【熱門】工作年度計劃
時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編整理的工作年度計劃9篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
20xx年,我局在縣委縣政府堅強領導下,在上級教育主管部門的正確指導下,立足全縣教育工作實際,狠抓教育質量提高,大力改善辦學條件,不斷加強師資隊伍建設,力促教育均衡發(fā)展,順利完成了年內(nèi)預定的各項任務指標。
一、工作回顧
一是辦學條件進一步改善。20xx年,共投資9870萬元,加強了學校硬件建設,順利啟用了縣直第二幼兒園,實施了薄弱學校改造工程,建成了16所農(nóng)村中小學餐廳,新建了23所農(nóng)村幼兒園,改建了5所農(nóng)村中小學,創(chuàng)建了市級標準化小學8所,農(nóng)村示范園2所,農(nóng)村一類園12所。投資140萬元,實施了教育暖心工程,為42所中小學進行了取暖改造;投資3073萬元為全縣中小學加強了教育裝備,開通了數(shù)字化網(wǎng)絡資源。教育投入的加大,縮小了城鄉(xiāng)、校際差距,有力推動了全縣教育的均衡發(fā)展。
二是教師隊伍管理進一步規(guī)范。今年加強了教師隊伍秩序整頓,加強了教師專業(yè)化發(fā)展培訓,整體提高了教師職業(yè)道德素質和業(yè)務素質。建立并完善了教師隊伍補充長效機制,今年招錄了130名省編教師,選配了200名縣聘教師充實了幼教隊伍,為教師隊伍補充了新生力量。通過與北京新學校研究院《區(qū)域教育均衡優(yōu)質發(fā)展合作協(xié)議三年規(guī)劃》兩年來的有效教育質量提升合作,使校長、教師在教育思想、理論功底、研究能力、領導水平、教育教學藝術、教育改革創(chuàng)新等方面有了明顯的進步和提高。同時嚴明了工作紀律,重新修訂了《xx縣教師隊伍管理辦法》,加強了教師道德培養(yǎng)。
三是學校常規(guī)管理進一步細化。深入推進了教學改革,加強了德育教育,促進教育教學質量的提高。幼教方面,通過組織玩教具展、幼兒教師培訓、學前教育宣傳月等活動,促進了幼兒園管理科學化、規(guī)范化。義務教育方面,規(guī)范了學校辦學行為和教師教學行為,加強了招生管理,認真落實了中小學劃片招生、就近免試入學政策,學校常規(guī)基本做到了科學化、精細化;深入開展了“深化教學改革、打造高效課堂”活動,把提高課堂教學效率作為減輕學業(yè)負擔、提高教學質量的突破口和切入點,認真抓好教師教學觀念的轉變和教學方式的轉變。努力推進學生養(yǎng)成教育,通過開展養(yǎng)成教育、行為習慣培養(yǎng),組織中小學生讀書活動,藝術節(jié)文藝匯演,促進了學生道德品質的提高。以大課間操為切入點積極開展了“陽光體育”運動,舉辦了全縣中小學生運動會及籃球賽等,確保了學生每天鍛煉一小時。高中教育方面:學校常規(guī)管理日趨精細,教學改革不斷深入,平安、順利完成了20xx年的中、高考工作。中考成績無論是平均分還是優(yōu)秀率均為全市第一;高考榮獲全市高考進步獎、完成市局指標獎、全市理科語文第三名;考生1008人,一本上線227人,二本上線574人,本科上線993人,全力打造了我縣優(yōu)質教育品牌和辦學特色。職業(yè)教育方面,職中積極調(diào)整專業(yè)設置,積極改革辦學模式,為社會培養(yǎng)了大批實用技能型人才。
四是貧困學生救助體系進一步完善。一年來,為幼兒園在園貧困幼兒資助62萬元,惠及人數(shù)2480人次;為義務教育階段貧困寄宿生生活補助79.7萬元,惠及人數(shù)1206人次;為普通高中國家助學金資助147萬元,惠及人數(shù)1428人次;為中職學生免學費補助114萬元,惠及人數(shù)712人次,為中職學生貧困生補助44萬元,惠及學生292人次;為貧困大學新生資助29.4萬元,惠及人數(shù)81人,為貧困大學新生路費資助2.1萬元,惠及人數(shù)30人。
五是安全、維穩(wěn)工作有效開展。我局把安全、維穩(wěn)工作作為學校工作的重中之重,做到了警鐘長鳴、常抓不懈。我們從人防、物防、技防三方面入手,構建了“三位一體”校園安全管理機制,各校通過加強食品安全管理、疾病防控指導、治理校車安全隱患、開展學生安全演練、加強校園周邊環(huán)境治理等活動,安全、維穩(wěn)工作取得明顯成效。
六是開展 “三嚴三實”活動,提升了群眾對教育的滿意度。
黨的“三嚴三實”活動開展以來,教育局作為活動單位之一,在縣委的統(tǒng)一部署下,在縣督導組的具體指導下,緊密聚焦“四風”突出問題,聯(lián)系工作實際,扎扎實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制幾個環(huán)節(jié)的工作任務,達到了預期的目標。教育系統(tǒng)全體黨員干部進一步嚴明了工作紀律,增強了責任意識,在全縣教育系統(tǒng)營造出了愛崗敬業(yè)、求真務實的良好氛圍。
一年來,我局相繼獲得XX市安全穩(wěn)定先進集體、XX市教育信息化先進單位、XX市教育教學質量先進單位、縣先進基層黨組織等。
二、問題與不足
雖然全縣教育工作取得了一定成績,但由于教育基礎薄弱,依然面臨一些不足和問題:教育投入仍不能滿足教育快速發(fā)展的需要;農(nóng)村學校整體辦學水平偏低,規(guī)模偏小,條件相對落后,城鄉(xiāng)之間、校際之間發(fā)展不均衡;教師年齡結構、學科結構不盡合理,整體素質有待提高等。
三、工作思路和重點工作
工作思路:全縣各級各類學校以全面推進素質教育為核心,以“三嚴三實”行為要求為準則,把“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)有為、協(xié)同發(fā)展”大討論活動與教育改革發(fā)展相結合,與加強師德師風建設相結合,與提升辦學水平相結合,一手抓硬件,一手抓隊伍,進一步提升辦學水平,力促城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,順利推進20xx年擬建校舍建設,確保20xx年20所小學順利通過市級標準化驗收,確保我縣順利通過省級“縣域義務教育均衡發(fā)展”驗收,最大限度滿足人民群眾對優(yōu)質教育的需求,努力辦好人民滿意的'教育。
重點工作:
一是加快推進學校建設與設施配備
1、推進第五實驗小學建設
第五實驗小學選址在武垣路以北、攀龍街西側,占地36畝,規(guī)劃建筑面積15500平方米,總投資4300萬元(包括土地和教學裝備)已申請并已批準債券資金3000萬元,建設規(guī)模10軌、60個班,容納2700-3000學生。目前,該項目已完成土地預審、項目選址、環(huán)評、圖紙規(guī)劃設計等工作(立項手續(xù)辦理中)。下一步工作是待土地劃撥后,可進行地質勘查、施工圖設計、規(guī)劃審核等工作。如果進展順利,大約在20xx年可投入使用。
2、擴建第四中學
計劃建設5000平米教學樓一棟,教室36間,可容納學生1800人(投資主體750萬元,配套100萬元)。新建400米(至少需要土地27畝)塑膠操場一個(投資400萬元),共計投資1250萬元。對于該土地的使用方式,開始時計劃租用,經(jīng)過與城關鎮(zhèn)以及王街村領導多次商議,認為對該土地征用比較合適,可以減除后續(xù)土地使用遺留問題。我局將抽調(diào)專人成立征地小組,全力配合城關鎮(zhèn)征收四中擴建和第五實驗小學建設用地。目前,教學樓可研報告已完成,圖紙正在設計中,待土地劃撥后,可進行選址、環(huán)評、立項、規(guī)劃審核等工作。(由于新建教學樓將占用現(xiàn)有操場,如果提前施工學生將沒有活動場地,存在安全隱患,所以只能等新用地劃撥以后才可動工。)項目預計20xx年完成。
3、籌建民辦公助高中學校
隨著我縣適齡人口的迅速增長,一中和職中的招生能力越來越不能滿足適齡學生的求學需求,現(xiàn)有高中教育資源將嚴重不足。我縣高中生源預測情況:20xx年將有生源3306人,20xx年3665人,20xx年3677人,20xx年4451人,20xx年5002人。現(xiàn)在一中最大招生能力為1300人,加上職中最大招生能力800人,到20xx年我縣將有2902名初中畢業(yè)生無法在我縣就讀高中,將產(chǎn)生巨大的社會壓力。針對高中建設問題,我局進行了充分調(diào)研,召開了兩次研討會,意見已報齊縣長。參照其他縣市經(jīng)驗并結合我縣實際,建議采用民辦公助模式為宜,即個人或集團投資建校,一中負責學校管理,新建學校與一中對外一民辦一公辦,對內(nèi)一體化管理。新建校規(guī)模預計占用土地70畝,學校規(guī)模20軌,招生3360人,需師資300人。民辦公助模式的優(yōu)勢是體制靈活,但教師編制問題不好解決,按人事政策,正式編制不好解決,能不能特事特辦,政府給予特殊政策支持,需請領導定奪(也可到人才市場招聘,待遇參照一中公辦教師待遇,但不能入編,只能算作編制外人員)。因此,相關謀劃籌建工作仍需充分論證。該項目如進展順利,預計20xx年可以投入使用。
4、擴建第三實驗小學
因生源增長,第三實驗小學現(xiàn)校舍已經(jīng)不能滿足學生教學要求,急需擴建,F(xiàn)擴建所需土地已經(jīng)征用,正在辦理土地手續(xù)。規(guī)劃擴建教學樓一座,建筑面積3500平方米(主體2800,連廊700平方米),投資750萬元(含150萬教育裝備),預計20xx年投入使用。
5、XX市忠德學校xx校區(qū)建設
目前,已經(jīng)完成土地手續(xù)、項目環(huán)評、項目備案,圖紙設計已經(jīng)完成,正在辦理項目規(guī)劃許可證,待規(guī)劃許可后才可以辦理消防、氣象、人防、邀請招標等手續(xù)。面臨的問題:地面有電線、變壓器、附著物等未清理;水電路未通;有約10畝地,與南鄰曙光新村有爭議)。待以上問題解決后,即可開工。
6、推進薄弱學校改造工程農(nóng)村初中校舍改造建設項目
全面改善薄弱學校工程是我縣改善農(nóng)村學校面貌的重大機遇,20xx年,我們將農(nóng)村初中校舍老舊、急需改建擴建的學校優(yōu)先規(guī)劃建設。規(guī)劃的項目學校有韓村中學、河北中學、南于莊中學、梁村鎮(zhèn)中學、南答中學、窩北中學。
二是完善教師補充機制與教師管理
1、繼續(xù)新招錄省編教師和特崗教師:按照編制核算,我縣應配備教師3105人,實有2586人(包括314名幼兒園教師),目前仍缺編519人。20xx年我縣面向社會招錄省編教師50人,今年招錄了130人,明年計劃面向社會公開招錄300名教師和特崗教師,逐步解決教師隊伍短缺問題。
2、與北京新學校研究院深入合作。按照合作項目規(guī)劃,20xx年是規(guī)劃項目合作最后一年,尤其是新教師的加入,對教師培訓項目、課堂教學實踐活動等突出更高要求,我們將不斷完善教學管理、德育管理、教師培訓等常規(guī)管理制度,通過舉辦各種培訓項目、校長掛職、教師授課能力等級評價、城鄉(xiāng)學校幫扶結對活動、教師城鄉(xiāng)交流等措施,促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,全面提升教育質量。
三是以提升教育質量為核心,力促教育均衡
1、促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。學前教育,以建設規(guī)范化幼兒園為重點,加強幼教師資隊伍建設,開展幼兒教師全員培訓,堅決扭轉幼兒教育小學化傾向,全面提升學前教育質量。義務教育,規(guī)范招生工作,做好幼升小、小升初招生計劃,做好標準化學校的申報驗收工作。進一步加強學校精細化管理,積極開展中小學辦學水平綜合評估,加強學校德育管理,促進學生全面發(fā)展。高中教育,狠抓教育質量,要千方百計留住優(yōu)質生源,積極培育尖子生,提高中等生,幫助學困生,整體提高一本、二本上線率,鞏固優(yōu)質教育品牌。職業(yè)教育,積極拓寬辦學思路,深化人才培養(yǎng)模式,加強專業(yè)教師隊伍建設,全面提升辦學質量。
2、在師資配備上向農(nóng)村學校傾斜,將每年新招聘的教師將全部充實到農(nóng)村教學一線。同時,嚴格控制農(nóng)村教師進城行為,切實保障穩(wěn)定的農(nóng)村學校教師隊伍。開展有針對性的農(nóng)村教師培訓,切實轉變教師觀念,提高教師業(yè)務素質和師德水平,提高教師教育教學能力。
3、推進縣直學校改、擴建工作,保證城鄉(xiāng)學校均衡發(fā)展、同步發(fā)展。大力改善農(nóng)村學校辦學條件,緩解縣城入學壓力。加快縣直學校的建設步伐,使新建五小、擴建四中項目與謀劃新建一所初中的策略盡快實施。
4、加強農(nóng)村學校設施配備工作,保持農(nóng)村中小學與縣直學校的同步發(fā)展、均衡發(fā)展。20xx年,計劃投入資金2593萬元(其中中央800萬元、省715萬元、縣配套資金1078萬元)繼續(xù)落實“全面改薄”工作,現(xiàn)在設備購置項目已全面落實,正在準備招標材料、落實招投標手續(xù)、落實采購任務,屆時全縣中小學的計算機、實驗室、圖書、飲水設施、教學儀器、音體美等器材將按5年全面改薄計劃滿足學校基本教學生活需要,此項工作將延續(xù)至明年完成。
四是抓好民生工程,為教育事業(yè)和諧發(fā)展保駕護航
繼續(xù)完善貧困生救助體系,加大貧困生救助力度,確保不讓一名學生因貧困失學;積極開展送溫暖活動,及時為困難教職工排憂解難;嚴格落實安全責任制和責任追究制,強化安全管理,增強社會責任感,轉好應急訓練,確保安全工作不留死角,確保校園零傷亡、零事故。同時,要深入排查和化解矛盾糾紛,積極做好穩(wěn)控措施,多措并舉化解矛盾隱患,確保零越級訪、零群體訪,確保教育教學活動正常、有序開展。
工作年度計劃 篇2
為落實教育部《關于加強校園文化建設》文件精神,根據(jù)《福州三十七中三年規(guī)劃》,創(chuàng)建特色學校,提高辦學品位,豐富辦學內(nèi)涵,促進教師學生健康和諧發(fā)展,特制定此方案。
一、校園文化建設理念
整合時代校園文化精華,構建健康和諧文化氛圍,充實師生校園生活內(nèi)涵,提高學校的辦學品位,推進素質教育深入發(fā)展。
二、校園文化建設的背景
1、校園文化建設的社會發(fā)展背景:文化在社會發(fā)展的過程中起著獨特的作用,各種文明成果均以文化來傳遞、延續(xù)。校園文化是一種特殊的社會文化現(xiàn)象。它是以建設有中國特色的社會主義文化為根基,以學校文化活動為主體,由全校師生員工共同創(chuàng)建的,它以良好的校風和校園精神為標志,充滿時代氣息和校園特點的人文氛圍。校園文化氛圍一旦形成,將產(chǎn)生巨大的能量,成為培育四有新人的重要手段和深化教育改革的強勁動力。
2、校園文化建設的教育發(fā)展背景:校園文化作為一種環(huán)境教育力量,其終極目標就在于創(chuàng)設一種氛圍,以期陶冶學生情操,構建學生健康人格,全面提高學生素質。它作為一種隱性課程,通過學校健康向上的精神因素以及優(yōu)美的物質環(huán)境所施加給學生的積極影響和感染、熏陶而實現(xiàn)教育的目的,具有情境性、滲透性、持久性、暗示性、愉悅性等特點,對學生的健康成長有著巨大的影響,是實施素質教育的重要載體,體現(xiàn)了學校內(nèi)涵發(fā)展的精神底蘊。
3、校園文化建設的學校歷史背景:有近30年的辦學歷史,曾培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀畢業(yè)生,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀教育工作者;學校曾被評為“福州市素質教育先進單位”、“福州市初中教育示范!钡仁袇^(qū)先進集體,有較高的社會信譽和較好的群眾基礎;已基本形成嚴謹?shù)慕田L、勤奮的學風、樸實的校風,鑄造了“團結務實,和諧進取”的校園文化精神。這是福州三十七中校園文化建設的歷史根基和現(xiàn)實基礎。
三、校園文化建設特色的構建思路
我們講的校園文化是指以學校校園為地理環(huán)境圈,以社會文化為背景,以師生為主體創(chuàng)建并共享的,以制度、環(huán)境、活動為載體,以文化的多學科、多領域廣泛交流及特有的生活交往為基本形態(tài),具有時代特點和學校特色的一種群體文化和精神氛圍。為此我們構建的福州三十七中校園文化將著力形成以下特色:
1、校園文化建設的內(nèi)涵:貫徹“文化立校、科研興校、質量強校”的辦學方針,整合學校管理思路、調(diào)整管理模式,完善學校規(guī)章制度,構建健康和諧的校園制度文化;結合課程開發(fā),以校園文化的視角設計活動項目,激活校園文化活動,開發(fā)“團結務實,和諧進取”的校園精神文化;凈化、綠化、美化、優(yōu)化校園環(huán)境,讓學生在健康和諧的環(huán)境文化中,感受美的氛圍、接受美的熏陶、引導美的行為、得到美的升華,強化校園文化在素質教育中的隱性教育功能。
2、校園文化建設的運行:以校園物質(環(huán)境)文化為校園文化建設的基礎,以校園精神文化為校園文化建設的核心,以校園制度文化為推進校園文化建設的保證,以校園行為文化為校園文化建設的成果和外在表現(xiàn)。
3、校園文化建設的成果:通過校園文化建設,形成學校民主型的制度文化、智能型的知識文化、素質型的心理文化、情感型的審美文化、開拓型的觀念文化。以藝術節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、健康周、校園網(wǎng)、各種專項比賽、演講、文章、多媒體軟件、各種大型活動以及藝術特色校等為平臺,顯現(xiàn)學校豐富多彩、充滿生機的校園文化及其特色成果。著力體現(xiàn)三個方面的教育功能:
一是科技文化教育;
二是思想行為教育;
三是審美情趣教育。
形成體現(xiàn)學校辦學思路和特色的三大識別系統(tǒng):
一是教育思想,培養(yǎng)目標,辦學思路的思想識別系統(tǒng);
二是校訓、校風、制度、行為指導語等行為識別系統(tǒng);
三是校園整體面貌、特色建筑和文化設施等形象識別系統(tǒng)。
從而使校園文化對學生成長產(chǎn)生重要而深刻的影響。
四、校園文化建設的實施思路
1、環(huán)境文化建設:校園的環(huán)境文化是指校園所處的自然環(huán)境、校園規(guī)劃格局以及校園建筑、綠化、“綠色生態(tài)園”和文化傳播工具等方面形成的文化環(huán)境。校園的環(huán)境文化必須處處洋溢濃厚的育人氛圍。優(yōu)美的環(huán)境給人以美的享受,以它的感染力喚起人們對美的追求,陶冶人的情操,使人心曠神怡,大腦更聰慧,思維更敏銳,行為更文明,激發(fā)人的上進心和求知欲。人們按照自己的認知水平、審美觀點來設計校園,這種“人化”了的校園物質文化反映了人們的種種思想觀念;同時,校園環(huán)境將對作為這種環(huán)境審美者的師生產(chǎn)生持久的、潛移默化的影響。蘇霍姆林斯基說:“要使學校的墻壁也說話”,使受教育者如入健康藝術之鄉(xiāng),眼睛所看到的,耳朵所聽到的,藝術作品隨處都是;使他們?nèi)缱猴L,如沾花雨,潛移默化,不知不覺之間受到熏陶,從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。
校訓、;眨恍@內(nèi)各種提示牌;校園綠化地帶;宣傳欄、閱報欄、圖書架;教學與研究宣傳欄;信息廣告欄和光榮榜;思想政治宣傳欄;校務公開宣傳欄;團隊宣傳欄;身心健康宣傳欄;報刊信息宣傳欄;座右銘、每周格言等;圍墻上的校訓“為成功人生奠基”和“公民道德基本要求”20個字等大幅固定標語等。校園布局合理,功能分區(qū)明確,建筑物協(xié)調(diào)和諧;校園環(huán)境寧靜優(yōu)美,樹木花草相映成趣,道路平坦整潔;校園內(nèi)電線、電話線等各種管線統(tǒng)一規(guī)劃,合理鋪設,確保安全美觀;校園干凈、整潔、地面不見垃圾、無衛(wèi)生死角;教室窗明幾凈,布置典雅,給人賞心悅目之感。使師生員工沉浸在健康和諧的文化氛圍之中,呼吸清馨高雅的文化氣息,達到陶冶情操之目的。
2、制度文化建設:校園內(nèi)嚴謹規(guī)范的秩序、師生們積極向上的情緒,深深體會到科學的校本管理文化,是校園文化中其它各要素得以正常、高效運行的潤滑劑,其潛在的功能無疑是巨大的。因此,學校必須建立一個凸現(xiàn)本校優(yōu)勢,體現(xiàn)校本意識,具有特有文化特色的規(guī)范、高效、完整的.組織管理系統(tǒng)和制度,構建學校特色制度文化。崗位責任制、全員聘任制、結構工資制,校務公開制,在此基礎上,將進一步深化,整理完善規(guī)章制度,制定運作程序,匯編成冊,理順層次、撤汰冗員、規(guī)范程序、行而有據(jù),形成依法辦事、民主管理、以德立校的運行機制。同時建立完善學生自主管理制度。建立愛護公物制度、公共衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生“值周班”制度、綠化制度和校園養(yǎng)護責任制等等。
從另一個角度講,校園制度文化還包括校園行為文化。校園行為文化建設目標是整合他律,強化自律。校園行為文化指行為規(guī)范和行為模式兩個方面,校園行為規(guī)范指學校對人的教育培養(yǎng)以及塑造人的規(guī)章制度(如:《后進生轉化制度》)、細則(如《班主任、年段長工作績效考核細則》等)、規(guī)范(《中學生日常行為規(guī)范》)等,還包括各項規(guī)劃、計劃、條例、要求、意見等等;行為模式包括學習、生活、工作的行為方式等;這些行為規(guī)范和模式構成了校園制度文化的重要管理內(nèi)容。對于行為文化的設計,經(jīng)過學校全體員工的反復討論一致認同,以體現(xiàn)民主管理,倡導師生自勉自律,以達到全校師生員工共建校園行為文化,共造校風,共守校規(guī)的目的。
3、精神文化建設:校園精神文化的基礎是校園人的心理層面,其內(nèi)容是校園成員的思想觀念和素養(yǎng),而表現(xiàn)形式則是精神創(chuàng)造活動及其產(chǎn)品。根據(jù)教育發(fā)展的宏觀環(huán)境及發(fā)展趨勢,依據(jù)人本發(fā)展理論,大力開展校園文化活動,鑄造“團結務實,和諧進取”的校園文化精神。
為學生為主體的校園文化活動項目有:讀書會、書友會;記者站、廣播站、文學社;體育俱樂部、籃球隊、田徑隊、乒乓球隊、象棋、圍棋隊;音樂俱樂部、合唱團、舞蹈隊、“怡心小屋”等。
以教師為主體的校園文化活動項目有:民主懇談會;青年讀書會;教研沙龍;教師論壇;教學反思會;體育健身俱樂部(男子籃球隊,女子排球隊等);“工會活動室”教工之家等;以展示為主體的特色文化活動項目。藝術節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、各類競賽等文化展示活動。
特色文化活動的參與方法:尊重師生自由選擇。根據(jù)項目特色,讓師生自愿報名挑選,學校作好選擇指導,達到全員參與,主動發(fā)展的目的。樹立品牌意識。校園文化建設各項目的名稱的取名,擇優(yōu)命名。名稱要求既有時代特色,又有文化品位,讓取名活動也成為一種高質量的校園文化活動。同時讓師生自己設計項目特色標志,體味項目文化內(nèi)涵。
校園特色文化活動成果展示:校園文化特色活動的成果展示通過6個平臺來實現(xiàn):校園展示平臺,學校將定期開展藝術節(jié)、科技節(jié)、體育節(jié)、教育教學開放周、各類競賽等文化展示活動;校外展示平臺,積極組織參加校外組織的各種對口比賽展示;資料展示平臺,學校將通過資料信息中心對特色活動整體策劃,通過錄相、光盤、書面材料實物等組成特色系列資料;素質展示平臺,通過特色活動,形成人人有愛好,個個有發(fā)展,使師生個體素質得到提升;交流展示平臺,開展與友好學校和有關組織的“教育教學研討會”等交流活動;氛圍展示平臺,通過校園特色文化建設,在校園中逐步形成健康和諧的氛圍,促進師生健康和諧發(fā)展;網(wǎng)絡展示平臺,通過校園網(wǎng)展示我校特色文化,發(fā)揮校園文化的輻射作用。
校園特色文化建設分三步走,首先初步形成特色項目;其次整合所有特色項目,形成學校特色校園文化系列;再次融合福州三十七中制度特色、環(huán)境特色、活動特色,最終形成“團結務實,和諧進取”的校園文化整體特色。
五、校園特色文化建設的保障機制
校園文化是一項系統(tǒng)工程,它具有多側面、多角度、多層次的特點,它的建設和發(fā)展既要有正確的指導思想和明確目標,又要有系統(tǒng)的理論觀點和有序的探索。
1、建立校園文化建設管理網(wǎng)絡。成立校園特色文化建設協(xié)調(diào)指導委員會:設主任1名,副主任2名,委員若干名,負責校園特色文化活動的策劃、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理、檢查、考評。校園制度文化建設以校長室為主負責組織實施;校園環(huán)境文化建設以總務處為主組織實施;校園活動文化建設以德育處和團委會為主組織實施;活動文化教師項目由教育工會為主組織實施。活動文化各項目組設首席指導1名,負責各項目組活動管理、項目活動計劃及執(zhí)行;聘任指導教師若干名。
2、設立校園文化建設基金。為了保障學校校園特色文化建設落實到位,設立“校園文化建設基金”。一方面由學校每年按一定比例撥出專項經(jīng)費,確;鸹鶖(shù);另一方面,向其它企事單位募捐,擴大基金基數(shù);另外將各種合法回扣全部上交基金。專項經(jīng)費由校園文化建設協(xié)調(diào)指導委員會統(tǒng)一管理使用。
3、校園活動文化實行課程化、科研化管理。為保障校園活動文化規(guī)范化,實行四定,定時定地定計劃定人員,與綜合實踐活動課整合,納入課程管理,排出校園活動文化課程表,各項目組訂出行動計劃,項目組首席指導實行全程監(jiān)控,指導教師積累指導材料,撰寫階段專題報告,以科研的形式來創(chuàng)建校園活動文化特色。
4、注重過程管理,實行跟蹤考評。校園文化建設關鍵是過程,過程的關鍵是參與,特別是活動文化,過程就是氛圍,參與就是效果,“關注過程,重在參與”是管理的基本原則。為此,根據(jù)活動文化項目特點,定期組織展評活動,對活動情況實行滾動考評,在滾動考評的基礎上,對活動成果進行獎勵和推薦。
工作年度計劃 篇3
xxx年社區(qū)工作人員將齊心努力,繼續(xù)服務百姓,多辦實事,多辦好事。繼續(xù)約束自我,服務群眾。在新的一年里,我們將繼續(xù)原有的工作,并會完成新的任務,包括新農(nóng)保的任務。
主要工作如下:
一、為企業(yè)、五七工、農(nóng)林牧漁及個體退休人員指紋采集、生存認證。讓退休人員可以就近進行指紋采集,不用跑很遠的路就可以順利拿到退休金。
二、為群眾開各種介紹信。包括為在校學生領取貧困補助開介紹信,讓他們可以領到補助繼續(xù)完成學業(yè);為辦理或更換身份證的居民開介紹信,以協(xié)助派出所證實他們的身份;辦理戶口遷移證明;辦理居住證明;為新生兒開具出生落戶證明、為已故人員開具死亡證明等。
三、進行城鎮(zhèn)居民低保申辦工作,使國家補貼的低保金落到實處,保障民生,為殘疾和困難群眾提供最基本的生活來源,使殘疾和困難群眾生活有保障,為維護社會穩(wěn)定做出一些努力。
四、辦理社會養(yǎng)老保險補貼。“4555”人員,即女45周歲、男55周歲以上人員,其繳納城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險可以領取靈活就業(yè)社保補貼。
五、做好就業(yè)失業(yè)登記證的申報和領取工作,為下崗人員進行失業(yè)登記。就業(yè)失業(yè)登記證是下崗職工再就業(yè)的必備證件,也是申領社保補貼的.必備證件。
六、為群眾進行各種答疑解惑。只要是鎮(zhèn)里能辦的事情,我們都盡量為群眾解決,為群眾進行貼心服務、一站式服務,不讓群眾多跑冤枉路
七、進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務。向縣里匯報鎮(zhèn)里的失業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)信息,為失業(yè)群眾再謀職業(yè)提供機會。
八、新農(nóng)保工作。包括圖像采集、指紋采集及認證;做好新農(nóng)保新辦、補繳、注銷等工作,包括填寫資料、蓋章、按指紋、電腦錄入以及資料上報等工作。
九、我們還將完成領導分配的其它工作。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想:
以教育部下發(fā)的《體衛(wèi)藝工作條例》為指導,堅持育人為本,根據(jù)小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用健康教育的理論和方法,切實加強學校健康教育工作,提高學生健康水平。培養(yǎng)學生良好的心理素質,促進他們身心全面和諧發(fā)展。
二、工作目標:
學生健康教育的直接目標是提高全體學生的身體素質,最終目標是促進學生全面發(fā)展。依據(jù)教育部及,健康教育的有關精神,運用健康教育理論,結合學生實際,確立具體工作目標如下:
1、了解學生,有針對性的進行教育目前普遍存在僅以學業(yè)成績作為評價學生優(yōu)劣標準的情況,導致不少學生健康意識差,鍛煉意識不夠,嚴重阻礙著學生的素質成長。針對這一現(xiàn)象,教師應引導學生找出自己的優(yōu)勢與劣態(tài);幫助學生樹立健康意識。
2、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。當前由于社會與家庭環(huán)境的影響,不少學生養(yǎng)成了以自我為中心,隨手亂扔垃圾的.現(xiàn)象,因此,教師應引導并培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。
3、促進身體的全面發(fā)展目前的教育比較強調(diào)學生智力因素的培養(yǎng),往往忽視非智力因素的養(yǎng)成;忽視對學生身體素質的全面培養(yǎng),會嚴重影響著學生素質的提高。健康教育工作應注重對學生身體素質的全面培養(yǎng),促進學生各方面的諧調(diào)發(fā)展,使每個學生有較強的健康意識。
三、工作重點:
(一)加強健康教育
1、認真開設健康教育課,做到有教師、有課本、有課時、有評價,確保學生健康知識合格率達90%以上。
2、開展形式多樣的健康教育宣傳活動,尤其是控煙宣傳及預防艾滋病教育。localhost校衛(wèi)生室每兩月出衛(wèi)生專題板報1期。
3、重視學生心理、生理健康教育,開展高年級學生青春期衛(wèi)生講座每年一次,并配合錄像、掛圖等,使講座內(nèi)容豐富多彩,通俗易懂。
(二)做好學校衛(wèi)生監(jiān)督工作
認真監(jiān)督學校飲水衛(wèi)生及食品衛(wèi)生,開展經(jīng)常性的食品衛(wèi)生檢查以及對外購食品的索證工作,杜絕食品衛(wèi)生事故發(fā)生。
(三)開展學生常見病防治。
1、根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點,認真做好預防宣傳工作、消毒隔離工作。
2、做好學生計劃免疫工作。
3、廣泛開展對近視、沙眼、齲齒、腸道蠕蟲、腸道傳染病、貧血等疫病的防治,加強對殘疾體弱學生的醫(yī)學照顧和心理衛(wèi)生工作。
4、積極開展對口腔衛(wèi)生知識的宣傳,每學期組織學生觀看口腔保健錄像,組織學生采用氟化泡沫防齲,進一步減少齲病的發(fā)生率。
四、具體防病措施
近視、沙眼、蛔蟲、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血等常見病的預防是學校衛(wèi)生工作的中心任務,今年將繼續(xù)督促患有近視眼、齲齒以及營養(yǎng)不良、貧血等疾病的學生盡早治療和矯正。
1、近視:對4.8、4.9近視學生、督促他們做好眼保健操,糾正不良的讀寫姿勢,不疲勞用眼,注意飲食,多食蔬菜、水果,減少肉及糖的攝入。對4.8以下的近視學生除注意以上幾點外,還要及時督促到醫(yī)院治療。
2.齲齒、使用保健牙刷、氟化牙膏,注意刷牙方式,養(yǎng)成睡前刷牙習慣;少吃甜食,堅持氟化泡沫治療,做好體檢后恒牙齲齒、修補的督促工作。
3、沙眼:培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣,不與家人共用生活用品,一經(jīng)診斷出患有沙眼,即督促學生到醫(yī)院治療。
4、腸道蠕蟲:督促學生飯前便后洗手,注意飲食衛(wèi)生,一經(jīng)查出便為其進行驅蟲治療。
5、營養(yǎng)不良:建議家長調(diào)整飲食結構,葷素搭配,重視早餐,多參加體育鍛煉。
6、貧血:鐵是構成血紅蛋白的重要成份,人體缺鐵,可引起缺鐵性貧血,而動物的肝臟、腎,瘦肉、血,以及蛋黃、豆類里均含有豐富的鐵,因此經(jīng)常督促患兒多攝入這方面的食物。
工作年度計劃 篇5
1。做好賣場與藥品的清潔整理工作。在營業(yè)之前,藥店店長首先要把營業(yè)場地清理干凈,做到通道、貨架、櫥窗無雜物、無灰塵;
2。其次在藥品陳列時要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購”,將新產(chǎn)品或當日熱銷藥品放在明顯的位置,發(fā)現(xiàn)有問題的藥品要及時剔除,按規(guī)定處理;
3。再次要將顧客使用的試意見簿等擦拭干凈,并放在合適的位置;最后要將助銷用品擺放整齊,如有破損和污損,需及時更換。
4。此外,還要檢查營業(yè)照明燈有無故障,如遇當日停電,要準備好其他照明光源。
5。充實藥品知識。完成了上述工作之后,如果還未到營業(yè)時間,藥店店長們則可以利用這段空余時間,將自己的藥品知識進行再補充、學習。
6。營業(yè)中的輔助工作藥店店長除了要做好營業(yè)前的各項準備工作以外,在營業(yè)的這段時間里,還有著許多輔助工作要去做。例如:缺貨時的及時要貨、調(diào)貨;到貨時的收貨、拆包、驗收;加貨時的'記帳;將藥品整理并及時陳列到貨架上;變價時制作藥品價簽;賣貨時及時銷帳;交接班時貨帳清點以及準備盤點等等。尤其是實行“貨款合一”的藥店,還有清點貨款、辦理解款等更為復雜的事宜。這些輔助工作都是由藥店店長來承擔的,倘若能及時地做好這些輔助工作,便可以加快銷售速度、提高服務質量、防止差錯事故、加強藥店的經(jīng)營管理。
工作年度計劃 篇6
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡管理
1、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的.重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
工作年度計劃 篇7
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。
作為一位助理,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為助理組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的.時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設。
增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作年度計劃 篇8
作為酒店經(jīng)理,本人有義務為提高酒店的營業(yè)額效力。下面是本人20xx年度工作計劃:
1、組織建立和管理。
作為一個大型的娛樂部門,必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理,ktv作為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等,為了確保正常工作的有序進行,我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的計劃和管理分配,這可以從兩方面入手,其一,形成形成xx嘉年華ktv航所的組織結構和組織的管理體制,即設定康樂部內(nèi)部的組織機構,崗位的設定和確定各崗位職責,各崗位的業(yè)務權限的劃分,班組的編排,管理人員的分配領導,進行合理有效的實質,使現(xiàn)場的大小事情有人做,有人管所有人員知道自己該做什,該怎么做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人員不至于閑置。
其二,合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源,ktv的運營不可能一成不變,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,又分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)配,是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏,宗旨,組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
2、完善規(guī)章制度。
“無規(guī)矩不成方圓”,作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證,對場所的組織服務質量標準、促銷方案的`制控方式,人事管理,人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物資,營業(yè)目標等項目,應以明文規(guī)定的形式,進行確認,使人員做事有章可循,有法可依,知道什么該做,什么不該做,另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定,制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,是工作規(guī)范而公正的進行。
3、現(xiàn)場運營的監(jiān)督管理。
部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就要有人去管理,做為管理者每天必須做且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作,現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一:班前準備工作,主持召開班前會,對前一天工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配,檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視,去了解客人的需求,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進,隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題,即使進行解決、糾正。第三:班后總結評估工作,對當天勞動進行科學系統(tǒng)的評估,總結經(jīng)驗。作為管理者,必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團隊的建設,內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
以上就是本人20xx年度的工作總結匯報和對新的一年的工作計劃,其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。
工作年度計劃 篇9
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區(qū)域市場的領先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。 兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。 三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
**年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題: 問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。 問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六:供應商渠道的`整合在**年雖有改變,但效果并不明顯。 20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標 以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度 通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源 做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為**年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應 要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約 在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷 **年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
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