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公司制度

時間:2025-04-13 06:56:02 制度 我要投稿

公司制度

  在生活中,制度使用的情況越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司制度,歡迎閱讀與收藏。

公司制度

公司制度1

  第一章總則

  為規(guī)范快遞服務行為,確?爝f服務質(zhì)量,提高客戶的滿意程度,樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌,特制定本制度。

  第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱,向客戶提供滿意的服務既是公司自身發(fā)展的基本策略,也是公司必須承擔的責任,更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然,持續(xù)提高服務水平和服務質(zhì)量是公司經(jīng)管理的重要工作之一。

  第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準,用優(yōu)質(zhì)并具特色的服務滿足客戶期望,樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨,把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。

  第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下,公司將致力于形象品牌建設,為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。

  第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。

  第二章服務質(zhì)量規(guī)范

  第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上,制定了服務質(zhì)量標準。服務質(zhì)量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業(yè)人員服務標準和運輸機動車輛規(guī)范,為規(guī)范化服務提供共同執(zhí)行的藍本。

  第二條經(jīng)營管理人員服務質(zhì)量標準應做到:公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心;熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關懷、溫馨入微讓快遞人員順心。

  第三條快遞從業(yè)人員基本要求:

  一、儀態(tài)端莊,舉止大方,衣著整潔,發(fā)型樸實。

  二、按規(guī)定著工裝,女性束發(fā)。

  三、語氣和藹可親,語言文明禮貌。

  四、快遞人員應使用規(guī)范文明用語:

  “您好!我是快遞公司的,您的快件已到,請問今天有時間接收嗎?”、“請問什么時候上門方便?”、“請仔細查收你的快件!”、“對快件有疑問請撥打”、“再見!”。

  第四條快遞人員在服務過程中不發(fā)生以下所列行為:

  一、與顧客約定好時間,卻不按時達到,也沒有及時與顧客聯(lián)系的。

  二、在送(收)上門過程中私自收取顧客加急費。

  三、在送(收)過程中私吞顧客贈品。

  四、在送件過程中,沒有等顧客檢查完快件就離開的。

  五、在送(收)過程中對顧客言語不禮貌的,以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。

  第五條熱情服務,細致周到。

  一、主動解決顧客在送(收)快件后的疑慮。

  二、按照顧客要求的時間準時達到,并安全送(收)快件。

  三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯,做到不給顧客增添任何麻煩。

  四、因故不能按時到達顧客指定地方的,要提前給顧客打電話或另約時間,以免顧客等待。

  第六條誠信服務,童叟無欺。

  一、主動了解顧客對服務的需求和期望并盡量予以滿足,因客觀原因不能滿足時,應與顧客溝通,說明原因,提出合理建議,引導“服務提供”與“顧客期望”達成一致。

  二、主動告知行業(yè)關于由顧客支付服務過程中可能發(fā)生的費用的規(guī)定。

  三、選擇最有利于顧客送(收)件的收費方式,告知顧客并征得顧客的同意。

  四、按規(guī)定或約定收取送(收)費,自覺主動出具發(fā)票。

  五、在送件過程中,要主動要求顧客清點所收的快件(貨物),對于代收款的客戶,要當面給顧客驗貨,若有贈品要明白的告知顧客,在顧客無疑問的情況下,方可收款離開。

  六、在送代收款顧客的時候,若有顧客在驗貨后因為質(zhì)量問題拒不付款的情況,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。

  第七條文明服務,禮貌待客。

  一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時,須如實告知,求得諒解,并友好協(xié)商變更服務方案。

  二、冷靜對待矛盾或糾紛,耐心

  第八條特色服務、創(chuàng)立品牌

  一、執(zhí)行預約服務時應嚴守時間并在規(guī)定時間內(nèi)耐心等候。

  二、了解快遞行業(yè)的相關知識,在顧客有需求時向其講解。

  三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。

  第九條快遞車輛服務質(zhì)量標準:

  一、車身(包括前后保險杠)顏色鮮亮、無明顯擦痕,漆面無脫落或單點脫落但面積不超過1cm2,線條和車門字跡清晰、無缺損。

  二、機蓋中央黏貼專用圖案標志平整、無卷邊、無破損。

  三、儀表板、內(nèi)飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。

  四、車輛技術狀況良好,安全設施有效。

  第三章服務質(zhì)量控制

  第一條服務質(zhì)量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意,誠信規(guī)范溫馨,確保顧客滿意,追求持續(xù)改進”的質(zhì)量方針。

  第二條公司建立分管副總經(jīng)理負責、安營部經(jīng)理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理協(xié)助的服務質(zhì)量監(jiān)督管理體系,對服務策劃、服務評審、服務提供、服務監(jiān)督的全過程進行管理和控制。

  第三條服務質(zhì)量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責:

  1、分管副總經(jīng)理負責動態(tài)地組織調(diào)查顧客期望、評審顧客要求、制定服務標準、分析反饋信息,監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行,保證體系協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

  2、安營部負責貫徹服務規(guī)范、監(jiān)控服務提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務質(zhì)量等級。

  3、客戶服務部負責調(diào)查顧客期望、擬定服務質(zhì)量信息調(diào)查方案、收集分析服務質(zhì)量反饋信息、受理處置顧客投訴、實施服務需求和服務質(zhì)量評審、提出改進建議、評價并改進辦公環(huán)境和秩序。客戶服務服務部

  4、后勤保障部負責提供快遞運輸車輛技術狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務支持。

  5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執(zhí)行培訓計劃、驗證培訓效果。

  第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實履行職責,按照規(guī)范要求做好快遞員的服務工作和服務質(zhì)量監(jiān)督管理工作,按照工作流程及時高效地處置服務過程中發(fā)生的問題。

  第五條公司相關部門應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進行全面檢查,檢查結(jié)果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎數(shù)據(jù)。

  第六條公司對快遞員的服務質(zhì)量狀況實行等級管理,安營部依據(jù)相關記錄對快遞員的服務狀況進行評價,確定快遞員的服務質(zhì)量等級,等級由高到低分為A、B、C三級。服務質(zhì)量等級為動態(tài)管理,與之相對應的`獎懲從《快遞員管理制度》相關條款之規(guī)定。

  第四章持續(xù)改進

  第一條公司辦公室應關注服務過程,抓點帶面,通過公司網(wǎng)站、短信、內(nèi)部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時表揚先進、暴露不足,營造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍,激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。

  第二條辦公室及人力資源部、客戶服務部、信息服務部等相關部門要根據(jù)不同時期的實際情況積極策劃、認真組織相應的活動,以保持公司的活力和推進服務質(zhì)量的持續(xù)提高。

  第三條客戶服務部要擬定切實可行的服務質(zhì)量信息調(diào)查方案并會同信息服務部予以實施。信息調(diào)查的時間間隔應能滿足公司及時獲取階段性服務質(zhì)量反饋信息的需要。

  第四條公司設專人值守公司公眾網(wǎng)站的公開論壇,進行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進措施的參考。

  第五條建立隊務會和公司工作例會制度,在不同層面上提供內(nèi)部交流溝通、互教互學的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平臺,達到提升整體服務質(zhì)量水平的目的。

  第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動性,深入營運一線去發(fā)現(xiàn)培訓需求,在分析的基礎上根據(jù)實際情況組織實施針對性培訓滿足這種需求,并驗證培訓效果。

  第五章其他

  第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評審確認存在缺陷的情況下,經(jīng)總經(jīng)理批準可作修訂。

  第二條本制度內(nèi)容與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的,從其規(guī)定。

  第三條本制度由公司總經(jīng)理辦公室負責解釋。

  第四條本制度自公布之日起實施。

  快遞公司員工制度范文2

  前言

  目前,快遞行業(yè)市場化運作,在我市還處于一個初級階段.由于政府對快遞行業(yè)沒有相應的監(jiān)管機制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場.作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務和低價位的資費在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保.員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及.狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口,讓人無所適從.

  隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場.最后能在這個市場里生存下來的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實力的精英團隊.我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過去,問題卻會影響未來.像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來必定會被市場淘汰.

  為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對公司.員工及員工家庭負責的社會責任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對公司進行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展

  在下面的制度中公司將會從員工的服務質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準.在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明.

  一娛樂活動:公司崇尚文明健康的娛樂活動,員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的,健康的娛樂活動能增進同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務知識也在交流中得到互補,這是無可厚非的但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的同事之間應是和睦相處,情同手足.如此賭法無異同室操戈.許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口,一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人,他的家庭也同樣受到無辜的傷害,公司也會受到牽連.輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長此以往公司談何發(fā)展?凝聚力更是無從談起.賭博這股歪風不殺行嗎?

  二福利待遇問題:福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題,完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的由于不合理的市場結(jié)構,使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊,狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國情而投入,更何況企業(yè)呢?

  要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開拓新的市場.在市場中尋求機遇,在管理中挖掘潛力,夯實企業(yè)的基礎使我們的服務更加規(guī)范,實力逐步增強,福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來!

  快遞公司員工制度范文3

  一、部門規(guī)章制度

  1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守

  2、遵守公司各項章程

  3、愛護公司財物愛護轉(zhuǎn)運部公物不浪費、不化公為私

  4、維護公司榮譽維護中轉(zhuǎn)部聲譽不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

  5、準時上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓

  6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系

  7、服從上級領導如有不同意見須先執(zhí)行后反映

  8、嚴謹操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣

  9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾

  10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉(zhuǎn)運部吃飯不準在上班時間吃零食不準在公司轉(zhuǎn)運部抽煙

  11、工作時須全神貫注、細致認真不做無謂的閑聊

  12、嚴禁用轉(zhuǎn)運部電話私聊業(yè)務電話應簡潔明了

  13、需要調(diào)班、工休時須經(jīng)上級領導批準后方能生效不準擅自離崗

  14、病假休息者在上班前一小時內(nèi)須向主管領導請假次日上班后補齊假條同時附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請經(jīng)同意后方可請假

  15、職員辭職須提前一個月提出書面申請經(jīng)上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)

  16、分工合作轉(zhuǎn)運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作

  17、轉(zhuǎn)運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒

  18、每周例會轉(zhuǎn)運部全體職員須參加如有特殊情況應及時通知上級。

  二、轉(zhuǎn)運部辦公用具管理辦法

  1、公司及轉(zhuǎn)運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費

  2、文具及紙張統(tǒng)一領取按需分配領取責任人明確

  3、公司及轉(zhuǎn)運部公物不得挪作私用不得擅自動用或取用未經(jīng)上級領導批準不得起用

  4、轉(zhuǎn)運部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務所以電話傳真不準私用

  5、轉(zhuǎn)運部接電話標準用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運部”

  6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對方講話如果對方的話不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上寫明應接電話人姓名來電者電話號碼等最后是記錄者的簽名

  7、電腦維護、網(wǎng)絡維護直接找公司IT部門其他人員不得私自處理

  8、未經(jīng)授權人員不得使用轉(zhuǎn)運部電腦及其設備

  9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔并做好交接記錄

  10、文件是公司及轉(zhuǎn)運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關人員不得隨意翻閱文件

  11、文件的傳閱及交接須及時做好記錄

  12、其他管理辦法按公司章程處理

  三、轉(zhuǎn)運部操作流程

  1、提貨領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車快遞公司規(guī)章制度

  2、操作卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

  3、出貨裝車----領取出港單據(jù)----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

  四、轉(zhuǎn)運部各崗位工作職責

  一經(jīng)理

  1、直接向總經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部的正常運作

  3、研究、制定轉(zhuǎn)運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式

  4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡維護及提升公司和轉(zhuǎn)運部的良好聲譽

  5、本部門突發(fā)事件的處理

  6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析

  7、合理化人員的分配和管理

  8、轉(zhuǎn)運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督

  9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

  10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行

  11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜

  12、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項章程

  13、隨時跟蹤反饋工作事宜

  二協(xié)理

  1、直接向經(jīng)理負責

  2、維續(xù)轉(zhuǎn)運部本班的正常運作

  3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質(zhì)完成

  4、組織協(xié)調(diào)貨物進出港高效作業(yè)

  5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄

  6、本班突發(fā)事件的處理

  7、特急件、急件、限時件的特殊處理

  8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)

  9、本班與外界的聯(lián)絡溝通

  10、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  11、上級領導安排的其他工作

  12、與上、下班協(xié)理進行工作交接并做好交接記錄

  三內(nèi)務

  1、提貨通知的處理記錄、傳達等

  2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作收、發(fā)郵件等

  3、異常貨物的處理

  4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

  5、轉(zhuǎn)件的處理

  6、特急件、急件、限時件的特殊處理

  7、資料的記錄、分類詳細、真實

  8、電腦的維護保持電腦的正常運行

  9、遵守公司及轉(zhuǎn)運部的各項規(guī)章制度

  10、上級領導安排的其他工作

公司制度2

  第一章:總則

  1、為加強對企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學合理地進行商品物資的統(tǒng)一采購和合理儲存,以保證本公司生產(chǎn)活動的正常運轉(zhuǎn),不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。

  2、本制度從______年______月______日起執(zhí)行,并由廠長授權有關部門組織實施。

  第二章:采購管理

  1、實行統(tǒng)一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進的所有物資。

  2、生產(chǎn)科的工作職責:

 。1)根據(jù)本公司產(chǎn)品特點,編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎數(shù)據(jù)。

 。2)根據(jù)生產(chǎn)計劃,編制材料需求清單。

  (3)根據(jù)本公司產(chǎn)品銷售趨勢、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會同銷售、供應、倉儲、質(zhì)檢、財務部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠長批準后執(zhí)行。

  3、供應部門的工作職責:

 。1)向供貨廠商詢價,篩選供貨單位,報經(jīng)廠長審批確認。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應商質(zhì)量保證體系審計進行。

 。2)對經(jīng)廠長審批確認的供貨廠商,供應部門應與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報廠長審批后確認。

 。3)根據(jù)生產(chǎn)部門報送的材料需求清單,核實倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經(jīng)廠長批準后組織采購。

 。4)采購物資運抵本公司后,根據(jù)本公司內(nèi)部控制的流程規(guī)定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關部門辦理質(zhì)檢、點數(shù)入庫手續(xù),并核銷采購計劃。

 。5)對到貨后付款的材料物資,付款時審核供貨廠商的結(jié)算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無誤后,簽字確認,報送有關部門及廠長審批付款。

 。6)對賒購物資在本公司規(guī)定的掛賬結(jié)算日,審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證,根據(jù)采購合同規(guī)定條款,編制掛賬結(jié)算單,報送財務部門審核。

  4、財務部門的工作職責:

 。1)做好采購合同備案管理工作。

 。2)認真審核物資采購及銷售的貨款結(jié)算、物資出入庫手續(xù)制度的執(zhí)行結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關領導報告。

 。3)對貨款結(jié)算憑證進行合理性、合法性審核,發(fā)現(xiàn)問題督促有關部門糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟損失。

  (4)設置有關明細賬簿,及時辦理記賬手續(xù),做到賬目清楚。

 。5)做好與倉庫、采購、銷售部門的賬單、賬實的核對工作。

  5、質(zhì)量部門的工作職責:

 。1)與相關部門配合做好原輔材料、包裝材料的供應商質(zhì)量保證體系審計工作。

 。2)及時對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進行抽樣檢驗,并發(fā)放報告單。

 。3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應的處理決定。

 。4)配合供應部門做好有關物資的采購工作。

  6、倉儲部門的工作職責:

 。1)凡購進的各種物資,必須及時按入庫單驗收點數(shù),并填寫實收數(shù),及時記入庫存臺賬。

 。2)負責倉庫的日常管理工作,做到數(shù)量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務周到。

  7、設備部門的工作職責:

 。1)做好儀器、設備、電器及其備品備件的請購工作。

  (2)配合倉庫做好有關物資的入庫驗收工作。

 。3)配合供應部門做好有關物資的采購工作。

  8、各部門其他相關職責:

  (1)各部門按規(guī)定做好所需物資的請購工作,必須填寫請購單,報經(jīng)有關人員審核,并經(jīng)廠長,必要時集團公司審批后,交供應部門辦理采購事務。

 。2)各部門在請購時,常用易損件及耗材應提前做好計劃,以免在使用時出現(xiàn)銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進度造成的責任由該部門負責人承擔。

  9、采購操作流程:

 。1)本公司的采購業(yè)務統(tǒng)一由有關部門負責辦理,其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠長批準由指定人員辦理。

 。2)供應部門應根據(jù)廠部下達的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)部門的生產(chǎn)周期安排結(jié)合庫存物資的數(shù)量、生產(chǎn)耗用進度的實際需要編制采購計劃,報廠長批準后執(zhí)行。

  (3)供應部門根據(jù)批準的采購計劃組織采購,除零星采購外,批量采購業(yè)務必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨日期、運費承擔、結(jié)算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。

 。4)采購物資運到本公司時,先由供應部門對照核對采購計劃,經(jīng)確認無誤后由倉庫開具《入庫單》,入庫物資交倉庫進行點數(shù)核對。需要檢驗的由倉庫填寫請驗單交質(zhì)量部門進行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關部門進行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認。

  (5)無論是預付款還是到貨付款,在結(jié)算付款時均需由供應部門填開《付款申請單》,連同有關憑證報經(jīng)財務部門審核,并經(jīng)廠長批準后,出納人員方可付款。

 。6)財務部門在對采購物品結(jié)算付款時,應當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務制度規(guī)定的結(jié)算憑證財務部門不得辦理審核手續(xù)。

 。7)出納人員須在接到經(jīng)廠長批準的付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時必須認真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。若因付款時間較急,出納人員可以先以電話請示的方式報經(jīng)廠長同意后辦理付款手續(xù),但必須在廠長回廠后補辦審批手續(xù)。

  (8)采購物資除經(jīng)廠長批準直接交付使用部門使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過倉庫驗收后由領用部門辦理領用手續(xù)。

  第三章:倉儲管理

  1、物資驗收入庫:

 。1)物資入庫,保管員應親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象,可以拒絕入庫。

 。2)物資入庫后,需要檢驗的應先進入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準進入合格區(qū),更不準投入使用。

 。3)材料驗收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量驗收就位,入庫單各欄應填寫清楚,交財務科計賬。

 。4)不合格品應隔離存放,及時處理,嚴禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應負失職的'責任。

 。5)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時通知倉庫負責人處理。

  2、物資的儲存保管:

 。1)物資的儲存保管原則上應以貨物的屬性、特點和用途分類存放,并遵照GMP的有關規(guī)定執(zhí)行。

 。2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據(jù)物資特點,做到過目見數(shù)、檢點方便、成行成列、清潔整齊。

 。3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設備、容器和工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。倉庫物資如有損失、報廢、盤贏、盤虧等情況,保管員應及時報告?zhèn)}庫負責人進行原因分析及調(diào)查。未經(jīng)批準不得擅自處理。

 。4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負責人同意,一律不準擅自借出。特殊情況應報經(jīng)廠長批準。

  (5)保管員應每月對物資進行實物盤點,報送廠長及有關部門,保證賬、卡、物的一致。

 。6)保管員應經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象,要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

 。7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應按國家有關規(guī)定儲存保管。

  3、物資的發(fā)放:

 。1)物資的發(fā)放應遵循“先進先出”的原則,做到一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)。

 。2)所有物資的發(fā)放必須有領料單,注明所領物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等,并有領料人和批準人的簽字,如批準人外出時必須電話確認,事后補簽。對于手續(xù)不全的領料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。

 。3)發(fā)料必須與領料人當面點交清楚,防止差錯出門。

 。4)所有發(fā)料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。

  4、其他有關事項:

 。1)倉庫要嚴格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自進入。

  (2)倉庫嚴禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙。

 。3)倉庫設有防鼠、防蟲設施,嚴禁在庫房內(nèi)存放食品。

 。4)保管員應做好日常的衛(wèi)生工作。

 。5)保管員工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),只有當移交手續(xù)辦妥之后,才能離開工作崗位。

  第四章:經(jīng)濟責任處罰

  1、物資使用部門必須依據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實際需要,認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應的標準對有關責任人處以罰款。

  2、供應部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負責。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟損失的,應負相應的經(jīng)濟賠償責任。

  3、財務部門必須認真履行審核監(jiān)督責任,對審核把關工作不嚴、不及時向廠長匯報有關事情真相,并造成本公司經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。

  4、質(zhì)量部門必須對需要檢驗的物料,依照規(guī)定的質(zhì)量標準進行取樣檢驗。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時,必須及時報告QA負責人及采購部門(必要時直接報廠長)處理,嚴禁對品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。

  5、倉庫對外購物品辦理驗數(shù)入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負責。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時,應當及時向有關部門報告(必要時直接報廠長),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺的應負經(jīng)濟賠償責任。

  6、物資在儲存過程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。

  7、發(fā)現(xiàn)危險隱患掩瞞不報而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。

  8、未嚴格執(zhí)行領料手續(xù)發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。

公司制度3

  第一條總則

  公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金,享有的福利之外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展的機會。

  第二條目的與宗旨

  1、茲為加強人力資源管理,重視教育訓練而提高員工素質(zhì),施予適當?shù)慕逃柧殻耘囵B(yǎng)豐富的知識與技能,同時養(yǎng)成高尚的品德,處理業(yè)務能力達成科學化,成為自強不息的從業(yè)人員。

  2、使員工深切體會到本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心、使其能充實自己努力向上,為企業(yè)發(fā)展奠定基礎。

  第三條培訓

  公司完成經(jīng)營目標、提高工作績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

  第四條適用范圍:適用于全公司所有人員。

  第五條確定培訓的基本原則

  1.戰(zhàn)略原則:最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標;

  2.長期性原則:要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標,就要長期性堅持;

  3.按需施教、學以致用原則:根據(jù)需要加以培訓,學習的內(nèi)容對工作或個人有所益處;

  4.投資效益原則:即投資回報率,有投資就一定要有收益。

  第六條培訓的內(nèi)容必須是員工個人發(fā)展的需要和工作崗位需要的知識、技能、以及態(tài)度等。

  第七條培訓從類型分為內(nèi)部培訓(以下簡稱內(nèi)訓)和外部培訓(以下簡稱外訓)

  內(nèi)訓:作為富達員工,為進一步了解公司,職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。外訓:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為拓寬思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構參加短期課程,包括外部教育機構或培訓中心所舉辦的培訓課程、交流會等。具體規(guī)定詳見《外訓》。

  第八條職員經(jīng)過培訓將得到很多收獲:將學到怎樣善用時間;學會如何發(fā)揮團隊精神;學會如何管理、激勵、培訓他人;

  第九條培訓信息來源的主要渠道1、公司領導層的主要渠道;

  2、來自于各部門的主要信息;

  3、來自于外部的主要信息;

  4、來自于組織內(nèi)部個人的主要信息。

  第十條培訓信息收集的主要內(nèi)容

  1、組織決策者的指導性文件;

  2、培訓信息庫的外部培訓信息;

  3、財務部門的經(jīng)營損耗信息;

  4、各部門的具體工作計劃;

  5、行政部關于以往培訓情況的記錄性資料;

  6、組織決策者的組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃資料;

  7、專業(yè)培訓或教育機構的培訓或教育信息。

  第十一條培訓需求信息收集的工具或方法

  1、面談;

  2、調(diào)查問卷;

  3、觀察法;

  4、工作任務分析法;

  5、重點團隊分析法。

  第十二條培訓信息公布與查詢行政部將定期公布培訓信息,主要包括:年度培訓計劃,月度培訓計劃、研修計劃、外部培訓信息等,員工也可直接到行政部進行咨詢。

  第十三條培訓統(tǒng)一由行政部進行統(tǒng)籌,培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓,內(nèi)部培訓又有入職培訓、車間培訓及崗前培訓,即三級培訓。

  第十四條入職培訓

  1、培訓的意義和目的減少新進員工的焦慮與困惑,為主管和同事節(jié)省時間,培養(yǎng)積極的態(tài)度、價值觀,樹立正確的工作滿意感且養(yǎng)成良好的習慣。

  2、培訓的內(nèi)容企業(yè)概況、企業(yè)文化與經(jīng)營理念、主要政策與組織結(jié)構、工作場所與工作時間、企業(yè)規(guī)章制度、消防安全知識等。

  3、需要參加人員界定:新入職員工

  4、入職培訓的主要責任區(qū):行政人員或培訓管理員。

  5、入職培訓的基本要求:于新員工入職第一天進行,為時半天,經(jīng)考核合格者,方可分到車間。

  6、入職培訓的方法:面授講課

  7、考核方式:筆試,60分以上為合格,60分以下為不合格。不合格者可考慮給予第二次培訓,如再次不合格,取消該人的錄用。

  第十五條車間培訓

  1、培訓的意義和目的消除新進員工對新工作、新環(huán)境而產(chǎn)生的恐懼感,正確看待工作,樹立真實的工作期望。

  2、培訓的內(nèi)容操作指引或流程、生產(chǎn)安全知識培訓,本車間運作流程及車間規(guī)章制度、機器設備的操作技巧及注意事項。

  3、需要參加的人員界定已接受入職培訓的新員工。未接受入職培訓即到車間上班者,車間負責人有權拒收。

  4、入職培訓的主要責任區(qū):部門負責人或負責人指定之人員。

  5、入職培訓的基本要求:于新員工入職三天內(nèi)進行,為時一天,經(jīng)考核合格者,方可分到班組。

  6、入職培訓的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:問答。如考核不合格者,可考慮延長培訓時間,再不合格者,可勸其自退或考慮調(diào)職。

  8、新員工入職三天內(nèi),各部門負責人必須對新員工進行車間培訓,須提交培訓記錄(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部,方可分到班組。

  第十六條崗前培訓

  1、培訓的意義和目的培訓積極的心態(tài),掌握正確工作的原則與方法,提高工作效率。

  2、培訓的內(nèi)容為滿足崗位要求的知識、技能、態(tài)度、行為規(guī)范等的培訓。

  3、需要參加的人員界定:已接受車間培訓的新員工。未接受車間培訓即到班組上班者,班組負責人有權拒收。

  4、入職培訓的'主要責任區(qū):班組負責人或負責人指定之人員。

  5、入職培訓的基本要求:于新員工入職五天內(nèi)進行,為時一天以上,經(jīng)考核合格者,方可上崗。如新員工需操作機器設備的,則須持有由行政部核發(fā)的《上崗操作證》方可正式上崗。

  6、入職培訓的方法:面授講課/現(xiàn)場操作7、考核方式:實操。如考核不合格者,可考慮延長培訓時間,再不合格者,可勸其自退或調(diào)職。

  8、新員工入職一周內(nèi),班組負責人必須對新員工進行崗前培訓,須提交培訓記錄。(包括培訓通知、培訓記錄表等)至行政部,方可上崗操作。

  第十七條特殊情況不能參加培訓的解決措施:提前說明,并安排下次培訓。

  第十八條培訓的方法:

  1、案例研究;

  2、研討會;

  3、授課

  4、游戲;

  5、錄像;

  6、計劃指導;

  7、角色扮演;

  8、師帶徒。第十九條每年度車間負責人或指定負責人必須對本車間所有員工進行一次技能操作培訓。

  第二十條員工因工作需要而調(diào)職時,如屬跨部門調(diào)職,在調(diào)入新工作崗位前仍須進行車間培訓及崗前培訓,如屬部門內(nèi)調(diào)職時,則只須進行崗前培訓。

  第二十一條年度培訓費用預算根據(jù)勞培字(1992)3號文《勞動部關于加強工人培訓工作的決定》中規(guī)定:企業(yè)員工的培訓經(jīng)費占員工工資總額的1.5,因此,本公司年度培訓預算即年度工資總額的1.5。

  第二十二條設備配置能容納三十人左右培訓室一間,投影機一臺(后續(xù)工作),配套桌椅,該費用可從年度培訓預算中扣除。

  第二十三條培訓因各種原因無法參加者,必須事先請假,由行政部安排下次培訓,否則按曠工處理。

  第二十四條培訓課程一般應安排在上班時間內(nèi),所有培訓人員培訓時間均為有薪。所有培訓在不影響生產(chǎn)的情況下,有興趣者均可參加。

  第二十五條受訓人員需按講師或行政部要求提交培訓心得,以便更好的改進課程的質(zhì)量。

  第二十六條為了更好的推行培訓體系,行政部應積極培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,以滿足內(nèi)部培訓的需要。外部培訓第二十七條公司除舉辦培訓班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵員工到大專院;?qū)I(yè)培訓機構進修學習。

  第二十八條外訓從類型上來分,一共有成人高考(即函授)、自學考試、網(wǎng)絡教育、電大、全日制五種國家認可之學歷及短期培訓班(包括職稱、其它資格證書考試、培訓等),本公司不支持全日制教育及網(wǎng)絡教育。

  第二十九條在本公司服務滿1年以上之員工都有接受外訓的機會。

  第三十條參加各種形式的培訓后,員工的結(jié)業(yè)證書、畢業(yè)證書、成績單或心得報告須向行政部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。

  第三十一條外訓費用皆從年度培訓預算中支出,外有外訓人員必須與公司簽訂培訓合同。

  第三十二條培訓合同未到期,員工提出離職者,需扣回公司在其身上投入的培訓資金,方可離職,扣出的培訓資金需再次劃到培訓預算。如在該員工身上投入的培訓金額較大時,或者未辦理任何手續(xù)離職者,公司可考慮用法律途徑維護自身權益。

  第三十三條外訓比例表如下:項目申請條件學費范圍核準權限合同期限職位工作滿1年500元以下行政總監(jiān)1年普通員工工作滿2年1000元以下行政總監(jiān)2年文員/組長/技工作滿1年1000元以下行政總監(jiān)1年工工作滿2年1500元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年20xx元以下行政總監(jiān)1年領班/助理工作滿2年3000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年3000元以下行政總監(jiān)1年主管工作滿2年4000元以下行政總監(jiān)2年工作滿1年8000元以下總經(jīng)理1年經(jīng)理/總監(jiān)工作滿2年12019元以下總經(jīng)理2年

  第三十四條行政部依照培訓預算對所有內(nèi)部進修培訓及外訓課程的費用具有審批權。

  第三十五條外出培訓視同上班,但要提供考勤、成績單等。

公司制度4

公司各單位、各部門:

  根據(jù)公司《關于企業(yè)規(guī)范管理的實施意見》的要求,公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度,為了進一步明確部門職能,理順管理流程,規(guī)范工作秩序,讓員工充分了解和學習公司的.各項規(guī)章制度,形成人人學制度、懂制度、遵制度的法制體系,公司決定對全體員工進行企業(yè)管理制度培訓,F(xiàn)將有關事項通知如下:

  一、 培訓內(nèi)容:

  公司下發(fā)的規(guī)章制度

  二、 培訓時間和地點:

  1、 時間:每天下午五點到六點

  2、 地點:十三樓會議室

  三、 培訓要求:

  1、 參加人員 集團公司全體員工

  2、 組織安排

  本次培訓由辦公室和人力資源部負責組織、培訓

  3、 培訓考核

  培訓期間原則上不準請假。確因工作需要請假的,必須經(jīng)分管領導批準后,報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理,未經(jīng)請假按曠課處理,并按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓造成對制度不理解的、不清楚的,希望通過業(yè)余時間進行學習,并嚴格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。

  特此通知

  xxx人力資源部

  20xx年12月29日

公司制度5

  關于公司各部門考核標準

  一、市場部

  上級:(60%)

  1、銷售額完成率,回款率40%;

  2、市場占有率,客戶流失率20%;

  3、營銷預測率20%;

  4、客戶服務滿意度10%;

  5、團隊建設管理10%。

  同級:(30%)

  1、配合協(xié)調(diào)能力20%;

  2、訂單信息傳達準確率30%;

  3、客戶信息反饋及時率30%;

  4、為其他部門的服務意識10%;

  5、客戶服務10%;

  下級:(10%)

  1、組織能力20%;

  2、敬業(yè)精神、親和力20%;

  3、培訓力度20%;

  4、對下屬的服務20%;

  5、解決問題的方法,及時率20%;

  二、財務部

  上級:

  1、財務工作計劃

  2、財務報表的準確率及及時性

  3、財務分析報告的實用性

  4、對危機處理的能力

  5、對管理能力的滿意度

  同級:

  1、提供數(shù)據(jù)的準確率和及時性

  2、資金的合理調(diào)度能力

  3、辦事效率

  4、相互協(xié)調(diào)性

  5、對其他部門的服務意識

  下級:

  1、工作分配的合理程度

  2、培訓計劃、組織實施程度

  3、財務分配制度執(zhí)行的公平性

  4、與下級溝通的次數(shù)

  5、是否勇于承擔責任

  三、人力資源部

  上級:

  1、招聘到位率

  2、培訓計劃完成率

  3、員工流失率

  4、有效推進企業(yè)文化建設

  5、妥善處理員工福利,安全,健康(勞資關系)

  同級:

  1、招聘成功率

  2、培訓完成率

  3、員工滿意度

  4、工作配合度

  5、處理員工之間的沖突和矛盾的協(xié)調(diào)力

  下級:

  1、按計劃提供有效培訓

  2、合理的簽訂用工合同

  3、正確判斷職位申請

  4、及時回復福利待遇

  5、公平合理的對待績效評價

  四、生產(chǎn)部

  上級:

  1、完成月產(chǎn)值計劃,生產(chǎn)力;

  2、合格率的要求在通常情況98%以上;

  3、生產(chǎn)成本的控制比例;

  4、員工的流動率控制;

  5、原料的使用率,環(huán)保安全

  同級:

  1、公司業(yè)務訂單完成準確度;

  2、交貨時間準確度;

  3、對市場部的特殊要求、配合情況;

  4、與人事部的配合的培訓次數(shù)

  5、對相關部門的工作是否可以給予支持;

  下級:

  1、安排工作準確;

  2、時間高效合理性;

  3、溝通

  4、團隊

  5、給予的承諾

  五、企劃部

  上級

  1、建立公司信息平臺,滿足各單位的需要,滿意度達90%

  2、完成各單位的績效指標制定并跟蹤,投訴率小于10%

  3、確定公司3—5年規(guī)劃,得到董事會認可

  4、保持溝通暢順,要求每半月組織各單位進行溝通會議

  5、經(jīng)常調(diào)研,要求每半年對所有單位進行回訪

  同級:

  1、3月31日前完成新各部門新產(chǎn)口品上市資源需要報告并反饋給相關部門

  2、5月31日前向市場部提交新品上市時間表

  3、每月負責與銷售部溝通,提交市場產(chǎn)品銷售計劃

  4、及時反饋公司各項業(yè)務指標信息,使各部門及時得到相關數(shù)據(jù)資料

  5、推動項目管理工作,使企劃部成為項目管理

  下級:

  1、每月與員工一起研究本月工作計劃

  2、每月底與員工一起總結(jié)本月工作情況

  3、幫助員工一起處理工作中的問題

  4、每半月對員工的工作進行溝通指標

  5、為員工提供培訓課程,幫助員工提升

  六、研發(fā)部

  上級:

  1、產(chǎn)品開發(fā)的成功比率;

  2、開發(fā)產(chǎn)品的進度(可操作性、成功數(shù)量、項目數(shù));

  3、成本最優(yōu)化(實用性、技術先進性);

  4、是否帶領研發(fā)部門按照公司的發(fā)展目標;

  5、團隊協(xié)作、指導、配合

  同級:

  1、設計成熟度;

  2、解決問題速度;

  3、市場接受度;

  4、工作態(tài)度

  5、培訓(對別的部門、客戶)

  下級:

  1、專業(yè)知識強

  2、公平合理(分配工作)

  3、授權

  4、人性化管理

  5、行為表率

  七、品質(zhì)管理部

  上級:

  1、客戶投訴率低;

  2、處理問題的能力、執(zhí)行力;

  3、與上級溝通能力;

  4、內(nèi)部管理能力;

  5、橫向溝通,協(xié)調(diào)能力。

  同級:

  1、專業(yè)水平;

  2、溝通能力;

  3、協(xié)調(diào)能力;

  4、團隊精神;

  5、創(chuàng)新能力。

  下級:

  1、工作分配的合理性;

  2、專業(yè)技術水平;

  3、協(xié)調(diào)能力;

  4、技術支持能力;

  5、個人魅力。

  八、倉庫

  倉儲管理考核指標體系:

  1、貨物存儲量指標

  存貨周轉(zhuǎn)期=月庫存總量/平均日庫存量

  此指標反正貨物在庫內(nèi)存放時間,也可作為對采購人員的考核指標。是影響庫存量和租金的主要因素

  倉容利用率=貨物所占面積/整個倉庫面積

  這個指標誰都知道

  2、貨物質(zhì)量指標(越低越好)

  配貨差錯率=漏裝、混箱次數(shù)/總車次

  此項指標用于衡量收發(fā)貨的準確性,以保證倉庫工作質(zhì)量

  貨物損耗率=報廢金額/銷售金額

  通過損耗率與貨物損耗限度相比較,反映倉庫管理成效

  帳貨不符率=盤庫賬貨不符品項數(shù)/操作品項總數(shù)

  通過此指標,衡量倉庫賬面貨物的真實程度,反映保管工作的管理水平。

  3、勞動生產(chǎn)率指標(越高越好)

  職工人數(shù)=月內(nèi)每日實際人數(shù)之和/30

  勞動生產(chǎn)率=貨物出入庫總量/全員工時總數(shù)(工日數(shù))

  此指標反映平均每人每天完成的出入庫貨物,體現(xiàn)工作效率

  4、儲存經(jīng)濟性指標(越低越好)

  貨物入庫合理性=入江灣庫箱數(shù)/總?cè)霂煜鋽?shù)

  附件:績效考核方案(原創(chuàng))

一、績效考核的定義、目的和用途

  1、績效管理的核心是保證公司目標和使命的實現(xiàn),發(fā)展組織,發(fā)展員工。

  2、績效考核是績效管理的重要內(nèi)容?冃Э己耍ㄒ韵潞喎Q“考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定測量公司管理人員在職務上的工作行為和工作效果。

  3、考核的最終目的是改善管理人員的工作表現(xiàn),以達到企業(yè)的經(jīng)營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

  4、考核的結(jié)果主要用于壓力傳遞、報酬管理、職務調(diào)整、工作反饋、工作改進、組織發(fā)展和員工發(fā)展。

  5、本制度適用于公司內(nèi)部全體管理崗位。

  二、考核的原則

  1、一致性:在一段連續(xù)時間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標準不能有大的變化,至少應保持1年之內(nèi)考核的方法具有一致性;

  2、客觀性:考核要客觀的反映崗位和管理人員的實際情況,盡量減少光環(huán)效應、個人關系親疏不同、偏見等帶來的誤差;

  3、公平性:對于同一崗位的管理人員使用相同的考核標準;

  4、公開性:管理人員要知道自己的詳細考核結(jié)果。

  三、管理人員工作立項制度

  1、公司每一位管理人員都必須根據(jù)公司制定的工作目標和崗位責任確立工作目標和并進行重點立項,定為崗位績效考核的.重點內(nèi)容。因此,公司建立《管理人員工作立項考核制度》,并予以貫徹實施。

  2、公司建立適合績效考核的薪酬體系,人力資源部門按照“勞動技能、勞動責任、勞動強度、勞動環(huán)境”的四要素,對公司所有管理崗位進行崗位調(diào)查和分析,確立崗位類別和等級和與之相對應薪酬標準。

  3、管理崗位的工作目標和考核內(nèi)容有部門主管按照部門工作目標進行分解到部門所有管理崗位,并予以立項,作為績效考核的主要內(nèi)容,做到公平公正,使被考核人員對工作目標感到有奔頭,有信心,有干勁。

  4、每個管理崗位的績效考核的重點立項內(nèi)容不得多于7個,不宜過多過繁,所立項目要在部門和個人工作目標的實現(xiàn)過程中起到關鍵的作用。

  5、考核立項前,部門主管要和被考核人員進行交流溝通,共同確立立項的重點目標和考核的分值,通過立項使被考核人員明白自己在部門中的責任,以及完成本崗位目標的有效途徑和努力方向,被考核人員不得少于1分之差。達不成一致意見部分,不要強行立項考核。

  6、管理人員績效考核為月度考核,實行百分制。各部門績效考核的分值不得高于部門全體應考核人員的總分之和。每個考核內(nèi)容的分值有部門主管征求對分意見后分別確立。

  7、部門主管負責對本部門下屬進行考核,不得秘密進行考核,考核結(jié)果必須通知本人并進行評估,對存在或出現(xiàn)的問題提出改進的措施和努力方向。認真聽取當事人的意見或建議,對于可采納的合理化建議要予以獎勵。

  8、考核要客觀的反映員工的實際情況,盡量減少光環(huán)效應、個人關系親疏不同、偏見等帶來的誤差,對于同一崗位的員工使用相同的考核標準;

  9、公司績效考核工作有人力資源部門負責進行,管理人員的月度考核結(jié)果每月送交人力資源部門存檔,考核結(jié)果除對總經(jīng)理、副總經(jīng)理公開外,其它人員一律予以保密。

  10、管理人員通過努力出色完成工作目標,年度成績突出,貢獻突出,公司予以晉級或獎勵。對于連續(xù)三個月完不成工作目標發(fā)到管理人員,調(diào)動工作崗位或降級使用,也可以解除勞動合同。

  四、生產(chǎn)、技檢部管理人員績效考核的計算辦法:

  1、分值計算:

  1.1.1.員工績效考核部分占薪酬結(jié)構的60%,分值為=崗位工資×60%÷100分。例:某崗位工資1600元,績效考核分值=1600元×60%÷100分=9。6元。

  1.1.2.部門績效考核分值=全員崗位平均工資×60%÷86分。例:部門全員崗位工資總額46000元,人數(shù)23人。部門考核分值=46000×60%÷86÷23人=14元/人。

  1.1.2.1.部門平均系數(shù)=(100+90+80+70)÷4=86。見績效考核表一

  績效考核表一

  部門等級劃分優(yōu)秀良好一般合格部門標準分

  設定比例10% 35% 40% 5%

  平均分值系數(shù)100 90 80 70 86

  1.1.2.2.員工平均系數(shù)=部門平均工資÷個人崗位工資,例如。部門工設崗位工資五個等級,一等崗位工資3000元、二等崗位工資2500元、三等崗位工資20xx元、四等崗位工資1600元、五等崗位工資1200元,則,部門崗位工資平均系數(shù)基數(shù)=2100元。個人崗位工資系數(shù)見表二。

  績效考核表二

  部門崗位工資等級1 2 3 4 5系數(shù)基數(shù)備注

  崗位工資標準(元)3000 2500 20xx 1600 1200 20xx元

  個人崗位等級1 2 3 4 5

  個人崗位系數(shù)個人崗位工資/20xx元

  例:員工崗位工資等級2等,崗位工資2500元,崗位系數(shù)=2500元÷20xx元=1。25

  1.1.3.部門績效工資分配總額=部門全員崗位工資總額×40%+ 86×N(N為該部門一般員工總數(shù))×部門分值。例如:部門本月績效考核得分86分,則,部門本月績效考核工資總額=46000×40%+86×23×14元=18400+27692元=46092元。

  1.1.3.1.員工本月績效工資金額=崗位工資×40%+部門績效人均工資總額崗位×系數(shù)÷100×個人績效得分。例:員工崗位系數(shù)1。25,績效考核得分98分,部門績效考核工資總額27692元,則,該員工本月績效工資=1000元+1204元×1。25÷100×98分=1000元+1474。9元=2474。9元。

  五、績效考核內(nèi)容立項:

  1、部門績效考核立項內(nèi)容。

  1.1.1.重點工作(60分):本月工作目標20分、工作質(zhì)量(產(chǎn)品合格率)15分、成本控制15分、安全生產(chǎn)10分。

  1.1.2.關聯(lián)工作(30分):溝通協(xié)調(diào)10分、工作創(chuàng)新5分、6S現(xiàn)場管理10分、修舊利廢5分。

  1.1.3.其它(10分)。

公司制度6

  總章

  一:公司簡介、公司創(chuàng)始人簡介:

  二:公司核心文化

  使命:讓全球女性實現(xiàn)自信。

  目標:1.三年內(nèi)成為行業(yè)內(nèi)的標桿企業(yè);

  2.在三年內(nèi)實現(xiàn)上市;

  3.在三到五年內(nèi)成為整個行業(yè)前三名。

  精神:超越自我,奇跡XX。

  價值觀:愛祖國就像愛父母,

  愛父母就像愛自己,

  愛XX就像愛兒女。

  成功之道:100+1=1000、100-1=0

  成長之道:日清日省、日新日高。

  經(jīng)營之道:經(jīng)營人脈,經(jīng)營智慧,經(jīng)營文明。

  執(zhí)行之道:要求沒有不可抗拒的因素,

  必須按時、按質(zhì)、按量完成任務。

  理念:服從第一,共識第二。

  決心第一,成敗第二。

  成功第一,完美第二。

  結(jié)果第一,原因第二。

  工作作風:迅速反應,立即行動;

  執(zhí)行到位,持之以恒。

  方法:堅定不移地執(zhí)行,全力以赴地執(zhí)行,創(chuàng)造性的執(zhí)行。和諧之道:

  三多:多看別人的長處,

  多想別人的好處,

  多幫別人的難處。

  三度:轉(zhuǎn)換角度,把握尺度,注意風度。

  四對:對上:同心同德,尊敬服從;

  對下:嚴格管理,熱忱關愛;

  對左右:嚴于律己,寬于待人;

  對外:平等友好,與人為善。

  員工美德:

  功高不自傲,權重不謀私;

  求名不虛榮,牟利不忘義;

  得意不忘形,失意不沉淪;

  貧賤不移志,富貴不荒淫。

  三:公司管理原則

  1、規(guī)范化管理、人性化執(zhí)行。

  2、多學習、多探討,逐步向一流企業(yè)的管理看齊。

  四:編訂目的

  《xxxxxx管理制度匯編》編定的目的是是管理邁向規(guī)范化、正規(guī)化、現(xiàn)代化、人性化,不斷向大企業(yè)、一流企業(yè)看齊,從比較中找差距,在實踐中找較為適合我公司實際情況的制度。使公司每一個員工能夠“讀得懂、做得到”以達到公司規(guī)范化、人性化管理的目標。五:適用范圍

  《xxxxxx制度匯編》內(nèi)的所有制度、規(guī)定、政策適用于本公司所有員工。

  第一章:員工基本守則

  第一條:為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,打造一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展特制定本辦法。

  第二條:凡公司從業(yè)人員的管理事項,除國家法律法規(guī)、公司其他規(guī)章制度另有規(guī)定外,均按照此制度執(zhí)行。

  第三條:公司員工必須遵守國家法律法規(guī)、社會公德、公司規(guī)章制度。

  第四條:員工的基本權利

  1、公平享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權利。

  2、享受對公司發(fā)展提出合理化意見、建議的權利。

  3、參加公司組織的.活動和了解公司公布信息及對公司各級管理人員提出意見、建議的權利。

  4、對違法、違紀行為進行制止舉報的權利。

  5、享受公司培養(yǎng)、培訓的權利。

  6、法律賦予的其他權利。

  第五條:員工應盡的義務

  1、自覺遵守公司各項規(guī)章制度。

  2、自覺維護公司形象。

  3、充分發(fā)揮個人的聰明才智、盡心完成應盡職責、熱心協(xié)助同事工作。

  4、遵守職業(yè)道德、遵守操作規(guī)定,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、忠于公司。

  5、自覺遵守保密規(guī)定,不泄露公司機密性信息,不利用公司漏洞攻擊、損害公司利益。

  6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和意外情況,并立即上報公司領導,必要時采取緊急措施防止危害擴大化。

  7、以公司利益為重,厲行節(jié)儉,杜絕浪費。

  8、同事之間團結(jié)友愛、和睦共處、相互配合個人服從集體。

  第六條:公司執(zhí)行計件工資制,提倡多勞多得。

  第七條:員工必須準守公司上下班時間,不得遲到、早退、醉酒工作。

  第八條:公司實行考勤制度,考勤辦法為:

  1、上、下班必須在考勤機內(nèi)錄入指紋,如因故不能考勤,必須向管理人員說明情況。

  2、員工如遲到、早退,每次不足兩小時的按照兩個小時計算,超過兩個小時不足半日的,按照半天計算,超過四個小時,按照一天計算。

  第九條:廠區(qū)內(nèi)禁止抽煙(宿舍樓2樓以上除外)。

  第十條:禁止帶早餐進入廠區(qū),上班時間不得吃零食,工作和就餐時間嚴禁喝酒。

  第十一條:工作時間不能看與業(yè)務無關的書記、雜志、網(wǎng)頁。

  第十二條:工作時間不得串崗、脫崗、睡覺。不得閑聊、打鬧、游戲。第十三條:上班時間按必須按照規(guī)定穿戴廠服、廠牌。

  第十四條:嚴格執(zhí)行崗位職責,不得違反操作規(guī)定。

  第十五條:無條件服從所屬部門、班組負責人的命令。當對一件事情有爭執(zhí)時,按照所在人員最高職務者命令執(zhí)行。

  第十六條:按照公司要求,做到工作現(xiàn)場清潔,地面無雜物,廠區(qū)、車間、道路、通道暢通無阻。

  第十六條:愛護公司財務,不準任意將公司財務拿為己有、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財務。

  第十七條:員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。第十八條:自覺維護公司整體形象、信譽及聲譽。

  第十九條:嚴格遵守勞動紀律、職業(yè)道德。上班及工作時間嚴禁赤腳、赤膊、穿著奇裝異服,嚴禁染發(fā)。

  第二十條:嚴禁惹是生非、無理取鬧、起哄、散布謠言、消極怠工、

  擾亂正常生產(chǎn)秩序,嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆。

  第二十一條:公司員工應自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物質(zhì)、產(chǎn)品出廠時應主動出具出門證。

  第二十二條:入場新員工及新調(diào)職員工上崗,要經(jīng)過崗前培訓。特殊工種應經(jīng)專業(yè)培訓并取得上崗證后方能上崗。

  第二十三條:嚴格遵守用電制度,非電工人員不準亂接、拆裝電器,嚴禁使用大功率電器。

  第二十四條:行政部有權委托安保人員代查各類消防、治安事件。第二十五條:遵守公司規(guī)定的其他規(guī)章制度。

  第二章:公司獎懲辦法

  第二十六條:公司獎勵的辦法有

  1、口頭表揚

  2、通告表揚

  3、授予證書、獎狀、獎章

  4、物質(zhì)、現(xiàn)金獎勵

  第二十七條:對于有下列表現(xiàn)和情形的給與獎勵

  1、在改革、改進生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量方面有突出貢獻值。

  2、合理化建議被公司采納,并有顯著效果的。

  3、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔料、節(jié)約辦公費用方面有具體成效的。

  4、保護公司、他人財產(chǎn)、防止事故發(fā)生或在事故中表現(xiàn)突出的。

  5、同壞人壞事作斗爭、維護正常生產(chǎn)秩序、維護社會治安中見義勇

公司制度7

  1.管理總則:

  公司在人事管理上奉行能進能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎懲上不受其年齡及任職時間長短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務及管理的需要調(diào)整員工的崗位。

  2.崗位設置:

  公司采用金字塔型管理模式的分層負責制,有管理層,業(yè)務層,制作層,服務后勤層組成。

  3.招聘流程:

  根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后,由管理層負責向社會公開招聘。特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準可直接成為正式員工。

  新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的`心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強的團隊合作精神,能遵守公司的各項規(guī)章制度。

  4.員工培訓:

  實習員工:所有實習員工一律進入制作部進行為期7天的制作實習,了解廣告最基本的組成,結(jié)構和專業(yè)術語。經(jīng)簡單考試合格后,進入各部門正式見習崗位。期間由各部門經(jīng)理負責崗位業(yè)務水平的培訓和指導。

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  5.試用制度:

  試用期,是實習員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權延長其試用期限,對于行為不檢點或嚴重違反業(yè)務操作流程者,立即解聘。

  實習期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎勵。

  6.辭退條例:

  公司可以隨時解雇涉及以下條例者:

  (1)無視或違反公司有關規(guī)章制度者。

  (2)觸犯國家法律法規(guī)者。

  (3)違背社會公德者。

  (4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。

  (5)對公司犯有不誠實行為或有意隱瞞客戶投訴者。

  (6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙暺趦?nèi)不能達到公司所定要求者。

  (7)違反業(yè)務操作流程,給公司造成重大損失者。

  (8)因自身原因受用戶投訴累計超過三次者。

  (9)個人以公司名義推銷公司所營范圍外業(yè)務或推銷其他與公司相關業(yè)務有沖突的其他公司業(yè)務者。

  7.辭職規(guī)定:

  實習期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應提前七天提交書面辭職報告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請報告,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,報總經(jīng)理同意,在一個星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標志證件交回公司。

  8.考勤紀律:

  (一)考勤:

  1.考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。

  2.考勤主要由服務后勤層負責,針對每個員工進行考勤的累計,匯總。

  3.公司上班時間

  4.員工申請休假或請假制度

  5.著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。

  (二)紀律

  1.工作態(tài)度應認真,誠懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務參加公司的任何工作活動。

  2.愛護公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進公司,工作場地必須干凈整潔。

  3.珍惜公司宣傳資料,對辦公用品應勤儉節(jié)約。

  4.保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務資料。

  5.未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個人,公司,團體推銷公司所營外的業(yè)務。

  6.員工之間應通力合作,同舟共濟,相互體諒,包容,發(fā)揚團隊精神。

  7.員工必須聽從公司的工作安排。

公司制度8

  第一條本辦法所管理的對象為公司辦公設備、用品、印刷品、低值易耗品等。

  第二條公司鑰匙的保管

  公司鑰匙由人事行xxx部專人保管和使用,不可將鑰匙隨意轉(zhuǎn)交他人保管;

  第三條辦公室購置日常辦公用品、低值易耗品、清潔用品需行xxx部門請款進行購買。

  第四條采購物品的.付款方式通常情況下是以支票形式支付,若金額較少或有特殊情況,要提前說明原因方可支付現(xiàn)金。

  第五條公司固定資產(chǎn)均有相應的固定資產(chǎn)保管卡,任何員工不經(jīng)人事行xxx部批準不允許私自進行調(diào)換、改裝或其它類似行為。若因此造成經(jīng)濟損失,將視情況給予相應的處罰。

  第六條屬正常辦公消耗時所領用辦公用品需經(jīng)公司行xxx登記領用。

  第七條員工辦理離職時,應歸還借用、領用及公司規(guī)定之應歸還的辦公用品、管制消耗品以及固定資產(chǎn),由人事行xxx部負責監(jiān)督,相關管理責任的部門負責人檢驗并進行確認、索回。若有損壞或丟失,按其損壞程度予以經(jīng)濟或?qū)嵨镔r償。任何人不得以任何原因?qū)⒐居闷窊?jù)為己有。

  第八條報銷

  1.報銷時間:每周及每月按規(guī)定時間報銷費用。

  2.用于公司各種用途的費用在報銷時,需附上相關的正式發(fā)票及原始憑證,經(jīng)部門主管簽字,送至人事行xxx部審核,由人事行xxx部統(tǒng)一交由財務部,財務負責人審核確認無誤后交至總經(jīng)理,總經(jīng)理審批簽字后方可發(fā)放其款項。

公司制度9

  為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及財務制度,結(jié)合我單位的具體情況,制定本制度。

  財務管理工作必須在加強控制和搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。

  一、財務人員管理

  1、財務負責人,主持企業(yè)財務工作,領導財務人員完成各項會計業(yè)務工作。

  2、搞好會計核算,及時、準確、完整地核算企業(yè)的經(jīng)營成果,按時編制會計報表和財務分析報告。

  3、監(jiān)督、檢查資金使用,特別是糧食收購資金,應保證“封閉運行”原則,嚴禁挪作它用,嚴格審核原始憑證及賬表、單證,杜絕貪污、浪費及不合理開支。

  4、負責處理好財政、銀行、稅務、審計等部門關系,為公司創(chuàng)造良好的財務環(huán)境。

  5、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款,拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向企業(yè)領導報告。

  二、資金管理

  1、庫存現(xiàn)金限額不得超過農(nóng)發(fā)行核定的庫存限額。

  2、財會人員辦理匯款、轉(zhuǎn)帳支付等付出款項,一律憑付款審批單 辦理。付款審批單應附入付款憑證記帳備查。

  3、職工因公出差借款,必須經(jīng)企業(yè)負責人審批后方可借支,出差回公司后在一周之內(nèi)結(jié)清往來。并且在原借款未還清前,不得再借。

  4、一切現(xiàn)金往來,必須收付有憑據(jù),嚴禁口說為憑,嚴禁私設小金庫。

  5、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連接賠償責任。

  三、票證、印章管理

  1、公司領回的稅務發(fā)票、銀行空白支票、收款收據(jù)等必須由專人保管,嚴禁代開、虛開發(fā)票。

  2、留存銀行的印鑒應由專人保管,且不能與票證管理者同為一人。

  四、費用管理

  1、公司所有的費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,要有經(jīng)手人、證明人的簽字,經(jīng)企業(yè)負責人審批后方能報銷付款。

  2、公司的日常費用開支由企業(yè)負責人審批后報銷;超過3000元(含3000元)的`支出必須經(jīng)企業(yè)班子討論通過后方可報銷;超過20000元的支出項目,必須書面向糧食局提出請示,經(jīng)糧食局批復同意后,方可開支。

  3、接待工作必須堅持既熱情周到又不鋪張浪費的原則。接待費用全年控制在3萬元以內(nèi),具體招待項目為:業(yè)務招待、會議招待以及接待各項檢查。內(nèi)部不允許產(chǎn)生招待費。原則上不準簽單,每項(次)

  接待完成后,一律現(xiàn)金結(jié)帳。接待標準視具體情況而定,原則上不超過市有關部門的相關規(guī)定。

  4、差旅費的管理。因公出差到省外的,伙食費每人每天100元,出差到省城及地級城市的,伙食費每人每天80元,出差到市內(nèi)的,伙食費每人每天20元。車船費憑發(fā)票據(jù)實報銷,出差住宿在三星級以內(nèi),住宿費按正式發(fā)票結(jié)算。

  5、郵電(上網(wǎng))通訊費管理。嚴禁用辦公電話打私人長途,嚴禁上班時間玩游戲或瀏覽與工作業(yè)務無關的信息。個人通訊費用補貼按照職務和公司班子集體討論確定的標準,每月發(fā)給個人包干使用。

  6、小車出租管理。外出聯(lián)系業(yè)務需要小車出租的,由辦公室核實用車情況后據(jù)實報銷。公司全年小車出租費用控制在2萬元以內(nèi)。

  7、借款利息管理。單位借款及職工崗位金的利息按年利率1%計算,特殊情況另做處理。

  8、運輸費管理。運輸費用30公里以上按每公里每噸1元以內(nèi)的標準結(jié)算。30公里以內(nèi)按雙方協(xié)商價結(jié)算。

  9、裝卸及雜費的管理。統(tǒng)包上車費按每噸30元、下車費按每噸10元、上堆按每噸10元、打圍按每噸20元、雜工按每天80元結(jié)算。

  10、包裝費管理。包裝費由收貨人簽收,副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批入賬。包裝的領用由收貨人開票,領用人簽字,經(jīng)理審批后報銷。

  11、保管費管理。保管費用控制在保管糧食每萬公斤每年50元內(nèi)。包括藥品熏蒸、電費、平整糧面、密閉及雜工等方面,超出標準的由保管員全額承擔。

  五、工資及福利管理

  職工工資分基本工資和績效工資兩部分,基本工資包括基礎工資、職務津貼、電話費補助等方面;A工資按每人每月1000元;職務津貼按經(jīng)理每月300元,副經(jīng)理每人每月200元;電話費補助經(jīng)理每月300元,副經(jīng)理每月200元,科長每月80元,由副經(jīng)理核準每月考勤,財務科編制發(fā)放表,經(jīng)理簽字確認后交財務科發(fā)放。 績效工資包括節(jié)假日補助、延時加班補助及工作餐補助等方面,節(jié)假日補助按國家法定假日每天補助90元;延時加班按每小時10元補助;工作餐補助按每天15元發(fā)放。

  由單位依照勞動法為職工買五險一金。

  六、收購、銷售的管理

  收購糧食時由驗質(zhì)員、過磅員開檢斤單,收貨員簽字,開票員制單后付款員方能付款。

  銷售糧食時由業(yè)務經(jīng)理根據(jù)購銷合同開銷售通知單,出納人員收款簽章后交保管員發(fā)貨。做到先款后貨,杜絕賒銷。

公司制度10

  總 則

  第一條 為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。

  第二條 公司秘密是關系公司權力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項,包括但不限于技術秘密和其他商業(yè)機密。技術秘密是指不為公眾知悉、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于:技術方案、工程設計、電路設計、制造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術報告、檢測報告、實驗數(shù)據(jù)、試驗結(jié)果、圖紙、樣

  品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電,等等。其他商業(yè)秘密,包括但不限于:客戶名單、行銷計劃、采購資料、定價政策、財務資料、進貨渠道,等等。

  第三條 公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的義務。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工,例如:管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等對保守公司秘密負有特別的責任。

  第四條 公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。

  第五條 對保守、保護公司秘密以及改進保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。

  保密范圍和密級確定

  第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項:

 。ㄒ唬┕局卮鬀Q策中的秘密事項。

 。ǘ┕旧形锤吨T實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。

 。ㄈ┕緝(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。

 。ㄋ模┕矩攧疹A決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。

 。ㄎ澹┕舅莆盏纳形催M入市場或尚未公開的各類信息。

 。┕韭殕T人事檔案,工資性、勞務性收人及資料。

 。ㄆ撸┢渌(jīng)公司確定應當保密的事項。

  一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。

  第七條 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

  絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受損害。

  第八條 公司秘級的確定:

 。ㄒ唬┕窘(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益和利益的重要決策文件、技術資料為絕密級;

 。ǘ┕镜囊(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密;

  (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收人、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。

  第九條 屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限分永久、長期、短期,一般與密級相對應,特殊情況外標明。保密期限屆滿,自行解密。

  保密措施

  第十條 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密。

  第十一條 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:

 。ㄒ唬┓墙(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準,不得復制和摘抄;

 。ǘ┦瞻l(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;

 。ㄈ┰谠O備完善的`保險裝置中保存。

  第十二條 屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。

  第十三條 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:

 。ㄒ唬┻x擇具備保密條件的會議場所;

 。ǘ└鶕(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;

  (三)依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件;

 。ㄋ模┐_定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。

  第十五條 不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。

  第十六條 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告辦公室;辦公室接到報告,應立即作出處理。

  第十七條 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資 元以上 元以下:

 。ㄒ唬┬孤豆久孛埽形丛斐蓢乐睾蠊蚪(jīng)濟損失的;

  (二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;

 。ㄈ┮研孤豆久孛艿扇⊙a救措施的。

  第十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:

  (一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的;

 。ǘ┻`反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;

 。ㄈ├寐殭鄰娭扑诉`反保密規(guī)定的。

  第十九條 公司與接觸重要機密的員工簽訂《保密合同》,《保密合同》以書面形式簽訂,具備以下主要條款:

  1.保密的內(nèi)容和范圍;

  2.保密合同雙方的權利和義務;

  3.保密協(xié)議的期限;

  4.保密費的數(shù)額及其支付方式;

  5.違約責任。

  在保密合同有效期限內(nèi),員工應履行下列義務:

  1.嚴格遵守本企業(yè)保密制度,防止泄漏企業(yè)技術秘密;

  2.不得向他人泄漏企業(yè)技術秘密;

  3.非經(jīng)公司書面同意,不得利用該技術秘密進行生產(chǎn)與經(jīng)營活動,不得利用技術秘密進行新的研究和開發(fā)。

  第二十條 對高級員工實行“競業(yè)限制”制度,限制管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工的以下行為:

  1.自行設立與本公司競爭的公司;

  2.就職于本公司的競爭對手;

  3.在競爭企業(yè)中兼職;

  4.引誘企業(yè)中的其他員工辭職;

  5.引誘企業(yè)的客戶脫離企業(yè);

  6.在離職后,與企業(yè)進行競爭的其他行為。

  非高級員工不實行“競業(yè)禁止”制度,不簽訂《保密合同》,但對有證據(jù)表明侵犯本公司技術及其他商業(yè)機密,給本公司造成損失的,公司依法追究相應責任。

  第二十一條 涉及公司商業(yè)秘密的合作、代理、交易合同或協(xié)議,均需設置“保密條款”,對合同對方增設保密義務!氨C軛l款”應當包含以下內(nèi)容:

  1.明示合同所涉及的需要保密的商業(yè)秘密范圍;

  2.合同對方以及合同對方的任何員工、代理人均受保密條款的約束;

  3.受約束的保密義務人在未經(jīng)許可的情況下,不可將商業(yè)秘密透露給任何第三方或用于合同目的以外的用途;

  4.受約束的保密義務人不可將含有保密信息的資料、文件、實物等攜帶出保密區(qū)域;

  5.保密義務人不可在對外接受訪間或者與任何第三方交流時涉及合同規(guī)定的商業(yè)秘密內(nèi)容;

  6.不相關的員工不可接觸或了解商業(yè)秘密;

  7.保密信息應當在合同終止后交還;

  8.保密期限在合同終止后仍然保持有效;

  9.違反保密義務的,應當承擔明確的違約責任。

  第二十二條 實行保密保證金制度,管理人員、技術人員、財務人員、銷售人員、秘書、保安人員等高級員工按每月工資的10%提取“保密保證金”,由公司專戶存放,公司按銀行同期利率向保證人支付利息。保證金連續(xù)提取超過5年的不再提取。保證人離職或退休,并簽訂《保密合同》,三年內(nèi)沒有違約的,本息返還保證人。

  第二十三條 本制度的解釋權屬于本公司總經(jīng)理辦公室。

  第二十四條 本制度自發(fā)布之日起施行。

公司制度11

  第一章總則

  第一條為促進公司建立和健全內(nèi)部控制,防范金融風險,保障公司體系安全穩(wěn)健運行,依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國公司法》等法律規(guī)定及相關文件的要求,結(jié)合公司實際情況制定本管理制度。

  第二條內(nèi)部控制是公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標,通過制定和實施一系列制度、程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動態(tài)過程和機制。

  第三條公司內(nèi)部控制的目標:

  (一)確保國家法律規(guī)定和公司內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

  (二)確保公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的全面實施和充分實現(xiàn)。

  (三)確保風險管理體系的有效性。

  (四)確保業(yè)務記錄、財務信息和其他管理信息的及時、真實和完整。

  第四條內(nèi)部控制要貫徹全面、審慎、有效、獨立的的原則,具體包括:

  (一)內(nèi)部控制要滲透到公司的各項業(yè)務過程和各個操作環(huán)節(jié),覆蓋所有的崗位,并由全體人員參與,任何決策和操作均應當有案可查。

 。ǘ﹥(nèi)部控制要以防范風險和審慎經(jīng)營為出發(fā)點,公司的經(jīng)營管理應當體現(xiàn)“內(nèi)控優(yōu)先”的要求。

 。ㄈ﹥(nèi)部控制要有高度的權威性,任何人不得擁有不受內(nèi)部控制的權力,內(nèi)部控制存在的問題應當能夠得到

  及時的反饋和糾正。

  (四)內(nèi)部控制的監(jiān)督。公司所有人員均有直接向董事長、高級管理層報告的權力。

  第二章內(nèi)部控制的基本要求

  第五條建立良好的分工合理、職責明確、相互制衡、報告關系清晰的組織機構,為內(nèi)部控制的有效性提高必要地前提條件。

  第六條董事會和高級管理層要充分認識自身對內(nèi)部控制所承擔的責任。

  第七條建立科學有效的激勵約束機制,培養(yǎng)良好的企業(yè)精神和內(nèi)部控制文化,為全體職工創(chuàng)造能了解和履行職責的環(huán)境。

  第八條建立有效的核對、監(jiān)控制度,對各種賬證、報表定期進行核對,對現(xiàn)金、有價證券等有形資產(chǎn)及時進行盤點,對柜臺辦理的業(yè)務實行復核或事后監(jiān)督把關,對重要業(yè)務實行雙簽有效的制度,對授權、授信的執(zhí)行情況進行監(jiān)控。

  第九條建立有效的應急預案,并定期進行監(jiān)測。在意外事件或緊急情況發(fā)生時,應該按照應急預案及時作出應急處置,以預防和減少可能存在的損失,確保業(yè)務持續(xù)開展。

  第十條聘請法律顧問,協(xié)助公司處理法律事務,確保各項業(yè)務的合法有效。

  第十一條建立有效的信息交流和反饋機制,確保董事會和高級管理層能及

  時、準確地了解公司的經(jīng)營和風險狀況。

  第三章貸款業(yè)務的內(nèi)部控制

  第十二條公司貸款業(yè)務內(nèi)部控制的重點是:實行統(tǒng)一貸款管理,健全客戶信用風險識別與監(jiān)測體系,完善貸款決策與審批機制,防止對單一客戶、關聯(lián)企業(yè)客戶和集團客戶授信風險的高度集中,防止違反信貸原則發(fā)放關系人貸款和人情貸款,防止信貸資金違規(guī)使用。

  第十三條公司根據(jù)貸款額度大小,確定不同的.審批權限,審批權限采用量化透明。

  第十四條公司應當建立統(tǒng)一的貸款操作程序,明確貸前調(diào)查、貸時審查、貸后檢查各個環(huán)節(jié)的工作標準和盡職要求:

  (一)貸前調(diào)查應當做到實地查看,如實報告貸款調(diào)查掌握的情況,不回避風險點,不因任何人的主觀意志而改變調(diào)查結(jié)論。

  (二)貸時審查應當做到獨立審貸,客觀公正,充分、準確地揭示業(yè)務風險,提出降低風險的對策。

  (三)貸后檢查應當做到實地查看,如實記錄,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題報告有關人員,不得隱瞞或掩飾問題。

  第十五條公司實施有條件貸款時應當遵循“先落實條件、后實施授信”的原則,授信條件未落實或條件發(fā)生變更未重新決策的,不得實施貸款投放。

  第十六條公司嚴格審查借款人資格合法性、融資背景以及申請材料的真實性和借款合同的完備性,防止借款人騙取貸款,或以其他方式從事金融詐騙活動。

  第十七條公司建立貸款風險責任制,明確規(guī)定各個部門、崗位的風險責任:

  (一)調(diào)查人員(信貸部門)應當承擔調(diào)查失誤和評估失準的責任。

  (二)審批人員(會計部門兼職)應當承擔審查、審批失誤的責任,并對本人

  簽署的意見負責。

  (三)貸后管理人員(信貸部門)應當承擔檢查失誤、清收不力的責任。

  ((四)放款操作人員應當對操作性風險負責。

  (五)高級管理層應當對重大貸款損失承擔相應的責任。

  第十八條公司建立完善的客戶管理信息系統(tǒng),全面和集中掌握客戶的資信水平、經(jīng)營財務狀況、償債能力和非財務因素等信息,對客戶進行分類管理,對資信不良的借款人實施貸款禁入。

  第四章印、押、證的內(nèi)部控制

  第十九條嚴格執(zhí)行“印、押、證”的分開管制度,使用和保管重要業(yè)務印章的人員不得同時保管相關的業(yè)務單證,使用和管理密押人員不得同時使用或保管相關的印章和單證。

  使用和保管密押的人員應當保持相對穩(wěn)定,人員變動應當經(jīng)主管領導批準,并辦好交接和登記手續(xù)。

  人員離崗,“印、押、證”應當加鎖入柜,妥善保管。第二十條對重要空白憑證和有價單證實行嚴格的核算和管理,嚴格執(zhí)行領用登記手續(xù),定期盤點查庫。

  第五章會計的內(nèi)部控制

  第二十一條公司會計內(nèi)部控制的重點是實行會計工作的統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行會計制度和會計操作規(guī)程,確保會計信息的真實、完整和合法,嚴禁設置賬外賬,嚴禁亂用會計科目,嚴禁編制和報送虛假會計信息。

  第二十二條公司依據(jù)企業(yè)會計準則和國家統(tǒng)一的會計制度,制訂并實施本公司的會計規(guī)范和管理制度。

  第二十三條公司確保會計工作的獨立性,會計人員能夠依據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度和本公司的會計規(guī)范獨立地辦理會計業(yè)務,任何人不得授意、暗示、指示、強令會計部門、會計人員違法或違規(guī)辦理會計業(yè)務。對違法或違規(guī)的會計業(yè)務,會計人員有權拒絕辦理,直至向公司董事會報告,或者按照職權予以糾正。

  第二十四條公司對會計賬務處理的全過程實行監(jiān)督,會計賬務做到賬賬、賬據(jù)、賬款、賬實、賬表和內(nèi)外賬的六相符。凡賬務核對不一致的,按照權限進行糾正或報上一級處理。

  第二十五條公司對會計人員實行從業(yè)資格管理,建立會計人員檔案。會計人員具有與其崗位、職位相適應的專業(yè)資格或技能。

  第二十六條公司實行會計差錯責任人追究制度,發(fā)生重大會計差錯、舞弊或案件,除對直接責任人員追究責任外,公司高級管理人員也承擔相應的責任。

  第二十七條公司做到會計記錄、賬務處理的合法、真實、完整和準確,嚴禁偽造、變造會計憑證、會計賬簿和其他會計資料,嚴禁提供虛假財務會計報告。

  第二十八條公司建立規(guī)范的信息披露制度,按照規(guī)定及時、真實、完整地披露會計、財務信息,滿足股東、監(jiān)管部門和社會公眾對其信息的需求。

  第二十九條公司完善會計檔案管理,嚴格執(zhí)行會計檔案查閱手續(xù),防止會計檔案被替換、更改、毀損、散失和泄密。

  第六章附則

  第三十條本制度由公司董事會會負責解釋。

  第三十一條本制度自公布之日起施行。

公司制度12

  第一章總則

  第一條目的,為保護員工在公司服務期間,因x關系而獲取的商業(yè)和技術等專有信息的安全,避免員工在職或離職后因個人過失使公司經(jīng)營、管理、技術、交易等專有信息外泄,從而導致公司蒙受經(jīng)濟、信譽等損失,特制定本管理制度。

  第二條適用范圍

  本制度適用于公司全體員工。

  第三條術語和定義

  (一)秘密,是指在一定時間內(nèi)只限于一定范圍人員知悉的事項,包括但不限于公司的經(jīng)營秘密、管理秘密、技術秘密和交易秘密等。

  (二)公司的秘密包括公司自有的商業(yè)秘密及公司承諾保密的第三方商業(yè)秘密,主要有以下幾個方面:

  1、經(jīng)營秘密,包括但不限于經(jīng)營方針,投資決策意向,產(chǎn)品服務定價,市場分析,廣告策略,公司內(nèi)部掌握尚未公開的各類文件資料及信息等。

  2、管理秘密,包括但不限于財務預決算資料、各類財務報表、統(tǒng)計報表、人事檔案、工資薪酬、勞務收入資料、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書、可行性研究報告、主要會議記錄等。

  3、技術秘密,包括但不限于產(chǎn)品設計、產(chǎn)品圖紙、作業(yè)藍圖、工程設計圖、計算機程序、技術數(shù)據(jù)、專利技術、科研成果等。

  4、交易秘密,包括但不限于商品產(chǎn)、供、銷渠道,客戶和供應商名單,買賣意向,成交或商談的價格,商品性能、質(zhì)量、數(shù)量、交貨日期等。

  5、上述信息,無論公司是否采取保密措施,均視為商業(yè)秘密。

  第四條職責

  (一)總經(jīng)辦

  1、負責公司保密制度的制定、維護和調(diào)整。

  2、負責公司保密x的督導實施和檢查。

  3、負責公司保密x相關獎懲的發(fā)起、審核及相關公告的發(fā)布。

  (二)各部門

  1、負責與部門相關保密信息和資料的管理。

  2、負責對掌握本部門保密信息的相關員工進行保密的教育、監(jiān)督和檢查。

  3、負責本部門保密x的'獎懲的發(fā)起。

  第二章密級的劃分及確定

  第五條密級的劃分

  (一)公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級。

  (二)絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害。

  (三)機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害。

  (四)秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受損害。

  第六條密級的確定

  (一)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權益的重要決策文件資料為絕密級。

  (二)公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。

  (三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工薪酬收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息和資料為秘密級。

  第三章保密管理措施

  第七條員工任職期間的保密

  (一)員工在公司任職期間,必須遵守公司規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度,履行與其x崗位相應的保密職責。

  (二)公司的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處,員工亦應本著謹慎、誠實的態(tài)度,采取任何必要、合理的措施,維護基于任職期間知悉或者持有的任何屬于公司或者雖屬于第三方,但公司承諾有保密義務的商業(yè)秘密。

  (三)除了履行職務的需要之外,員工承諾,未經(jīng)公司同意,不得以泄露、告知、公布、發(fā)布、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的規(guī)定不得知悉該項秘密的公司其他職員)知悉屬于公司或者雖屬于他人但公司承諾有保密義務的商業(yè)秘密,也不得在履行職務之外使用這些商業(yè)秘密。

  (四)員工因職務上的需要所持有或保管的一切記錄著公司秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體,均歸公司所有,而無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價值。

  (五)員工的上級主管人員同意員工披露、使用有關的商業(yè)秘密的,視為公司已同意,除非公司已事先公開明確該主管人員無此權限。

  (六)上級主管人員不得利用職權強制他人違反保密規(guī)定。

  (七)員工承諾,在公司履行職務時,不得擅自使用任何屬于他人的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息,亦不得擅自實施可能侵犯他人知識產(chǎn)權的行為,如有違反,其一切后果由員工個人承擔。

  (八)對于密級的文件、資料和其他物品,非經(jīng)公司總經(jīng)理和主管領導同意,不得以任何形式復制或摘抄;收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。

  (九)員工在公司任職期間,非經(jīng)公司事先同意,不得在與公司生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務的其他企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體內(nèi)擔任任何職務,包括股東、合伙人、董事、監(jiān)事、經(jīng)理、職員、代理人、顧問等等。

  第八條員工離職期間的保密

  (一)員工應在離職時,返還全部屬于公司的財物,包括記載著公司秘密信息的一切載體。本制度所稱的離職,以任何一方明確表示解除或辭去聘用關系的時間為開始。

  (二)員工在進行離職交接時,將自身掌握的技術秘密或其他商業(yè)秘密信息與公司指定相關人員交接,否則視同泄密。

  第八條員工離職后的保密

  (一)雙方同意,員工離職之后仍對其在公司任職期間接觸、知悉的屬于公司或者雖屬于第三方但公司承諾有保密義務的商業(yè)秘密,承擔如同任職期間一樣的保密義務和不擅自使用有關秘密信息的義務,而無論員工因何種原因離職。

  (二)員工離職后承擔保密義務的期限為兩年。

  (三)員工認可,公司在支付員工的工資報酬時,已考慮了員工離職后需要承擔的保密義務,故無須在員工離職時另外支付保密費用。

  第四章泄密的懲罰第九條員工在職期間,因x疏忽而泄露公司商業(yè)秘密,情節(jié)輕微且未給公司造成實際經(jīng)濟及名譽損失的,公司給予警告處分。

  第十條員工在職期間,因x疏忽而泄露公司商業(yè)秘密,情節(jié)輕微但給公司造成一定的經(jīng)濟及名譽損失的,公司給予罰款及行政降級處罰。

  第十一條員工在職期間,因x疏忽而泄露公司商業(yè)秘密,情節(jié)嚴重且給公司造成一定的經(jīng)濟及名譽損失的,公司可立即與其解除勞動合同且不給予任何補償,并追償損失。

  第十二條員工如主觀故意泄露公司商業(yè)秘密,無論情節(jié)輕重,公司給予降級或者開除處理,在追償公司損失的同時,并向其追究法律責任。

  第五章附則

  第十二條本規(guī)定由總經(jīng)辦負責解釋。

  第十四條本規(guī)定自頒布之日起執(zhí)行。

  第十五條相關表格。

公司制度13

  一、認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)的法令、政策和規(guī)章制度。

  二、建立健全安全生產(chǎn)組織機構、崗位責任制及安全操作規(guī)程。對重大項目工程安裝、檢修時,要編制安全技術操作措施、計劃,并嚴格貫徹執(zhí)行。

  三、公司定期組織全面、系統(tǒng)的`安全大檢查,對查出的問題和隱患及時整改。

  四、在生產(chǎn)過程中發(fā)生的事故要組織人員進行搶救,召集有關人員召開事故分析會,分析事故原因,制定相應的防范措施。

  五、公司要堅持做好安全隱患排查工作,并做好記錄,督促各單位落實整改。

  六、堅持搞好安全培訓制度,職工必須經(jīng)過安全技術培訓,并經(jīng)考試合格取得證書后,方可上崗。

  七、對重大危險源的工作場所,要制定重大生產(chǎn)安全事故應急救援預案,并定期做好預案演練。

  八、生產(chǎn)現(xiàn)場要經(jīng)常清掃,保持清潔,各種物件擺放要整齊有序。

公司制度14

  1、各單位包括各施工單位和監(jiān)理單位進場前,應向甲方供給現(xiàn)場各級管理人員及班組負責人的詳細名單及聯(lián)系方式,各項目管理班子人員名單,經(jīng)甲方考察認定進入施工補充協(xié)議,方可安排進場。各單位更換管理人員必須事先通知甲方工程部,甲方有權根據(jù)施工和監(jiān)理單位現(xiàn)場管理人員的實際本事和水平,決定其是否留退。

  2、各施工單位進場時必須在現(xiàn)場辦公室安裝電話或報送手機號,并保證每日24小時暢通,工地有人值守。

  3、監(jiān)理公司人員必須保證每日8小時以上現(xiàn)場工作時間,保證每一天24小時通訊暢通。如遇工程施工特殊階段或緊急施工問題,應保證及時到工地解決。

  4、各施工單位應在臨設施工前向甲方提交相應臨設安排方案,在正式開工前15天應向甲方報送有關施工組織設計,經(jīng)甲方工程部簽字認可后方可進行施工安排,正式動工前一天必須提交開工報告。

  5、各施工單位必須服從甲方現(xiàn)場代表的協(xié)調(diào)安排,服從監(jiān)理公司的技術指導和監(jiān)督。

  6、施工現(xiàn)場內(nèi)各單位之間包括建設單位、施工單位、監(jiān)理單位等所有協(xié)調(diào)安排事項,均應以書面形式傳達,如有特殊情景需立即口頭處理時也必須在12小時內(nèi)完善正規(guī)手續(xù)。

  7、現(xiàn)場所有往來文件均以標準打印文本為準,并妥善保存。如非標準打印文本各單位有權拒絕簽收,相應產(chǎn)生的影響和職責由發(fā)出方承擔。所有發(fā)出的文件均應有簽收回執(zhí)。

  8、現(xiàn)場內(nèi)各種往來書面文件、通知,施工單位必須在規(guī)定的時間內(nèi)由甲方認可的'管理人員簽收。簽收后如有異議必須在當日內(nèi)提出,否則視為認同,并應嚴格按照文件內(nèi)規(guī)定時限內(nèi)執(zhí)行完成。

  9、在施工過程中,各單位如有管理或技術問題需協(xié)調(diào)解決,須立即直接向甲方提出,在經(jīng)三方協(xié)商并得到甲方書面答復后方可按書面決議執(zhí)行,切忌擅自行事。

  10、施工單位制定的各項現(xiàn)場管理制度、條例均不得與甲方制定的作為施工補充協(xié)議附件的各項管理制度有抵觸或沖突,并應在進場前隨施工組織設計報交甲方審核完善后方可執(zhí)行。

  11、經(jīng)建設單位或監(jiān)理單位下發(fā)通知施工單位認可但不執(zhí)行將給予500—20xx項。

  工地現(xiàn)場會議管理制度

  1、為了便于銜接,甲方實行現(xiàn)場周例會制度,以及不定期安排臨時現(xiàn)場專題會,時間、地點由甲方屆時通知,施工單位參加人員必須是項目經(jīng)理或項目執(zhí)行經(jīng)理或技術負責人或職責工長,所有人員不得無故遲到、缺席。遲到者罰款50元人,缺席者罰款100元人。

  2、與會人員手機均調(diào)為振動或關機,會場中手機不能發(fā)出聲響,不得在會議場中接聽手機,否則罰款50元人。

  3、甲方對施工單位的管理實行目標職責制,即每周例會時提出下周計劃(包括質(zhì)量、進度、安全、禮貌施工),同時檢查本周計劃完成情景。配合協(xié)調(diào)情景、約定事項的執(zhí)行情景、材料供應情景、違規(guī)通報、各種材料、設備準備、重大問題的論證解決等。

  4、會議記錄由與會各方各自進行記錄整理,會議當日之內(nèi)必須構成正式文本報甲方進行匯總整理。

  5、若會議中有重要決議問題可單獨構成會議紀要,經(jīng)各方負責人或代表簽字認可后即作為合同附件,產(chǎn)生與合同同等的法律效力。

  工期管理制度

  1、施工單位進度嚴格按照合同工期執(zhí)行:

  1。1開工日期:單棟工期以甲方現(xiàn)場代表簽發(fā)的開工令為準。

  1。2施工單位和建設單位雙方在確定竣工日期及各項竣工控制工期時,已充分研究:

  A、可能出現(xiàn)的各種規(guī)模的下雨、大風、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日因素。

  B、建設單位分包工程的合理工期。

  2、各施工單位必須在甲方總體工期控制節(jié)點前提下,于每月25日前報下月進度計劃,每周工地例會前報上周工作完成情景及下周工作計劃。所有報送的進度計劃文件必須由項目經(jīng)理及職責工長簽字并加蓋項目章。

  竣工日期的控制:

  3、甲方另行安排的剛性進度指標必須按時完成。

  4、竣工日期:以合同約定為準。

  5、按照合同,以及雙方對工期控制節(jié)點的約定,乙方無正當理由使工期延誤將處于1000—5000天的罰款。

  現(xiàn)場施工臨時用水用電管理制度

  1、甲方在工地上統(tǒng)一設置配電房,并指定專職人員負責,任何人未經(jīng)甲方項目負責人許可不得私自接近及開啟動用。

  2、施工單位進入現(xiàn)場需根據(jù)自身用水用電量的大小自備水電表,并準確記錄起始數(shù)字,報交甲方現(xiàn)場代表核定。

  3、臨時水電表安裝位置應經(jīng)甲方指定,不得隨意安裝。

  4、水電線路的敷設應貼合施工現(xiàn)場安全管理規(guī)范。

  5、水電抄表應于每月25日完成并報交甲方現(xiàn)場代表核定,施工單位負責人給予簽字認可。

  6、按照合同約定,施工單位按時向有關部門繳納費用。否則造成一切經(jīng)濟損失自付。

  對于違反以上管理制度中任意一條者,將酌情處以50—10000元的罰款。

公司制度15

  第一條 為保守公司秘密,維護公司發(fā)展和利益,制定本制度。

  第二條 全體員工都有保守公司秘密的義務。

  第三條 在對外交往和合作中,須特別注意不泄漏公司秘密,更不準出賣公司的秘密。

  第四條 公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

  1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

  2、人事決策中的秘密事項;

  3、專有生產(chǎn)技術及新生產(chǎn)技術;

  4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;

  5、重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;

  6、公司非向公眾公開的財務、證券情況、銀行帳戶帳號;

  7、其他董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司秘密事項。

  第五條 屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。

  第六條 公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的'員工接觸。

  第七條 非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

  第八條 記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

  第九條 接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽、刺探公司秘密。

  第十條 對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。

  違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。

  第十一條 信息室、檔案室、計算機房等機要部門,非工作人員不得隨便進入,工作人員也不能隨便帶人進入。

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