐心教導(dǎo)，感謝你對我所有錯(cuò)誤的包容，我回聽從你的教誨改正缺點(diǎn)，更加完善自己，將自己所學(xué)的東西學(xué)以至用，更好完成我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
工作心得體會(huì)13
作為一名新警，走上工作崗位馬上兩個(gè)月了。雖未正式授銜成為一名正式的人民警察，但身上的的這身警服依然讓人感到無上榮光，履行的職責(zé)更讓人感到使命的神圣。兩個(gè)月的派出所工作，對于剛參加工作的我們來說，是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。公安工作是一片浩渺的天空，專注、相信、學(xué)習(xí)、行動(dòng)，在這片天空下，我們才能茁壯成長。
人生是一場體驗(yàn)與經(jīng)歷，每個(gè)階段都會(huì)書寫不同的故事。兩個(gè)月的警察生活體驗(yàn)，特想說說這樣一個(gè)警察故事，可以分享，可以總結(jié)。
以所為家，定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班，他都問我：“小周，想家嗎?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢。”其實(shí)說心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來，思鄉(xiāng)情結(jié)自然會(huì)更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她，可以明顯感覺到他的開心和笑容。在所里，工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起，生活也是在一起，一起出警，協(xié)力合作做好本職工作，一起吃飯，在難得飯菜口味好的時(shí)候，就可以看到飯桌上的一掃而空，有意思的是有時(shí)候一大早出警，大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時(shí)間，就深深的感覺到，派出所就是一個(gè)大家庭，我們都是其中不可或缺的一員，工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運(yùn)能到保和派出所，書寫人生新的故事。所謂既來之則安之，以所為家，心安則事成。
服務(wù)群眾，懷一顆誠心。人民警察愛人民，人民警察為人民。作為派出所的民警，與人民群眾的接觸是最親密的，打架斗毆傷人損財(cái)我們必須要管，誰家的牛被盜了狗丟了，啊我們要管，有時(shí)候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶，群眾需要我們處理，我們依然義不容辭。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸，心眼小城府淺，你能誠心對他為他辦事，他自然對你尊敬有加，你的工作就會(huì)好開展。是的，服務(wù)群眾，多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴(yán)，多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重，服務(wù)、微笑、熱情，得由心而發(fā)，誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，添一份耐心。對于我們這批新警來說，大部分幾乎是一張白紙，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，理論欠缺，實(shí)踐更是零起點(diǎn)，這不免給我們帶來一定的`壓力和挑戰(zhàn)。作為國家法律的執(zhí)行者，知法懂法是第一步，沒有過硬的理論，實(shí)踐起來我們也是旱鴨子�，F(xiàn)在公安工作要求越來越高，執(zhí)法辦案更加規(guī)范、公正、文明，來不得半點(diǎn)馬虎。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷，在他身上讓我學(xué)到了細(xì)致、認(rèn)真和耐心，他愛好雕刻，更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細(xì)琢，力求完美。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴(yán)格，為了做到工作的零失誤，資料填寫更是檢查了一遍又一遍，為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地，甲乙丙丁要了解個(gè)全面，為了處理好求助的群眾糾紛，他可以聲音說到沙啞、、、這一份細(xì)致和耐心，真的讓人動(dòng)容。他也常對我說：“濤林啊，提高業(yè)務(wù)水平，沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng)，持一份信心。建設(shè)法治社會(huì)，老百姓的依法維權(quán)意識(shí)更加強(qiáng)烈，作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快出手，為所分擔(dān)，壓力更是明顯。而且，在這樣一個(gè)理論和實(shí)踐都極度欠缺的階段，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎，有壓力才有動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警，你是擁有執(zhí)法權(quán)的，不要怕，大膽去干。
新的一年新的開始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠心，添一份耐心，持一份信心，用赤誠的心為警服增輝。
工作心得體會(huì)14
隨著新年鐘聲的臨近，緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了，回首這一年來的工作，可以用這幾個(gè)詞來概括：“緊張充實(shí)，碩果累累，齊頭并進(jìn)”。15年對整個(gè)公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年，這一年中我們從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升，我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻(xiàn)的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個(gè)方面來做一下詳細(xì)的總結(jié)。首先說團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這是我在20xx年底做工作計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)提到的一個(gè)方面，對于一個(gè)新成立的公司來說，團(tuán)隊(duì)是所有工作的依托，也是一個(gè)公司發(fā)展的核心動(dòng)力，14年里人員配備嚴(yán)重不足，導(dǎo)致了公司每個(gè)員工身兼數(shù)職，甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架，業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物，公司生存過度依賴?yán)系鬃樱谶@些問題我在15年計(jì)劃里把團(tuán)隊(duì)建設(shè)提到了首要解決的問題上，15年我的目標(biāo)是基本建立個(gè)完善的人員結(jié)構(gòu)體系，這個(gè)目標(biāo)我實(shí)現(xiàn)了，公司到目前為止初步建立起了市場、行政、財(cái)務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)管理咨詢公司最核心的三個(gè)職能部門，這三個(gè)部門的主要負(fù)責(zé)人都是15年加入我們公司的，都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
市場部主管，長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作，并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績，一直是原單位的銷售之星，受到了同行們的一致好評。XXX與我有多年的私交之情，我對XXX的人品和能力一直深感敬佩，一直想與XXX能夠深度合作，共同發(fā)展我們的事業(yè)，但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，數(shù)碼行業(yè)不太景氣，銷售量大幅下滑，讓我看到了把XXX挖過來的可能，經(jīng)過與XXX的多次溝通，才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心，懷著破釜沉舟的決心XXX來到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在任職的這段時(shí)間里，XXX的認(rèn)真和努力大家是能夠看到的，電話訪問客戶的數(shù)量是最多的`，是從任職到單獨(dú)拜訪客戶的時(shí)間是最短的，出業(yè)績是最快的，這些都源于XXX對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和做事踏實(shí)的人生態(tài)度。
行政主管XXX，是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工，進(jìn)到公司后，從試用期就表現(xiàn)出了認(rèn)真、負(fù)責(zé)、努力等很多優(yōu)點(diǎn)，不到一個(gè)月就通過了試用期，在與XXX的合作中，讓XXX擺脫了很多繁瑣和細(xì)致的文字處理和人員資料的工作，使XXX能全身心的投入到擴(kuò)展市場的工作中，一年來，XXX在工作中可以說承擔(dān)了行政部一半的工作內(nèi)容，在大工作量、高工作強(qiáng)度的情況下XXX依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議，這正是公司最需要的核心人才。在私下，XXX曾說有了XXX的加入，讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多，交給XXX的工作不用再操太多的心�！靶湃巍笔荴XX對XXX的最顯著的標(biāo)簽，部隊(duì)上有句話說的好，戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓XXX擔(dān)任行政部主管的主要原因。
財(cái)務(wù)主管XXX，可以說是咱們公司的工作楷模，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和樂觀豁達(dá)的個(gè)人魅力是她的光環(huán)，同時(shí)強(qiáng)悍的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力也是值得讓人學(xué)習(xí)的榜樣，雖然目前從事的主要工作是財(cái)務(wù)，但其他的能力也不容忽視，短短不到一年的時(shí)間里，先后參與了在線模擬練習(xí)題庫建設(shè)，網(wǎng)站建設(shè)、培訓(xùn)輔導(dǎo)等高難度工作，成績斐然，我和XXX經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個(gè)像XXX這樣的人，公司的各項(xiàng)工作將再不犯愁。
這里我重點(diǎn)把各部門主管的情況做了一個(gè)總結(jié)，其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒，各位主管的工作也離不開大家的支持，時(shí)間關(guān)系我就不一一羅列了，下來我會(huì)跟每個(gè)人進(jìn)行交流，指出每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，便于大家在工作中繼承和改進(jìn)。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面，可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年，這一年的市場收獲就是增加了XX、XX、XX、XX等中大型企業(yè)客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大了我們的公司底蘊(yùn)和公司在市場上的影響力，市場銷售額達(dá)到XXX多萬，臨近千萬，比20xx年將近翻了一番，特別是全國經(jīng)濟(jì)都在走下坡路的情況下，這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力，還有潛力可以挖掘，這也是我們下一階段的工作目標(biāo)：深化服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外，我們將在20xx年至少拓展出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系，是跨行業(yè)的業(yè)務(wù)，以此來規(guī)避由于行業(yè)波動(dòng)對我公司的影響。同時(shí)為了鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)的激情，對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員，進(jìn)行重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，新業(yè)務(wù)項(xiàng)目根據(jù)市場價(jià)值將核算為公司股份比例，獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。實(shí)現(xiàn)個(gè)人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺(tái)，充分展示個(gè)人才能，營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面，通過15年一年的調(diào)整，我們的服務(wù)體系有了很大的改進(jìn)，但在很多細(xì)節(jié)上還存在瑕疵，比如服務(wù)模式上還停留在被動(dòng)服務(wù)的階段，由客戶引導(dǎo)我們的工作，往往造成了很多時(shí)候我們都在對工作進(jìn)行搶救式勞動(dòng)，根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通，不能引導(dǎo)客戶思路，這是我們在16年的工作重點(diǎn)，加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度，培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度，作為服務(wù)型公司，服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡，與馮老師合作的這些老客戶，之所以能一直是馮老師的客戶，的原因就是看中了XXX的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度，我們也常說“態(tài)度決定一切”，跟任何人和單位的合作，最先考慮的就是雙方的態(tài)度，我們公司能有這么高速的發(fā)展，很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情，這也是我們在以后工作中重點(diǎn)放大的員工素質(zhì)之一，也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上，由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵，所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度，業(yè)務(wù)主管配備交通工具，加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)幅度，積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才，提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負(fù)責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié)，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：公司的發(fā)展重點(diǎn)在于：人才、平臺(tái)和態(tài)度。16年我的工作重點(diǎn)也將在這三個(gè)方面來開展，按照規(guī)劃，16年我們定義為：服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)體系，爭取做到“服務(wù)人性化，業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng)，讓我們的員工在服務(wù)客戶時(shí)高端、大氣、上檔次。
工作心得體會(huì)15
時(shí)間快得讓人不得不感慨。寫這個(gè)總結(jié)的時(shí)候，我已經(jīng)來到句容碧桂園項(xiàng)目工作有一個(gè)多月了，具體說來，這段時(shí)間，我有以下兩點(diǎn)收獲：
第一：全面了解、認(rèn)識(shí)了建筑行業(yè)的情況，繼而加強(qiáng)了對建筑行業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。由于建筑行業(yè)的特殊性，以前在學(xué)校接觸的這方面的東西并不多，所以剛來這邊時(shí)心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理，我全面了解了建筑行業(yè)各方面的特點(diǎn)。對照自己的不足，加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
第二：基本完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這一個(gè)多月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個(gè)過程中，我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之，這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。另外，在這一個(gè)多月工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的'表達(dá)自己的意思或者不敢勇于的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后還要加強(qiáng)鍛煉。
最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待，早日成才，肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。
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